Votre présence sur Internet
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Une présentation qui a pour but de sensibiliser les collectivités non présentes sur Internet des enjeux du web (et du web 2.0). Ce travail a été utilisé lors des premières rencontres de......

Une présentation qui a pour but de sensibiliser les collectivités non présentes sur Internet des enjeux du web (et du web 2.0). Ce travail a été utilisé lors des premières rencontres de sensibilisation aux usages numériques auprès des collectivités de la Drôme. Il met l'accent sur la stratégie à avoir lorsque un acteur public se lance sur le web : gestion des données, fonctionnement de la structure, positionnement, services numériques...

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  • 1. « Votre présence sur Internet » Les rencontres de sensibilisation aux collectivités
  • 2. Votre présence sur Internet
    • Programme :
    • Présentation du Pôle Numérique
    • Internet, le web : un vecteur de diffusion de l’information et des services
    • Gestion d’un site Internet
    • Exemple d’un service web : campagnol.fr
    • Le web 2.0
  • 3. Le Pôle Numérique accompagne l’évolution des usages et la création de services innovants Entreprises, Collectivités, Associations, Citoyens
  • 4. Le Pôle Numérique
    • LE PÔLE NUMÉRIQUE :
    • Apporte une expertise globale sur l’évolution de nos modes de travail dans la société de l’information,
    • Accompagne l’appropriation des usages numériques par tous afin d’en faire un atout de développement culturel économique et social.
  • 5.
    • Sensibiliser
    • • Aux enjeux des TIC et aux services du numérique
    • • A l’offre de télécommunication et d’équipement informatique
    • • A l’offre de logiciels en ligne
    • Mise en place de réunions d’information collectives, rendez-vous individuels,
    • Mise en ligne de fiches pratiques…
    Le Pôle Numérique
  • 6.
    • Accompagner
    • • Les projets TIC de vos territoires
    • • La rédaction de cahiers des charges et le choix de prestataires
    • • La modernisation des démarches administratives et de service public
    • Réalisation de diagnostics des besoins, expertise de l’impact du numérique,
    • Assistance à maîtrise d’ouvrage
    Le Pôle Numérique
  • 7.
    • Mettre en réseau
    • • L’ensemble des acteurs pour la conduite de projet commun
    • • Les collectivités pour mutualiser les bonnes pratiques
    • • Les opérateurs locaux pour la création de services en ligne à destination des collectivités
    • Avec l’animation de groupes de travail, l’accompagnement au travail collaboratif
    Le Pôle Numérique
  • 8.
    • Innover
    • • Mise à disposition d’outils pour appuyer vos politiques publiques :
      • WebTV, VisioConf, Outils de veille,…
      • Espace de travail collaboratif, de rencontres…
      • Impulsion de projets innovants, expérimentation en partenariat, démonstration d’usages.
    Le Pôle Numérique
  • 9. Plate-forme commune mutualisée Archivage Visio-conférence Logiciels métiers Gestionnaire de Sites Web Gestionnaire de documents Messagerie Espace collaboratif Téléprocédures Identifiant unique Portail Intranet Services collectivités Le Pôle Numérique
  • 10.
    • 9 % de pôles urbains ou pôles de services
    • 40 % de communes rurales
    • 51 % de communes rurales peu dense
    Tout le territoire représenté Valence Montélimar Nyons Die Romans Tain Crest Anneyron Diagnostic
  • 11.
    • 34 % des communes ont un site Internet
    • 73 % des intercommunalités
    25 % des communes en ont le projet Communes possédant un site Internet par typologie Site Internet
  • 12.
    • Internet  est le  réseau informatique  mondial qui rend accessibles au public des services variés comme le  courrier électronique , la  messagerie instantanée  et le  World Wide Web , en utilisant le  protocole de communication IP  ( internet protocol ).
    • Un  site Web  est un ensemble de  pages web hyperliées  entre elles et mises en ligne à une  adresse Web .
    • On dit aussi  site Internet  par  métonymie , le  World Wide Web  reposant sur Internet .
    • En  juillet 2009 , le Web a dépassé plus de 240 millions de sites
    Internet et web
  • 13.
