• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Industria osavuosikatsaus q4/2011
 

Industria osavuosikatsaus q4/2011

on

  • 709 views

Industria osavuosikatsaus Q4/2011.

Industria osavuosikatsaus Q4/2011.

Statistics

Views

Total Views
709
Views on SlideShare
678
Embed Views
31

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 31

http://av2014.info 17
http://www.av2014.info 14

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Industria osavuosikatsaus q4/2011 Industria osavuosikatsaus q4/2011 Document Transcript

    • GREEN LIGHT FOR YOUR BUSINESSOsavuosikatsaus“Yhteistyöllä saadaansuomalaiset yrityksetkansainvälisen kasvuntielle.”Christian HolmlundMARRASKUU 2011• Toimitusjohtajan katsaus• Juhlistimme 20-vuotista taivalta sinisellä merellä• Yhteistyön sietämätön vaikeus rampauttaa kansainvälistymistä• Uskoa tulevaisuuteen uhkaavista näkymistä huolimatta tai juuri siksi• Faktaa vai sinne päin?• Kartoita, ettei tarvitse katua• Tuotantopäällikkö-ohjelmassa ennätysmäärä osallistujia• Kannattavuutta voi ja tulee parantaa• Verkko ratkaisi toimintajärjestelmien löydettävyysongelman
    • GREEN LIGHT FOR YOUR BUSINESSToimitusjohtajan katsaus “Strategiamalli vähen- tää strategialaadinnan Jari Valtonen tyypillisiä riskejä ja Toimitusjohtaja, Senior Partner sudenkuoppia.” jari.valtonen@industria.fiVSB- ja TeGria-malleilla hallittua strategiatyötäStrategian laadinta koetaan yrityksissä useimmiten toistetaan edelliskertojen tiedotuksessa tututtylsäksi ja paperinmakuiseksi projektiksi. Sitä ovat uhkakuvat ja mahdollisuudet. Strategiasta puuttuulaatimassa yrityksessä vakiintunut ydinryhmä, joka konkreettinen elementti, joka oikeasti heijastuuhenkilöstön silmissä helposti päätyy visioissaan ja henkilöstön arkeen ja tekemiseen käytännön tasolla.tavoitteissaan samoihin, jo aiemmin tunnistettuihinhavaintoihin ja niistä johdettuihin tavoitteisiin. Laadittu Onko tämä totta teidän yrityksenne kohdalla? Toiste-strategia pyörii yrityksen johdon omaksumalla muka- taanko teillä strategiaprosessissa kaavaa, joka johtaavuusalueella vailla uusia avauksia ja todellisia strate- ennalta arvattavaan lopputulokseen eikä toimi henki-giavalintoja. Henkilöstölle strategiasta viestittäessä löstöä innostavana ja suuntaa antavana julistuksena?
    • Strategiaprosessin hallittu toteuttaminen: analyysit, Molemmille malleille on tyypillistä niiden soveltuvuusvalintojen tekeminen, kehitysprojektien määritys ja eri kehitysvaiheissa oleville yrityksille: ohjelmat sisältä-jalkauttaminen edellyttää johdonmukaisen strategia- vät valinnaiset strategiatyökalut, jotka mahdollistavatmallin käyttöönottoa yrityksen strategian laadinnassa. ohjelman räätälöinnin.Strategiamalli käsittää yrityksen tavat ja työkalut tehdästrategiatyötä huomioiden yrityksen koon ja käytet- Strategiamalleihimme sisältyy myös eri analyysityö-tävissä olevat voimavarat. Mallin avulla varmistetaan kaluihin suunnitellut ryhmätyömenetelmät. Niidenjohdonmukainen työskentelytapa, sekä perusteelli- avulla prosessiin osallistuvat avainhenkilöt sitoutuvatnen ja oikein suunnattu tiedon keruu. Se vähentää samalla itse strategiaan ja sen toteuttamiseen. Kokostrategian laadinnan tyypillisiä