团购模式发展趋势的探讨

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团购模式发展趋势的探讨,中小团购企业如何在竞争中生存

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    1. 1. 中小型团购网站如何夹缝求生 —— 团购模式下的细分、分工的可能性探讨
    2. 2. 团购是什么 真团购——薄利多销 伪团购——营销推广
    3. 3. 真团购的典型流程 BD 寻洽商家 询价 (了解产品与市场) 聚众 (集中购买力) 协议团购价 设定服务费用 查看统计分析 收取 意向用户定金 成团 达到协议单量 不成团 未达协议单量 收款 发货 退还定金 (损失一定的用户信任 以产品销售 为核心 向用户报价
    4. 4. 伪团购的典型流程 BD 寻洽商家 组套餐 (营销方案策划) 编辑页面 (宣传推广页) 限时团购 开始 查看统计分析 用户浏览 成团 不成团 商户 获得有效用户 商户 获得有限的广告效果 以营销推广为核心 推广
    5. 5. 当前团购模式的核心是营销功能 营销功能是当前团购模式的核心 广告效果 短时、集中、大量 用户获取 低成本、真实、集中 社会化传播 自发、高效、给力 通过“限时团购”的模式帮助商家获取更给力的营销效果,是当前团购网站的核心功能之一
    6. 6. 关于效果的一种说法 以产品为导向的良性循环一直是多数团购网站梦寐以求的,但是对好产品的定位和获取方式是否存在与团购模式的核心功能相悖的怪点呢? 更高流量 高流量 好产品 更好产品
    7. 7. 激烈的同质化竞争下的恶性循环 为吸引用户 不断压榨商户 商户被伤害 团购用户心态上会对商户有更高期待,而即便是个别用户的体验不佳,也会立即造成口碑的雪崩效应 低价导致低质 团购网站失去信任 用户被伤害 便宜没好货成为用户对国内团购网站的一种典型看法 价格空间被不断挤压,商户被迫在服务品质上偷工减料 产品出现问题的时候,用户第一时间会怀疑团购网站 国内 80% 的商户很难以花钱做广告的心态在对待团购模式是商户和网站之间非常现实的理念冲突,也是导致一系列问题的基本矛盾点
    8. 8. 目前中小型团购网站面临的难题 <ul><li>模式同质化,数以千计的团购网站如出一辙,用户存在一定的审美疲劳 </li></ul><ul><li>缺乏信任基础,用户选择存在风险 </li></ul><ul><li>产品同质化,同一时段多个相似产品在售,冲抵限时团购的吸引力 </li></ul><ul><li>缺少向商家谈判和议价的筹码,难以获得优质商家的青睐 </li></ul><ul><li>潜在商户的行业分散,商户质量很难把握,风险存在 </li></ul><ul><li>人员缺乏:行业经验丰富的 BD 、优秀的页面制作与文案策划人员等 </li></ul><ul><li>症状有很多种,但是核心难题依然是中小型团购网站无法有效把控住 “限时团购”模式的各个工序链条,从而无法体现这种模式的核心功能——营销功能 </li></ul>
    9. 9. 团购流程的工序与其核心点 产品的甄选与采购 页面制作 推广 消费验证 商户质量监督 售前客服 售后客服 用户满意度调查 关键点: BD 的采购能力 网站本身的议价能力 关键点: 符合自身特色的优秀 美编 / 文编 能力 关键点: 以社会化营销为主的机动灵活的营销方式 关键点: 专业的客服团队 关键点: 技术处理手段的安全与稳定 关键点: 监控全面,纠错及时 用户口碑的核心点 关键点: 既是商家监控的一种方案,也是了解你的用户的重要途径 * 对于大多数中小型团购网站来说, 红色为最头疼的部分 , 黄色次之 ,黑色则是更擅长或者容易控制的部分
    10. 10. 探讨解决之道 寻找优势资源,走向细分市场 走向联合,聚沙成塔 模式创新,建立独特品牌 Click to add title in here 1 2 3 —— 中小型团购网站如何扬长避短,找到自己的优势资源才是解决之道
    11. 11. 如何走向细分 资源优势 领域细分:依靠优势资源, 以限时团购为工具, 成为某个行业值得用户信赖的专家 典型案例:团美、秀团 网络呈现 用户信任 形成有粘性的小圈子 1 、利于规避产品和商户风险 2 、获取更加有竞争力的产品 1 、清晰的定位 2 、规律而专业的页面呈现 利于用户区分、辨识与记忆 更有把握获取用户的信任 另一种细分,群体细分:服务于某一固定群体, 满足其限时团购的需求 典型案例: ok 团
    12. 12. 走向联合,聚沙成塔 <ul><li>聚合营销能力 ,进而获得更为主动的商家获取以及议价能力 </li></ul><ul><li>资源共享 ,搭建一系列可以共享的平台资源,获得运营效率 </li></ul><ul><li>以联盟之名, 获取 用户更大程度的 信任 (典型案例:易宝支付团购联盟) </li></ul><ul><li>集中力量,分享更有利的推广方式( 集资共同采购广告或推广资源 ) </li></ul>质量 统控 编辑 共用 BD 共用
    13. 13. 模式创新 ——寻找更适合国内市场环境的营销推广方式 限时团购 ? ? 如何有效的实现商户的推广与营销需求? “ 限时团购”模式是一次思想的大爆炸,更多应该成为我们的启发点,而不是单纯模仿点 营销的关键点不应该在于压榨商家利润或者成本空间,以求低价吸引销量 营销服务提供者应该更加关注商家是否可以真正通过你的服务获得收益 营销平台
    14. 14. 总结: 细分、联合、在细分中联合、在联合中细分,这都可能成为一种趋势,一种必然的选择; 关键是身处其中的每一个人此时此刻都有必要做好准备,去发现自己的优势资源,去找到自己的价值创造点。
    15. 15. Thank You! 分享创造价值 常波 B [email_address] S ina 微博: @ 常波

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