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Perspectivas del Consumidor
       y la Opinión Pública
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  Perspectivas Económicas Venamcham 2010
                 Enero 2010
¿Qué podemos esperar del 2010?




               Año electoral

           Perspectivas Económicas Venamcham 2010   2
Así abrió el 2010




             Medida
                    s                   olívar
                          ació n del B
                 Devalu                      ancos
                          nción   de los B            as
                  Interve                    Empres
                                  ión de
                   Nacio  nalizac          Luz y A
                                                     gua
                                  nto de
                   Rac  ionamie               isiones
                              mient o de M            ional
                    Reforza                  cía Nac
                                    la Poli
                    Se of  icializa               ínimo             iales
                                   el s alario m            Comerc
                              to d                  entros              iales
                     Aumen              rar io de C             comerc
                                 de ho                   ientos
                      Cambio                   tablecim
                                     n de es
                              piacióepabis)                              ción
                          pro Ind
                      Ex de                                      produc
                                                          ras de
                       (Ley               ta de  televiso TV)
                                                        C
                               io de lils del cable R
                           unc l (sa e
                        An na
                        nacio




                                   Perspectivas Económicas Venamcham 2010       3
ar
                                Bolív
                         n del          anco
                                              s
                  luació         los B
    idas   Dev a          n de            mpre
                                                sas
Med              rv enc
                        ió
                                   de E
            Inte             ción              Agua              dad
                      aliza               uz y              eguri
               acion                de L              la Ins
             N                nto               ntra
                        amie              es co
              Racio
                      n            ccion           nes
                             de a          rtacio
                      ncia           Impo
               Ause           n de             blico                           ey
                     tricció             to pú                           les (L
                Res               l gas                            ercia
                           to de                             s com
                  Au men                                iento
                                                  lecim              ucció
                                                                           n
                         nes               estab                prod
                  Misio             n de                   s de
                            piació )                 isora
                    Expro epabis
                           d               de  telev                rciales
                    de In          e lista                      ome
                            cio d                          os C
                     Anun nal                       Centr
                     nacio                  rio de
                                    e  hora
                             bio d
                       Cam



                                                                                                               ¿Cómo puede el
                                                                                                               gobierno impactar
                                                                                                               la calidad de vida
                                                                                                               del venezolano?




                                                                                    Perspectivas Económicas Venamcham 2010          4
Durante el período 2004-2008 el NSE E incrementó su
capacidad de compra de manera importante

                                         ar


 Med
     idas   Dev a
                   luació
                          n del
                         ión de
                                 Bolív
                                  los B
                                         anco
                                           mpre
                                               s
                                                 sas
                                                                                                                                            NSE C- 13%
             Inte rv enc
                acion
                       aliza
                              ción
                                    de E
                                     de L
                                           uz y
                                                Agua
                                                       la Ins
                                                             eguri
                                                                  dad
                                                                                                                                                                     132
              N
               Racio
                       n amie
                       ncia
                               nto
                              de a
                                    ccion
                                      Impo
                                           es co
                                                 ntra
                                            rtacio
                                                    nes                                                                                     NSE D     30%
                Ause           n de             blico                           ey
                      tricció             to pú                           les (L
                 Res               l gas                            ercia
                            to de                             s com
                   Au men
                   Misio
                          nes
                             piació )
                                     n de
                                            estab
                                                   lecim
                                                         iento

                                                            s de
                                                                 prod
                                                                      ucció
                                                                            n
                                                                                                                                            NSE E     53%
                     Expro epabis                     isora
                            d               de  telev                  iales
                     de In
                             cio d
                      Anun nal
                                    e lista
                                             rio de
                                                     Centr
                                                            os C
                                                                 ome
                                                                     rc
                                                                                              34
                      nacio          e  hora
                              bio d
                        Cam
                                                                                                                              27
                                                                                                                         24
                                                                                                                17
                                                                                                                                       10                 9
 Variación real del                                                                                                                7          6
                                                                                                                     4
 ingreso por hogar (%)

                                                                                                      -1                                                            -2
                                                                                                           -6                                     -8 -7
                                                                                     -14                                                                      -13
                                                                                        -18

                                                                                                                                                                Acum.
                                                                                      2004              2005             2006          2007         2008
                                                                                                                                                              2004-2008
 Variación real del
 salario mínimo (%)                                                                   +10,8            +11,6             +9,5          -2,5         -1,9        +30,0



                                                                                                   Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                  5
Esto se evidencia, en parte, por el incremento en la
penetración de bienes del NSE E
                                                                                                                                                                                                              Porcentajes




         idas   Dev a
                       luació
                              n del
                                     Bolív
                                      los B
                                             ar
                                             anco
                                                   s
                                                     sas
                                                                                                                                  Penetración de bienes en el hogar de NSE                                             E
     Med                     ión de            mpre
                      rv enc            de E        Agua              dad
                 Inte             ción         uz y              eguri
                           aliza         de L              la Ins
                  N acion          nto               ntra
                             amie              es co
                   Racio
                           n            ccion           nes
                                  de a          rtacio
                           ncia           Impo
                    Ause           n de             blico                           ey
                          tricció             to pú                           les (L                                                                                                                                       96
                     Res               l gas                            ercia
                                to de                             s com
                       Au men                                iento                                                                                                                      93 93               93
                                                       lecim              ucció
                                                                                n
                                                                                                                                                                                                                      92
                              nes               estab                prod                                                                                                                              91
                       Misio             n de                   s de
                                 piació )                 isora
                         Expro epabis
                                d               de  telev                rciales
                         de In          e lista                      ome
                                 cio d                          os C
                          Anun nal                       Centr
                          nacio                  rio de
                                         e  hora
                                  bio d
                            Cam


                                                                                                                                                                                  75


                                                                                                                                                                   64
                                                                                                                                                              61
                                                                                                                                                56 56