riskejä ja sudenkuoppia prosessin kesto vaihtelee riippuen yrityksen koostakoskien informaation käyttöä, strategisia valintoja ja ja sen kehitysasteesta. Tyypillinen ohjelman toteutushenkilökemioita. kestää auktorisoitujen VSB- ja TeGria-konsulttiemme ohjauksessa 2–4 kuukautta.Kaksi käytännönläheistä toteuttamismallia Strategiaprosessin jalkautumisen helpottamiseksiOlemme Industria Oy:ssä kehittäneet erityisesti pk- ja käynnistettyjen kehitysprojektien seuraamiseksiyritysten strategialaadintaan kaksi käytännönläheistä kehitetty Ylläpito-palvelu täydentää koko prosessin jastrategiamallia: VSB:n yrityksen liiketoimintastrategian varmistaa sen onnistumisen tavoitteiden mukaisesti.laadintaan ja TeGrian teknologiastrategian laadintaan.TeGria- ja VSB-malli Tietojen Strategian Strategian Strategiset Strategian keruu ja seuranta, arviointi määrittely projektit toteutus analysointi ja päivitys TeGria / VSB-prosessi Ylläpito-palvelu
    • GREEN LIGHT FOR YOUR BUSINESSJuhlistimme 20-vuotista taivalta sinisellä merelläPerinnepurjelaiva Inga toimi lipuvana juhla- ”Ajattelimme tuolloin kollegani Matti Konton kanssa,paikkana saaristomerellä, kun juhlistimme että, jos yritys menestyy huonoina aikoina, sillä on20-vuotista taivaltamme. Juhlavieraina oli toimintamahdollisuudet jatkossakin”, Leino kertoiasiakkaita, joiden kanssa keskusteltiin muun tilaisuudessa.muassa talouden toistuvasta epävarmuudestaja yritysten kasvumahdollisuuksista näinä Hänen mukaansa yrityksen kehittämiselle olisi otetta-aikoina. va aikaa myös silloin, kun menee hyvin, jotta toimin- takyky säilyy suhdanteiden muuttuessa. ViimeisintäDI Ari Leinon Turussa vuonna 1991 perustama suhdannetaantumaa edelsi monta lihavaa vuotta,yritys lähti lamasta huolimatta vauhdilla omalle jolloin useilla aloilla jäi tulevaisuuden ennakointisiniselle merelleen. lapsipuolen asemaan. Ja vaikka talouden kuva ehti jo uudelleen kirkastua, aaltoliike on siirtynyt hyvin nopeasti taas toiseen suuntaan, kunnes se taasAri Leino korkkaa Industrian syntymäpäiväkakun. läikähtää uuteen nousuun. ”Talouden nopeasti toistuva epävarmuus saattaa olla jatkossa pysyvä tila, mihin yritysten on sopeuduttava. Kehittämiseen on lähdettävä, mutta resursseista on yleensä pulaa, siksi kannattaa hyödyntää kohden- netusti ulkopuolisia asiantuntijapalveluita”, sanoi Industrian toimitusjohtaja Jari Valtonen. Industria Oy toimii Tampereella, Turussa ja Helsin- gissä ja yritys työllistää 10 henkeä. Palvelemme yrityksiä strategian ja prosessien, kasvun ja markki- noinnin, kansainvälistymisen ja ict:n liikkeenjohdolli- sessa kehittämisessä. Industrian teesit kestävään yritystoimintaan 1) yrityksen taloudesta huolehtiminen – tulopuoli ja menot balanssiin > ei saa aiheuttaa vaaratilanteita. Nopea reagointi. 2 kehittämiselle oltava aikaa ja sitä on tehtävä. Otettava henkilöstö mukaan > uskoa tulevai- suuteen. 3) tarkennukset omaan businekseen > strategia, tuotteisto, mistä kasvua, mistä asiakkaat.
    • Menossa laivaan,kuohujuomatodottaa. Industrian Jari Valtonen, Christian Holmlund, Pekka Nurmi ja Reijo Kivelä ovat ottaneet paikkansa aurinkoisella laivankannella.Monelle perinnepurjelaivallaseilaaminen oli uusi kokemus.
