Gestion de l’image de l’entreprise à l’ère du web 2.0 IDRH Café 11/01/2008

44% des entreprises européennes ne sont pas préparées à affronter le risque qu’elles redoutent le plus : LA PERTE D’IMAGE Source : enquête AON (novembre 2007)

44% des entreprises européennes ne sont pas préparées à affronter le risque qu’elles redoutent le plus :

LA PERTE D’IMAGE

Source : enquête AON (novembre 2007)

Du web 1.0 au web 2.0

L’ère de « l’infobésité » 1/2

L’ère de « l’infobésité » 2/2

EXISTER SUR LE WEB

Le moteur de recherche, porte du web Quels résultats sont lus sur les moteurs de recherche (1 page = 10 résultats) ? Source : http://www.prweb.com/releases/2005/3/prewb213516.htm

Quels résultats sont lus sur les moteurs de recherche (1 page = 10 résultats) ?

L’achat de mot clef a ses limites Source : http://www.journaldunet.com/solutions/moteur-referencement/analyses/07/1018-moteurs-futurs/4.shtml

Utiliser les outils web 2.0 (site vs. Web 2.0) Craiglist vs. Monster et Match Wikipedia vs. Brittanica Source : Wikinomics - Winning With The Enterprise 2.0, http://www.slideshare.net/mqaissaunee/wikinomics-winning-with-the-enterprise-20

Craiglist vs. Monster et Match

Wikipedia vs. Brittanica

Flux + buzz = bizz http://fr.youtube.com/watch?v=omlOXQmknhE

http://fr.youtube.com/watch?v=omlOXQmknhE

Les caisses de résonance du web Source : http://blog.wikio.fr/2008/01/top-20-des-blog.html

Virtuel ou réel

SURVEILLER SON PÉRIMÈTRE INFORMATIONNEL

Cybersquatting et porn-napping

Faux blog et Wikipedia

Surveiller ses employés ?

ATTAQUES CONTRE LA RÉPUTATION Les outils du web 2.0

Le Cas Kryptonite 1/2 http://www.youtube.com/watch?v=t8XxcOj3Seo

http://www.youtube.com/watch?v=t8XxcOj3Seo

Le Cas Kryptonite 2/2

Le cas Apple Source : http://finance.google.com/finance?q=apple

Quand HSBC rencontre Facebook

Second Life

Le blog outil d’influence Source : intelligentzia.net

Le cas des pure players (Facebook)

Un exemple à suivre

L’APPORT DE L’IE

Surveiller

Analyser

Réagir à temps Source : intelligentzia.net

Selon différentes modalités Source : intelligentzia.net