La administración consiste en planificar, organizar, dirigir y controlar recursos a través de personas para lograr objetivos. Tiene una larga historia que se remonta a las primeras tribus y civilizaciones antiguas como los sumerios, egipcios y griegos. En el siglo XX, teóricos como Taylor y Fayol desarrollaron principios científicos para una administración eficiente, aunque ignoraban el elemento humano. Más tarde, la Escuela de Relaciones Humanas emergió para enfatizar la adaptación del trabajo a los trabajadores y
El pensamiento gerencial o la forma en que piensa, toma decisiones y actúa el gerente de una empresa respecto a diferentes tópicos del mundo de los negocios como la Productividad, Innovación y Globalización, ha sido tema de estudio para los pensadores académicos de las facultades de negocios del mundo. En este escrito se describe la importancia de la gerencia, las características particulares de la MiPyme colombiana, los puntos de vista de los tres pensadores respecto a los aspectos empresariales mencionados, y finalmente se comparan con el pensamiento gerencial del gerente de la empresa Coin SAS, MiPyme colombiana con más de 40 años en el mercado ubicada en la zona industrial de Yumbo, Valle del Cauca.
El pensamiento gerencial o la forma en que piensa, toma decisiones y actúa el gerente de una empresa respecto a diferentes tópicos del mundo de los negocios como la Productividad, Innovación y Globalización, ha sido tema de estudio para los pensadores académicos de las facultades de negocios del mundo. En este escrito se describe la importancia de la gerencia, las características particulares de la MiPyme colombiana, los puntos de vista de los tres pensadores respecto a los aspectos empresariales mencionados, y finalmente se comparan con el pensamiento gerencial del gerente de la empresa Coin SAS, MiPyme colombiana con más de 40 años en el mercado ubicada en la zona industrial de Yumbo, Valle del Cauca.
1. CONCEPTO
La administración consiste en una actividad para planear, organizar, direccionar y
controlar recursos económicos, humanos, materiales y objetivos a través de las
personas.
Administrar es el arte de lograr que hagan ciertas cosas a través de otras
personas.
El administrador es el encargado en planear, organizar y dirigir.
HISTORIA DE LA ADMINISTRACION
Hasta inicios del siglo XX la administración se desarrollaba lentamente, en este
tiempo se fue innovando. En la actualidad parte de los países grupales donde su
enfoque fue la producción, la educación, atención hospitalaria y la prestación del
medio ambiente. Poco a poco fueron surgiendo organizaciones (Industrias). Por lo
tanto estas eran administrativas por grupos directivos propios. Hace 80 años las
organizaciones eran pocas y pequeñas; en ese entonces las sociedades
laboraban independientemente en pequeños talleres.
La historia de las organizaciones y la administración comenzó hace poco.
LA ADMINISTRACION PREHISPANICA
10.000 años antes de Cristo, grupos familiares y tribus se organizaban para poder
adquirir sus alimentos en cuanto a la caza, pesca y cultivos.
El investigador Gordon Chide dice que todos pudieron originarse en Francia. A
raíz de los monumentos encontrados.
LA ADMINISTRACION ANTIGUA
El filosofo Confucio durante y buen y no satisfactorio gobierno desempeño
diferentes cargos políticos. Confucio se vio interesado en asuntos
administrativos. Esto lleva a que los chinos tuvieran un sistema administrativo
ordenado muy conforme a los problemas administrativos de la época.
ASPECTOS HISTORICOS
2. SUMERIOS: Establecieron registros escritos para uso comercial y gubernamental.
4000- 2000 a.c. Egipcios: Practicaban inventarios los inventarios llevaban diarios
ventas e impuestos, desarrollaron una elaborada burocracia para la agricultura y la
construcción a gran escala, emplearon de tiempo completo administradores y
usaban proyecciones y planeación.
4000 a.c Hebreos: Aplicaron el principio de excepción y la departamentalización,
los diez mandamientos, la planeación a largo plazo y el tramo de control.
2000-1700 a.c Babilonicos: Reforzaron las leyes para la conducción de los
negocios, incluyendo estándares, salarios y obligaciones de los contratistas.