    • “Vientirenkaita vieroksutaan Christian Holmlund Suomessa syyttä.” BA, MBA, Partner christian.holmlund@industria.fiYhteistyön sietämätön vaikeus rampauttaakansainvälistymistäTunnistatko seuraavasta esimerkistä mitään tuttua? kyseenalaisia. Suomalainen luonne on epäilevääSuomalainen firma on päättänyt vahvistaa omaa sorttia ja peikkoja nähdään kaikkialla. Tämäläsnäoloaan Euroopan markkinoilla. He ovat rampauttaa erityisesti yhteistyötä ja kansainvälistymis-päättäneet etabloitua Saksan markkinoille, missä tä. Kun kaikkien pitää toistaa samat virheet ja kulkeamoni muukin heidän tuntemansa yritys on jo tehnyt sama kivinen tie, niin asiat sujuvat hitaasti ja tieto eikauppaa muutaman vuoden. Oikeiden henkilöiden kulje. Kun Suomesta halutaan kansainvälistyä jalöytäminen potentiaalisista saksalaisyrityksistä saattaa ruveta kilpailemaan keskieurooppalaisten kanssaolla hankalaa varsinkin yritykselle, joka on vasta samoilla markkinoilla, kaikki kilpailuedut on otettavaaloittelemassa vientikuvioitaan. Niinpä he päättävät käyttöön, jotta onnistuminen olisi todennäköisempää.kysyä apua tuntemaltaan suomalaisfirmalta, joka on Yksi merkittävä kilpailuetu on yhteistyö.toiminut Saksassa jo pitkään (ja joka toimii täysin erialalla, eikä siis ole millään tavalla kilpailija), että keneen Kun mietitään esimerkiksi tällä hetkellä suomalaisiakannattaisi olla yhteydessä? Vastaus: Tehkää itse työ, telakoiden alihankkijoita ja toimittajia, tulevaisuus einiin mekin teimme, miksi antaisimme teille mitään ole kauhean kirkas. Vaikka Viking Linen uusi tilaustietoa? hetkellisesti helpottaa tilannetta, se ei poista sitä faktaa, että telakkateollisuuden tulevaisuus SuomessaOnko meillä, pienellä Suomella Euroopan laidalla, on epävarmalla pohjalla. Monet yritykset kaipaavatkinvaraa toimia näin? Eikö meidän pitäisi puhaltaa nyt uusia asiakkaita ja katseet kääntyvät Eurooppaanyhteen hiileen? ja kauemmaksikin.Tieto on valtaa. Tämä lausetta on viljelty runsaasti Uusille markkinoille meno ei ole helppoa ja vaatiinykyisessä tietoyhteiskunnassa. Sitä ei käy kiistä- suuria panostuksia. Kaikilla yrityksillä ei ole osaamistaminen, mutta vallan käytön tavat ovat monesti ja resursseja tehdä tätä yksin. Avainsanat tässä ovat yhteistyö ja tiedon jakaminen. Yritykset, jotka ovat joYhteistyöllä selvitään aallokoista paremmin kuin yksin. etabloituneet uusille markkinoille, voisivat auttaa toisia suomalaisia yrityksiä tekemään saman toistamatta samoja virheitä yhä uudelleen. Toinen mahdollisuus on vientirenkaat. Vientirenkaita vieroksutaan Suomessa syyttä. Vientirenkaat on yksi parhaista tavoista etabloitua uusille markkinoille, kun tavoitteet ja aikataulut ovat realistiset, on luottamusta muihin vientirenkaan yrityksiin, ja tietoa jaetaan. Tällöin riskit jaetaan monen yrityksen kesken, ja saadaan uusia resursseja käyttöön. Mahdollisuudet onnistua ovat moninkertaiset verrattuna yksin yrittämi- seen. Yhteistyöllä saadaan suomalaiset yritykset kansainvälisen kasvun tielle. Mikäli haluat tietää lisää vientirenkaista ja kansainvälistymisestä yleensä, ota meihin yhteyttä!
