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  • 1. CONFERÊNCIAPORTAIS CORPORATIVOSCOMO SE MOVIMENTAR NO MUNDO MOBILELEO XAVIERGRUPO PONTOMOBISP.27.ABR.11
  • 2. CONEXÃO ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES •  192 milhões de habitantes (IBGE, 2010) •  210 milhões de celulares (TELECO 2011)Brasil tem mais celulares do que habitantes
  • 3. Internet é uma só e ela se move 20.6 MM linhas com Internet 3G. Expectativa de 116 MM de linhas 3G até 2014. 20 MM de smartphones no Brasil = 10% do total de celulares. Cobertura para 65,2% da população em 13,3% dos municípios. Estratégia de crescimento das operadoras: DADOS Perfil smartphone: AB, 25+ * Fontes: Anatel. Balanço Huawei, 2T 2010
  • 4. WEB PC WEB MÓVEL = 20 MILHÕES QUANTAS MARCAS TINHAM UM SITE WEB EM 2006? E QUANTAS TÊM UM SITE MÓVEL EM 2010? GRANDE OPORTUNIDADE: QUAIS MARCAS SERÃO DONAS DA MOBILE WEB
  • 5. Venda de smartphones explode•  86% de crescimento da Apple•  166% de crescimento de outras marcas
  • 6. Lançamento do iPad... ...dá início a era dos tablets
  • 7. Chegam as Smart TVs
  • 8. Mobilidade deixa deser apenas pensarem celulares e açõesde SMS
  • 9. Mobilidade passa ser estar em contato com telasinterativas nos maisdiferentes lugares emomentos do seu dia
  • 10. Telas de todos os tamanhos
  • 11. Mobile Web DISTINÇÃO ENTRE OSMEIOS PERDE O SENTIDO TV Tablet Wall Painéis
  • 12. Mobile Web DISTINÇÃO ENTRE OSMEIOS PERDE O SENTIDO PENSARORIENTADO AO USUÁRIO É OQUE IMPORTA TV Tablet Wall Painéis
  • 13. A pergunta deixa de ser: ‘O que faremos no mobile?’ E passa a ser: ‘Como os pontos de contato móveis irão nos ajudar nos nossos objetivos de negócio?’
  • 14. SOBRE MOBILE SITES
  • 15. ESTAR NO CELULAR SIGNIFICA... A PRESENÇA NO CELULAR É MAIS QUE A EXTENSÃO DO CONTEÚDO DA MARCA PARA UM NOVO CANAL (1) Amplificar sua comunicação, em conexão direta com o consumidor (2) Aumentar as oportunidades de interação e engajamento do público (3) Criar um canal diferenciado e adequado ao contexto do consumidor(4) Estar presente no momento em que o consumidor interage com sua marca
  • 16. POR QUE TER UM SITE MÓVEL? •  Porque há milhões de internautas móveis •  Porque só o celular permite interações como: click-to-call, click-to-sms, geolocalização, download de conteúdos (cupons de desconto), viralização imediata. •  Porque 3G cresce exponencialmente •  Porque há cada vez mais devices pensados para mobile web: tela grande, bom navegador •  Porque o consumidor quer
  • 17. O QUE É IMPORTANTE? •  Entender que não é uma miniatura do site web •  Mobile WEB é rasa: navegação é horizontalizada •  Aproveitar ao máximo cada LOAD: scroll vertical é amigo da mobile web •  Mobile site tem que ser leve: usuário paga para acessar •  Aproveitar o fato de o usuário estar com telefone à mão
  • 18. PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO: ClicEsportes
  • 19. PRIMEIRO LOAD: VERTICALIZAÇÃO
  • 20. QUÃO COMPLEXO É? •  Estamos falando de 7 sistemas operacionais (Symbian, Blackberry, Apple, Microsoft Windows, Android, Palm e Linux) •  São diversos browsers e centenas de tamanhos de telas CDMA TDMA GSM WCDMA HSPA TOTAL 2011 0 0 18 2 13 33 2010 1 0 90 5 51 147 2009 0 0 111 8 64 183 2008 2 0 84 13 33 132 2007 0 0 90 7 7 104 2006 34 0 96 0 0 130 Fonte: Teleco
  • 21. E O CONSUMIDOR? •  O consumidor não liga para sistemas operacionais, browsers ou celulares homologados •  Ele quer a melhor experiência possível no seu celular •  É fundamental entender e respeitar a sua expectativa de navegação •  Quanto + sofisticado é o aparelho, + sofisticado deve ser o mobile site •  Sugestão: 3 versões •  Touch: iPhone e congêneres •  Grade: smartphones e celulares high-end •  Lista: Wap 2.0
  • 22. E VOCÊS... Já acessaram um mobile site? Então, enviem um SMS gratuito para 30120 com palavra pontomobi
  • 23. O QUE ALGUMAS EMPRESAS TÊM FEITO?
