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L'entreprise à l'heure des conversations

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L'entreprise à l'heure des conversations L'entreprise à l'heure des conversations Presentation Transcript

  • L’entreprise à l’heure des conversations
    Atelier ICC du 8 novembre 2010
  • Ils avaient raison : les marchés sont des conversations*
    «  Quand les intranets institutionnels ne sont pas bloqués par la peur et les règles juridiques, le type de conversations qu'ils favorisent, résonnent remarquablement comme les conversations des places de marché en réseau.! »
    http://cluetrain.com/manifeste.html
    Extrait du Cluetrain Manifesto, 1999
  • En interne, l’entreprise 2.0 comme enjeu de compétitivité
    + d’innovation + d’agilité + de productivité.
    Les enjeux auxquels l’entreprise 2.0 répond :
    • Accéder à l’intelligence de tous
    • Relier ceux qui détiennent un savoir et ceux qui en ont besoin
     L’entreprise 2.0 consiste à révéler tous les gisements de valeurs en développant la participation et en intégrant les résultats dans les processus.
  • Bénéfices et principaux usages de l’entreprise 2.0
    Informer et mobiliser l’interne autour des grands projets de l’entreprise
    Co-innover en s’appuyant sur l’intelligence et la créativité de tous
    Accroître la productivité à travers le partage des connaissances et des bonnes pratiques
    Développer l’entraide (questions réponses)
    Mener à bien des projets de conduite du changement en associant l’ensemble du corps social
    Fédérer, créer une culture commune par une participation quipermet de prendre en compte les spécificités de chacun
  • Impliquer les collaborateurs sur un objectif groupe
    Plate-forme interne de dialogue et innovation participative
    La Poste.
  • Favoriser l’innovation par le partage d’idées
    Plate-forme interne de partage d’idées. Pernod.
  • Développer une culture commune
    Réseau social interne. SimplyMarket.
  • Animer un séminaire ou une convention
    Concept original co-développé avec l’agence Place aux Idées Neuves, Lille / talkSpirit.
  • Les défis de la participation
    Comment réussir ?
    Les facteurs clefs de succès :
    La question essentielle du sens
    l’humain au cœur du dispositif
    L’implication nécessaire du management et la conduite du changement
  • Nos convictions (1/3)
    Une réponse appropriée à chaque contexte
    (public, projet, objectifs, …)
  • Nos convictions (2/3)
    Le Community Management joue un rôle clef dans la démarche
    (participation facultative)
  • Nos convictions (3/3)
    Le Community Management nécessite une approche outillée dédiée
     Autonomie et efficacité dans l’exercice de ses missions
  • Notre solution talkSpirit
    Un dispositif complet pour réussir vos projets participatifs internes
    Administrateur et
    Community Manager
    Communauté de collaborateurs
    Management centralisé des espaces de participation
  • Les fonctions clefs originales
    Un dispositif complet pour réussir vos projets participatifs internes
    Multi thématique
    Intégration sur-mesure
    Réseau social
    Multi communautés
    Journal d’activité
    Alertes et abonnements
    Multi type de contributions
    Blog
    Reportings et exports
    Invitations et mailings
  • A propos de blogSpirit
    Editeur de logiciels et services / Web social depuis 2004
    +100 clients entreprises, France et international, privées et public, tous secteurs.
    Nous répondons à 2 enjeux : la conception d’espaces participatifs et de dialogue et le pilotage de ces espaces sur des projets internes ou externes et dans les domaines de la communication, du marketing, des RH ou encore de l’innovation.
    Nos lignes de produits blogSpirit et talkSpirit reposent sur des logiciels développés par notre R&D(JEI, CAP DIGITAL – ANR, OSEO…)
    +150 projets 2.0 réalisés en 5 ans.
    Société indépendante, +2 M€ d’activité dont 90% dans un contexte BtoB
  • Merci de votre attention
    Philippe PINAULT
    +33 6 65 25 56 47
    http://corporate.blogspirit.com
    @ppinault / @blogspirit