                                                                                                                                       47
                                                                                               42                       43
                                                                                                     38




                                                                                         22
                                                                                                                                 18
                                                              13                                                  12                                                         11
                     7           7                  8
 5        5


Secado ra            Co cina                 Co mputado ra Teléfo no fijo                     Teléfo no fijo         A ire         Ho rno       Equipo de Lavado ra A / SA    DVD      Co cina a gas LSD/Televiso r   Nevera
                    eléctrica                P C Deskto ps   prepago                                           A co ndicio nado M icro o ndas    so nido




                                                                                                                             Año 2004 vs 2009

                                                                                                           Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                                                          6
En el 2009 esta situación se revierte y el poder adquisitivo
disminuye en todos los NSE

                                          ar
                                  Bolív
                           n del          anco
                                                s
                    luació         los B
      idas   Dev a          n de                  sas
  Med
              Inte
               N
                   rv enc
                 acion
                          ió
                        aliza
                               ción
                                nto
                                     de E
                                      de L
                                            mpre
                                            uz y
                                                 Agua
                                                  ntra
                                                        la Ins
                                                              eguri
                                                                   dad
                                                                                                 132                      NSE C- 13%
                          amie              es co
                Racio
                        n            ccion           nes
                               de a          rtacio
                 Ause
                  Res
                        ncia
                       tricció
                                n de
                             to de
                                       Impo
                                    l gas
                                           to pú
                                                 blico
                                                               s com
                                                                     ercia
                                                                           les (L
                                                                                 ey
                                                                                                                          NSE D          30%
                    Au men                                iento
                                                    lecim              ucció
                                                                             n
                           nes               estab                prod
                    Misio             n de                   s de
                      de In
                             d
                              piació )
                      Expro epabis
                                     e lista
                                             de  telev
                                                       isora
                                                             os C
                                                                  ome
                                                                      rciales                                             NSE E          53%
                              cio d                   Centr
                       Anun nal               rio de
                       nacio          e  hora
                               bio d
                         Cam




                                                                                                                                               ?
 Variación real del
 ingreso por hogar (%)

                                                                                            -2
                                                                                                                            -10
                                                                                      -13                                         -13
                                                                                                                                         -17

                                                                                        Acum.
                                                                                                                               2009            2010- 2013
                                                                                      2004-2008
  Variación real del
  salario mínimo (%)                                                                    +30,0                                     -4,0             ?


                                                                                                 Perspectivas Económicas Venamcham 2010                     7
¿Cómo se puede ver impactado la distribución del gasto
del hogar a raíz de la devaluación?
                                                                                                                                                        Gasto promedio último mes
                                                                                                                                                                    Base: 1300 Hogares
                                         ar
                                 Bolív
            Dev a
                   luació
                          n del
                                  los B
                                         anco
                                               s
                                                 sas
                                                                                                       % del
 Med
     idas
                  rv enc
                         ión de
                                    de E
                                           mpre
                                                Agua              dad                Otros Gastos
             Inte
              N acion
                       aliza
                              ción
                               nto   de L
                                           uz y
                                                 ntra
                                                       la Ins
                                                             eguri                                     total
                         amie              es co
               Racio
                       n            ccion           nes
                              de a          rtacio
                       ncia           Impo
                Ause
                 Res  tricció
                               n de
                            to de
                                   l gas
                                          to pú
                                                blico
                                                              s com
                                                                    ercia   Pago de Deudas
                                                                          les (L
                                                                                ey
                                                                                                          11,4
                   Au men
                   Misio
                          nes
                             piació )
                                     n de
                                            estab
                                                   lecim
                                                         iento

                                                      isora
                                                            s de
                                                                 prod
                                                                      ucció
                                                                            n

                                                                            Otros                          5,1                    2,60
                     Expro epabis
                     de In
                            d
                             cio d
                      Anun nal
                      nacio
                                    e lista

                                        hora
                                            de  telev

                                             rio de
                                                     Centr
                                                            os C
                                                                 ome
                                                                     rciales
                                                                                                                                                             4, 30
                        Cam
                              bio d
                                     e
                                                                            Ahorro                         8,4


                                                                                                                                         Alimentos y
                                                                                                       25%                25%              bebidas


                                                                                                          Gasto mensual
                                                                                                              Bs.F
                                                                                      % del                   2.942                           Otros productos de        % del
                 Servicios Varios
                                                                                      total                                 19%                    consumo              total
            Educación                                                                    7,8             31%
                                                                                                                                             Bebidas Alcohólicas           4,3
            Pago de alquiler/                                                                                                                Gastos relacionado
                                                                                        10,7
            vivienda/ condominio                                                                                                             con los niños (Ropa,          6,0
            Salud                                                                        5,1         Distribución del gasto                  útiles, etc.)

            Servicios Básicos                                                            4,6                del hogar                        Higiene y Cuidado
                                                                                                                                                                           5,2
                                                                                                                                             Personal
            Telecomunicaciones                                                           3,0
                                                                                                                                             Limpieza del hogar            3,3


                                                                                                    Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                           8
2 de cada 3 venezolanos perciben que su situación
económica ha empeorado

                                                                                               Comparación situación económica actual vs hace un año
                          n del
                                 Bolív
                                         ar
                                               s
                                                                                                                                                                 Expresado en %
                   luació                anco
                                  los B
 Med
     idas   Dev a
             Inte rv enc
                         ión de
                              ción
                                    de E
                                           mpre
                                                 sas
                                                Agua         eguri
                                                                  dad
                                                                                                                                                                      Base 2100
                       aliza               uz y        la Ins
              N acion          nto   de L        ntra
                         amie              es co
               Racio
                       n            ccion           nes
                              de a          rtacio
                       ncia           Impo
                Ause           n de             blico                           ey
                      tricció             to pú                           les (L
                 Res               l gas                            ercia
                            to de                             s com
                   Au men                                iento
                                                   lecim              ucció
                                                                            n
                          nes               estab                prod
                   Misio             n de                   s de
                             piació )                 isora
                     Expro epabis
                            d               de  telev                rciales
                     de In          e lista                      ome
                             cio d                          os C
                      Anun nal                       Centr
                                             rio de
                      nacio
                        Cam
                              bio d
                                     e  hora
                                                                                                                     Mejor/Igual buena           Peor/Igual mala / regular