  • 24. CYRELA: CATÁLOGO EMPREENDIMENTOS Todos  os  empreendimentos   assinados  pela  construtora  Even,     Detalhes  dos  apartamentos:   metragens,  plantas  e   dependências  do  prédio,   ambientes  decorados,  localização   e  detalhes  sobre  os  bairros  de   cada  empreendimento,       Contato  direto  com  corretores  e   ferramenta    
  • 25. COELHO DA FONSECA: CATÁLOGO E ATIVAÇÃO Foram  criados  3  sites  móveis  para  a   imobiliária  Coelho  da  Fonseca,  um   para  o  Rio  de  Janeiro,  outro  para   Brasília  e  o  ultimo  para  Salvador.     Todos  eles  contém  ferramenta  de   busca  de  imóveis,  com  fotos,   informações  detalhadas  e  contato   com  corretor.     Dentro  desse  mesmo  ambiente   também  é  possível  simular   financiamento  e  selecionar  imóveis   para  sua  lista  de  favoritos.  
  • 26. PÃO DE AÇUCAR: MOBILE COMMERCE Compra  direto  em  celulares     Busca  de  produtos  do  Pão  de  Açúcar   através  da  prateleira  e  sugestões  de   listas  prontas.       Pagamento  online  e  programa  o   local,  data  e  hora  de  entrega.     Últimas  compras  realizadas  e  status   do  pedido       Receitas  atualizadas  toda  semana  e   novidades  e  promoções  do  twitter   @paodeacucar.  
  • 27. MOVIDA: TRANSACIONAL Oferece  diversos  serviços  e   informações  a  seus  usuários:     -­‐  informativo  de  produtos,  promoções   -­‐  concursos  culturais  e  dicas  de  viagens   e  lazer    -­‐  integração  com  redes  sociais   (twitter,  facebook,  Blogger  e  LinkedIn)   -­‐  reserva  de  carros  para  aluguem  em   todas  as  lojas  da  Movida  no  Brasil   -­‐  informações  gerais  sobre  a  empresa   e  seus  serviços.  
  • 28. DINERS: PROMOÇÃO E RELACIONAMENTO Promoção  Diners  Gourmet     Seleção  de  restaurantes  em  São  Paulo,   Rio  e  BH.     Na  página  de  cada  restaurante  é   possível  fazer  a  reserva  (click  to  call),   convidar  um  amigo  (por  SMS)  e  ver  o   mapa  do  local.     Por  fim,  é  possível  também  fazer  o   pedido  do  cartão  Diners.  
  • 29. HSBC: GUIA DE AEROPORTOS Central  de  serviços  para  viajante     Acompanhar  a  situação  de  vôos  nos   principais  aeroportos  do  Brasil  e   monitorar  o  seu  vôo  em  tempo  real     Previsão  do  tempo  na  sua  cidade  de   origem  e  destino       Dicas  de  entretenimento  e   gastronomia  
  • 30. GUIA OSCAR FREIRE: DIRETÓRIO DE LOJAS A  Oscar  Freire  é  hoje  a  principal  rua  de   compras  de  marcas  famosas  e  bons   restaurantes  em  São  Paulo.     Guia  com  diretório  completo  de  lojas       Localização  das  lojas,  informações  de   horário  de  funcionamento,  detalhes   sobre  alguns  produtos  de  cada  loja  e   promoções.  
  • 31. NESTLÉ: EXTENSÃO DE RELACIONAMENTO O  portal  móvel  da  Nestlé  oferece  aos   usuários  diversas  funcionalidades   ligadas  a  marca.  Tais  como:     -­‐  Lista  de  produtos;   -­‐  Receitas  com    produtos  Nestlé;   -­‐    Informações  nutricionais  sobre  os   produtos  Nestlé;   -­‐  Novidades  e  lançamentos;   -­‐  Informações  sobre  promoções  que   estão  acontecendo.  
  • 32. E OS TABLETS?
  • 33. JÁ OUVIU FALAR EM TABLET SITE?Nem mobile site, nem website
  • 34. APP STORESCOMO SE MOVIMENTAR NESSE MERCADO?
  • 35. APLICATIVOS DISPONÍVEIS 332.000 iPhone e 70.000 iPad 135.000 22.000 54.000 8.800 Fonte:
  • 36. APLICATIVOS PROPRIETÁRIOS
  • 37. PATROCÍNIO DE APLICATIVOS
  • 38. MÍDIA EM APLICATIVOS
  • 39. MAS LEMBRE-SE:A MELHOR OPÇÃO É DAR OPÇÕES
  • 40. SE VOCÊ QUISER O LINK DESSA APRESENTAÇÃO ENVIE SMS GRÁTIS PARA COM PALAVRA
  • 41. OBRIGADO!@leoxavier