Your SlideShare is downloading. ×
0
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer

1,019

Published on

Published in: Technology, Design
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,019
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. OKEBI 2007 Kamil Zagórowski Dyrektor Generalny UNINET Polska Sp. z o.o. [email_address]
  • 2. Aksjomaty dobrego e-biznesu i przykłady wzmocnienia skuteczności stron WWW w polskich realiach rynkowych.
  • 3. Powody <ul><li>Zakładam, że już masz e-biznes. </li></ul><ul><li>Czy wiesz, co powoduje że TWÓJ serwis jest dobry? </li></ul><ul><li>Czy jesteś pewien, że jest dobry? </li></ul><ul><ul><li>Wspólnie Sprawdźmy ! </li></ul></ul>
  • 4. Warunki dobrego e-biznesu <ul><li>Pasująca domena </li></ul><ul><li>Trafny układ strony (moduły funkcjonalne) </li></ul><ul><li>Dobrze dopasowany design </li></ul><ul><li>Merytoryka </li></ul><ul><li>Kolorystyka </li></ul><ul><li>Styl </li></ul><ul><li>Forma </li></ul><ul><li>Ruch </li></ul><ul><li>Dobrze określony Target </li></ul><ul><li>Percepcja Marki </li></ul><ul><li>Pozycjonowanie Serwisu </li></ul><ul><li>Wzornictwo produktowe </li></ul><ul><li>Nawigacja </li></ul><ul><li>Poprawność kodu </li></ul><ul><li>Analizy systemowe </li></ul><ul><li>Użycie Systemów: </li></ul><ul><li>CMS, CRM, B2B, B2C, EAI. </li></ul>
  • 5. Zobaczmy <ul><li>Wspólnie oceńmy – strony WWW. </li></ul><ul><li>http://nadaje.com/ </li></ul><ul><li>http://www.polskastacja.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.ultrastacja.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.kariera.pl/ </li></ul><ul><li>http://sonar.org.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.eventproject.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.grypc.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.gry.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.zlotykot.com/0,0.html </li></ul><ul><li>http://frogwill.pl/catalog.html </li></ul><ul><li>http://www.interia.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.yahoo.com/ </li></ul>
  • 6. Aksjomaty dobrego e-commerce <ul><li>HelpDesk   </li></ul><ul><li>Funkcjonalność </li></ul><ul><li>Sposoby prezentacji produktów </li></ul><ul><li>Atrybuty zmieniające cenę i wagę </li></ul><ul><li>Marketing </li></ul><ul><li>Placement </li></ul><ul><li>Zamówienia </li></ul><ul><li>Bezpieczeństwo </li></ul><ul><li>Gwarancja na towar </li></ul><ul><li>Dostawa </li></ul><ul><li>Pomiar Efektywności e-commerce </li></ul>
  • 7. Zobaczmy <ul><li>Wspólnie oceńmy - Sklepy </li></ul><ul><li>http://www.czesciplus.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.autobiz.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.gtec.com.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.pozegnanie.com/ </li></ul><ul><li>http://www.herbatakawa.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.cafeto.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.modne-dziecko.pl/sklep/index.php </li></ul><ul><li>http://www.tiger-shop.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.dobreksiazki.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.dobre-ksiazki.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.aragon.pl/ </li></ul><ul><li>http://imuzyka.info/ </li></ul><ul><li>http://www.mp3.pl/glowna.php </li></ul><ul><li>http://www.pakamera.pl/ </li></ul>
