Google My Business permet à votre entreprise d’avoir une vitrine géolocalisée, référencée sur Google pour tous ceux qui vous cherchent ! Découvrez comment créer votre page pour être visible dans la recherche Google, sur Google Maps ou sur le réseau social Google+. Atelier animé par Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux, en partenariat avec Google Pour les Pros, organisé avec B3E Club des Entreprises de Bègles (Bordeaux Métropole), dans le cadre du programme d'animation du Département Animation des Territoires de la CCI Bordeaux

1. Ouvrez les portes
de votre établissement
avec
Google My Business
Atelier
Lundi 25 Avril 2016
Catherine LOISEL
cloisel@bordeaux.cci.fr
Pierre GUILBAUD - coach

2. Des Ateliers de sensibilisation sur la stratégie de présence en ligne, la
dématérialisation et sécurisation des échanges
Programme d’animation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique
Blog : polenumerique33.wordpress.com + Une Newsletter
Twitter.com/polenumerique33
 facebook.com/polenumerique.ccibordeaux
Un Accompagnement personnalisé dans vos projets numériques : présence en
ligne, e-commerce, e-tourisme, dématérialisation des échanges de données, SI…
Des rendez-vous gratuits avec un avocat spécialisé dans le numérique.
 Des Formations avec ECod/Les Gobelins (Mallette du dirigeant AGEFICE)
Le Pôle numérique : des conseillers
à votre écoute
Site
web

3. Internet en France...
54 millions
d’Internautes
+ de 34 millions
Multiécrans

4. Google pénalise les sites qui ne sont pas Responsive design!
Testez le vôtre en cliquant ici !
48% des français utilisent trois écrans par jour ! source : ifop, fevad

5. Internet : pourquoi y aller ?
2015
CA du m-commerce = 6,4 milliards d’€
4 milliards en 2014 soit une augmentation de +60%
CA du e-commerce = 62,5 milliards d’€
56,8 milliards en 2014 soit une augmentation de +10%
Source : chiffres clés FEVAD 2015
Un consommateur de plus en plus "mobile"

6. Un consommateur SO LO MO
« SOcial » « LOcal » « MObile »
+ de 70% se fient aux avis d’internautes
et
90 % font confiance aux Avis« d’amis »
SOcial
Sur 54 millions d’internautes (France)
86 % sont sur les réseaux sociaux
Un consommateur acteur :
L’ère de la recommandation !

7. Recherches
locales
20%
Source : Google

8. Recherches
locales sur
Mobile
40%
Source : Google

9. Et une clé d’entrée !
Plus de 100 000 recherches effectuées
toutes les secondes dans le monde...
+ de 93%de part de marché en
France
90% des internautes préparent leur achat en
surfant sur internet …
en 1er sur les moteurs de recherche
Sources : FEVAD et Médiamétrie

10. http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/6756753669/
40 - 60%
du trafic d'un site

11. Comment être visible ?
www.flickr.com/photos/victius/4869509036

12. SEO SEA
SMO
Référencement
naturel
Référencement
payant
Contenus et
Médias sociaux
Le référencement :
une stratégie à mettre en place
SEO : Search Engine Optimisation
SEA : Search Engine Advertizing
SMO : Social Media Optimisation
Cible

14. Google My Business, c’est tout çà !
Google Street view
Google
Map
Adresse,horaires
Photos, visite
virtuelles
Site web
Avis

15. lancé en France au début de l’année 2012
même technologie que Google Street View
des photographes agréés Google
répartis sur tout le territoire
Lien sur le portail des photographes en Gironde +
autres exemples
visite virtuelle complète à 360°
Enrichissez votre contenu par de l’image
Une solution : Google visite virtuelle

17. En créant votre compte Google My Business
Vous pouvez compléter votre page Google + = réseau social de Google

18. http://www.flickr.com/photos/mr_gonzales/3684146686
63%
15%
23%
13%
4%
+
26%
1%
3%
9%
12%
Baromètre Harris Interactive "Social Life
2015 » + We are social
23%
Positionnement de Google +

19. https://www.google.fr/business/go
Créez votre page Google my business pas à pas !
+chaine Youtube https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=fr

20. Créez votre page Google my business pas à pas !

21. Cherchez votre établissement

22. S’il n’est pas dans la liste
Sélectionnez « Ajouter mon établissement

23. Complétez la fiche descriptive
Choisissez votre catégorie

24. Cochez si vous fournissez des biens / services
directement chez vos clients

25. Indiquez votre zone de chalandise
Indiquez si vous accueillez dans votre
établissement

26. Validez pour recevoir le code
d’activation par la poste

27. En validant vous pouvez continuer à paramétrer
votre page Google MyBusiness

28. Paramétrage de votre page Google MyBusiness

29. Ajoutez votre logo
Attention à la taille (250x250 pixels)

30. Changez l’image pour le bandeau 480x270 pixels

31. Extérieur
Intérieur
En action
Equipe
….
Ajoutez plusieurs types de photos

32. Complétez le descriptif de votre établissement
Il n’y a pas de nombre de mots imposés !
Mettez le descriptif en français et celui en anglais l’un sous l’autre
En anglais également !

33. Etablissement
Géolocalisation
Coordonnées
Tel
Horaires
d’ouverture
Description

34. Validez maintenant pour recevoir
le code d’activation par la poste !

35. C’est fini pour l’instant, la page ne sera
visible qu’après activation

36. 1 à 2 semaines après la
saisie de votre demande
vous recevez un courrier
de Google

37. Il ne reste plus qu'à suivre la
procédure de validation

38. Saisissez le code de
validation reçu par
la poste

39. plus.google.com/106270448457435360285/posts
ANIMEZ VOTRE PAGE Google + (ex. de la page du Pôle numérique)

40. Enrichissez votre
description avec des
contenus textuels et
des liens vers des
contenus de votre
site web/ blog ou vos
outils sociaux

41. Publiez un « post »

42. Exploitez les outils de suivi
de votre page

43. Surveillez les statistiques...

44. Gérez les avis !

45. Veillez sur ce qu'on dit de vous !
https://www.google.com/alerts

46. Formez vous en ligne avec Google
https://pourlespros.withgoogle.com/