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창의적 인재

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  • 창의력이 필요한 인재를 여기저기서 원하고 있다.

    이미 채용한 직원들도 창의력과 자발적인 동참을 잘 이끌어내야 한다.

    현존 정보시스템의 접근방향은 비즈니스 중심적인 전략 관리, 프로세스 관리, 성과관리에 초점이 맞추어져 있는데, 이러한 시스템들이 기업을 지속가능한 경영과 스피드 경영을 가능하게 하였다.

    하지만, 이러한 기존세대의 공산품 중심의 고착화된 프로세스 중심의 경영 기업들은 속속들이 각 영역에서 소위 '아웃라이어'로 들에 의하여 시장을 빼앗기고, 새롭게 두각을 내고 있는 기업들은 창의적이고 자발적인 직무 동기부여 방식을 갖추고 있는 사례들이 등장하고 있는데, 그 변화에는 소셜네트워크, 게이미피케이션, 사용자 경험 설계 기법, 스캠퍼, 마인드맵 등을 정보시스템과 융합하는 시도들이 성공요인으로 분석되고 있다.

    본 강의에서는 이러한 최근 정보시스템 설계에 있어서 새롭게 활용되는 개념들을 살펴보고, 정보시스템이 가고 있는 새로운 방향성에 대한 아이디어를 이야기 나누고자 하며, 그 과정중에서 우리 자신의 창의성과 미래 IT방향성을 바라보는 관점도 한번 점검해보는 유익한 시간을 갖고자 한다.
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  • 1. 기업 2.0과 창의적 인재 육성 전략 Presenter: 장 진영 CEO, 유엔진솔루션즈 유엔진 오픈소스 프로젝트 PM jyjang@uengine.org
  • 2. 현존 정보시스템의 접근방향은 비즈니스 중심적최근의 기업은 경험경제 및 가치사슬2.0 등의 전략으로 창의력과 자발적인동참을 잘 이끌어내야 한다.앞으로의 정보 시스템은소셜네트워크, 게이미피케이션, 사용자경험 설계 기법, 스캠퍼, 등을 활용
  • 3. 산업화 시대와 “프로세스” IV - 3
  • 4. 기업의 파워는 프로세스 그 자체에 있다 - 잭웰치, GE 전회장BPM의 파워를 간과한 기업은 이 기술을 중요하게 받아들인 기업에 의하여 시장 점유율을 잃을것이다 – Forrester Research Old IT New IT 지난 50년 미래 50년 비용 중심 경쟁 속도 중심 경쟁 데이터와 기능의 공유 프로세스와 전략의 공유 일을 잘 하는것 잘될 일을 하는것 최선의 사례를 따르는것 차별화된 프로세스를 갖는것 By DBMS & 분산컴퓨팅 By BPMS (Howard Smith - The third wave)
  • 5. BPM = Business Process Management BPM = Business Process Management • “지식 산업에의 콘베어벨트”
  • 6. 필받은 저는 2003년도에 BPMS를 혼자 개발하러 미국으로 날라갔습니다…
  • 7. 원자재제품경험가치 가격가치 산업화된 경험 Joseph Pine, “경험경제” 1999
  • 8. 혁신의 본질은 기술이 아니다 • 경험의 경제를 간파한자 • 파레토가 아닌 롱테일 • 감성과 심미적인 가치• 소셜 비즈니스 프로세스를 가진 자 인간에 대한 관심 (인문학) 이다.
  • 9. • 최근의 비즈니스 환경은 - 수직적 조직, 정형화된 정보, 업무, 시스템으로 이루어진 기업내부
  • 10. • 최근의 비즈니스 환경은 - 수직적 조직, 정형화된 정보, 업무, 시스템으로 이루어진 기업내부와 - 수평적 네트워크, 비정형화된 정보, 분산 시스템으로 이루어진 기업외부로 구분
  • 11. • 스마트 워커는 이러한 자원들을 넘나들며 업무를 수행 예: 소셜 크라우드 소싱 통한 기술 문제해결
  • 12. 유엔진 버전 1.0의 스크린샷
  • 13. Copyright Copyleft
  • 14. 기업 1.0 기업 2.0성과 성과 Pay, Incentive Pay, Incentive + Social Identity & Recognition BSC, Six-sigma, Lean 의 도입 감성 경영, Fun 경영 등의 도입도구: ERP 1.0, KM 1.0, BPM 1.0 Enterprise 2.0
  • 15. 10 점 90 점 이상 80 점 이상 15 점 15 점 15 점15 점 15 점 70 점 이상 60 점 이상 15 점
  • 16. 가치2.0 Co- Co- Co- Co- • 창의적 상품 영업 고객연구개발 마케팅 • 선한 이미지 판매 관리 • 공감하는 고객 • 지속적 관계 동기부여 2.0 • Self-Brand • Gamification• 소셜 아이덴티티 • 소셜 품평회 • 협동 키맨 연결 • 소셜 클레임처리• 크라우드 소싱 • 소셜 펀딩 • 소셜 커머스 • 소셜 고객의 소리• 매시업 • 매시업
