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Marketing no Facebook§  Um pouco mais que uma rede social§  Facebook no BrasilPontoBr Mídia Digital                     ...
Marketing no FacebookRecursos do Facebook   §  Grupos   §  Listas   §  Status   §  Fotos   §  Vídeos   §  Perguntas ...
Cases§  Análise de Cases de SucessoTop 5 das marcas no Facebook em número de fãs em todo o mundo:1º   -   Coca-Cola – 416...
Fanpage§  Criando e registrando sua Fanpage§  Personalizando sua FanPage§  Elaboração de conteúdo§  Recursos da FanPag...
Anúncios§  Como anunciar no Facebook – FacebookAds§  Como criar anúncios relevantesPontoBr Mídia Digital                ...
Analisando os resultados§  Entendendo os relatórios do Facebook§  Troca de experiências pessoais PontoBr Mídia Digital  ...
Exemplo de FanpagePontoBr Mídia Digital                        8   / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
Algumas DicasComo criar uma capa (e o que você NÃO pode fazer)Tome nota: dimensões: 851 X 315 pixels. A imagem deve ter pe...
Algumas Dicas Customização dos seus destaques na aba Suas abas e apps agora são apresentados como destaques, logo abaixo d...
Algumas DicasDestaques na aba com URLOk, você não pode mais criar aquela linda página de boas vindas,cheias de guéri-guéri...
Algumas DicasLinha do TempoNão se esqueça de adicionar fatos marcantes à sua linha do tempo.Pode ser quando sua página bat...
Algumas DicasFixar no Topo ou DestacarÉ possível fixar um post no topo da página (abaixo das abas e dacapa, claro) ou dest...
Algumas Dicas Painel Administrativo Existem mais mistérios entre o Painel Administrativo e suas funções que nossa vã filos...
Dúvidas                         Anderson Martins Gonçalves                         anderson@agenciapontobr.com.br         ...
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Apresentação Workshop Facebook

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Apresentação Workshop Facebook

