ShopCamp Łódź/ Rafał Stępniewski (Rzetelny Regulamin) - 
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

ShopCamp Łódź/ Rafał Stępniewski (Rzetelny Regulamin) - 

on

  • 1,105 views

Prawo e-commerce. http://ehandel.edu.pl/?pc=rzetelny-regulamin

Prawo e-commerce. http://ehandel.edu.pl/?pc=rzetelny-regulamin

Statistics

Views

Total Views
1,105
Views on SlideShare
830
Embed Views
275

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

2 Embeds 275

http://fp20.org 272
http://feedly.com 3

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

ShopCamp Łódź/ Rafał Stępniewski (Rzetelny Regulamin) -  Presentation Transcript

  • 1. Rafał Stępniewski B2B Consulting Sp. z o.o.
  • 2.  Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r.  13 grudnia 2013 r. ustawa  13 czerwca 2014 r. wejście w życie  Główne założenie – pełna harmonizacja
  • 3.  14 dni - od kiedy liczone? (dostawy częściowe)  brak informacji = 12 miesięcy + brak odpowiedzialności za zmniejszenie wartości towaru  odpowiedzialność za zmniejszenie wartości przy zachowaniu prawa do odstąpienia  obowiązek dowodowy dochowania terminu spoczywa na konsumencie  Internetowy formularz (niezwłoczne potwierdzenie) + dokument obowiązkowy  możliwość wstrzymania się ze zwrotem zapłaty (ukłon w kierunku sklepu)  W przypadku, gdy konsument wyraźnie wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów
  • 4.  Brak sformułowania „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” = konsument nie jest związany umową lub zamówieniem.  Informacja o wyjątkach o braku możliwości odstąpienia od umowy lub jej utraty  Brak informacji o kosztach zwrotu = koszty pokrywa przedsiębiorca  Koszty płatności nie mogą zawierać marży  Koszty połączenia telefonicznego nie mogą być wyższe niż standardowe
  • 5. Na plus  dopuszczenie nośnika elektronicznego  nie ma obowiązku płatności za pobraniem  ochrona sprzedawcy przy zwrocie  obowiązuje w UE Na minus  modyfikacje oprogramowania sklepowego  dużo obowiązków informacyjnych, mających wpływ na rentowność sklepu
  • 6. Rafał Stępniewski Tel. (22) 390 91 05 e-mail: rafal.stepniewski@rzetelnyregulamin.pl biuro@rzetelnyregulamin.pl www.rzetelnyregulamin.pl
  • 7. www.rzetelnyregulamin.pl