02/05/2012Innovación 11 + 1 lecciones aprendidaswww.xaviermarcet.comwww.xaviermarcet.com                      1
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23   11 + 1. Cómo empezar / continuar ?     • Revisar la agenda de la innovación, acotar la brecha entre       hablar de i...
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Innovación 11+1 lecciones aprendidas

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Presentació de Xavier Marcet en la jornada sobre Innovació i Tercer Sector que es va fer a la Fundació Pere Tarrés el passat 13 d'abril.

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  3. 3. 3 1. Innovación y negocio La innovación es negocio o es aprendizaje para el negocio. Year Revenue from Total Revenue innovation (Billion US $) (Billion US $) 2006 1 18 2007 2.7 19.4 2008 4 19www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  4. 4. 4 1. Innovación y negocio La innovación es negocio o es aprendizaje para el negocio. La innovación es la palanca para escapar de la commoditización, es la forma de atraer clientes desde la diferenciación Year Revenue from Total Revenue innovation (Billion US $) (Billion US $) 2006 1 18 2007 2.7 19.4 2008 4 19www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  5. 5. 5 1. Innovación y negociowww.xaviermarcet.com 02/05/2012
  6. 6. 6 2. Innovación y edadwww.xaviermarcet.com 02/05/2012
  7. 7. 7 2. Innovación y edadwww.xaviermarcet.com 02/05/2012
  8. 8. 8 2. Innovación y negocio Innovación incremental Innovación radical Innovación disruptiva •Actualización evolutiva de un •Uso de nuevas soluciones en el •Cambios en los mercados. producto o servicio. interior de una organización Ruptura de las reglas del •Ejemplo: una nueva versión del (adaptación o adopción mercado, emergencia de un Iphone. tecnológica). nuevo paradigma de •Nueva categoría de producto mercado. o servicio, como el Post-it de •Ejemplo: sector música, vuelos 3M o como los sms ( a veces low-cost, Skype descubiertos por casualidad).www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  9. 9. 9 2. Innovación y negocio 1. Business model 5. Product performance how the enterprise makes money basic features, performance and functionality 2. Networking 6. Product system enterprise’s structure/ extended system that surrounds an offering value chain 7. Service how you service your customers Finance Process. Offering Delivery Business Networking Enabling Core Product Product Service Channel Brand Customer model process process performance system experience 8. Channel how you connect your offerings to 3. Enabling process your customers assembled capabilities 9. Brand how you express your offering’s 4. Core process benefit to customers proprietary processes that add value 10. Customer experience how you create an overall experience for customerswww.xaviermarcet.com 02/05/2012 9
  10. 10. 102. Innovación y negocio Finance Process. Offering Delivery Business Networking Enabling Core Product Product Service Channel Brand Customer model process process performance system experience Volume of innovation effortsHi Last 10 years DOBLIN ANALYSISLo Source: Doblin analysiswww.xaviermarcet.com 02/05/2012
  11. 11. 11 Leading to a shift in value creation… Finance Process. Offering Delivery Business Networking Enabling Core Product Product Service Channel Brand Customer model process process performance system experience Cumulative value creation—Hi Last 10 years Pareto revisited: DOBLIN Less than 2% of projects produce ANALYSIS More than 90% of value…Lo Source: Doblin analysiswww.xaviermarcet.com
  12. 12. 12 3. El éxito es siempre provisional • Nadie en el sector financiero español podía imaginar la reestructuración operada en 2 años. Trabajar en una caja de ahorros en España era lo más seguro que habia. • ¿Porqué Kodak no consiguió adecuarse a la fotografía digital después de tener la primera patente de cámara digital? • ¿Porqué Nokia que fue capaz de doblegar a Motorola se ha visto arrastrada por la oleada Apple que no era un player del sector telecomunicaciones? • ¿Porqué IBM, que durante tiempo fue la encarnación del sector informático consiguió reinventarse radicalmente?www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  13. 13. 13 3. El éxito es siempre provisional • La arrogancia corporativa hace mucho daño. El síndrome del “no inventado aquí”. • La orientación de la empresa al corto plazo siempre choca con la innovación. • Las burocracias, creadas para la eficiencia, acaban imponiendo sus inercias y unos patrones de pensar comunes. • Las grandes unidades de producción no siempre son la mejor forma de operar con compromiso y agilidad. • El éxito del pasado dificulta la innovación: • Hay mucho que perder. Se está más pendiente de defender que de atacar. • Los sistemas de negocio se vuelven rígidos. • A pesar de que cambien los contextos, se busca el éxito de la misma forma que en el pasado. • Tener muchos recursos no garantiza la innovaciónwww.xaviermarcet.com 02/05/2012
