Presentation Inode Estrie
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  • Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
  • Page decontenulégeraccompagné d’un média. (Blanc)Peutêtreutilisé pour les graphiques et tableaux.
  • Utiliserseulementcommediapositive de début de présentation.La typographie des titresdoittoujoursêtre du BOLD. La typographieutilisée partout dans le documents est du Source Sans Pro.La couleur des titresestsoit, blancou orange selon la couleur de l’arrière-plan.La couleur du texte de contenuesttoujoursgris 50%.
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Presentation Inode Estrie Presentation Inode Estrie Presentation Transcript

  • RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outils web d’aujourd’hui 8 internautes sur 10 utilisent les médias sociaux (64,2% des adultes québécois) Pour s’informer, communiquer, participer, partager et créer
  • Milieu de vie 2.0 Vous êtes dorénavant un générateur de conversations et vos citoyens aussi…
  • 3 Les médias sociaux permettent des communications instantanées qui transcendant les réseaux de contacts.
  • CE N’EST PAS LA TECHNOLOGIE QUI RASSEMBLE LE GENS, C’EST VOUS!
  • OBJECTIF Se doter d’un plan et d’outils pour • Joindre • Communiquer • Rassembler • Engager • Évangéliser
  • Si c’était facile tout le monde aurait du succès…
  • LE WEB SOCIAL C’EST S’exprimer Participer Discuter Partager Référer Donner son avis
  • Pour réussir, il faut faire sentir aux gens qu’ils font la différence
  • • Que veulent-ils faire dans leurs temps libres? • Quelles sont leurs préférences et intérêts? • Quelles sont leurs contraintes? • Ou s’informent-ils? • Ou vont-ils? • Quels modes de communication utilisent-ils? ÉCOUTER POUR COMPRENDRE LES CITOYENS
  • CONTRAINTES D’AUJOURD’HUI • Manque de temps 74 % • Manque d’énergie (fatigue) 46 % • Manque d’intérêts (motivation) 34 % • Proximité et horaire 29 % • Coût élevé 29 % • Manque d’information 20 %
  • LES MOTIVATIONS • Le plaisir; • Le bien-être et la santé; • La détente
  • VOS CONTRAINTES • Budget limité • Population répartie sur un grand territoire • Accès Internet parfois difficile • Population hétérogène et multi générations
  • RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outils web d’aujourd’hui VISION Développer un milieu de vie interactif par les gens pour les gens (écosystème) Seul, on se fatigue vite!
  • LES STRATÉGIES • Créer un lieu de rassemblement • Guider et éduquer • Donner le pouvoir aux gens (évangéliser)
  • Développer un réseau social de citoyens (écosystème)
  • NOMMER UN GÉNÉRATEUR DE CONVERSATIONS • Assurer la publication de contenus • Inciter les adeptes à s’engager dans la conversation. • Animer et répondre aux conversations
  • PLANIFIER
  • RESSOURCES POUR BÂTIR CET ÉCOSYSTÈME • Qu’est-ce qui est un succès? • Clientèle visée? • Ressources allouées? • Canaux de communication • Contenus • Publications • Outils et mesures de succès
  • RESSOURCES DE BASE • Un générateur de conversations • Des citoyens impliqués avec avec leur PC et leur téléphone intelligent • Un lieu de rassemblement et de conversations
  • • Plus belle photo instagram gagne… • La vidéo Vines la plus curieuse gagne… • Soirée spéciale aux fans Facebook … INCITATIFS À PARTICIPER À LA CONVERSATION
  • COMMUNIQUER AVEC LES CITOYEN
  • LES OUTILS Facebook Google display Babillards Twitter Sites de la région Télévision Votre site Web Blogues Radio Journaux
  • Tintup.com Agrégateur de conversations médias sociaux
  • Mettez en place des incitatifs
  • DIFFUSER PAR LA VOIX DES FANS DE VOTRE RÉGION • Établir un guide de publication (conseils et orientation) • Fournir des textes promotionnels / informatifs • Fournir des contenus (photos, vidéos, témoignages)
  • BATIR LE COMMUNAUTÉ DE FANS QUI VONT PARLER DE VOUS Qui est adeptes de votre région? Qui peut parler de vous? • Maire • Élus • Citoyens • Touristes • Entreprises • …?
  • Partager la publication à leur amis Publier sur Instagram Publier sur Twitter J’aime la page Facebook Retweeter la publication LES DIFFUSEURS EN ACTION Envoyer une invitation par courriel Partager avec Eventbrite, FB, Twitter Check-In Facebook Check-In Foursquare • Aligner, guider et informer les adeptes • Offrir des incitatifs
  • INTÉRESSER
  • DÉMARRER LA CONVERSATION POUR FAIRE PARLER Rassembler les photos, vidéos de la région Rassembler les publications des citoyens Si vous n’avez pas de contenus, il faut trouver une façon d’en produire et d’en faire produire par vos adeptes et spectateurs.
