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Formulario de postulación de buenas prácticas para el
Encuentro Macro Zonal Sur (Valdivia)

Nombre de la iniciativa
Surgimiento de la idea

CHILE CRECE Y SONRÍE CONTIGO
Surgió la necesidad de atención dental de todos los
niños, niñas y gestantes de los diferentes sectores
rurales de la comuna de Santa Bárbara, con énfasis en
aquellos pertenecientes al Sistema de Protección
Chile Crece Contigo que corresponde a las edades de
0 a 4 años de edad cronológica. A fin de avanzar en el
cumplimientos de los objetivos sanitarios para la
década (objetivos estratégicos 2.9 y 4.1) propuestos
por MINSAL y comprometer a las familias en los
hábitos saludables para el cuidado de la salud bucal.
Gracias a las charlas realizadas a las familias, y a
dudas expuestas por ellos, detectamos el
desconocimiento de la importancia del cuidado bucal
durante los primeros meses de vida del niño y la niña,
y los inconvenientes que les puede acarrear ésto en
su desarrollo evolutivo.
La Educadora de Párvulo detectó que los niveles de
ansiedad de niños, niñas y padres aumentaban al ser
atendidos en los diversos box, de enfermera, médico
y otros. Por lo cual se decidió aplicar instrumentos
estandarizados de evaluación tales como EEDP, Pauta
Breve y TEPSI, en la misma sala de estimulación.
Lamentablemente la adecuada atención odontológica
no puede realizarse en este espacio, entonces surge
la idea de hacer participe al Odontólogo de las
actividades de estimulación en las dependencias del
Chile Crece Contigo, en educaciones grupales, juegos
simbólicos y juegos paralelos, durante un período que
hemos denominado de transición, el cual finaliza con
la invitación al niño y sus padres al box dental, siendo
acompañados en la primera visita por Educadora de
Párvulo, actuando como guía y agente facilitador
entre el Odontólogo, niño(a), padre y/o cuidador con
el nuevo espacio físico (“Situación Odontológica”).
La viabilidad de esta propuesta se asegura por la
existencia en nuestro Departamento de Salud
Municipal de RRHH necesario, infraestructura
adecuada o adaptable, recursos financieros
provenientes de los Fondos de Intervención de Apoyo
al Desarrollo Infantil y del Programa Odontológico
de la misma institución. Además del compromiso del
Municipio.
Descripción de la iniciativa

La iniciativa Chile Crece y Sonríe Contigo consiste en
Implementar un espacio y sistema de trabajo
interdisciplinario que permita otorgar Atención
Dental a grupos definidos como de alto riesgo, y a los
cuales se enfocan los Objetivos Sanitarios propuestos
por MINSAL, específicamente a los beneficiarios del
Sistema de protección Chile Crece Contigo del sector
rural de la Comuna de Santa Bárbara, compuesto por
menores de 4 años y gestantes, en un total
aproximado de 300 personas directamente, e
indirectamente al resto de sus familiares.
Los objetivos propuestos son los siguientes:
 Disminuir el número de visitas a
Establecimientos de Salud de los usuarios y
los costos asociados a ésto.
 Enseñar a madres gestantes la relevancia de
su salud bucal en el desarrollo del bebé
(prematurez y bajo peso al nacer).
 Incentivar en niños y cuidadores hábitos de
higiene bucal y alimentación saludables.
 Introducir al Odontólogo como miembro
activo del Equipo Chile Crece Contigo.
 Optimización de recursos DSM (económicos,
movilizacion, infraestructura, RR.HH. y
otros).
 Disminuir los niveles de ansiedad en atención
dental de pacientes preescolares.
 Contribuir al cumplimiento de objetivos
sanitarios década 2011-2020.
Esta iniciativa comenzó en novimebre de 2011 de
manera informal, sin protocolos ni flujogramas que
guiaran su funcionamiento ni registros de las
actividades realizadas. Al avanzar en el tiempo nos
dimos cuenta de los buenos logros obtenidos
mediante esta metodología de atención y la buena
acogida de los usuarios, que llevó a la exigencia de
atención dental de quienes aún no eran incluidos, por
lo cual se hizo necesario parametrizar la atención
para involucrar al resto del equipo odontológico,
permitiendo su replicación futura en otros
establecimientos rurales de nuestra Comuna.
El valor aproximado para aplicarlo en 300
beneficiarios es de : $150.000 aprox (papelería,
pendones, insumos de oficina)
Los recursos provienen de DSM Santa Bárbara a
través del Programa Odontológico, aporte municipal y
FIADI.
Los responsables son Educadora de Párvulos (Srta.
Claudia Rosales y Odontólogo Dr. Sergio Vergara )
Fotos de la iniciativa

