Buzz Marketing Tmhc 2010 Dijon

Atelier Buzz-Marketing Pascal Minguet [email_address] http://tmhc.info Pour la CCI Dijon – Tremplin e-business

Pascal Minguet
Consultant spécialisé NTI
ADT21, Aruba, Auchan, Citrix, ChekPhone, CG39, CG78, France Télécom, Intel, IBM, Nortel Networks, Microsoft, La Poste, Packard Bell, Sony, La Fnac, Toshiba, Reed…
Intervenant, modérateur, animateur, formateur …
IDC, Citrix, France Télécom, Intel, La Poste, ZD Events, IBM, Lotus, Microsoft, Toshiba …
ISEFAC, Sup de Pub, Universtié Dijon et Besançon…
Journaliste indépendant
Pour
01 DSI, Acheteur Public, Silicon.fr
Le Monde Informatique, Réseaux & Télécoms, Points de vente…
Europe 1, Oui FM 102.3, Télépoche, Avantages…
Auparavant
Chroniqueur sur RTL9
Rédac. chef Adjoint de PC Expert
Chroniqueur sur Europe 1
Vulgarisateur
R@conte-moi Internet (livre et TV) 120 000 ex. " reconnu d'utilité pédagogique ’’
Internet facile – 25 000 ex
Bien choisir son PC, Internet en Poche…
Sites & Web TV
www.tmhc.info, bfc.blogspirit.com, tmhc.blogspirit.com
Softwaretv.fr, Yoocuisine.tv, Jouhe.blogspot.com

Buzz-Marketing 1
Initiation et bases
Le buzz marketing
définitions
pour qui ?
pourquoi faire ?
Moteurs de recherche et annuaires
Les blogs
pourquoi faire ?
comment être efficace en buzz
Présence marketing
Cas pratiques

Buzz-Marketing - définition
Le buzz , une technique marketing consistant à faire du bruit sur un nouveau produit ou une offre
Le buzz n'utilise pas un média spécifique mais occupe tous les canaux de communication afin d'arriver à faire parler d'un objet. C'est une sorte de publicité sauvage qui passe par le consommateur et le fait devenir vecteur du message .
Le schéma de diffusion est donc le bouche-à-oreille (voir rumeur ).
On parle également de marketing viral . Il s'inscrit dans une stratégie de diffusion à budgets plus modestes et dans des modes de diffusion souvent novateurs.

Buzz-Marketing – pour qui ?
Pour qui ?
Des consommateurs, des citoyens, des influenceurs
Des prescripteurs, des « journalistes », des blogueurs
Des groupes ou des cercles…
Pourquoi faire ?
Faire parler,
Bouche à oreille
Créer le bruit ou buzz
Susciter l’intérêt, la curiosité… l’envie

Buzz-Marketing – comment ?
Le buzz marketing s'appuie en outre sur l'aspect web 2.0 (notion de participation) avec l'utilisation :
Des réseaux sociaux "texte" (Facebook, LinkedIn, Viadeo)
Des réseaux communautaires interactifs (MySpace, Youtube, Dailymotion)
Du blogging (reprise de l'information par les leaders d'opinions, l'utilisateur lambda, les communautés)
Des outils participatifs (Wikipedia)
À ces vecteurs s'ajoutent également les outils plus classiques tels que :
le mail, le forum, l'événement ...

Buzz-marketing – avant de commencer
Il faut être visible
Avant de créer le bruit
Avoir un nom, une boutique, une entité, un produit….
Avoir une offre, un service
Avoir réfléchi à son offre, sa différentiation…
Avoir une présence sur Internet
Il faut être « trouvable »
Facilement sur Internet
Et aujourd’hui çà passe par
Les moteurs de recherche
Les annuaires

Google-maps

Google maps

Google-maps

Etre visible et ‘’ trouvable ’’ – Check-list
Faire un état des lieux
Son nom, ses produits, ses offres…
Voir ses concurrents
sur
Google, Pages Blanches et Jaunes
Google maps…
Les annuaires spécialisés ou professionnels
S’inscrire ou se référencer
Vérifier périodiquement

Visibilité assurée – buzz annoncé
La meilleure manière d’être visible et trouvable
Le blog
Les atouts d’un blog
Référencement  Visibilité
Présence  Positionnement par rapport à la concurrence ou un marché
Proximité, nouveautés  Notorité
Les contraintes
Il faut publier et faire vivre le blog
Ca prend un peu de temps
Avantages
Le buzz est alors possible sur sa communauté de lecteurs

Blogs
Web Log - journal sur Internet
Web 2.0
Interactivité, facilité de publication et de liens
Plus de 4 millions de blogs en France
Blogs dans le monde (x millions)‏

Le blog d’un vigneron

C’est moi qui l’ai fait – le blog d’une cuisinière

Le blog d’un passionné de média et de TIC

Blog collectif

Blog – passionné musique - stéffix

Blog d’experts - doctissimo

Le blog d’un patron

du local

Le blog d’un élu local

Le premier blog commercial en France

Mon blog pro

Mon blog local – Bourgogne – Franche-Comté

Et même sur un village

Blog et buzz
Un média facile pour
Informer
Rendre accessible
Expliquer, démystifier
Etablir une complicité
… et faire du buzz
Quelques plates-formes de blog
Blogger (suite Google)‏
Blogspirit
Wordpress…

Présence marketing
Faire un état des lieux
Quelles offres, quels produits, quels services…
Présence et visibilité
Ensuite  Bonnes pratiques

Buzz-marketing 2
Bonnes pratiques
Comment avoir plus de trafic et plus qualifié ?
Le buzz multi-canal
Sites, boutiques, blogs
Forum et groupes
Les réseaux sociaux aussi
Quelle stratégie pour quelles retombées ?
Notoriété et web
Cas pratiques

Pour vous accompagner
TMHC
Pascal Minguet
8 rue du vieux chemin de Dole
21130 Auxonne
tél : 03 80 31 44 80
[email_address]
www.tmhc.info
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