                                                                                                                      73
                                                                                                                             68                                  69
                                                                                                                65                                       64             64
                                                                                                                                     62     62
                                                                                                                                                  59
                                                56                                               56      57
                           54                                       53
                                                                                          54
                                                                                     51
                                                                                          46
                                                                                     49
                           45                                       47
                                                44                                               43      42
                                                                                                                                            38    40
                                                                                                                                     37                                 35
                                                                                                                                                         34
                                                                                                                32                                               31
                                                                                                                             30
                                                                                                                      27
                               I                   II                  III           IV    I      II      III   IV      I     II      III   IV      I     II      III   IV


                                                        2006                                           2007                        2008                        2009

                                                                                                 Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                           9
Las expectativas hacia el futuro son poco alentadoras
para la mitad de la población
                                                                                                                                       Expectativas hacia el futuro
                                         ar
                                                                                                                                                               Expresado en %
                                 Bolív
                          n del
     idas   Dev a
                   luació
                           n de
                                  los B
                                         anco
                                           mpre
                                               s
                                                 sas
                                                                                                                                                                    Base 2100
 Med              rv enc
                         ió
                                    de E
             Inte             ción              Agua              dad
                       aliza               uz y              eguri
                acion                de L              la Ins
              N                nto               ntra
                         amie              es co
               Racio
                       n            ccion           nes
                              de a          rtacio
                       ncia           Impo
                Ause           n de             blico                           ey
                      tricció             to pú                           les (L
                 Res               l gas                            ercia
                            to de                             s com
                   Au men                                iento
                                                   lecim              ucció
                                                                            n
                          nes               estab                prod
                   Misio             n de                   s de
                             piació )                 isora
                     Expro epabis
                            d               de  telev                rciales
                     de In          e lista                      ome
                             cio d                          os C
                      Anun nal                       Centr
                      nacio                  rio de
                                     e  hora
                              bio d
                        Cam
                                                                                                                  Mejor/Igual buena         Peor/Igual mala/Igual regular



                                                                                     57                              56
                      53                                       54                                                           53                                   53
                                          51                                              50                 51
                                                                                               48                                     49                 49             49
                                                                                                      47
                                                                                                                                            45    45
                                                                                          43          42
                                                                                               43                                     40    41
                      39                  38                                                                                                      39
                                                                                     36                                                                                 37
                                                               35                                                                                                35
                                                                                                                                                         33
                                                                                                             31      31     30




                          I                   II                  III                IV   I    II      III   IV        I     II       III   IV     I      II      III   IV

                                                   2006                                             2007                          2008                         2009


                                                                                               Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                           10
El venezolano enfrenta un reajuste en su presupuesto
                                                                                                                                                                           Total menciones
                                                                                                                                                                            % Porcentajes

                                              s
                                       anco
                                los B
                          n de
  Med
      idas
              Dev a
                   enció
             Interv ción del B
                    lua
                             nto d
                                    olíva
                                    e Lu
                                          z
                                           r
                                             y Ag
                                               resa
                                                   ua
                                                     s            dad
                                                                                                                        Ranking del trade off
                       amie              Emp                 eguri
                 acion            n de                 la Ins
               R              ció                ntra
                        aliza             es co
                Nacio
                      n            ccion            nes
                             de a           rtacio
                       ncia          Impo
                 Ause         n de              blico                           ey
                      tricció            to pú                            les (L
                  Res             l gas                             ercia
                   Au men
                           to de
                          nes              estab
                                                   lecim
                                                         iento
                                                              s com

                                                                 prod
                                                                      ucció
                                                                            n                    Gastos inamovibles                                Gastos que sacrificaría
                   Misio            n de                    s de
                            piació )                  isora
                     Expro epabis
                           d                de  telev                rciales
                     de In         e lista                       ome
                            cio d                           os C
                      Anun nal                       Centr
                      nacio                  rio de
                                    e  hora
                             bio d
                       Cam
                                                                                      Aporte a los gastos                                  Telecomunicaciones                 28,5
                                                               1                                                                  49,7
                                                                                          de la casa

                                                                                           Alimentación /                                   Peluquería/ barbería            25,1
                                                               2                            bebidas no                           48,7
                                                                                            alcohólicas
                                                                                                                                                Misceláneos
                                                                                      Artículos de higiene                                 (prensa, chucherías,             24,8
                                                               3                                                                46,9          refrescos, café)
                                                                                      y cuidado personal

                                                                                                                                            Comidas fuera de la
                                                                                                                                                                      19,5
                                                                                                                                                  casa
                                                               4                     Telecomunicaciones          15,4


                                                                                                                                            Bebidas alcohólicas      18,0
                                                                                      Transporte público         14,8
                                                               5

                                                                                                                                                 Entretenimiento    16,3
                                                                                       Pago de servicios
                                                                                                                 14,4
                                                               6                          básicos

                                                                                                                                                 Ropa y calzado    15,0
                                                                7                             Educación         13,0


                                                                                                        Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                         11
Al venezolano le gusta elegir dónde y qué comprar


                                                                               El 60,4% de los consumidores buscan marcas reconocidas al
  Medidas
             Devaluación del Bolívar                                           momento de comprar
             Intervención de los Bancos
             Nacionalización de Empresas                                       70,0% de los consumidores prefieren la calidad sobre el precio
             Racionamiento de Luz y Agua
             Ausencia de acciones contra la Inseguridad
             Restricción de Importaciones
             Aumento del gasto público
            Misiones
             Expropiación de establecimientos comerciales (Ley
            de Indepabis)
            Anuncio de lista de televisoras de producción
            nacional
            Cambio de horario de Centros Comerciales                                  Razones para comprar en              %
                                                                                                                                      Ranking
                                                                                       supermercado habitual              Total