Anexo 1

Resultados observados a la fecha

Mayor adherencia a tratamientos y agradecimientos
de los usuarios quienes ya que en una sola visita
reciben la atención de Chile Crece Contigo y Dental.
Según apreciación visual se ha mejorado la higiene
bucal de madres y niños, disminuyendo también
ingesta de azúcares refinados.
Aumento de solicitudes de ingreso a Chile Crece
Contigo y Programa Dental.
Odontólogo participa en reuniones del equipo y
educaciones grupales, Internos de Odontología tienen
asignadas horas exclusivas para trabajo con CHCC.
Se han redistribuido recursos del DSM, priorizando
los ya existentes para el desarrollo óptimo de la
iniciativa.
Menores se muestran menos ansiosos al momento de
ser atendidos clínicamente, disminuyendo el tiempo
de adaptación clínico y el rechazo al tratamiento.
La realización temprana de acciones odontológicas
preventivas o restauraciones minimamente invasiva,
sumado a controles continuos en el tiempo
contribuirán a los resultados a evaluar en 2015 y
2020.
La cobertura a la fecha es un 45% de los 300
beneficiarios aprox., cifra que se espera incrementar
con la incorporación de otros profesionales
Odontólogos a fin de aumentar oferta de cupos de
atención.
Los beneficiarios han expresado su satisfacción con
los profesionales en charlas y educaciones grupales,
esto se ve reflejado también en la alta adherencia a
tratamientos.
Recomendaciones a tener en cuenta para replicar
la iniciativa:

Contar con Odontólogo interesado en trabajar con
menores de edad y que preferentemente este
capacitado en estas áreas.
Plantear a jefaturas la reorganización de los recursos,
que permitirá su optimización y aportes extras
mínimos.

Difusión clara y oportuna a los usuarios, en relación a
talleres grupales y entrega de atención clínica dental.
Entregando al grupo objetivo la preferencia en los
cupos de atención.
X Cuidado prenatales
X Proceso de nacimiento
X Control de salud del niño y la niña
XEstimulación oportuna
Ámbito de la buena práctica
Atención de niños(as) hospitalizados
X Habilidades Parentales
X Gestión de la red
XDifusión y promoción de Chile Crece Contigo
X iniciativas para el Desarrollo Infantil
EL EQUIPO RESPONSABLE
Nombre de los integrantes del equipo y función que Sergio Vergara R. (Odontólogo, Jefe de programa
cumple cada uno de ellos.
Odontológico DSM Sta. Bárbara, Coordinador Chile
Crece y Sonríe Contigo)
Claudia Rosales (Educadora de párvulos CHCC DSM
Sta. Bárbara)
Cristian Villablanca (Director DSM Santa Bárbara,
Encargado Comunal CHCC)
Deysi Andías, Samanta Jiménez (asistentes sociales)
Paulina Zenteno, Erica Martínez (matronas)
Nataly Lagos, Marcela Fritz, Antonieta Aballay
(enfermeras)
Emilia Cheúl (Psicóloga)
Nombre de la/s institución/es:
Departamento de Salud Municipal de la Ilustre
Municipalidad de Santa Bárbara
Comuna:
Santa Bárbara
Región:

Del BioBío

Teléfono:

043-581611

Correo electrónico de contacto:

Sergio.vergara@santabarbara.cl
sergiovergararomero@gmail.com
ANEXO 1
EQUIPO TRABAJO CHILE CRECE Y SONRÍE CONTIGO
IZQ A DER (Bärbel Neumann, Odontóloga- Cistian Villablanca, Encargado Comunal CHCC- Claudia Rosales,
Educadora de Párvulos CHCC – Carolina Pavez, Asistente Dental Box Materno Infantil – Sergio Vergara,
Odontólogo Coordinador Box Materno Infantil y Coordinador Chile Crece y Sonríe Contigo)

Sala de Entrada a Box Materno Infantil Posta Los Boldos, espacio destinado como Área de Acogida al
paciente Dental y como Sala de Estimulación CHCC.
Área de cepillado y técnicas de higiene, permite reforzar técnicas higiénicas bucales de los beneficiarios,
provee además de la implementaión necesaria para poder funcionar como módulo dental Junaeb

Área de Atención Clínica. El box se encuentra separado del resto de las áreas, pero mantiene
colores y decoración similares para facilitar la adaptación de los pacientes preescolares y reducir
los niveles de ansiedad.

