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Soluções eficientes e de baixo custo em e-commerce
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Soluções eficientes e de baixo custo em e-commerce

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Apresentação da palestra proferida em 14/11/2008 no Executive IT Meeting em Goiânia/GO

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  • 1. Soluções eficientes e de baixo custo em e-commerce para MPE’s Paulino Michelazzo Executive IT-Meeting Goiânia, 14 de novembro de 2008
  • 2. Agenda
    • O uso da Internet no Século XXI
    • 3. O mercado on-line
    • 4. Regras do jogo
    • 5. Apresentação de soluções
  • 6. Fábrica Livre Gestão de conteúdo Comércio Eletrônico Soluções Web
  • 7. Fábrica Livre clientes Gizmodo HP Brasil Guia Mais Odebrecht Páginas Amarelas PUC Unaerp USP
  • 8. A Internet e seus usos
    • Documentos (CNPJ, CPF, BO, etc)
    • 9. Pagamentos (contas, impostos, guias, etc)
    • 10. Serviços (bancos, correios, passagens, etc)
    • 11. Localização (mapas, rotas, guias, etc)
    • 12. Compras (carros, utensílios, vestuário, etc)
  • 13. Em 2007, e-commerce cresce 40% e soma R$ 6,2 bilhões (R$ 8.6 bi em 2008) Número de pedidos feitos online em 2007 chegou a 20,4 milhões, 5,6 milhões a mais do que em 2006. Segundo o levantamento, em 2007, 9,5 milhões de brasileiros compraram online ao menos uma vez. 15 mil lojas no Brasil com ticket médio de R$ 320,00
  • 14. Como participar disso?
  • 15. Erros Comuns
    • Acreditar que comércio eletrônico substitui o comércio tradicional
    • 16. Não preparar a casa para o comércio eletrônico
    • 17. Não mudar a forma de pensar e agir
  • 18. Eliminar Medos Posso Vender Possíveis Modalidades Desenvolver Operacional Decidir Mercado
  • 19. 1º Passo – Eliminar medos
    • Como fazer para minha loja ser conhecida?
    • 20. Não conheço nada de comércio eletrônico
    • 21. É realmente seguro?
    • 22. Preciso de muita infra-estrutura?
  • 23. 2º Passo – Posso vender ?
    • Produtos perecíveis = maior logística
    • 24. Produtos proibidos (armas, medicamentos, etc)
    • 25. Grandes quantidades = estoque maior
    • 26. Produto próprio ou de terceiros
  • 27. 3º Passo – Possíveis Modalidades
    • Venda de produtos “off-line”
      • Somente apresenta-se o produto
    • Vendas de produtos “on-line”
      • Todo o processo é automatizado
    • Venda de serviços
      • Prestação de serviços off-line e on-line
  • 28. 4º Passo – Decidir Mercado
    • Regionalização
      • Norte/Nordeste/América Latina/Europa
    • Segmentação
      • Médicos/Engenheiros/Estudantes/Empresas
    • Poder aquisitivo
      • Classes A – B – C – D – (E ?)
  • 29. 5º Passo – Operacional
    • Quem opera o sistema?
    • 30. Quem suporta o cliente?
    • 31. Quem faz a logística?
    • 32. Quem opera as cobranças?
  • 33. 6º Passo - Desenvolver
    • Quem desenvolve a ferramenta?
      • Desenvolvimento interno ou externo
    • Qual ferramenta usar?
      • Proprietária ou livre
    • Quem se mantém operacional?
      • Equipe própria ou terceira
  • 34. Perguntas Frequentes
  • 35. O que ganho com e-commerce?
    • Novos clientes
    • 36. Venda 24x7x365
    • 37. Ampliação de fronteiras
    • 38. Reforço da marca do produto/serviço/empresa
  • 39. Relação Custo x Benefício
  • 40. Meu negócio serve para web?
  • 41.  
  • 42.  
  • 43.  
  • 44.  
  • 45. R$ 116
  • 46. R$ 5,80 R$ 23,35
  • 47. Sou nanico; eu posso?
    • Não importa o tamanho
    • 48. Não importa o conhecimento
    • 49. Não importa o produto
    • 50. Não importa onde
  • 51. Ao Vivo
  • 52. Finalizando
    • Internet não é moda
    • 53. Venda na internet não é moda
    • 54. Crescimento sistemático e constante
    • 55. Redução de custos e maximização de lucros
  • 56. Vai mesmo ficar de fora? Contatos: Fábrica Livre Soluções para Internet [email_address] (11) 2772-2714
  • 57.  

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