Bloggers, agencies, corporations, WOM: theory + practices
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Bloggers, agencies, corporations, WOM: theory + practices

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My presentation at WOM summit in Milan 2009....

My presentation at WOM summit in Milan 2009.
Some slides are in italian, sorry :)
(slides' content was mainly for discussion, not for training, so it could result a bit obscure for not participants at the event)

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  • 1. Bloggers, agencies, corporations, WOM: theory + practices Gianluca Diegoli www.minimarketing.it giovedì 23 luglio 2009
  • 2. My ebook: 8.000+ download ~ free on 91tesi.com Or on my blog www.minimarketing.it giovedì 23 luglio 2009
  • 3. 2 Non è la vostra promozione ma la loro conversazione a differenziare il vostro prodotto, e provocare un acquisto. giovedì 23 luglio 2009
  • 4. 24 […] Cominciate ad aprire un dialogo con le persone appassionate, preparate e interessate, non con quelle […] influenti. giovedì 23 luglio 2009
  • 5. *bloggers* don’t exist. giovedì 23 luglio 2009
  • 6. L'unico passaparola con ritorno 60 duraturo vede persone con valori in comune condividere spontaneamente la loro soddisfazione per il vantaggio che hanno dall'uso del vostro prodotto. […] giovedì 23 luglio 2009
  • 7. Strong product + Strong community = Strong Word Of Mouth giovedì 23 luglio 2009
  • 8. Strong Community = Personality + Passion + Patience giovedì 23 luglio 2009
  • 9. Community Engine = Promise x Tools x Bargain [Clay Shirky - Here Comes Everybody] giovedì 23 luglio 2009
  • 10. Quick Win Promise: pay/gift/free sample Tools: blog post Bargain: product against SEO giovedì 23 luglio 2009
  • 11. Big Win Promise: co-creation & help Tools: social everything Bargain: engagement against care giovedì 23 luglio 2009
  • 12. Buzzer Energy = Product Quality / $$$ x Buzzer giovedì 23 luglio 2009
  • 13. WOM Energy = Few hot and active supporters > A lot of lazy and mild supporters giovedì 23 luglio 2009
  • 14. Don’t break promises. Listening, directly. *Actually* re-use tips from community (and let them know) giovedì 23 luglio 2009
  • 15. (BTW: a good ethics code for WOM is the start, not the end) giovedì 23 luglio 2009
  • 16. Due chiacchiere con un tech blogger molto reputato e influente :-) Mr. Andrea Beggi giovedì 23 luglio 2009
  • 17. Beggi Manifesto “Trasparenza per un mondo migliore: l’unità mi è stata prestata, e la restituirò a [xxx], che ringrazio nella persona di Paolo. Non ho percepito alcun compenso per scrivere questo post, né mi è stato richiesto qualcosa che non fosse esprimere liberamente le mie opinioni. Perché lo faccio? Mi piace giocare con la tecnologia e cerco di scrivere la recensione che vorrei trovare io quando cerco notizie di un prodotto.” giovedì 23 luglio 2009
  • 18. Grazie dell’attenzione :) www.andreabeggi.net www.minimarketing.it giovedì 23 luglio 2009