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  • 1. Formulario de postulación de buenas prácticas para el Encuentro Macro Zonal Sur (Valdivia) Nombre de la iniciativa Surgimiento de la idea CHILE CRECE Y SONRÍE CONTIGO Surgió la necesidad de atención dental de todos los niños, niñas y gestantes de los diferentes sectores rurales de la comuna de Santa Bárbara, con énfasis en aquellos pertenecientes al Sistema de Protección Chile Crece Contigo que corresponde a las edades de 0 a 4 años de edad cronológica. A fin de avanzar en el cumplimientos de los objetivos sanitarios para la década (objetivos estratégicos 2.9 y 4.1) propuestos por MINSAL y comprometer a las familias en los hábitos saludables para el cuidado de la salud bucal. Gracias a las charlas realizadas a las familias, y a dudas expuestas por ellos, detectamos el desconocimiento de la importancia del cuidado bucal durante los primeros meses de vida del niño y la niña, y los inconvenientes que les puede acarrear ésto en su desarrollo evolutivo. La Educadora de Párvulo detectó que los niveles de ansiedad de niños, niñas y padres aumentaban al ser atendidos en los diversos box, de enfermera, médico y otros. Por lo cual se decidió aplicar instrumentos estandarizados de evaluación tales como EEDP, Pauta Breve y TEPSI, en la misma sala de estimulación. Lamentablemente la adecuada atención odontológica no puede realizarse en este espacio, entonces surge la idea de hacer participe al Odontólogo de las actividades de estimulación en las dependencias del Chile Crece Contigo, en educaciones grupales, juegos simbólicos y juegos paralelos, durante un período que hemos denominado de transición, el cual finaliza con la invitación al niño y sus padres al box dental, siendo acompañados en la primera visita por Educadora de Párvulo, actuando como guía y agente facilitador entre el Odontólogo, niño(a), padre y/o cuidador con el nuevo espacio físico (“Situación Odontológica”). La viabilidad de esta propuesta se asegura por la existencia en nuestro Departamento de Salud Municipal de RRHH necesario, infraestructura adecuada o adaptable, recursos financieros provenientes de los Fondos de Intervención de Apoyo al Desarrollo Infantil y del Programa Odontológico de la misma institución. Además del compromiso del Municipio.
  • 2. Descripción de la iniciativa La iniciativa Chile Crece y Sonríe Contigo consiste en Implementar un espacio y sistema de trabajo interdisciplinario que permita otorgar Atención Dental a grupos definidos como de alto riesgo, y a los cuales se enfocan los Objetivos Sanitarios propuestos por MINSAL, específicamente a los beneficiarios del Sistema de protección Chile Crece Contigo del sector rural de la Comuna de Santa Bárbara, compuesto por menores de 4 años y gestantes, en un total aproximado de 300 personas directamente, e indirectamente al resto de sus familiares. Los objetivos propuestos son los siguientes:  Disminuir el número de visitas a Establecimientos de Salud de los usuarios y los costos asociados a ésto.  Enseñar a madres gestantes la relevancia de su salud bucal en el desarrollo del bebé (prematurez y bajo peso al nacer).  Incentivar en niños y cuidadores hábitos de higiene bucal y alimentación saludables.  Introducir al Odontólogo como miembro activo del Equipo Chile Crece Contigo.  Optimización de recursos DSM (económicos, movilizacion, infraestructura, RR.HH. y otros).  Disminuir los niveles de ansiedad en atención dental de pacientes preescolares.  Contribuir al cumplimiento de objetivos sanitarios década 2011-2020. Esta iniciativa comenzó en novimebre de 2011 de manera informal, sin protocolos ni flujogramas que guiaran su funcionamiento ni registros de las actividades realizadas. Al avanzar en el tiempo nos dimos cuenta de los buenos logros obtenidos mediante esta metodología de atención y la buena acogida de los usuarios, que llevó a la exigencia de atención dental de quienes aún no eran incluidos, por lo cual se hizo necesario parametrizar la atención para involucrar al resto del equipo odontológico, permitiendo su replicación futura en otros establecimientos rurales de nuestra Comuna. El valor aproximado para aplicarlo en 300 beneficiarios es de : $150.000 aprox (papelería, pendones, insumos de oficina) Los recursos provienen de DSM Santa Bárbara a través del Programa Odontológico, aporte municipal y FIADI. Los responsables son Educadora de Párvulos (Srta. Claudia Rosales y Odontólogo Dr. Sergio Vergara )
