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Soluções eficientes e de baixo custo em e-commerce
 

Soluções eficientes e de baixo custo em e-commerce

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Apresentação da palestra proferida em 14/11/2008 no Executive IT Meeting em Goiânia/GO

Apresentação da palestra proferida em 14/11/2008 no Executive IT Meeting em Goiânia/GO

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    Soluções eficientes e de baixo custo em e-commerce Soluções eficientes e de baixo custo em e-commerce Presentation Transcript

    • Soluções eficientes e de baixo custo em e-commerce para MPE’s Paulino Michelazzo Executive IT-Meeting Goiânia, 14 de novembro de 2008
    • Agenda
      • O uso da Internet no Século XXI
      • O mercado on-line
      • Regras do jogo
      • Apresentação de soluções
    • Fábrica Livre Gestão de conteúdo Comércio Eletrônico Soluções Web
    • Fábrica Livre clientes Gizmodo HP Brasil Guia Mais Odebrecht Páginas Amarelas PUC Unaerp USP
    • A Internet e seus usos
      • Documentos (CNPJ, CPF, BO, etc)
      • Pagamentos (contas, impostos, guias, etc)
      • Serviços (bancos, correios, passagens, etc)
      • Localização (mapas, rotas, guias, etc)
      • Compras (carros, utensílios, vestuário, etc)
    • Em 2007, e-commerce cresce 40% e soma R$ 6,2 bilhões (R$ 8.6 bi em 2008) Número de pedidos feitos online em 2007 chegou a 20,4 milhões, 5,6 milhões a mais do que em 2006. Segundo o levantamento, em 2007, 9,5 milhões de brasileiros compraram online ao menos uma vez. 15 mil lojas no Brasil com ticket médio de R$ 320,00
    • Como participar disso?
    • Erros Comuns
      • Acreditar que comércio eletrônico substitui o comércio tradicional
      • Não preparar a casa para o comércio eletrônico
      • Não mudar a forma de pensar e agir
    • Eliminar Medos Posso Vender Possíveis Modalidades Desenvolver Operacional Decidir Mercado
    • 1º Passo – Eliminar medos
      • Como fazer para minha loja ser conhecida?
      • Não conheço nada de comércio eletrônico
      • É realmente seguro?
      • Preciso de muita infra-estrutura?
    • 2º Passo – Posso vender ?
      • Produtos perecíveis = maior logística
      • Produtos proibidos (armas, medicamentos, etc)
      • Grandes quantidades = estoque maior
      • Produto próprio ou de terceiros
    • 3º Passo – Possíveis Modalidades
      • Venda de produtos “off-line”
        • Somente apresenta-se o produto
      • Vendas de produtos “on-line”
        • Todo o processo é automatizado
      • Venda de serviços
        • Prestação de serviços off-line e on-line
    • 4º Passo – Decidir Mercado
      • Regionalização
        • Norte/Nordeste/América Latina/Europa
      • Segmentação
        • Médicos/Engenheiros/Estudantes/Empresas
      • Poder aquisitivo
        • Classes A – B – C – D – (E ?)
    • 5º Passo – Operacional
      • Quem opera o sistema?
      • Quem suporta o cliente?
      • Quem faz a logística?
      • Quem opera as cobranças?
    • 6º Passo - Desenvolver
      • Quem desenvolve a ferramenta?
        • Desenvolvimento interno ou externo
      • Qual ferramenta usar?
        • Proprietária ou livre
      • Quem se mantém operacional?
        • Equipe própria ou terceira
    • Perguntas Frequentes
    • O que ganho com e-commerce?
      • Novos clientes
      • Venda 24x7x365
      • Ampliação de fronteiras
      • Reforço da marca do produto/serviço/empresa
    • Relação Custo x Benefício
    • Meu negócio serve para web?
    •  
    •  
    •  
    •  
    • R$ 116
    • R$ 5,80 R$ 23,35
    • Sou nanico; eu posso?
      • Não importa o tamanho
      • Não importa o conhecimento
      • Não importa o produto
      • Não importa onde
    • Ao Vivo
    • Finalizando
      • Internet não é moda
      • Venda na internet não é moda
      • Crescimento sistemático e constante
      • Redução de custos e maximização de lucros
    • Vai mesmo ficar de fora? Contatos: Fábrica Livre Soluções para Internet [email_address] (11) 2772-2714
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