    • “Pk-yrityksillä on ketteryyttä sopeu- tua muuttuvaan Reijo Kivelä LJK, Senior Partner markkinatilanteeseen.” reijo.kivela@industria.fiUskoa tulevaisuuteen uhkaavista näkymistähuolimatta tai juuri siksiKaikkialta viestitään synkistä näkymistä ja uudesta eniten kotimaata. Toinen suuri ongelma on se, ettälamasta. Jo niin paljon, että sitä vatkatessa näkymät suuri joukko pk-yrityksiä teknologiateollisuudessa onjo senkin vuoksi synkistyvät. Hyvinä aikoina on helppo varsin riippuvainen kotimaassa vielä toimivasta pää-valaa uskoa tulevaisuuteen, mutta tällaisina aikoina hankkijasta. Suoraa omaa kansainvälistä kauppaa onsitä todella pitää hakea ja valaa organisaatioihin kaikin suhteellisen vähän.muodoin. Pelkkä uskominen ei tietenkään riitä vaankonkreettinen tekeminen, että eteenpäin päästään. Pk-yritysten osuus viennistä on vain 12 prosenttia,On vaarallista jäädä siilipuolustuksen ja vain pelkäs- kun Ruotsissa se on yli 20 prosenttia ja Saksassatään ryhtyä tiukkoihin säästötoimiin ilman vähinkin peräti yli 60 prosenttia. Tämä ero vielä korostuu, kunresurssein tehtävää kehitystyötä tulevaisuuden eteen. huomioi kuinka paljon pienemmät kotimarkkinat meillä on.Pk-yrityksillä on joustavuutensa ja innovatiivisuutensavuoksi mahdollisuus sopeutua muuttuvaan ja syn- Tarvitaan paljon rohkeutta ja uskoa tulevaisuuteenkistyvään markkinatilanteeseen ainakin nopeammin paitsi yrityksiltä itseltään myös erilaisilta yritystenkuin isommat yritykset. Suuri ongelma on järkevän tukiverkostoilta, meiltä konsulteilta ja myös valtio-rahoituksen järjestäminen kehittämiseen varsinkin, jos vallankin suunnalta, jotta hyvät ideat saadaanviestit valtiovallan säästötoimista yritystukiin todella lanseerattua kansainvälisille markkinoille.alkaisivat toteutua. Suuret yritykset kasvavat kan-sainvälisesti ja investoinnit kohdistuvat valtaosiltaanulkomaille. Pk-yritysten on monella alalla mentävä Industrian asiantuntijat ovat aina valmiinaperässä, mutta silti pk-yritysten kasvu hyödyntää auttamaan näissä kehitysaskeleissa. Faktaa vai sinne päin? Faktojen merkitys liikkeenjohdolle on sama kuin aapisen abc. Ne ovat ainoa tapa oikeasti ohjata yritystä. Vastaavasti sinnepäin-tiedolla yritys saadaan nopeasti huonoon jamaan. Miten siis kehittää faktaan perustuvaa yrityksen johtamista? Teesi 1: Opeta organisaatiosi erottamaan fakta ja sinnepäin-tieto ja vaadi faktojen käyttöä Teesi 2: Anna käyttöön työkalut Teesi 3: Johda tiedolla ja tee siitä itsellesi helppoa Pekka Nurmi Otetaan esimerkiksi myyntiorganisaation johtaminen. Myynnin faktoja ovat päivä- DI, LJK, Partner määrät, summat, tarjotut nimikkeet ja vastuut – ne pitää olla välittömästi saatavilla pekka.nurmi@industria.fi 24/7. Faktajohtamista on myös tiedon jatkuva päivittäminen. Faktajohtamisen työkaluja ovat tässä tapauksessa asiakkuudenhallintakärjestelmät ja myynti- tapahtumien seurannan työkalut. Lisää tietoa ja Mitä sitten on tiedolla johtaminen? Siihen kysymykseen voisi vastata kertomalla siitä esimerkkejä saa tunteesta, joka syntyy asioiden oikean tilanteen tietämisestä. Tiedolla johtaminen on Pekka Nurmelta. ennenkaikkea faktojen vaatimista ja sitoutumista niiden kertomaan todellisuuteen.
