O documento discute os principais conceitos e desafios da cadeia de suprimentos e logística reversa. Aborda tópicos como gestão integrada da cadeia de suprimentos, comportamento consciente do consumidor, desafios externos e internos, temas atuais, melhores práticas sustentáveis, benefícios e barreiras para cadeias verdes, e uma visão futura mais dinâmica para a logística reversa.

1. PAULO ROBERTO BERTAGLIA
AUTOR DO LIVRO: LOGISTICA E
GERENCIAMENTO DA CADEIA DE
ABASTECIMENTO (SARAIVA)

2. Por que?
A suspeita é de que a forte chuva do último fim de semana tenha carregado uma
grande quantidade de carga orgânica (lixo, esgoto e folhas), o que pode ter
provocado a redução do oxigênio da água e a mortandade dos animais.(Folha –
18/03/2013)

3. Por que?
Causas do incidente, que já ocorreu em 2009, ainda serão apuradas
Um diluente de óleo combustível vazou na manhã desta sexta-feira (2) em um duto
da Petrobras que liga o Terminal de Madre de Deus à Refinaria Landulpho Alves, na
região metropolitana de Salvador.
(Varela – 04/11/12)
Vazamento de óleo da Petrobras atinge Baía de Todos os
Santos

4. Por que?

5. Por que?

6. Por que?

7. Por que?

8. Por que?

9. Por que?

10. O que é?
Entre muitas definições:
É a administração de Materiais e
Recursos desde fornecedores até o
seu consumo final, incluindo a
Logística Reversa, considerando de
forma consciente o ambiente
natural.

11. A gestão integrada da cadeia de abastecimento
permite visibilidade total dos processos permitindo
que os níveis de serviço aos clientes sejam medidos e
que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
A gestão integrada da cadeia de abastecimento
permite visibilidade total dos processos permitindo
que os níveis de serviço aos clientes sejam medidos e
que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
Principais processos da Cadeia de AbastecimentoPrincipais processos da Cadeia de Abastecimento
Mas o que é Supply
Chain?

12. O comportamento
“consciente” do
consumidor afeta
sobremaneira a
forma como deve
ser administrada
a Cadeia de
Abastecimento.
O comportamento
“consciente” do
consumidor afeta
sobremaneira a
forma como deve
ser administrada
a Cadeia de
Abastecimento.
Consumidor como agente da
Demanda!

13. Olha os desafios...externos
Cadeia de
Abastecimento
Culturas
&
Regras
Culturas
&
Regras
Informação &
Comunicação
Informação &
Comunicação
Meio
Ambiente
Meio
Ambiente
Mercado &
¨Demanda
Mercado &
¨Demanda
GlobalizaçãoGlobalização
Competição
Intensa
Competição
Intensa

14. ...outros desafios...
DIRECIONADO A DEMANDA
RETORNO DE PRODUTO
VIABILIZADORES
RETORNO DE MATERIAIS
ENTREGAENTREGAPRODUÇÃOPRODUÇÃOAQUISIÇÃOAQUISIÇÃO
CLIENTESCLIENTES
FORNECEDORESFORNECEDORES

15. ...outros desafios...
DIRECIONADO A DEMANDA
RETORNO DE PRODUTO
VIABILIZADORES
RETORNO DE MATERIAIS
ENTREGAENTREGAPRODUÇÃOPRODUÇÃOAQUISIÇÃOAQUISIÇÃO
CLIENTESCLIENTES
Logística
Reversa
Visibilidad
e
Integração
Alinhamento
Organizacional
Entendiment
o da
demanda
Administração
dos Parceiros
Lançament
o de
Produtos
Processos de
Negócio
TI como Vantagem
competitva
WWW, ERP...
FORNECEDORESFORNECEDORES
Dados de
Planejamento
Dependência
do
conheciment
o
Dependência
do
conheciment
o
Indicadores
de
Desempenho

16. Logística, Procurement, Logística Reversa
tornam-se mais estratégicas
Visibilidade
Outsourcing, parcerias, alianças. 4PL
Ambiente (Pessoas, Produtos e Processos)
tornando-se cada vez mais complexo
A concorrência e a pressão do tempo
Foco em relacionamentos em toda a cadeia
Concorrência mudando de empresa vs. empresa
para Supply Chain vs. Supply Chain
Temas “quentes” na Supply Chain

17. Considerar impactos no ambiente quando projetar o produto;
Desenvolver em conjunto com fornecedores tecnologias mais
“verdes”
Conduzir análise do ciclo de vida em contexto colaborativo
Envolver os fornecedores antes no processo de inovação
Avaliar o menor impacto na cadeia como um todo
Reduzir perda de embalagens
Reutilizar e reciclar materiais em cooperação com
fornecedores
Implementar iniciativas de reuitlização
LOGÍSTICA REVERSA
Incentivar fornecedores a reduzir impactos ambientais.
Melhores Práticas

18. BENEFÍCIOS ECONÔMICOS – Ao reduzir custos de água, energia, óleo e
de transporte , as empresas podem ainda diminuir despesas de manuseio e
multas.
VANTAGEM COMPETITIVA PELA INOVAÇÃO – Produção eficiente
pode ser obtida através do uso de tecnologias “limpas”, inovação em
processos e redução de perdas.
MELHOR QUALIDADE DO PRODUTO - Parcerias sustentáveis
possibilitam relacionamento colaborativo entre os membros da cadeia
elevando o nível de qualidade.
OBJETIVOS CORPORATIVOS CONSISTENTES - Toda a cadeia deve
ser incluída para buscar as metas corporativas relacionadas ao meio
ambiente.
IMAGEM – Consumidores, investidores e funcionários respondem de
forma positiva para empresas que raciocinam positivamente em relação ao
meio ambiente.
Benefícios

19. Principais Barreiras para a
Cadeia Verde
NÓS, CONSUMIDORES!!!
Principais Barreiras

20. Varejo
Centros de
Distribuição
Fábricas
Fornecedores
Centros de
Retorno
Centros de
Reparo
Cliente
As organizações
precisam transformar a
forma convencional de
executar a Logística
Reversa em um modelo
mais dinâmico e
integrado. Esta visão
permite maior
otimização de custos,
transparência e
velocidade na cadeia
de valor.
As organizações
precisam transformar a
forma convencional de
executar a Logística
Reversa em um modelo
mais dinâmico e
integrado. Esta visão
permite maior
otimização de custos,
transparência e
velocidade na cadeia
de valor.
Futuro - Logística Reversa Dinâmica!

21. Contatos:
Paulo Roberto Bertaglia
Paulo.bertaglia@scss.com.br
+ 55 11 9 8753 3510
http://br.linkedin.com/in/paulobertaglia