  • 17. Where Ux locate in technologies?Algorithm Data structure S/W engineering Business process Ux IV - 24
  • 18. Prezi의 경우 자신 의 실력치를 보여 주어 동기부여 Getupp의 경우 사용자의 위치와시간설정을 기반으로 계획 달성 여부를 소셜네트워크에공유하여 동기부여
  • 19. NEVER DO THESE: understand the needs and wants of all customers make a list of all the features customers want before they buy your product hand Product Development a features list of the sum of all customer requests hand Product Development a detailed marketing requirements document
  • 20. MEET Earlyvangelist First: • The customer has a problem. • The customer understands he or she has a problem. • The customer is actively searching for a solution and h as a timetable for finding it. • The problem is painful enough that the customer has c obbled together an interim solution. • The customer has committed, or can quickly acquire, b udget dollars to solve the problem.
  • 21. ▣ 숲과 나무를 동시에 볼 수 있고 신속한 지식활동 및 의사 전달 가능▣ 맥킨지(McKinsey)식 문제해결법으로 사용하는 MECE(상호적으로 중복성이 없으면서 누락이 없는) 지식의 구조화에 표현되 는 방법,▣ 다양한 지식의 작성/표현방법 중 가장 제네릭하면서 비용이 낮은 방법▣ 마인드맵 활용의 사례: 원인분석 – 전략관리 – 지식구조화 – 마인드맵으로 표현한 전략맵 마인드맵으로 표현한 문제원인 구조적인 지식의 집단 전술관리 – 분석 트리 적인 지식화 케이스별 대응전략을 객체화
  • 22. 누구 나를 이 분야를 잘 도와줄 사람 아는 사람이 있나.. 더 있을텐데.. 누구는 웹에서어느 시스템에서 찾아보라는데 어떻게 찾아야 툴이 너무 많네 지? 예전에 이런 비슷한 다른 업무가 있었을 사례는 없나.. 텐데.. IV - 33
  • 23. Social Organization networkEnterprise Enterprise 2.0 system tools Formal Informal data content Real-time coaching
  • 24. Copyright Copyleft extends
  • 25. 기업내부 feedback Socialization 기업외부
  • 26. 지식관리와 프로세스 관리의 Seamless 연계 – 지식 모드와 업무 모드
  • 27.  국산 오픈소스 기업 4개사와 JCO 자바 커뮤니티, JBoss UG가 동참하고 있는 오픈소스 프로젝트. Social Network과 Mobile을 활용하여 조직의 업무와 학습 활동을 프로세스화하여 지식으로 저장, 재사용 및 지속적으로 개선할 수 있는 소셜 네트워크 플랫폼을 제공합니다.• 업무 프로세스 관리시스템에서의 • 오픈소스 마인드맵 도구 개발 독보적인 노하우와 경험 • 창의력 증강 도구 개발 전문• 강력한 커뮤니티 바탕의 참여문화 • www.OKMindMap.com 서비스 • 대용량 데이터 분석을 통한 텍스트 마이닝 • 소셜 인텔리젼스 및 머신 러닝 Page  38
  • 28. ▼ Internet.com 선정 기업용 오픈소스 101선내 채택전세계 오픈소스 BPMS 중 sf.net에서 2위Open소스 해외 가망 고객 확보 – 1일 다운로드 100회 (누적 : 58,086회)  금융권 ITSM 적용 사례 ◀ 리눅스 전문 잡지 호평 IT전문가 개인 블로그 UBM 협업툴 전문가 블로그 Page  41
  • 29. 어렵지 ~ 않아요~ 여기로 상담주시면 돼요~ Jyjang@uengine.org (페북 친구 환영이예요~)감사합니다.

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