    • “On yllättävän yleistä, ettei markkinoinnin toteutuksissa ole Anu Haveri mietitty, kenelle viesti VTK anu.haveri@industria.fi suunnataan.”Kartoita, ettei tarvitse katuaMonessa pk-yrityksessä ollaan suhdannevaihteluiden Hyvin suunniteltu on puoliksi tehtytai rakennemuutoksen vuoksi tilanteessa, jossauusien tilausten saamiseksi on mietittävä markkinoin- Jotta vältytään hakuammunnalta ja sen myötänin kehittämistä. Usein on lähdettävä koettamaan turhilta kustannuksilta ja pettymyksiltä, olisi ensinonneaan myös maan rajojen ulkopuolelle. kartoitettava kentän tarpeita. On yllättävän yleistä, ettei markkinoinnin toteutuksissa ole mietitty, kenelleGooglettamalla ”markkinoinnin suunnittelu” löytää viesti suunnataan. Mainostoimistossa ollaan taitavia,myynnin, markkinoinnin, palveluliiketoiminnan, asiak- mutta meedioita ei sentään eli sitä oikeaan osuvampikuusmarkkinoinnin, viestinnän, tiedotuksen, sosiaali- on heidän palvelunsa, mitä paremmat taustatiedotsen median, digitaalisen markkinoinnin, mainonnan, heille antaa.brändäyksen ym. viidakon. Mistä yrittäjä löytää oikeataskelmerkit päästäkseen toivottuun lopputulokseen Markkinakartoitus on se väline, jolla saa selvilleeli kiinni uusiin asiakkuuksiin? potentiaaliset asiakkaat ja heidän tarpeensa sekä tietoa kilpailijoista. Jälkimmäinen on tarpeen, koskaKaikessa yksinkertaisuudessaan markkinoinnin tar- uusien asiakkaiden hankinnassa on osattava erottuakoitus on tukea myyntiä, tavoittaa potentiaalisia uusia kilpailijoista ja herätettävä ostohalukkuutta.asiakkaita, synnyttää kysyntää, luoda mainetta, jottasaadaan kauppaa aikaiseksi niille, jotka eivät tunne Kun tiedetään, ketkä voisivat olla kiinnostuneitayritystä ennestään suhteiden tai puskaradion kautta. yrityksen palveluista/tuotteista ja mitä he tarvitsevatMarkkinoinnilla erotutaan myös kilpailijoista tuomalla sekä tunnetaan kilpailijoiden taktiikat, voidaan laatiaesiin niitä puolia, joissa muut eivät ole yhtä hyviä. markkinointisuunnitelma. Sen avulla muodostetaanMarkkinointi on näkyvyyttä ja siten myös osoitus tiekartta potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseenaktiivisuudesta; ”olemme hengissä ja voimme hyvin”. sekä vakuuttamiseen (markkinoinnin kanavat ja ydin- viestin suunnittelu). Sitten päästäänkin toteutusvai- heeseen, joka on hallitumpi, kustannustehokkaampi ja tuloksellisempi kuin se olisi ilman pohjatyötä. Kysy meiltä lisää markkinakartoituksesta!Hyvällä suunnittelulla saat äänesi kuuluviin siellä missä haluat,vältyt hakuammunnalta ja turhilta kustannuksilta.
    • “Mikään koulu tai oppi- laitos ei tuota valmiita henkilöitä tuotanto- Seppo Leppälä päällikön vaativaan LJK, Senior Partner seppo.leppala@industria.fi tehtävään.”Tuotantopäällikkö-ohjelmassa ennätysmäärä osallistujiaViimeisin tuotantopäällikkö-koulutusohjelmamme Mikään koulu tai oppilaitos ei kuitenkaan tuota valmii-alkoi syyskuussa Tampereella. Ohjelmaan ilmoittautui ta henkilöitä tuotantopäällikön vaativaan tehtävään.ennätysmäärä sekä yrityksiä että osallistujia. Yrityksen liiketoiminta on monimutkainen järjestelmä,Ohjelmaa on uudistettu painottamalla johtamista ja joka koostuu toisiinsa liittyvistä prosesseista. Ollak-esimiestyötä, sekä yritysvierailuja entisestään. seen kannattava, yrityksen tulee huolehtia siitä, että sen ydin- ja tukiprosessit ovat sekä tehokkaita ettäOhjelmaa on toteutettu Pirkanmaalla, Tampereella jo tavoitteiden suuntaan tuloksellisesti hoidettuja.vuodesta 2004. Se sisältää kymmenen yhden päivänseminaaritilaisuutta ja lisäksi yrityskohtaista valmen- Tuotantopäällikön erityisenä haasteena on saadanusta, jolla tuetaan yritysten tuotanto- ja liiketoiminta- tuotannon tekniset olosuhteet, työympäristö, henki-prosessien kehittämistä. löstö ja tukitoiminnot toimimaan parhaalla mahdolli- sella tavalla osana tuottavaa valmistusprosessia.Vas-Yrityksen tuotantoprosessin tehdas-, tuotanto-, val- tuu toiminnan suunnittelusta on siirtymässä entistämistus-, tai prosessivastaava on keskeinen resurssi enemmän työntekijöille esimiesten roolin muuttuessayrityksessä. Hän vastaa tuotannonsuunnittelusta, val- kohti valmentajuutta ja toimintaedellytysten varmis-mistuksesta, laadusta, toimituksista, rekrytoinneista ja tamista. Uudenlaisten toimintaroolien suunnittelu jahenkilöstön kehittämisestä. Lisäksi hänellä pitää olla sisäistäminen vaativat oikean näkökulman sovelta-tietoa ja tuntemusta myös asiakkaan, toimittajien ja mista tuotantotoiminnan johtamisessa ja jatkuvassamuiden yhteistyökumppaneiden näkökulmista. kehittämisessä. Industria Oy on kehittänyt Tuotantopäällikköohjelman tuotantotoiminnoista vastaa- vien henkilöiden osaamisen lisäämiseksi. – esimiestyö ja johtaminen – tuotantotoiminnan strateginen suunnittelu – tuottavuuden perusteet, mittaaminen ja kehittäminen – tuotannon ohjaus – prosessijohtaminen, toimintajärjestelmät, laatutyökalut – työsuhdeasiat, palkkaus ja palkitseminen – henkilöstön kehittäminen Vexve Oy:n tehdaspäällikkö Juho Rentola osallistuu muiden – verkottuminen tuotannon kehittäjien mukana syksyllä 2011 alkaneeseen koulutukseen.