      Visita supermercados para                                                        Economía                            42,8          1°
      realizar la compra principal
                                                                                       Cercanía                            33,7          2°
                                                                 Compra en
                                                                 Supermercados/
                                                                                       Variedad                            31,8          3°
                                                                 Hipermercado
 No compra en
 Supermercados/                                                                        Comodidad                           15,3          4°
 Hipermercado
                                                                    64%
                  36%                                                                  Frescura                             8,6          5°

                                                                                       Atención / Servicio                  5,8          6°

                                Base: 1300 Hogares

                                                                           Perspectivas Económicas Venamcham 2010                               12
2,3 millones de hogares son beneficiados por alguna de
las misiones

                                                                                                                                                 Hogares beneficiados
                                 Bolív
                                         ar                                                                                                    (cifras en millones de hogares)
                          n del          anco
                                               s
                   luació         los B
     idas   Dev a          n de            mpre
                                                 sas
 Med              rv enc
                         ió
                                    de E
             Inte             ción              Agua              dad
                       aliza               uz y              eguri
                acion                de L              la Ins
              N                nto               ntra
                         amie              es co
               Racio
                       n            ccion           nes
                Ause
                       ncia
                              de a
                               n de
                                      Impo
                                            rtacio
                                                blico                     les (L
                                                                                ey                Penetración de las                           Mercal
                 Res  tricció
                            to de
                                   l gas
                                          to pú
                                                              s com
                                                                    ercia
                                                                                                                                         (centros de venta)                        1,4
                   Au men
                   Misio
                          nes
                             piació )
                                     n de
                                            estab
                                                   lecim
                                                         iento

                                                      isora
                                                            s de
                                                                 prod
                                                                      ucció
                                                                            n
                                                                                                Misiones en Hogares
                     Expro epabis
                            d               de  telev                rciales
                     de In
                             cio d
                      Anun nal
                                    e lista
                                             rio de
                                                     Centr
                                                            os C
                                                                 ome
                                                                                                                Expresado en %
                      nacio             hora
                        Cam
                              bio d
                                     e
                                                                                                                     Base 2100                 Mercal
                                                                                                                                         (bolsas de comida)      0,4
   51
            47                46                                   47
                                                                                     45        44          44               45
                                                 43                                       43                      43
                                                                                                    40,2               39                      PDVAL                         0,9


                                                                                                                                                Barrio
                                                                                                                                               Adentro                     0,9


                                                                                                                                               Misión
                                                                                                                                               Sucre                   0,7


  2006 2006 2006 2006 2007 2008 I 2008 2008 2008 2009 I 2009 2009 2009                                                                         Misión
    I   II   III  IV   IV          II   III  IV           II  III  IV
                                                                                                                                              Robinson         0,2


                                                                                                                                                                 2009-IV

                                                                                                Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                             13
La satisfacción en las misiones se incrementó a finales del
2009

                                                                                                                   El 43,5% de la población manifiestan que “los
                                          ar

      idas   Dev a
                    luació
                           n del
                            n de
                                  Bolív
                                   los B
                                          anco
                                                s
                                                  sas
                                                                                                                   programas sociales del gobierno me han
  Med                     ió                mpre
                   rv enc            de E                          dad
              Inte
               N acion
                        aliza
                          amie
                               ción
                                nto   de L
                                            uz y
                                            es co
                                                 Agua
                                                  ntra
                                                        la Ins
                                                              eguri
                                                                                                                   ayudado a tener mejor calidad de vida”
                Racio
                        n            ccion           nes
                               de a          rtacio
                        ncia           Impo
                 Ause           n de             blico                           ey
                       tricció             to pú                           les (L
                  Res               l gas                            ercia
                             to de                             s com
                    Au men                                iento
                                                    lecim              ucció
                                                                             n
                           nes               estab                prod
                    Misio             n de                   s de
                      de In
                             d
                              piació )
                      Expro epabis
                              cio d
                                     e lista
                                             de  telev
                                                       isora
                                                             os C
                                                                  ome
                                                                      rciales                                       Satisfacción con las Misiones
                       Anun nal                       Centr
                                              rio de
                       nacio
                         Cam
                               bio d
                                      e  hora                                                                                                      Expresado en %


                                                                                        61                                                                 64
                                                                                                        57
                                                                                                                        51
                                                     46
                                                                                                                        37                 39
                                                     35
                                                                                        29              29                                 41
                                                                                                                                                           23
                                                     14                                                                                    13
                                                                                         8               9              10                                   9


                                                       5                                                 4                                 7                 4
                                                                                         2                               3
                                              2008 - III                              2008 - IV       2009 - I        2009 - II       2009 - III         2009 - IV
                                               Base: 882                              Base: 803        Base: 881      Base: 857        Base: 818          Base: 940


                                                                       Muy satisfecho                                             Algo satisfecho

                                                                       Ni satisfecho / Ni insatisfecho                            Muy/Algo insatisfecho


                                                                                                  Perspectivas Económicas Venamcham 2010                              14
Las empresas del sector público y privado compiten en la
oferta de empleo
                                                                                                                                                                   Expresado en porcentajes