  • 3. Fotos de la iniciativa Anexo 1 Resultados observados a la fecha Mayor adherencia a tratamientos y agradecimientos de los usuarios quienes ya que en una sola visita reciben la atención de Chile Crece Contigo y Dental. Según apreciación visual se ha mejorado la higiene bucal de madres y niños, disminuyendo también ingesta de azúcares refinados. Aumento de solicitudes de ingreso a Chile Crece Contigo y Programa Dental. Odontólogo participa en reuniones del equipo y educaciones grupales, Internos de Odontología tienen asignadas horas exclusivas para trabajo con CHCC. Se han redistribuido recursos del DSM, priorizando los ya existentes para el desarrollo óptimo de la iniciativa. Menores se muestran menos ansiosos al momento de ser atendidos clínicamente, disminuyendo el tiempo de adaptación clínico y el rechazo al tratamiento. La realización temprana de acciones odontológicas preventivas o restauraciones minimamente invasiva, sumado a controles continuos en el tiempo contribuirán a los resultados a evaluar en 2015 y 2020. La cobertura a la fecha es un 45% de los 300 beneficiarios aprox., cifra que se espera incrementar con la incorporación de otros profesionales Odontólogos a fin de aumentar oferta de cupos de atención. Los beneficiarios han expresado su satisfacción con los profesionales en charlas y educaciones grupales, esto se ve reflejado también en la alta adherencia a tratamientos.
  • 4. Recomendaciones a tener en cuenta para replicar la iniciativa: Contar con Odontólogo interesado en trabajar con menores de edad y que preferentemente este capacitado en estas áreas. Plantear a jefaturas la reorganización de los recursos, que permitirá su optimización y aportes extras mínimos. Difusión clara y oportuna a los usuarios, en relación a talleres grupales y entrega de atención clínica dental. Entregando al grupo objetivo la preferencia en los cupos de atención. X Cuidado prenatales X Proceso de nacimiento X Control de salud del niño y la niña XEstimulación oportuna Ámbito de la buena práctica Atención de niños(as) hospitalizados X Habilidades Parentales X Gestión de la red XDifusión y promoción de Chile Crece Contigo X iniciativas para el Desarrollo Infantil EL EQUIPO RESPONSABLE Nombre de los integrantes del equipo y función que Sergio Vergara R. (Odontólogo, Jefe de programa cumple cada uno de ellos. Odontológico DSM Sta. Bárbara, Coordinador Chile Crece y Sonríe Contigo) Claudia Rosales (Educadora de párvulos CHCC DSM Sta. Bárbara) Cristian Villablanca (Director DSM Santa Bárbara, Encargado Comunal CHCC) Deysi Andías, Samanta Jiménez (asistentes sociales) Paulina Zenteno, Erica Martínez (matronas) Nataly Lagos, Marcela Fritz, Antonieta Aballay (enfermeras) Emilia Cheúl (Psicóloga) Nombre de la/s institución/es: Departamento de Salud Municipal de la Ilustre Municipalidad de Santa Bárbara Comuna: Santa Bárbara Región: Del BioBío Teléfono: 043-581611 Correo electrónico de contacto: Sergio.vergara@santabarbara.cl sergiovergararomero@gmail.com
  • 5. ANEXO 1 EQUIPO TRABAJO CHILE CRECE Y SONRÍE CONTIGO IZQ A DER (Bärbel Neumann, Odontóloga- Cistian Villablanca, Encargado Comunal CHCC- Claudia Rosales, Educadora de Párvulos CHCC – Carolina Pavez, Asistente Dental Box Materno Infantil – Sergio Vergara, Odontólogo Coordinador Box Materno Infantil y Coordinador Chile Crece y Sonríe Contigo) Sala de Entrada a Box Materno Infantil Posta Los Boldos, espacio destinado como Área de Acogida al paciente Dental y como Sala de Estimulación CHCC.
  • 6. Área de cepillado y técnicas de higiene, permite reforzar técnicas higiénicas bucales de los beneficiarios, provee además de la implementaión necesaria para poder funcionar como módulo dental Junaeb Área de Atención Clínica. El box se encuentra separado del resto de las áreas, pero mantiene colores y decoración similares para facilitar la adaptación de los pacientes preescolares y reducir los niveles de ansiedad.