  • 8. Kolory <ul><li>Czerwony </li></ul><ul><li>Zastosowania: kiedy celem jest motywacja odbiorcy do działania, ostrzeżenie lub zatrzymanie. </li></ul><ul><li>Różowy </li></ul><ul><li>Zastosowania: kiedy chcesz dotrzeć do opiekuńczej lub romantycznej części charakteru odbiorcy, erotyka </li></ul><ul><li>Pomarańczowy </li></ul><ul><li>Zastosowania: strony o tematyce żywnościowej, przyrodniczej, młodzieżowej </li></ul><ul><li>Żółty </li></ul><ul><li>Zastosowania: dla celów rozjaśnienia i ożywienia strony. </li></ul><ul><li>Zielony </li></ul><ul><li>Zastosowania: świetny dla stron o pieniądzach i wzrastaniu. </li></ul><ul><li>Niebieski </li></ul><ul><li>Zastosowania: tworzy wrażenie formalności stron. </li></ul>
  • 9. Kolory <ul><li>Purpurowy </li></ul><ul><li>Zastosowania: biznes , religia , inwestycje , randki. </li></ul><ul><li>Czarny </li></ul><ul><li>Zastosowania: Obecny trend pozwala używać go w dużej ilości w każdej branży poza imprezami. Szczególnie używany w biznesie. </li></ul><ul><li>Biały </li></ul><ul><li>Zastosowania: Szczególnie dla projektów wymagających dużej czytelności. Zalecany do vortali i serwisów korporacyjnych. </li></ul><ul><li>Szary </li></ul><ul><li>Zastosowania: ubezpieczenia, przyszłość, wymusza powściągliwość emocjonalną. </li></ul><ul><li>Brązowy </li></ul><ul><li>Zastosowania: dla uwidocznienia czytelności elementów, ma wywoływać wrażenie &quot;zadomowienia&quot; i przynależności (jak do ziemi) </li></ul>
  • 10. Kolory <ul><li>Co jeszcze: </li></ul><ul><li>Według badań – najczęściej kolorystyka strony jest dostosowana pod kolor Logotypu </li></ul><ul><li>Cechy grup produktów związane z kolorem </li></ul><ul><ul><li>Mleko, serki topione </li></ul></ul><ul><li>Kolory, a branże produktowe i kategorie produktów </li></ul><ul><ul><li>np. Produkcja tektury </li></ul></ul><ul><li>Trend </li></ul><ul><ul><li>Obecnie króluje czerń </li></ul></ul><ul><li>Dobór zestawów kolorów </li></ul><ul><li>http://www.colorschemer.com/online.html </li></ul><ul><li>http://www.wellstyled.com/tools/colorscheme2/index-en.html </li></ul>
  • 11. Case - kolorystyka <ul><li>http://www.millenet.pl/ </li></ul><ul><li>http://www.hp.com/ </li></ul>
  • 12. EAI korporacyjna integracja systemów <ul><li>EAI (Egress Altitude Indicator ) to zestaw funkcji jakie możemy zintegrować poprzez sprzężenie wielu systemów. Rozwiązuje szereg podstawowych problemów, od których organizacja musi się uwolnić, aby móc skutecznie budować swoją przewagę strategiczną. </li></ul><ul><li>Przykład: </li></ul><ul><li>system Comarch CDN XL z witryną WWW dla systemu B2B i B2C. </li></ul>
  • 13. Zweryfikujmy dobry e-sklep <ul><li>1.HelpDesk – nieodzowna pomoc użytkownikom systemu. Sposobów jej realizacji jest kilka: </li></ul><ul><ul><li>DirectMail </li></ul></ul><ul><ul><li>Bezproblemowy Dostęp Telefoniczny </li></ul></ul><ul><ul><li>Wystarczające Informacje dla kupujących </li></ul></ul><ul><ul><li>Live chat </li></ul></ul><ul><ul><li>Video chat </li></ul></ul><ul><ul><li>Formularz Kontaktowy </li></ul></ul><ul><ul><li>Darmowe CC. </li></ul></ul><ul><ul><li>FAQ </li></ul></ul><ul><ul><li>Pliki Pomocy w działaniu systemu </li></ul></ul><ul><ul><li>Mapa witryny </li></ul></ul>