  • Check-ins Vidéos Votes Photos Témoignages Avis LES CONTENUS À PRODUIRE PAR LES CITOYENS CommentairesRecommandations Tweets Vines
  • • Un bon contenu se propage par le biais de votre communauté • Les contenus se propagent par les gens vers les gens • Vous agissez en tant que facilitateur, générateur de conversations DES CONTENUS ATTRAYANTS QUI FONT JASER
  • METTRE EN VEDETTE VOS CITOYENS
  • • YouTube • Twitter • Google images • Actualités • Twitter • Facebook • Vines • Instagram • Google Alert TROUVER LES PREMIERS CONTENUS À PUBLIER Vous êtes le déclencheur de la conversation. Démarrez la roue et visez à ce qu’elle tourne d’elle-même.
  • • Passez là en images, en vidéos, en témoignages…! • Faites parler les citoyens, touristes, élues, etc. • Ce sont les fans de votre région qui sont vos ambassadeurs FAIRE CONNAÎTRE VOTRE RÉGION Assurez-vous d’aligner vos diffuseurs sur votre mission. Vous devez suivre le plan!
  • ÉDUQUER ET ORIENTIER
  • UNE VISION ET UN MESSAGE CLAIR Les gens ne comprennent pas ce que vous voulez faire... Qu’attendez-vous des gens?
  • DONNER DES OUTILS AUX CITOYENS • Vision • Guide de publications • Formations • Plate-forme • Canaux de communication • Incitatifs et récompenses
  • INFLUENCER
  • Les CANAUX POUR INFLUENCER Médias sociaux Votre site Web Blogues Plogg.ca Radio, journal, Télé Ville Vêtements/objets
  • Publier des contenus qui font parler
  • CALENDRIER DES PUBLICATIONS • Quels sont les thématiques prévues ? • Quels sont les jours de publication ? • Quels sont les heures de publications ? • Quels sont les contenus publiés par période ? • Qui sont les responsables des conversations?
  • • Divertir • Intéresser • Informer • Amuser • Choquer • Provoquer GÉNÉRER DE L’ÉMOTION POUR FAIRE PARLER
  • • Jeunes = tous les jours • 50 ans 2 fois par semaine • al deux fois par jour • Ne pas der 7 fois par jour FRÉQUENCE DES PUBLICATIONS
  • • Publier des messages de moins de 80 res = 23% plus d’interaction • Les photos reçoivent 29% plus d’interation FORMAT DES MESSAGES
  • • Samedi, dimanche, lundi • Interaction le week-end 14,5% plus e *** lorsque les gens ont du temps de libre JOURS DE PUBLICATION
  • • Entre 20h00 et 6h00 • Dans les heures moins es = 18% plus d’interaction • Publier s 20h00, les gens sont plus interactifs HEURES DES PUBLICATIONS
  • • Toujours des photos ou vidéos avec commentaires • Questionner • Commenter • Vrai ou faux? • Compléter la phrase • Emprunter des contenus (référence) – Photos, vidéos, actualités • Répondre aux gens TRUCS ET ASTUCE DES PUBLICATIONS
  • • moignages de citoyens • Photos et vidéos des événements • Présenter les citoyens et nouveaux arrivants et leur parcours • Photos et v os drôle/choc/wow sur votre région • Articles d’actualités sur votre région • Sondages sur la région • Impliquer les citoyens IDÉES DE PUBLICATIONS
  • • Partage (6%) • J’aime (79%) • Commentaires (15%) RÉACTIONS ATTENDUES
  • • Qu’est-ce que je gagne à participer? PROMOTIONS INCITATIFS ET EXCLUSIVITÉS
  • IMPLIQUER
  • ÉVÉNEMENT PHOTO
  • • Screen shots Plogg.ca
  • ÉVANGÉLISER
  • RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outils web d’aujourd’hui Qui de mieux que les citoyens pour communiquer, encourager et inviter d’autres citoyens à participer.
  • RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outils web d’aujourd’hui Pour réussir, il faut que ça soit facile pour tout le monde
  • JOURNAL PLOGG
  • RÉSEAUTER EFFICACEMENT l’aide des outils web d’aujourd’hui C’est comme un jardin. On sème, on cultive, on récolte et on recommence. Il faut montrer au gens à cultiver leur jardin.
  • Philippe Marchesseault, Président et stratège web Sur Linkedin /pmarchesseault pm@ploggmedia.com www.ploggsolutions.com MERCI ET BON SUCCÈS!
  • L’équipe PLOGG SOLUTIONS