Your SlideShare is downloading. ×
0
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
9   aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

9 aula 16 novo - 2014.1 ucam - comport organizacional - código de ética

152

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
152
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. AULA 16 – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. Tema: Código de Ética de Um Consultor Organizacional. Prof. Angelo Peres
  • 2. O papel do consultor é o de assistir aos clientes na melhoria de seu desempenho, tanto nos aspectos de eficiência como na introdução de tecnologia, no limite, no aprimoramento das relações interpessoais. Fonte: ibco.org.br
  • 3. INSTÂNCIAS DO CÓDIGO DE ÉTICA DO CONSULTOR: Comunidade em geral; Dos Clientes; Da categoria profissional; e Consultor como indivíduo.
  • 4. Abrangência: A atividade que visa a investigação, identificação, estudo e solução de problemas gerais ou parciais, atinentes à estrutura, ao funcionamento e à administração de empresas e entidades privadas e estatais.
  • 5. O CONSULTOR é um profissional qualificado por instrução superior e experiência específica, cuja principal atividade é a prática da consultoria, de forma continuada.
  • 6. angelo peres RELAÇÃO COM O CLIENTE DE CONSULTORIA I.
  • 7. Estabelecer com o cliente, de forma clara, os objetivos do trabalho previsto, dos meios a serem utilizados, das dificuldades e limitações prováveis, bem como a estimativa de tempo e gastos envolvidos.
  • 8. telefone: 21 2579 1627 Os trabalhos devem introduzir inovações que objetivem auferir melhor desempenho.
  • 9. angelo peres O consultor que, em algum momento, for trabalhar para clientes num mesmo ramo de negócio, deve deixar claro para eles esta situação.
  • 10. O consultor deve adotar todas as medidas de sigilo com relação ás atividades e informações de seus clientes, inclusive guarda de documentos.
  • 11. O consultor não pode se valer de sua condição de “insider”. Jamais utilizar seus conhecimentos ou revelar fatos que possam prejudicar uma das partes.
  • 12. p&p consultores associados O consultor pode recomendar outros profissionais ou equipamentos. Porém, deve tomar todas as precauções possíveis.
  • 13. Com relação aos honorários, o consultor deve levar em consideração as características do serviço.
  • 14. angelo peres O consultor deve propor a execução de serviços para os quais esteja plenamente capacitado.
  • 15. O consultor deve levar em consideração a filosofia e os padrões culturais e políticos da organização- cliente.
  • 16. p&p consultores associados O consultor não pode contratar para si ou para terceiros, qualquer funcionário de seu cliente, exceto quando autorizado por este.
  • 17. O consultor não deve impor suas convicções ao cliente, mas procurar os caminhos para o desenvolvimento dele a partir dos objetivos e da cultura organizacional.
  • 18. angelo peres RELAÇÕES COM A COMUNIDADE. II.
  • 19. O cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
  • 20. O consultor implica um aporte de conhecimento às empresas, criando perante a sociedade uma imagem de saber e influência. Este prestígio caracteriza a visibilidade da profissão, gerando vínculos de responsabilidade para com a sociedade que devem ser respeitados e levados em consideração.
  • 21. O consultor é um agente de mudança e esta expectativa deve ser atendida pela contribuição que ele pode prestar ao desenvolvimento técnico, administrativo e tecnológico, bem como a modernidade e eficiência organizacional, observando o respeito à natureza, ás pessoas e suas oportunidades de desenvolvimento, e aos princípios da cidadania.
  • 22. Quando o consultor organizacional tiver como cliente o Estado, o profissional terá uma responsabilidade adicional, na medida que os recursos dessas organizações provêm do público. Portanto, no limite, o consultor deve atender aos interesses da sociedade civil.
  • 23. p&p consultores associados III. RELAÇÕES COM A CATEGORIA PROFISSIONAL
  • 24. O consultor não deve se envolver em atividades paralelas ou comportamentos públicos que possam significar conflitos de interesses, afetar sua isenção ou distorcer a imagem da categoria.
  • 25. angelo peres A propriedade intelectual de terceiros deve ser respeitada.
  • 26. telefone: 21 2579 1627 A forma de divulgação de serviços de consultoria por qualquer consultor pode afetar a categoria como um todo.

×