                                                                                                                      De los que no tienen trabajo fijo, ¿Le
      idas   Dev a
                    luació
                           n del
                                  Bolív
                                   los B
                                          ar
                                          anco
                                                 s
                                                   sas
                                                                                                                      gustaría tener un trabajo fijo?
                            n de
  Med
              Inte rv enc
                          ió
                        aliza
                               ción
                                     de E
                                            mpre
                                            uz y
                                                  Agua         eguri
                                                                    dad
                                                                                                                      Base: 1126         5,3
                 acion                de L               la Ins
               N                nto                ntra
                          amie              es co
                Racio
                        n            ccion           nes
                               de a          rtacio
                        ncia           Impo
                 Ause           n de             blico                            ey
                       tricció             to pú                            les (L
                  Res               l gas                             ercia
                             to de                              s com
                    Au men                                 iento
                    Misio
                           nes
                                      n de
                                             estab
                                                    lecim
                                                              s de
                                                                   prod
                                                                        ucció
                                                                              n
                                                                                                                           23,5
                              piació )                  isora
                      Expro epabis
                             d               de   telev                rciales
                      de In          e lista                       ome
                                                              os C
             ¿En qué tipo de empresa trabaja usted?
                       nacio
                              cio d
                       Anun nal
                                      e  hora
                                              rio de
                                                      Centr
                               bio d
                         Cam


                                                                                          20
                                                     20

  3,8 MM de personas                                                                             2                                                            71


                                                                                                                                   SI          NO         NS/NC
                                        14
                                                                                                                       ¿Y donde le gustaría trabajar a usted?
  2,6 MM de personas                                                                                             39                                           Base: 801
                                                                                                                                        33
                                                                                           45                                                                 23


                                  Organismo público                                    Empresa privada                                                                            5
                                  Por su cuenta                                        No contesta
                                  No trabaja
                                                                                                             Organismo             Empresa            Por su Cuenta          No sabe/no
                                    Base: 2100
                                                                                                              Público               Privada                                   contesta
                                                                                                                                                    2009-IV

                                                                                                Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                                 15
¿Cuáles obstáculos
               está encontrando el
               proyecto político?




Perspectivas Económicas Venamcham 2010   16
El desabastecimiento se mantiene a un nivel por encima
del 50% sin ceder

                                         ar
                                 Bolív
                          n del          anco
                                               s
                   luació         los B
     idas   Dev a          n de            mpre
                                                 sas
 Med              rv enc
                         ió
                                    de E
             Inte             ción              Agua              dad
                       aliza               uz y              eguri
                acion                de L              la Ins
              N                nto               ntra
                         amie              es co
               Racio
                       n            ccion           nes
                              de a          rtacio
                       ncia           Impo
                Ause           n de             blico                           ey
                      tricció             to pú                           les (L
                 Res               l gas                            ercia
                            to de                             s com
                   Au men
                   Misio
                          nes
                             piació )
                                     n de
                                            estab
                                                   lecim
                                                         iento

                                                            s de
                                                                 prod
                                                                      ucció
                                                                            n             Percepción de Desabastecimiento                       Alimentos más difíciles
                     Expro epabis               telev
                                                      isora
                                                                       iales                                                                        de conseguir
                     de In
                            d
                             cio d
                      Anun nal
                      nacio
                                    e lista
                                            de

                                             rio de
                                                     Centr
                                                            os C
                                                                 ome
                                                                     rc
                                                                                                           en la Población
                                     e  hora
                              bio d
                        Cam
                                                                         91                                                    Expresado en %
                                                                                                                                                Azúcar                       88
                                                                                                                                    Base 2100
                                               78                                    79                                                           Café                  59

                     64                                                                                                                          Leche             29
                                                                                                                58                         59
                                                                                            55         56                           55
                                                                                                                                                 Arroz         23
                                                                                                                         46
                                                                                                                                                 Aceite       17

                                                                                                                                                  Pollo       14

                                                                                                                                                Granos    10


                                                                                                                                                 Carne    8


                        III                      IV                          I       II      III        IV       I        II        III    IV   Huevos    6


                                2007                                                      2008                                   2009


                                                                                                 Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                       17
La situación de los servicios públicos se convierte en el
tercer problema de los venezolanos

                                                                                                                                   Principales problemas
  Medidas
             Devaluación del Bolívar
                                                                                                                                         Expresado en porcentajes
             Intervención de los Bancos
             Nacionalización de Empresas
                                                                                                                                                      Base: 2100
             Racionamiento de Luz y Agua
             Ausencia de acciones contra la Inseguridad
             Restricción de Importaciones
             Aumento del gasto público
            Misiones
             Expropiación de establecimientos comerciales (Ley
            de Indepabis)
            Anuncio de lista de televisoras de producción
            nacional
            Cambio de horario de Centros Comerciales
                                                                                                                                     49
                                                     44          45                   44                45                44
                                   42                                 41      42                                                             43
                                                                                                                                                            41
                                                                                                               39                                     39
                 36                                                                            36
    29                                                                                         32
                                                                                                               26                            27
   27            24                                                                                     24                                            24
                                                                              21                                          22                                21
                                   19                20               18                                                             19
     26          25                                              17                    19
                                                                                                        14     16
                                   21                            21   20                       14                         13                          15     13
                                                     19                               16                                             12      12
                                                                              17
                                                                                                                      4                                5     12
                                       2                  2       2    2                                 3                     4         3     3
        1             1                                                           2        2        1

       I            II               III              IV         I    II       III    IV        I       II      III       IV         I        II      III   IV


                           2006                                            2007                              2008                              2009

                              Alto costo de la vida / crisis económica                                       Desempleo

                              Delincuencia / inseguridad personal                                            Servicios Publicos
                                                                            Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                                  18
3 de cada 4 venezolanos está afectado por los
racionamientos de luz
                                                                                                                                              Porcentajes
                                                                 ¿Cuánto considera usted que le
                                                                 afectan los racionamientos de luz?                                            Base: 2100
  Medidas
             Devaluación del Bolívar
             Intervención de los Bancos
             Nacionalización de Empresas
                                                                                                                                                   2009-IV
             Racionamiento de Luz y Agua
             Ausencia de acciones contra la Inseguridad
             Restricción de Importaciones
             Aumento del gasto público                                                                    ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo
            Misiones
             Expropiación de establecimientos comerciales (Ley
            de Indepabis)                                        74                              19       se encuentra usted con el
            Anuncio de lista de televisoras de producción
            nacional
            Cambio de horario de Centros Comerciales
                                                                                                          racionamiento de luz planteado por el
                                                                                                          Gobierno Nacional para solventar los
                                                                                                          apagones?
                                                                                             6                                           18


                                                                         Le afecta mucho
                                                                         Le afecta poco
                                                                                                                                              13
                                                                         No le afecta


                                                                                                                    68



                                                                                                                         De acuerdo
                                                                                                                         Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
                                                                                                                         En desacuerdo



                                                                           Perspectivas Económicas Venamcham 2010                                       19
¿Qué podemos esperar del 2010 ?




