Este documento presenta una discusión sobre los paradigmas y enfoques de investigación en las ciencias administrativas. Describe cinco paradigmas principales (funcionalista, interpretativo, humanista radical, estructuralista radical y pragmatismo) y cuatro enfoques flexibles de investigación (investigación-acción, estudio de caso, teorización subjetiva y teoría fundamentada). El objetivo general es reflexionar sobre la epistemología de la gerencia a la luz de los cambios sociales y científicos.
2. HACIA LA EPISTEMOLOGIA DE LA GERENCIA
FIN: reflexionar sobre la epistemología de la gerencia
Hacia una mejor calidad de vida
¿Para qué?
La sociedad compleja y cambiante y el desarrollo del pensamiento científico nos obliga a
revisar las bases epistemológicas – metodológicas que conllevan a explicar – interpretar y
transformar
Dada la complejidad y los retos de la Organización y la dinámica societal que refleja la
sociedad actual –) Emergiendo nuevos planteamientos o paradigmas en el campo de la
administración
La Epistemología de la Gerencia -) es producto del conjunto de fenómenos y procesos
económicos, políticos, sociales, culturales, educativos, científicos y tecnológicos -) que
inciden en el modo en que funcionan las organizaciones.
3. Dimensión Paradigma
Positivista Interpretativa Sociocrítico
Fundamentos Positivismo lógico. Fenomenología. Teoría critica
Empirismo. Teoría interpretativa
Naturaleza de la realidad Objetiva, estática, única, dada, Dinámica, múltiple, holística, Compartida, histórica, construida,
Fragmentable, convergente. construida, divergente. dinámica, divergente.
Finalidad de la investigación Explicar, predecir, controlar los Comprender e interpretar la Identificar potencial de cambio,
fenómenos, verificar teorías. realidad, los significados de las emancipar sujetos. Analizar la
Leyes para regular los fenómenos. personas, percepcionales, realidad.
intenciones acciones.
Relación Independencia neutralidad, no se Dependencia se afectan. Relación influida por el
sujeto/objeto afectan. Investigador externo Implicación investigador. compromiso. El investigador es un
sujeto como “objeto” de Interrelación sujeto más.
investigación.
Valores Neutros. Investigador libre de Explícitos. Influyen en la Compartidos ideología compartida
valores. investigación.
Método de garantía de objetividad.
Teoría / practica Disociadas, constituyen entidades Relacionadas. Indisociables. Relación dialéctica.
distintas. La teoría, norma para la Retroalimentación mutua. La práctica es teoría en acción.
práctica.
Criterios de calidad Validez, fiabilidad objetividad. Credibilidad, confirmación, Intersubjetividad validez
transferibilidad. consensuada.
Técnicas: Cuantitativos. Medición de test, Cualitativo descriptivos, Estudios de casos.
Instrumento. cuestionarios, observación investigador principal instrumento Técnicas dialécticas.
Estrategia sistemática. Experimentación. perspectiva participantes
Análisis de datos. Cuantitativo: Estadística Cualitativo: Inducción analítica, Intersubjetivo.
descriptiva e inferencial. triangulación. Dialéctico.
4. LA TEORIA GENERAL DEL CONOCIMIENTO
1.- Epistemología Analítica Descriptiva -) prop. el conocimiento
Vulgar – Precientífico
Medio de análisis -) Juicio de presencia
2.- Epistemología Crítica -) establece la data constituida de la
conciencia humana -) Discierne los diversos modos de
conocimiento -) Mediante juicios de valor
3.- Epistemología Lógica -) establece reglas del progreso del
pensamiento -) La lógica del arte de pensar y revaloriza en el
discurso
4.- Epistemología Holística -) visión holística del mundo, desde lo
cosmológico hasta el de la persona
5. Vertical
Calidad Calidad
Instrumental Sustantiva
GERENCIA
Calidad
Calidad
Colectiva
Individual
Horizontal
El Sujeto
como Objeto
GERENCIA Problema
PARADIGMA Epistemológi
co Sujeto
Interpretati
vo
7. FUNCIONALISTA
Fundamento: Positivismo (teorías clásicas y psicosociales de organización y administración)
Fin: El Orden/Equilibrio/Armonía/Integración -) por medio de Principios preestablecidos
Actor: El Orden Estructural, el Comportamiento Funcional y la Integración Social
Pilares: Comte, Spencer, Pareto, Durkheim, Lewin, Homans, Merton, Parsons, Barnard.