  1. 1. Workshop de Facebook Pequenas e médias empresasPontoBr Mídia Digital 1 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  2. 2. Marketing no Facebook§  Um pouco mais que uma rede social§  Facebook no BrasilPontoBr Mídia Digital 2 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  3. 3. Marketing no FacebookRecursos do Facebook §  Grupos §  Listas §  Status §  Fotos §  Vídeos §  Perguntas §  Aplicativos §  Mensagens §  PáginasPerfis x FanpagesAnalisando o mercado e a concorrênciaDefinindo Metas e público alvoPontoBr Mídia Digital 3 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  4. 4. Cases§  Análise de Cases de SucessoTop 5 das marcas no Facebook em número de fãs em todo o mundo:1º - Coca-Cola – 416 milhões2º - Starbucks – 299 milhões3º - Converse – 298 milhões4º - Red Bull – 280 milhões5º - Oreo – 262 milhõesTop 10 países no Facebook em número de usuários:1º - Estados Unidos – 157 milhões2º - Brasil – 47 milhões3º - Índia – 45 milhões4º - Indonesia – 42 milhões5º - México – 33 milhões6º - Reino Unido – 30 milhões7º - Turquia – 30 milhões8º - Filipinas – 27 milhões9º - França – 24 milhões10º - Alemanha – 23 milhões PontoBr Mídia Digital 4 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  5. 5. Fanpage§  Criando e registrando sua Fanpage§  Personalizando sua FanPage§  Elaboração de conteúdo§  Recursos da FanPage PontoBr Mídia Digital 5 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  6. 6. Anúncios§  Como anunciar no Facebook – FacebookAds§  Como criar anúncios relevantesPontoBr Mídia Digital 6 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  7. 7. Analisando os resultados§  Entendendo os relatórios do Facebook§  Troca de experiências pessoais PontoBr Mídia Digital 7 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  8. 8. Exemplo de FanpagePontoBr Mídia Digital 8 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  9. 9. Algumas DicasComo criar uma capa (e o que você NÃO pode fazer)Tome nota: dimensões: 851 X 315 pixels. A imagem deve ter pelomenos 399 pixels de largura. O facebook estimula que você troque acapa de tempos em tempos. Mas fique ligado: não é permitido incluirinformações de contato, “call to actions” e setas apontando parabotões de Like ou Share Foto de perfil Sua foto de perfil vai ser “sempre” quadrada (entre aspas porque, nas redes sociais, “sempre” é tão relativo). O ideal é escolher uma foto com pelo menos 180 X 180 pixelsPontoBr Mídia Digital 9 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  10. 10. Algumas Dicas Customização dos seus destaques na aba Suas abas e apps agora são apresentados como destaques, logo abaixo da capa. Você pode ter no máximo 12, mas escolher a visualização de no mínimo 4. O primeiro são suas Fotos e não podem ser movidos de lugar (as demais, sim). Mais importante: você pode criar uma imagem de thumbnail customizada para seus destaques: clique na seta para visualizar todos seus destaques > no Lápis que aparece no canto superior direito (ao passar o cursor em cima do destaque) > Editar Configurações > Alterar + Imagem da Aba Personalizada > Upload da imagem e voilá! Nota: algumas pessoas têm problemas nesta hora, rolam muitos bugs. Então seja persistente e, caso não consiga, tente mais de uma vez em horários diferentes.PontoBr Mídia Digital 10 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  11. 11. Algumas DicasDestaques na aba com URLOk, você não pode mais criar aquela linda página de boas vindas,cheias de guéri-guéri. Mas seus apps possuem URLs próprias. Isto é,você pode direcionar o tráfego para qualquer página que deseja, viaFacebook Ads, descrição de perfil, mídia paga, tweets etc. #ficadica! Curtiu? Adicione agora a sua Lista de Interesses Algo que ninguem deu ainda muita atenção, mas aposto que vai fazer barulho: a lista de interesses. Agora, ao curtir uma página, você pode adicioná-la a uma lista de interesses. Por exemplo, quando você for curtir a página da Movimento (link), você pode criar uma lista. Pode ser Content Marketing, Dicas de Redes Sociais, Marketing Digital, Lugares dos Sonhos para Trabalhar (venham!) etc.PontoBr Mídia Digital 11 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  12. 12. Algumas DicasLinha do TempoNão se esqueça de adicionar fatos marcantes à sua linha do tempo.Pode ser quando sua página bateu 1.000 seguidores, mas tambémquando ganhou aquela concorrência ou mesmo a datas deaniversário. Bom para aquelas marcas centenário, como Schweppes,que nasceu há 229 anos. Imagina quanta história pra contar? Os filtros e tipos de posts em seu mural São 4: Destaques, Publicações da Página, Publicações de Outras Pessoas e Atividade dos Amigos. O default são os Destaques. Se você quiser, pelo Painel Administrativo é possível não permitir que os outros postem em sua página ou a visualização dos posts publicados por outras pessoas (Painel Administrativo > Gerenciar > Editar Página).PontoBr Mídia Digital 12 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  13. 13. Algumas DicasFixar no Topo ou DestacarÉ possível fixar um post no topo da página (abaixo das abas e dacapa, claro) ou destacar um post (de forma a cobrir toda a largurada timeline). Os posts fixados mudam a cada 7 dias, então fique deolho caso queira mantê-lo por mais tempo como destaque(pessoalmente, não gosto deste tipo de recurso sendo usado pormais de 2 dias. A página perde sua dinâmica, os novos posts entrammais escondidos. Já ficou “confusa” a nova timeline, então… usecom moderação). Mensagens Fãs e visitantes da página agora podem enviar mensagens privadas para os administradores de sua página. Você pode optar por desligar esta opção, mas não recomendo. É um ótimo canal para feedbacks, sugestões etc. Você não pode enviar mensagens para as pessoas, deve esperar elas falarem primeiro (como manda a boa educação).PontoBr Mídia Digital 13 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  14. 14. Algumas Dicas Painel Administrativo Existem mais mistérios entre o Painel Administrativo e suas funções que nossa vã filosofia possa imaginar. É preciso fuçar, pesquisar, clicar, testar e experimentar. Por exemplo, para ver seus posts escondidos – posts marcados como spam pelo Facebook que são visíveis apenas aos administradores da página, à pessoa/pagina que postou e amigos daquela pessoa -, é preciso clicar em Painel Admin > Gerenciar > Usar Registro de Atividades > Todos (canto superior direito) > Lixo Eletrônico. Isto era feito antes apenas com um clique. Ou seja… esteja preparado para aprender tudo de novo! Não se preocupe não tema. Qualquer emergência manda uma mensagem privada via nossa página. Agora você pode, sem desculpas, né?PontoBr Mídia Digital 14 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br
  15. 15. Dúvidas Anderson Martins Gonçalves anderson@agenciapontobr.com.br Msn: anderson.mgoncalves@hotmail.com Skype: anderson.mgoncalves Tel: +55 48 7812.0500 ID Nextel: 55*9*2121 Agência PontoBr Rua Conego Bernardo, 101 sala 512 - Trindade Florianópolis / SC - CEP:88036-570 Tel: +55 48 3024-4911 ID Nextel: 55*9*2121PontoBr Mídia Digital 15 / 17/05/2012 www.pontobrmidiadigital.com.br

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