500 a.c Chinos: Establecieron la constitución Chow y Confucio sentó las primeras
bases para un buen gobierno.
500-200 a.c Griegos: Desarrollaron la ética del trabajo; la universidad de la
administración (Socrates); iniciaron el método científico para la solución de los
problemas.
200 a.c – 400 dc Romanos: Desarrollaron un sistema de fabricación de
armamento, de cerámica y textiles, construyeron carreteras; organizaron
empresas de bodegas; utilizando el trabajo especializado; formado los gremios.
Emplearon una estructura de organizaciones autoritaria basada en funciones.
300 dc. Siglo XX Iglesia Católica: Estructura jerárquica descentralizada con un
control estratégico y políticas centralizadas.
1300 Venecianos: establecieron un marco legal para el comercio y los negocios.
Se dejaron los métodos empíricos a partir de Frederick Winslow Taylor
(1856-1915) quien fue el primero en organizar el trabajo en cooperación entre
patronos y trabajadores dividiendo el trabajo según las capacidades.
De aquí en adelante ha evolucionado la administración según la demanda.
1) Demanda para consumo.
2) Demanda para inversiones: se basa en las ganancias por medio de intereses.
3) Administración científica: Es el nombre que recibió debido al intento de aplicar
métodos de la ciencia a problemas de la administración para lograr una gran
eficiencia industrial pero le dio poca importancia al elemento humano
preocupándose básicamente por las tareas (organización y ejecución)y a los
factores directamente relacionados con el cargo (tiempo y movimiento) esta teoría
3. se conoce con el nombre de "teoría de la maquina". Ya que se concibe la
organización como una "distribución rígida y estática de piezas".
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL
1) División del trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempeñan su oficio.
2) Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas
con autoridad y liderazgo.
3) Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y
convenios que gobiernan la empresa.
4) Unidad de dirección: las operaciones que tiene objetivo deben ser dirigidas por
un solo gerente que use un solo plan.
5) Unida de mando: cada empleado debe recibir instrucciones sobre una
operación particular solamente de una persona.
6) Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el
interés de los empleados no debe tener relación sobre los intereses sobre la
organización como un todo.
7) Remuneración: La compensación por el trabajo de ser equitativa para los
empleados como para los patronos.
8) Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad
final pero también necesitan dar a su subalterna autoridad suficiente para que
puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema esta en encontrar el mejor
grado de centralización en cada caso.
9) Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada hoy
generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos
desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.
ESCULA DE RELACIONES HUMANAS
Con la aparición de los enfoques humanistas, la teoría administrativa sufre un
fuerte cambio dentro de los principios, y el recurso humano empieza a estudiarse y
a tomarse en cuenta dentro de las empresas. Se estudia un método de estudio y
sus comportamientos, pero básicamente la Escuela de Relaciones Humanas
surge como respuesta y oposición a la teoría clásica de la administración la
escuela de Relaciones Humanas nace en Estados Unidos en la década de los 30
sin embargo su mantenimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias
sociales, principalmente de la psicología y en particular la psicología del trabajo.
1) Primera etapa: Análisis del trabajo y la adaptación del trabajador al trabajo
(perfil de la persona para ocupar determinado puesto).
4. 2) Segunda etapa: Adaptación del trabajo al trabajador.
Con la teoría de las Relaciones Humanas surge una nueva visión sobre el hombre:
1) Los trabajadores son seres sociables, con sentimientos, deseos y temores.
2) Las personas son motivadas por ciertas necesidades. Logran satisfacer sus
necesidades primarias con la ayuda del grupo, con el cual interactúan.
3) El comportamiento de los grupos puede manejarse mediante un adecuado
estilo de supervisión y liderazgo.
La psicología industrial contribuyo a demostrar la parcialidad de los principios de
administración adaptados por la teoría clásica, con la gran depresión económica
en el año 1929 se intensifico la búsqueda de la eficiencia en las organizaciones
provocando indirectamente una verdadera reevaluación de los principios de la
administración.
La administración se define como un proceso de diseñar y mantener un ambiente
en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas
seleccionadas.