                         Perspectivas Económicas Venamcham 2010   20

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Presentación Venamcham Enero 2010 (PublicacióN)

  • 1. Perspectivas del Consumidor y la Opinión Pública Haga clic para cambiar el estilo de título Perspectivas Económicas Venamcham 2010 Enero 2010
  • 2. ¿Qué podemos esperar del 2010? Año electoral Perspectivas Económicas Venamcham 2010 2
  • 3. Así abrió el 2010 Medida s olívar ació n del B Devalu ancos nción de los B as Interve Empres ión de Nacio nalizac Luz y A gua nto de Rac ionamie isiones mient o de M ional Reforza cía Nac la Poli Se of icializa ínimo iales el s alario m Comerc to d entros iales Aumen rar io de C comerc de ho ientos Cambio tablecim n de es piacióepabis) ción pro Ind Ex de produc ras de (Ley ta de televiso TV) C io de lils del cable R unc l (sa e An na nacio Perspectivas Económicas Venamcham 2010 3
  • 4. ar Bolív n del anco s luació los B idas Dev a n de mpre sas Med rv enc ió de E Inte ción Agua dad aliza uz y eguri acion de L la Ins N nto ntra amie es co Racio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause n de blico ey tricció to pú les (L Res l gas ercia to de s com Au men iento lecim ucció n nes estab prod Misio n de s de piació ) isora Expro epabis d de telev rciales de In e lista ome cio d os C Anun nal Centr nacio rio de e hora bio d Cam ¿Cómo puede el gobierno impactar la calidad de vida del venezolano? Perspectivas Económicas Venamcham 2010 4
  • 5. Durante el período 2004-2008 el NSE E incrementó su capacidad de compra de manera importante ar Med idas Dev a luació n del ión de Bolív los B anco mpre s sas NSE C- 13% Inte rv enc acion aliza ción de E de L uz y Agua la Ins eguri dad 132 N Racio n amie ncia nto de a ccion Impo es co ntra rtacio nes NSE D 30% Ause n de blico ey tricció to pú les (L Res l gas ercia to de s com Au men Misio nes piació ) n de estab lecim iento s de prod ucció n NSE E 53% Expro epabis isora d de telev iales de In cio d Anun nal e lista rio de Centr os C ome rc 34 nacio e hora bio d Cam 27 24 17 10 9 Variación real del 7 6 4 ingreso por hogar (%) -1 -2 -6 -8 -7 -14 -13 -18 Acum. 2004 2005 2006 2007 2008 2004-2008 Variación real del salario mínimo (%) +10,8 +11,6 +9,5 -2,5 -1,9 +30,0 Perspectivas Económicas Venamcham 2010 5
  • 6. Esto se evidencia, en parte, por el incremento en la penetración de bienes del NSE E Porcentajes idas Dev a luació n del Bolív los B ar anco s sas Penetración de bienes en el hogar de NSE E Med ión de mpre rv enc de E Agua dad Inte ción uz y eguri aliza de L la Ins N acion nto ntra amie es co Racio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause n de blico ey tricció to pú les (L 96 Res l gas ercia to de s com Au men iento 93 93 93 lecim ucció n 92 nes estab prod 91 Misio n de s de piació ) isora Expro epabis d de telev rciales de In e lista ome cio d os C Anun nal Centr nacio rio de e hora bio d Cam 75 64 61 56 56 47 42 43 38 22 18 13 12 11 7 7 8 5 5 Secado ra Co cina Co mputado ra Teléfo no fijo Teléfo no fijo A ire Ho rno Equipo de Lavado ra A / SA DVD Co cina a gas LSD/Televiso r Nevera eléctrica P C Deskto ps prepago A co ndicio nado M icro o ndas so nido Año 2004 vs 2009 Perspectivas Económicas Venamcham 2010 6
  • 7. En el 2009 esta situación se revierte y el poder adquisitivo disminuye en todos los NSE ar Bolív n del anco s luació los B idas Dev a n de sas Med Inte N rv enc acion ió aliza ción nto de E de L mpre uz y Agua ntra la Ins eguri dad 132 NSE C- 13% amie es co Racio n ccion nes de a rtacio Ause Res ncia tricció n de to de Impo l gas to pú blico s com ercia les (L ey NSE D 30% Au men iento lecim ucció n nes estab prod Misio n de s de de In d piació ) Expro epabis e lista de telev isora os C ome rciales NSE E 53% cio d Centr Anun nal rio de nacio e hora bio d Cam ? Variación real del ingreso por hogar (%) -2 -10 -13 -13 -17 Acum. 2009 2010- 2013 2004-2008 Variación real del salario mínimo (%) +30,0 -4,0 ? Perspectivas Económicas Venamcham 2010 7
  • 8. ¿Cómo se puede ver impactado la distribución del gasto del hogar a raíz de la devaluación? Gasto promedio último mes Base: 1300 Hogares ar Bolív Dev a luació n del los B anco s sas % del Med idas rv enc ión de de E mpre Agua dad Otros Gastos Inte N acion aliza ción nto de L uz y ntra la Ins eguri total amie es co Racio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause Res tricció n de to de l gas to pú blico s com ercia Pago de Deudas les (L ey 11,4 Au men Misio nes piació ) n de estab lecim iento isora s de prod ucció n Otros 5,1 2,60 Expro epabis de In d cio d Anun nal nacio e lista hora de telev rio de Centr os C ome rciales 4, 30 Cam bio d e Ahorro 8,4 Alimentos y 25% 25% bebidas Gasto mensual Bs.F % del 2.942 Otros productos de % del Servicios Varios total 19% consumo total Educación 7,8 31% Bebidas Alcohólicas 4,3 Pago de alquiler/ Gastos relacionado 10,7 vivienda/ condominio con los niños (Ropa, 6,0 Salud 5,1 Distribución del gasto útiles, etc.) Servicios Básicos 4,6 del hogar Higiene y Cuidado 5,2 Personal Telecomunicaciones 3,0 Limpieza del hogar 3,3 Perspectivas Económicas Venamcham 2010 8