Método: Hipotético – Deductivo -) Reducción
El comportamiento organizacional a la interrelación de tres dimensiones:
•Dimensión Institucional
•Dimensión Individual
•Dimensión Grupal
Rol de la Administración: mediador de estas tres Dimensiones
8. ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Físico
El factor humano tiene prioridad sobre:
Económico
Premisas:
El Rol de las Relaciones entre los Trabajadores y su accionar en la Productividad y la
Normativa Laboral (Dinámica de Grupo)
La Gestión sustentada en Cualidades para Intersubjetividad (Liderazgo)
Estimulo en la Participación de los Trabajadores en Tomas de Decisiones
9. ESCUELA BUROCRÁTICA
Variante Evolucionada Conceptual -) de las Escuelas Clásicas de la Administración
desarrollada por Taylor, Fayol y Weber
Soporta la Revolución Industrial
Enfatiza la Dimensión Institucional de la Organización
Fin: Mediar entre Dimensión Institucional y la Dimensión Individual (Normática)
Regular – Jerarquización – Logro de Metas
Eficiencia
10. TEORÍA DE LOS SISTEMAS SOCIOETNICOS
Fortalece la concepción de los subsistemas:
•S. de Tareas (flujo de trabajo – tecnología)
•S. Gerencial -) Estructura Organizacional – Políticas – Procedimientos.
•S. Social (Humanos – Cultural, Cultura Organizacional – Valores – Organización – Nivel Motivacional.
•Democracia Industrial
11. ESCUELA PSICO-SOCIOLÓGICA
Incremento de la Productividad en la Organización y el Mejoramiento de las condiciones
Sociológicas
Desarrollo de Competencias y Habilidades
12. PARADIGMAS Y ENFOQUES FLEXIBLES DE INVESTIGACION EN LAS
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
(Funcionalista – Interpretativista – Radical Humanista – Radical
Estructuralista – Pragmatismo)
13. PARADIGMA FUNCIONALISTA
Tendencia dominante
Visión Pragmática -) comprender a la sociedad de forma tal que genere conocimiento
utilizable
Fin: Ofrecer Soluciones Prácticas a Problemas Prácticos
Comprender el Orden, Estabilidad y Equilibrio en la Sociedad y cómo
mantenerla.
El mundo social se conforma de artefactos y relaciones empíricas concretas
Aplican el Método de las Ciencias Naturales en las Ciencias Humanas
Teorías: Las que predicen y describen con vigor lo que pasa en el mundo exterior
Causa – Efecto
Metodología: Cuantitativa
Generalización del Conocimiento
14. PARADIGMA INTERPRETATIVO
Origen: El Idealismo Alemán del Pensamiento Social: Weber – Husserl – Schultz
Fin: Busca una explicación dentro de la Conciencia y Subjetividades Individuales
Rasgos: Nominalista – Antipositivista – Voluntarista – Ideográfico
Facilita: Métodos flexibles – Diversidad
Fin: Busca patrones de los Informantes. Construyen y dan sentido a su realidad
15. PARADIGMA HUMANISTA RADICAL
Enfoque Subjetivista de la Ciencia Social
Énfasis en la Conciencia Humana
Origen -) Idealismo Alemán (Kant – Hegel)
Marx
Husserl
Fin: Preocupación por desarrollar una Sociología del Cambio Radical, teniendo como
génesis un punto de vista Subjetivista
Perspectiva: Nominalista – Antipositivista – Voluntarista – Ideográfico -)
Pretende: Trascender las Limitaciones de los Esquemas Sociales existentes (Conciencia
– Compromiso – Cambio)
Humanismo Radical -) Sinónimo de: cambio radical de modos de
dominación/Emancipación/Privación/Potencialidad
16. PARADIGMA ESTRUCTURALISTA RADICAL
Visión Objetiva de la Realidad Histórica
Liberación de las personas y su potencial, cambiando las estructuras/Modos de
dominación/La contradicción
Fin: Transformación Radical de las Estructuras Sociales – Políticas – Culturales –
Económicas
Sociología del Cambio Radical desde lo Objetivista
Representantes: Marx – Weber
17. PRAGMATISMO
Tasha Ukori – Teddie (1992)
Estrategia Unificadora de Paradigmas basado en lo Pragmático
Complementariedad
Fin de la Investigación: Responder a una Pregunta
Solucionar un Problema
Evaluar un Programa
Afirman -) No es posible identificar las relaciones Causa – Efecto de un Fenómeno Social
-) Lo esencial es la Pertinencia de los Resultados generados por una Investigación.
18. ENFOQUES FLEXIBLES DE INVESTIGACION EN LAS CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
• La Investigación Acción
• El Estudio de Caso
• Teorización Subjetiva
• Teoría Fundamentada
19. Una aclaratoria:
¿Nos arrastran o
Conducimos?
“El problema es
si somos
arrastrados por
la fuerza de la
corriente del rio
de los
acontecimientos
hacia un
terminal