Com arribar a nous clients mitjançant les xarxes socials

931 views
847 views

Published on

Com arribar a nous clients mitjançant les xarxes socials (Presentació #emprenCAT)

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
931
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
73
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Com arribar a nous clients mitjançant les xarxes socials

  1. 1. Com arribar a nous clients mitjançant les xarxes socials<br />Pol Navarro - @polnavarro<br />Director de Canals i Innovació - BancSabadell<br />Juny 2010<br />
  2. 2. El nou consumidor<br />
  3. 3. El nou consumidor<br />Consumidors sempre connectats<br />Transparència total<br />
  4. 4. El nou consumidor<br />Consumidors sempre connectats<br />Transparència total<br />+<br />“Boca a orella”<br />
  5. 5. Què està passant?<br />
  6. 6. Com podem actuar?<br /><ul><li>Més impactes > Menys atenció > Sigues autèntic i introdueix-te a les converses!
  7. 7. Fidelització = “Economia de les emocions i les experiències”
  8. 8. Gestiona i escolta la teva comunitat!</li></li></ul><li>Com podem actuar?<br /><ul><li>Més impactes > Menys atenció > Sigues autèntic i introdueix-te a les converses!
  9. 9. Fidelització = “Economia de les emocions i les experiències”
  10. 10. Gestiona i escolta la teva comunitat!</li></li></ul><li>Sigues autèntic i introdueix-te a les converses!<br />
  11. 11. Open BancSabadell - Flickr<br />Sigues autèntic i introdueix-te a les converses!<br />
  12. 12. Sigues autèntic i introdueix-te a les converses!<br />
  13. 13. Sigues autèntic i introdueix-te a les converses!<br />
  14. 14. Com podem actuar?<br /><ul><li>Més impactes > Menys atenció > Sigues autèntic i introdueix-te a les converses!
  15. 15. Fidelització = “Economia de les emocions i les experiències”
  16. 16. Gestiona i escolta la teva comunitat!</li></li></ul><li>“Economia de les emocions i les experiències”<br />
  17. 17. “Economia de les emocions i les experiències”<br />
  18. 18. Com podem actuar?<br /><ul><li>Més impactes > Menys atenció > Sigues autèntic i introdueix-te a les converses!
  19. 19. Fidelització = “Economia de les emocions i les experiències”
  20. 20. Gestiona i escolta la teva comunitat!</li></li></ul><li>Gestiona i escolta la teva comunitat!<br />
  21. 21. Gestiona i escolta la teva comunitat!<br />
  22. 22. Gestiona i escolta la teva comunitat!<br />
  23. 23. Gestiona i escolta la teva comunitat!<br />
  24. 24. Moltes gràcies #emprenCAT<br />

×