  • 9. 2 de cada 3 venezolanos perciben que su situación económica ha empeorado Comparación situación económica actual vs hace un año n del Bolív ar s Expresado en % luació anco los B Med idas Dev a Inte rv enc ión de ción de E mpre sas Agua eguri dad Base 2100 aliza uz y la Ins N acion nto de L ntra amie es co Racio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause n de blico ey tricció to pú les (L Res l gas ercia to de s com Au men iento lecim ucció n nes estab prod Misio n de s de piació ) isora Expro epabis d de telev rciales de In e lista ome cio d os C Anun nal Centr rio de nacio Cam bio d e hora Mejor/Igual buena Peor/Igual mala / regular 73 68 69 65 64 64 62 62 59 56 56 57 54 53 54 51 46 49 45 47 44 43 42 38 40 37 35 34 32 31 30 27 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV 2006 2007 2008 2009 Perspectivas Económicas Venamcham 2010 9
  • 10. Las expectativas hacia el futuro son poco alentadoras para la mitad de la población Expectativas hacia el futuro ar Expresado en % Bolív n del idas Dev a luació n de los B anco mpre s sas Base 2100 Med rv enc ió de E Inte ción Agua dad aliza uz y eguri acion de L la Ins N nto ntra amie es co Racio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause n de blico ey tricció to pú les (L Res l gas ercia to de s com Au men iento lecim ucció n nes estab prod Misio n de s de piació ) isora Expro epabis d de telev rciales de In e lista ome cio d os C Anun nal Centr nacio rio de e hora bio d Cam Mejor/Igual buena Peor/Igual mala/Igual regular 57 56 53 54 53 53 51 50 51 48 49 49 49 47 45 45 43 42 43 40 41 39 38 39 36 37 35 35 33 31 31 30 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV 2006 2007 2008 2009 Perspectivas Económicas Venamcham 2010 10
  • 11. El venezolano enfrenta un reajuste en su presupuesto Total menciones % Porcentajes s anco los B n de Med idas Dev a enció Interv ción del B lua nto d olíva e Lu z r y Ag resa ua s dad Ranking del trade off amie Emp eguri acion n de la Ins R ció ntra aliza es co Nacio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause n de blico ey tricció to pú les (L Res l gas ercia Au men to de nes estab lecim iento s com prod ucció n Gastos inamovibles Gastos que sacrificaría Misio n de s de piació ) isora Expro epabis d de telev rciales de In e lista ome cio d os C Anun nal Centr nacio rio de e hora bio d Cam Aporte a los gastos Telecomunicaciones 28,5 1 49,7 de la casa Alimentación / Peluquería/ barbería 25,1 2 bebidas no 48,7 alcohólicas Misceláneos Artículos de higiene (prensa, chucherías, 24,8 3 46,9 refrescos, café) y cuidado personal Comidas fuera de la 19,5 casa 4 Telecomunicaciones 15,4 Bebidas alcohólicas 18,0 Transporte público 14,8 5 Entretenimiento 16,3 Pago de servicios 14,4 6 básicos Ropa y calzado 15,0 7 Educación 13,0 Perspectivas Económicas Venamcham 2010 11
  • 12. Al venezolano le gusta elegir dónde y qué comprar El 60,4% de los consumidores buscan marcas reconocidas al Medidas Devaluación del Bolívar momento de comprar Intervención de los Bancos Nacionalización de Empresas 70,0% de los consumidores prefieren la calidad sobre el precio Racionamiento de Luz y Agua Ausencia de acciones contra la Inseguridad Restricción de Importaciones Aumento del gasto público Misiones Expropiación de establecimientos comerciales (Ley de Indepabis) Anuncio de lista de televisoras de producción nacional Cambio de horario de Centros Comerciales Razones para comprar en % Ranking supermercado habitual Total Visita supermercados para Economía 42,8 1° realizar la compra principal Cercanía 33,7 2° Compra en Supermercados/ Variedad 31,8 3° Hipermercado No compra en Supermercados/ Comodidad 15,3 4° Hipermercado 64% 36% Frescura 8,6 5° Atención / Servicio 5,8 6° Base: 1300 Hogares Perspectivas Económicas Venamcham 2010 12
  • 13. 2,3 millones de hogares son beneficiados por alguna de las misiones Hogares beneficiados Bolív ar (cifras en millones de hogares) n del anco s luació los B idas Dev a n de mpre sas Med rv enc ió de E Inte ción Agua dad aliza uz y eguri acion de L la Ins N nto ntra amie es co Racio n ccion nes Ause ncia de a n de Impo rtacio blico les (L ey Penetración de las Mercal Res tricció to de l gas to pú s com ercia (centros de venta) 1,4 Au men Misio nes piació ) n de estab lecim iento isora s de prod ucció n Misiones en Hogares Expro epabis d de telev rciales de In cio d Anun nal e lista rio de Centr os C ome Expresado en % nacio hora Cam bio d e Base 2100 Mercal (bolsas de comida) 0,4 51 47 46 47 45 44 44 45 43 43 43 40,2 39 PDVAL 0,9 Barrio Adentro 0,9 Misión Sucre 0,7 2006 2006 2006 2006 2007 2008 I 2008 2008 2008 2009 I 2009 2009 2009 Misión I II III IV IV II III IV II III IV Robinson 0,2 2009-IV Perspectivas Económicas Venamcham 2010 13