    • Une  page Web  est une  ressource  du  World Wide Web  conçue pour être consultée par des visiteurs à l'aide d'un  navigateur Web . Elle a une adresse Web .
    • Techniquement, une page Web est souvent constituée d'un document en  Hypertext Markup Language  (HTML) (ou XHTML) et d'images.
    • Cependant, tout type de ressources ou d'assemblage de ressources, textuelles, visuelles, sonores, logicielles, peuvent constituer une page Web.
    Internet et web
  • 14. Internet et web
  • 15. Nous sommes consommateurs d’informations Internet et web
  • 16. Nous devenons producteurs d’informations Internet et web
  • 17. Internet et web
  • 18. Un site Internet implique un fonctionnement : - des compétences - de la coordination au sein de la collectivité - la centralisation de l'information => impacte l'organisation de la structure Gestion d'un site Internet
  • 19. macommune.com les élus les employés les données les événements ? Gestion d'un site Internet
  • 20. les citoyens les entreprises les touristes ? Gestion d'un site Internet macommune.com
  • 21. Un site Internet implique une stratégie : - des cibles - des informations - des services => demande un positionnement Gestion d'un site Internet
  • 22. Informations administratives présentes sur les sites Internet Gestion d'un site Internet
  • 23. Informations promotionnelles présentes sur le site Internet Gestion d'un site Internet
  • 24. Un site Internet implique du contenu : - des articles - des documents - des illustrations => demande de la production Gestion d'un site Internet
  • 25. Un site Internet public implique une exigence : - des données justes - des informations officielles - des services publics => demande de la validation Gestion d'un site Internet
  • 26.
    • 50 % des sites sont mis à jour régulièrement ou ponctuellement.
    • Un quart ne peuvent pas être mis à jour par la mairie
    Gestion d'un site Internet
  • 27. Un site Internet public implique une exigence : - des données justes mises à jour - des informations officielles actualisées => demande de la vérification Gestion d'un site Internet
  • 28. Un site Internet public implique des relations : => demande d'être réactif les élus les publics les services Gestion d'un site Internet macommune.com
  • 29. Un site Internet modifie : - le management de la structure - la gestion des données - les relations avec les publics Mais offre : - de nouveaux services publics - de l'efficience - une meilleure visibilité Gestion d'un site Internet
  • 30. Les rencontres de sensibilisation aux collectivités « Présentation de Campagnol » Pôle Numérique
  • 31.
    • Le web 2.0 est venu bousculer l’Internet traditionnel :
    • Chacun peut être contributeur
    • Tout le monde peut réagir
    • Plus d’informations qui circulent plus vite
    • Toutes les formes de contenus
    Le web 2.0
  • 32.
    • Des menaces :
    • l’e-réputation = les informations postées sur une personne/structure
    • l’information virale = une information qui se diffuse très rapidement
    • Connaitre le fonctionnement
    • Être présent et réactif
    Le web 2.0
  • 33.
    • Des opportunités:
    • de nombreux canaux de communication
    • la possibilité de construire des communautés
    • multiplier les entrées sur son propre site
    • Connaitre le fonctionnement
    • Être présent et réactif
    Le web 2.0
  • 34. Panorama du web 2.0 démo Le web 2.0
  • 35.
    • La place des collectivités :
    • efficace pour le tourisme, l’événementiel
    • permet de multiplier les échanges et les retours
    • accepter les règles du jeux et rester ouvert
    • garder une posture officielle
    Le web 2.0
  • 36.
    • Être présent sur Internet = avoir une stratégie :
    • Quels publics ? A qui s’adresse-t-on ? Pourquoi ?
    • Quelles informations ? Quelles données ?
    • Quelle organisation ? Quels contributeurs ?
    • Quels services ? Quels gains ?
    • Quelle validation ? Quel processus ?
    Conclusion
  • 37.
    • La position des collectivités impose des obligations :
    • Information officielle
    • Accessibilité
    • Que vous le souhaitez ou pas, il existe de l’information vous concernant sur le web.
    Conclusion
  • 38. Les rencontres de sensibilisation aux collectivités « Votre présence sur Internet » Pôle Numérique