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qpstudy-201011

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qpstudy 2010/11 komuro

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qpstudy-201011 qpstudy-201011 Presentation Transcript

  • 社内インフラを生き延びる3つの処世術 小室文 @ayakomuro Qpstudy 2010/11
  • 自己紹介 経歴 ウェブ開発、デザイン ↓ 営業小室 文 ↓@ayakomuro ウェブデザイナー、社内インフラhttp://popowa.com ↓Debian/Exim/嵐 (社内|社外)インフラ、ウェブ開発、新人研修 ←今ここ Qpstudy 2010/11
  • 社内インフラを 生き延びる重要! 3つの処世術 Qpstudy 2010/11
  • コミュニ ケーション力推測力 表現力 Qpstudy 2010/11
  • コミュニ コミュニケーション力ケーション力 Who? → 営業、運営、上層部の偉い人たち、経理、総務、デザイ ナー.... 会社のほぼすべての人たち 推測力 How? とにかく話す What? ・相手の言っている事が理解出来る ・メンテナンス作業やお願い事がしやすくなる 表現力 Qpstudy 2010/11
  • コミュニ 推測力ケーション力 Why? → 基本、人は自分の範疇外の事が起こると パニックになる How? 推測力 とにかく相手の言っている事から原因を探す また質疑応答を行い話の核心を目指す ・推測力には、技術力も必要! ・カウンセラーのように相手を落ち着かせる力も必要! 表現力 Qpstudy 2010/11
  • コミュニ 表現力ケーション力 Why? → 相手には言葉が通じない事が多い(日本人だとしても) How? 技術的な内容を相手に分かりやすく説明してあげる 推測力 What? DNS 表現力 例: ウェブのタウンページ SMTP 例: 郵便システムと同じ Virtual XXX(vip/vhostなど) 例: 二世帯住宅 Qpstudy 2010/11
  • いろんな人と 話す! コミュニ相手の話して ケーション力 いる内容を 理解する 感謝 推測力 表現力 相手に分かりや すく説明する 有難う! Qpstudy 2010/11
  • ご清聴有難うございました。 Qpstudy 2010/11