  • 14. La satisfacción en las misiones se incrementó a finales del 2009 El 43,5% de la población manifiestan que “los ar idas Dev a luació n del n de Bolív los B anco s sas programas sociales del gobierno me han Med ió mpre rv enc de E dad Inte N acion aliza amie ción nto de L uz y es co Agua ntra la Ins eguri ayudado a tener mejor calidad de vida” Racio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause n de blico ey tricció to pú les (L Res l gas ercia to de s com Au men iento lecim ucció n nes estab prod Misio n de s de de In d piació ) Expro epabis cio d e lista de telev isora os C ome rciales Satisfacción con las Misiones Anun nal Centr rio de nacio Cam bio d e hora Expresado en % 61 64 57 51 46 37 39 35 29 29 41 23 14 13 8 9 10 9 5 4 7 4 2 3 2008 - III 2008 - IV 2009 - I 2009 - II 2009 - III 2009 - IV Base: 882 Base: 803 Base: 881 Base: 857 Base: 818 Base: 940 Muy satisfecho Algo satisfecho Ni satisfecho / Ni insatisfecho Muy/Algo insatisfecho Perspectivas Económicas Venamcham 2010 14
  • 15. Las empresas del sector público y privado compiten en la oferta de empleo Expresado en porcentajes De los que no tienen trabajo fijo, ¿Le idas Dev a luació n del Bolív los B ar anco s sas gustaría tener un trabajo fijo? n de Med Inte rv enc ió aliza ción de E mpre uz y Agua eguri dad Base: 1126 5,3 acion de L la Ins N nto ntra amie es co Racio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause n de blico ey tricció to pú les (L Res l gas ercia to de s com Au men iento Misio nes n de estab lecim s de prod ucció n 23,5 piació ) isora Expro epabis d de telev rciales de In e lista ome os C ¿En qué tipo de empresa trabaja usted? nacio cio d Anun nal e hora rio de Centr bio d Cam 20 20 3,8 MM de personas 2 71 SI NO NS/NC 14 ¿Y donde le gustaría trabajar a usted? 2,6 MM de personas 39 Base: 801 33 45 23 Organismo público Empresa privada 5 Por su cuenta No contesta No trabaja Organismo Empresa Por su Cuenta No sabe/no Base: 2100 Público Privada contesta 2009-IV Perspectivas Económicas Venamcham 2010 15
  • 16. ¿Cuáles obstáculos está encontrando el proyecto político? Perspectivas Económicas Venamcham 2010 16
  • 17. El desabastecimiento se mantiene a un nivel por encima del 50% sin ceder ar Bolív n del anco s luació los B idas Dev a n de mpre sas Med rv enc ió de E Inte ción Agua dad aliza uz y eguri acion de L la Ins N nto ntra amie es co Racio n ccion nes de a rtacio ncia Impo Ause n de blico ey tricció to pú les (L Res l gas ercia to de s com Au men Misio nes piació ) n de estab lecim iento s de prod ucció n Percepción de Desabastecimiento Alimentos más difíciles Expro epabis telev isora iales de conseguir de In d cio d Anun nal nacio e lista de rio de Centr os C ome rc en la Población e hora bio d Cam 91 Expresado en % Azúcar 88 Base 2100 78 79 Café 59 64 Leche 29 58 59 55 56 55 Arroz 23 46 Aceite 17 Pollo 14 Granos 10 Carne 8 III IV I II III IV I II III IV Huevos 6 2007 2008 2009 Perspectivas Económicas Venamcham 2010 17
  • 18. La situación de los servicios públicos se convierte en el tercer problema de los venezolanos Principales problemas Medidas Devaluación del Bolívar Expresado en porcentajes Intervención de los Bancos Nacionalización de Empresas Base: 2100 Racionamiento de Luz y Agua Ausencia de acciones contra la Inseguridad Restricción de Importaciones Aumento del gasto público Misiones Expropiación de establecimientos comerciales (Ley de Indepabis) Anuncio de lista de televisoras de producción nacional Cambio de horario de Centros Comerciales 49 44 45 44 45 44 42 41 42 43 41 39 39 36 36 29 32 26 27 27 24 24 24 21 22 21 19 20 18 19 26 25 17 19 14 16 21 21 20 14 13 15 13 19 16 12 12 17 4 5 12 2 2 2 2 3 4 3 3 1 1 2 2 1 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV 2006 2007 2008 2009 Alto costo de la vida / crisis económica Desempleo Delincuencia / inseguridad personal Servicios Publicos Perspectivas Económicas Venamcham 2010 18
  • 19. 3 de cada 4 venezolanos está afectado por los racionamientos de luz Porcentajes ¿Cuánto considera usted que le afectan los racionamientos de luz? Base: 2100 Medidas Devaluación del Bolívar Intervención de los Bancos Nacionalización de Empresas 2009-IV Racionamiento de Luz y Agua Ausencia de acciones contra la Inseguridad Restricción de Importaciones Aumento del gasto público ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo Misiones Expropiación de establecimientos comerciales (Ley de Indepabis) 74 19 se encuentra usted con el Anuncio de lista de televisoras de producción nacional Cambio de horario de Centros Comerciales racionamiento de luz planteado por el Gobierno Nacional para solventar los apagones? 6 18 Le afecta mucho Le afecta poco 13 No le afecta 68 De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo En desacuerdo Perspectivas Económicas Venamcham 2010 19
  • 20. ¿Qué podemos esperar del 2010 ? Perspectivas Económicas Venamcham 2010 20