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L'entreprise à l'heure des conversations

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    L'entreprise à l'heure des conversations L'entreprise à l'heure des conversations Presentation Transcript

    • L’entreprise à l’heure des conversations
      Atelier ICC du 8 novembre 2010
    • Ils avaient raison : les marchés sont des conversations*
      «  Quand les intranets institutionnels ne sont pas bloqués par la peur et les règles juridiques, le type de conversations qu'ils favorisent, résonnent remarquablement comme les conversations des places de marché en réseau.! »
      http://cluetrain.com/manifeste.html
      Extrait du Cluetrain Manifesto, 1999
    • En interne, l’entreprise 2.0 comme enjeu de compétitivité
      + d’innovation + d’agilité + de productivité.
      Les enjeux auxquels l’entreprise 2.0 répond :
      • Accéder à l’intelligence de tous
      • Relier ceux qui détiennent un savoir et ceux qui en ont besoin
       L’entreprise 2.0 consiste à révéler tous les gisements de valeurs en développant la participation et en intégrant les résultats dans les processus.
    • Bénéfices et principaux usages de l’entreprise 2.0
      Informer et mobiliser l’interne autour des grands projets de l’entreprise
      Co-innover en s’appuyant sur l’intelligence et la créativité de tous
      Accroître la productivité à travers le partage des connaissances et des bonnes pratiques
      Développer l’entraide (questions réponses)
      Mener à bien des projets de conduite du changement en associant l’ensemble du corps social
      Fédérer, créer une culture commune par une participation quipermet de prendre en compte les spécificités de chacun
    • Impliquer les collaborateurs sur un objectif groupe
      Plate-forme interne de dialogue et innovation participative
      La Poste.
    • Favoriser l’innovation par le partage d’idées
      Plate-forme interne de partage d’idées. Pernod.
    • Développer une culture commune
      Réseau social interne. SimplyMarket.
    • Animer un séminaire ou une convention
      Concept original co-développé avec l’agence Place aux Idées Neuves, Lille / talkSpirit.
    • Les défis de la participation
      Comment réussir ?
      Les facteurs clefs de succès :
      La question essentielle du sens
      l’humain au cœur du dispositif
      L’implication nécessaire du management et la conduite du changement
    • Nos convictions (1/3)
      Une réponse appropriée à chaque contexte
      (public, projet, objectifs, …)
    • Nos convictions (2/3)
      Le Community Management joue un rôle clef dans la démarche
      (participation facultative)
    • Nos convictions (3/3)
      Le Community Management nécessite une approche outillée dédiée
       Autonomie et efficacité dans l’exercice de ses missions
    • Notre solution talkSpirit
      Un dispositif complet pour réussir vos projets participatifs internes
      Administrateur et
      Community Manager
      Communauté de collaborateurs
      Management centralisé des espaces de participation
    • Les fonctions clefs originales
      Un dispositif complet pour réussir vos projets participatifs internes
      Multi thématique
      Intégration sur-mesure
      Réseau social
      Multi communautés
      Journal d’activité
      Alertes et abonnements
      Multi type de contributions
      Blog
      Reportings et exports
      Invitations et mailings
    • A propos de blogSpirit
      Editeur de logiciels et services / Web social depuis 2004
      +100 clients entreprises, France et international, privées et public, tous secteurs.
      Nous répondons à 2 enjeux : la conception d’espaces participatifs et de dialogue et le pilotage de ces espaces sur des projets internes ou externes et dans les domaines de la communication, du marketing, des RH ou encore de l’innovation.
      Nos lignes de produits blogSpirit et talkSpirit reposent sur des logiciels développés par notre R&D(JEI, CAP DIGITAL – ANR, OSEO…)
      +150 projets 2.0 réalisés en 5 ans.
      Société indépendante, +2 M€ d’activité dont 90% dans un contexte BtoB
    • Merci de votre attention
      Philippe PINAULT
      +33 6 65 25 56 47
      http://corporate.blogspirit.com
      @ppinault / @blogspirit