"Who took my brand" voor Young@Nestle

974
-1

Published on

Presentatie over merken/brands, online media, consumenten en online reputatie management voor een Knowledge Lunch sessie bij Young@Nestle.

Published in: Business, Economy & Finance

"Who took my brand" voor Young@Nestle

  1. 1. who took my brand? Polle de Maagt voor Young@Nestle, 2009
  2. 2. Trends and media Nederland | cafedelmarketing.com Online brand capital Nederland/Belgie | boondoggle.eu Offline bier voor online talenten Amsterdam, Gent, Berlijn | jongtuig.com Europese jongeren trends Belgie | trendwolves.com Photo: Filip Bunkens
  3. 3. sorry.
  4. 4. Dit stukje moet even omdat ik sinds 1 juli gesponsord word door boondoggle.
  5. 5. wat is een merk?
  6. 6. van wie is een merk?
  7. 7. always invite people that are cooler than you Rooms of Red Bull, Amsterdam Photo: Rooms of Red Bull (via Flickr)
  8. 8. Wemasturbate Break the masturbation taboo Photo: Unknown
  9. 9. users create the phone Apple iPhone Photo: premasagar (via Flickr)
  10. 10. Skittles
  11. 11. Social Festival Model ZXZW Festival
  12. 12. C,mm,n Concept car community
  13. 13. they got your ass Photo: Filip Bunkens
  14. 14. begrijp me niet verkeerd
  15. 15. het maakt ons een beetje inspector gadget
  16. 16. maar we zijn mondiger meer enabled en met meer
  17. 17. mensen zoeken
  18. 18. er wor
  19. 19. er wor
  20. 20. het hoeft niet negatief te zijn
  21. 21. het kan negatief zijn
  22. 22. mensen praten
  23. 23. serieus.
  24. 24. en ...
  25. 25. stop met schreeuwen
  26. 26. alsjeblieft
  27. 27. dus? luisteren faciliteren converseren
  28. 28. geen conversatie zonder luisteren
  29. 29. dus? luisteren faciliteren converseren
  30. 30. Waar zit je doelgroep? Waar zitten je ambassadors? Waar zitten de influentials? Wat houdt hen bezig?
  31. 31. Wemasturbate Break the masturbation taboo Photo: Unknown
  32. 32. Tracking Analyse Feedback Kwantitatief EN kwalitatief blogsearch.google.com search.twitter.com metatale.be buzzcapture.com attentio.com ...
  33. 33. dus? luisteren faciliteren converseren
  34. 34. Geef mensen iets om over te praten En nee, een persbericht telt niet Geef mensen een reden te delen Social capital Bied een platform Als ze al niet een platform hebben Maak het zo makkelijk mogelijk om te delen We zijn allemaal lui, toch?
  35. 35. always invite people that are cooler than you Rooms of Red Bull, Amsterdam Photo: Rooms of Red Bull (via Flickr)
  36. 36. web 2.0 creatie sociaal decentraal
  37. 37. dus? luisteren faciliteren converseren
  38. 38. mensen praten bedrijven niet
  39. 39. Houd de conversatie gaande Geen awkward silences Antwoord op vragen Antwoord als ik je wat vraag! Doe iets met de feedback! Neem je klanten serieus Nee, serieus, DOE iets met de feedback! Echt ... Wie kunnen je hierbij helpen? Ambassadeurs? Interne evangelists?
  40. 40. manage
  41. 41. Wat wil je beinvloeden? Wat speelt er al en waarop kun je meebewegen? Wanneer en hoe handel je als organisatie? Hoe ga je dit borgen? Wanneer stop je?
  42. 42. Polle de Maagt @polledemaagt polle.demaagt@boondoggle.eu www.boondoggle.eu 0031 6 15436437 Photo: Filip Bunkens

×