  14. 14. 14 4. Una empresa es lo que hace o lo que sabe • Podemos pensar la innovación en el marco de un proceso que valoriza un input y ofrece un output o podemos imaginar la empresa como una comunidad de competencias. • Sony Viladecavalls.www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  15. 15. 15 5. Innovación es tensión corporativa • Tensión entre organizaciones verticales pensadas para la eficiencia y la innovación que se nutre de transversalidad. • Tensión entre culturas corporativas que buscan la predictibilidad y la innovación que implica riesgo. • Tensión en la gestión estratégica de portfolio. Las tres cajas de Govindarajan.www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  16. 16. 16 6. Gana el business as usual • Quién toma las decisiones en innovación es fundamental. Si los que toman decisiones son los mismos que manejas en business as usual, nunca gana la innovación. Los recursos clave (talento, inversión) siempre van a parar al negocio actual (que es fundamental, así cómo lo es el futuro). • Los ejecutivos que tienen una alta inversión emocional en las decisiones pasadas, raramente favorecen la innovación radical.www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  17. 17. 17 7. La ruptura de la linealidad I+D+i • “Innovation has nothing to do with how many R&D dollars you have. When Apple came up with the Mac, IBM was spending at least 100 times more on R&D. It’s not about money. It’s about the people you have, how you’re led, and how much you get it.” Steve Jobswww.xaviermarcet.com 02/05/2012
  18. 18. 18 8. Dónde falla el funnel ?www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  19. 19. 19 8. Dónde falla el funnel ? • Un funnel no es una colección de ideas. • En el funnel la capacidad de selección es fundamental (fast & cheap) entre ideas – oportunidades, proyectos. • El funnel necesita fluidez. • Las real options es una buena forma de gestionar el stage & gate. • Crear un efecto mercado interno, en el que las unidades compran las innovaciones en maduración es importante y ayuda a decantar el funnel hacia el mercado.www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  20. 20. 20 9. Innovación abierta • Las funciones de la innovación abierta: inspirar, desarrollar, expirar.www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  21. 21. 10. Innovación y modelo de negocio: servicios 21 abiertos • Empresa barco o empresa portaviones • Empresas que funcionan como un Ipad • Triple win : cliente – desarrolladores - plataformawww.xaviermarcet.com 02/05/2012
  22. 22. 22 11. El poliedro de la innovación • Hay tres tipos de empresas: • las que viven el el corto plazo. La innovación no importa. • las que se maquillan de innovación pero no piensan vivir de ella. Hacen innovación por subvención más que por convicción. • Empresas innovadoras. Entienden que el reto es conseguir cambiar sin dolor. • Ser una empresa innovadora no depende de tener un funnel de innovación simplemente, si no el resultado de un poliedro: liderazgo + compromiso + pasión + apertura + capacidad de desafiar las propias ortodoxias + adaptabilidad + expertise en innovar.www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  23. 23. 23 11 + 1. Cómo empezar / continuar ? • Revisar la agenda de la innovación, acotar la brecha entre hablar de innovación y ser una empresa innovadora. • Promover una verdadera cultura de innovación y revisar la agenda. • Decantar el funnel hacia resultados. • Buscar nuestra vía de diferenciación sostenida a través de la innovación.www.xaviermarcet.com 02/05/2012
  24. 24. 24 No hay innovación sin riesgo, pero el gran riesgo es no innovarwww.xaviermarcet.com
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