    • “Tarmolla kustannus- jahtiin – työkaluja kyllä Ari Leino löytyy!” DI, Senior Adviser ari.leino@industria.fiKannattavuutta voi ja tulee parantaaUseilla yrityksillä on kokemusta hyvistä vuosista ja otetaan tulospalkkauksen mittareihin usein mukaannäkemystä miten kannattavuutta pitäisi parantaa. myös asiakaskuntaa kiinnostavat toimitusvarmuus jaLiikevaihdon laskiessa on kuitenkin vaikeaa saada laatu.kustannuksia painettua alas samaa tahtia. Tästäkinmonella on nyt kokemuksia. Kannattavuuden paran- Kannattavuutta mitattaessa on hyvää hakea myöstaminen tahtoo olla käytännössä vaikeaa toteuttaa, mittaria, jossa syntynyt tulos suhteutetaan sidottuunvaikka näkemystä asiasta olisikin. Useat ovat myös pääomaan. Suomessa ja erityisesti pk-sektorillasen asenteen vankeja, ettei omaa kannattavuutta voi sidotun pääoman määrä kiinnostaa kuitenkin vieläkehittää. suhteellisen harvoja yritysjohtajia.Industria Oy:n käytännössä asiakasyrityksissä toteu- Keskeinen asia kannattavuuden parantamisessa ontetut kehitysprojektit osoittavat kuitenkin, että asioihin se, että sitä seurataan jatkuvasti avainhenkilöidenvoi vaikuttaa, kun osataan tarttua oikeisiin kohtiin ja toimesta. Vähintään kuukausittain on yrityksen johto-riittävällä tarmolla. Hinnoittelu on edelleenkin perus- ryhmän istuttava alas ja katsottava mihin suuntaan onkysymys, ja siihen pystyy vaikuttamaan enemmän yrityksen liikevaihto ja liikevoitto menossa. Parhaitenkuin aluksi uskoisikaan. Millaiset ovat vuosisopimuk- tämä tapahtuu kumulatiivisen ja graafisen seurannanset sisällöltään ja onko käytössä toimimaton avain- kautta. Ei saa jättäytyä talousosaston pitkien kuu-asiakashinnoittelu. Aktiivisuutta ja oikeita toimenpiteitä kausiraporttien taakse. Kun seurantaan panostetaankaivataan useassa yrityksessä tällä saralla. riittävästi, niin kaikki ymmärtävät myös sen suuren merkityksen yritykselle. On tärkeää oivaltaa se, ettäMateriaalihankinnat, kilpailuttaminen ja uudet han- kannattavuutta voi ja tulee parantaa. Pätevää asian-kintakanavat on tärkeää käydä läpi ja miettiä näihin tuntija-apua on varmasti saatavilla. Lähde liikkeelle!tehostamista. Vaaditaan käytännönläheistä työtä jauusien tarjousten hakemista ja sopimuksia omienyhteistyökumppanien ja tavarantoimittajien kanssa.Kannustavuudella yhteys kannattavuuteenKannustava tulospalkkaus on niin ikään tärkeä keinokannattavuuden parantamisessa. Ne yritykset, joidenmittarointi on riittävällä tasolla rakentavat usein tulos-palkkausjärjestelmän, jossa keskeisenä kannustime-na on yrityksen tai yksikön tulos. On hyvä, jos kokohenkilöstö on kiinnostunut yrityksen tuloksesta ja saasiitä myös kannustimien kautta oman osansa. Lisäksi