  • 14. Zweryfikujmy dobry e-sklep <ul><li>2.Funkcjonalność - bardzo ważnymi czynnikami systemu: </li></ul><ul><ul><li>Wyszukiwanie produktów </li></ul></ul><ul><ul><li>Zaawansowane wyszukiwanie produktów </li></ul></ul><ul><ul><li>Personalizacja </li></ul></ul><ul><ul><li>Notes </li></ul></ul><ul><ul><li>Wersje stron do druku </li></ul></ul><ul><ul><li>Wersje obcojęzyczne </li></ul></ul><ul><ul><li>Papierowy Katalog </li></ul></ul><ul><ul><li>Elektroniczny Katalog (jeden plik) </li></ul></ul>
  • 15. Zweryfikujmy dobry e-sklep <ul><li>3.Prezentacja Produktowa: </li></ul><ul><ul><li>Zdjęcia każda strona </li></ul></ul><ul><ul><li>Zdjęcia próbki </li></ul></ul><ul><ul><li>Multimedia </li></ul></ul><ul><ul><li>Opis dokładny </li></ul></ul><ul><ul><li>Specyfikacja (plik) </li></ul></ul><ul><ul><li>Atrybuty zmieniające cenę i wagę </li></ul></ul><ul><ul><li>Kalkulatory </li></ul></ul><ul><ul><li>Powiązania produktowe (Cross-selling) </li></ul></ul><ul><ul><li>Frakcje i fluktuacje produktowe (Up-selling) </li></ul></ul><ul><ul><li>Stany magazynowe </li></ul></ul>
  • 16. Zweryfikujmy dobry e-sklep <ul><li>5. Marketing: </li></ul><ul><ul><li>Wyprzedaże </li></ul></ul><ul><ul><li>Systemy lojalnościowe </li></ul></ul><ul><ul><li>Systemy partnerskie </li></ul></ul><ul><ul><li>Upominki  </li></ul></ul>
  • 17. Zweryfikujmy dobry e-sklep <ul><li>6. Zamówienia i Dostawy: </li></ul><ul><ul><li>Potwierdzenie zamówienia </li></ul></ul><ul><ul><li>Wyliczenie kwoty za dostawę </li></ul></ul><ul><ul><li>Informacja o postępach w realizacji zamówienia </li></ul></ul><ul><ul><li>Darmowe dostawy </li></ul></ul>
  • 18. Zweryfikujmy dobry e-sklep <ul><li>7. Bezpieczeństwo </li></ul><ul><ul><li>Informacje o zwrotach </li></ul></ul><ul><ul><li>Sposoby reklamacji </li></ul></ul><ul><ul><li>Bezpieczeństwo danych osobowych </li></ul></ul><ul><ul><li>Bezpieczeństwo i higiena pakowania </li></ul></ul><ul><ul><li>Gwarancja </li></ul></ul><ul><ul><li>Certyfikacja SSL </li></ul></ul>
  • 19. Zweryfikujmy dobry e-sklep <ul><li>8. Sposoby płatności </li></ul><ul><ul><li>Czy wystawiane są faktury </li></ul></ul><ul><ul><li>Przelew </li></ul></ul><ul><ul><li>Płatność kartą płatniczą/bankomatową </li></ul></ul><ul><ul><li>Płatność kartą kredytową </li></ul></ul><ul><ul><li>Płatności typu allegro </li></ul></ul><ul><ul><li>Płatność PayPal </li></ul></ul>
  • 20. Zakończenie <ul><li>Dziękuję za uwagę. </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Na wszelkie pytania odpowiem w czasie przerwy oraz dzisiaj w panelu od 19.30 </li></ul><ul><li>Adnotacja: </li></ul><ul><li>Wszelkie wyrażane poglądy i oceny są wynikiem subiektywnej oceny wpartej posiadaną wiedzą i opinią innych ekspertów. Nie miały na celu nikogo urazić, a jedynie stanowić podstawę do dalszych wnioskowań. </li></ul><ul><li>Zapraszam do dyskusji. </li></ul>

×