    • “Standardinomaisuudesta on päästy irti ja asioita tarkastellaan liiketoiminnan Matti Kontto prosesseihin ja tarpeisiin Senior Adviser matti.kontto@industria.fi perustuen.”Verkko ratkaisi toimintajärjestelmienlöydettävyysongelmanTakanapäin ovat (toivottavasti) ne ajat, jolloin yrityksen tarvitsemat lomakkeet. Täytettyjen lomakkeiden lähe-laatujärjestelmä löytyi laatupäällikön hyllyn paksuista tys tarvitsijoille sekä niiden sovitun mukainen tallennusmapeista. Pölyt pyyhittiin auditointien lähestyessä ja oikeaan arkistokansioon käy myös kätevästi. Eräsyritettiin muistella, mitä toimintaohjeisiin olikaan kirjoi- tärkeimmistä toimintajärjestelmän sisällöistä on yrityk-tettu. Laatujärjestelmän huono käytettävyys esti sen sen ja henkilöstön turvallisuusohjeet, jotka tätä kauttatehokkaan hyödyntämisen yrityksen päivittäisessä ovat jatkuvasti henkilöstön saatavilla.toiminnassa. Käytettävyys motivoi henkilöstöäToimintajärjestelmän tärkeimpiä asioita on sen löy-dettävyys. Käyttäjän tulee mahdollisimman helposti ja Toimintajärjestelmän hyvä käytettävyys motivoi henki-nopeasti pystyä etsimään järjestelmän sisällöstä juuri löstöä hyödyntämään järjestelmää päivittäisessä toi-se hänen kaipaamansa tieto, ohje tai lomake. Ellei se minnassa. Tällöin ihmiset myös aktivoituvat antamaanole mahdollista, ei henkilöstöltä voida odottaa järjes- palautetta järjestelmän mahdollisista puutteista jatelmän aktiivista käyttöä ja näin ollen sen hyödyntämi- ennen kaikkea ehdottavat järjestelmään tarpeellisiksinen ja kehittäminen on tehotonta. kokemiaan toimintaa tehostavia parannuksia. Näin ollen ”jatkuva parantaminen” ei kohdistu toiminta-jär-Yritysten tietojärjestelmät ja henkilöstön kokemukset jestelmään vaan itse yrityksen toimintaan, niininternetin käytöstä ovat avanneet uusia mahdollisuuk- kuin pitääkin.sia toimintajärjestelmän käytettävyyden ratkaisevaanparantamiseen. Myös näkemys toimintajärjestelmän Toimivan ja tehokkaan toimintajärjestelmän sertifioin-sisällöistä on vuosien mittaan kehittynyt. Standardin- tikin on melko vaivaton toimenpide ja monta kertaaomaisuudesta on päästy irti jasisältäätarkastellaan Ohjelma asioita seuraavia koulutusmoduuleja: sertifioijilta saadaan hyviä vinkkejä järjestelmän edel-liiketoiminnan prosesseihin ja tarpeisiin perustuen. leen kehittämiseen.Myös turvallisuusohjeiden paikka Verkon yli toimiva toimintajärjestelmä on löydettävissä ajastaTämän päivän toimintajärjestelmä toimii yrityksen ja paikasta riippumatta.tietoverkossa ja sen sisältö on kaikkien intranettiinpääsevien käytössä. Myös yrityksen yhteistyö-kumppaneille voidaan sallia rajoitettu pääsy toimin-tajärjestelmään. Löydettävyys on toteutettu yrityksenorganisaatiorakenteeseen ja toimintaprosesseihinperustuvalla ryhmittelyllä sekä tarkoituksenmukaisestiavautuvilla selaimen hakuvalikoilla.Järjestelmän rungon muodostavat edelleen yrityksentoimintaohjeet ja tarvittavat työohjeet, joilla määrite-tään mm. tekemisen vastuut ja tehokkaaksi koetuttyötavat hyväksyttävän lopputuloksen saavuttamisek-si. Ohjeiden lisäksi toimintajärjestelmästä on helpostilöydettävissä henkilöstön päivittäisessä toiminnassa
    • www.industria.fi 100% recycled