Créer et optimiser son site Internet

REUSSIR SON SITE WEB MODULE WEB ADIJE Jeudi 22 Avril 2010

Plan
Introduction
Créer son site
Optimiser son site

Introduction Comment les français utilisent-ils Internet aujourd'hui ?

France : Connexions 76 % des internautes sont connectés tous les jours Source : Idate Octobre 2009

France : Population d'Internautes

France : Lieux de connexion

France : E-commerce

France : Nombre de boutiques en ligne

Europe : Visites

Europe : Média

Comment créer son site Internet ?

Dans quel objectif ?

Présenter sa société ?

Rassurer ses clients?

Vendre ses produits ?

Quels sont mes besoins ? Rédaction d'un cahier des charges

Document Important

Liste des fonctionnalités

Sommaire mais exhaustif

Prévoir les évolutions

Compétences Un métier ?

Des métiers !

Maintenance / Amélioration

Logistique

Juridique

Choix d'un prestataire

Interlocuteurs Moi / Ami Plateforme Indépendants Agence Web Définitions Soi même, un ami, un membre de sa famille Solution prête à l'emploi Généralement des graphistes Société regroupant plusieurs métiers autour de la création de site Internet Adaptations ++ - + ++ Budget (--) = + ++

Avantages / Inconvénients Moi / Ami Plateforme Indépendants Agence Web Avantages Tarifs Délais, tarifs Contact Compétences, solution globale Inconvénients Rarement professionnel, disponibilités Évolution variable Compétences Coûts

Choix d'une solution

Une solution Open Source ? Open Source : La désignation open source s'applique aux logiciels dont la licence respecte des critères précisément établis par l'Open Source Initiative, c'est-à-dire la possibilité de libre redistribution, d'accès au code source et de travaux dérivés. Source: Wikipédia The OSI logo trademark is the trademark of Open Source Initiative

Loi n°1 : Utilisation

Loi n°2 : Étude

Loi n°3 : Modification

Loi n°4 : Distribution

Catégories de solutions Blog CMS Ecommerce

Blog : Un blog ou blogue[1] est un site Web constitué par la réunion de billets agglomérés au fil du temps et souvent classés par ordre antéchronologique (les plus récents en premier). Chaque billet (appelé aussi « note » ou « article ») est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog; Source: Wikipédia

Les principaux Blog OS 1 2 3

WordPress
Populaire
Modules très nombreux

Dotclear
Français

CMS (Content Management System) : Un système de gestion de contenu ou SGC est une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique de site web ou d'application multimédia. Ils partagent les fonctionnalités suivantes :
Ils permettent à plusieurs individus de travailler sur un même document ;
Ils fournissent une chaîne de publication (workflow) offrant par exemple la possibilité de mettre en ligne le contenu des documents ;
Ils permettent de séparer les opérations de gestion de la forme et du contenu ;
Ils permettent de structurer le contenu (utilisation de FAQ, de documents, de blogs, de forums de discussion, etc.) ;
Source: Wikipédia

Les principaux CMS OS 1 2 3

Spip
Français
Enseignement

Joomla
Populaire
Modules nombreux

EZ Publish
Références
Gros projets

Typo 3
Références
Gros projets

ECommerce : Le commerce électronique ou vente en ligne, désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet. Les professionnels du secteur sont rassemblés au sein de la Fédération du commerce électronique et de la vente à distance FEVAD. Source: Wikipédia

Les principaux ECommerce OS 1 2 3

OSCommerce
Allemand
1 ère solution
Nombreuses déclinaisons
Très riches en module
Aucune nouveauté
Technologie vieillissante

Magento
Américain
Nouvelle génération
Succès marketing
Fonctionnalités intéressantes
Connaissances informatiques nécessaires
Projet important

Prestashop
Français
Nouvelle génération
Communauté en plein essor

Thelia
Français
Spip en version ecommerce
Appréciée des graphistes

Plici
Français
Fonctionnalités intéressantes
Abordable

Les principales plateformes vente en ligne 1 2 3

Ebay
Américain
Visibilité immédiate
Orienté Discount
Frais de mise en service limités

Oxatis
Française
1 ère plateforme française

Powerboutique
Française
2 ème plateforme française

Comment choisir son indépendant / Agence web
Bon relationnel
Bonne écoute

Comment choisir ses méthodes de paiement ?

Paypal
Américain
Rôle d'une banque
Largement répandu
Accès facile
Coûts élevés

Paybox
Francais
Intermédiaire bancaire
Accès facile
Coûts élevés

VAD
Contrat vente à Distance
Banque française
Coûts variables et négociables

Choisir son nom de domaine

Le nom

Le séparateur

L'extension
.fr : Français
.com : Commercial
.net : Internet

Une petite pause ?

Comment optimiser son site ?

Graphisme / Ergonomie
Un site clair
Au goût de vos clients pas les vôtres
Suivre la tendance ?
http://bjaydev.com/dl/Jean_Baptiste_COMTE_analyse_ergonomie.pdf
http://blog.axe-net.fr/c/graphisme/

Menu
Classer ses produits
Règles des 3 clics
Limité utilisation moteur de recherche
Fil d'Ariane

Page accueil
Très importante
Claire
Explicative

Page accueil

Fiche produit
Jolies images
Descriptions claires

Référencement

Type de référencement

Payant
Google Adwords
Cout par Clic CPC
Enchères
Budget

Naturel / Organique

Outil
URL rewriting
www.ndd.com/index.php?categorie=4& ...
www.ndd.com/mon-produit.html
Balises
h1, h2, p, div, em, strong, ...

Contenu
Sélection de mots clefs
Texte avec répétitions des mots clefs
Balise description

Backlink / Liens retours
Liens de qualité seulement
Annuaires qualifiés uniquement
Sites complémentaires

PageRank
Un indice de popularité d'un site
Utilisé pour classer les résultats
345Kai

Nom de domaine
Nom du produit
Antériorité

Communication
Signature email
Prospectus
Carte de visite

Original : Markus Angermeier

Facebook
400 Millions de personnes
15 Millions en France
1er générateur de visites devant Google
Utilisation de la page Fan
Publicité ciblée

Twitter
MicroBlogging
Rapidité de l'information
11,5 Millions d'utilisateurs
125 000 utilisateurs en France
Contrat avec google

Blog / Wiki
Blog
Permet d'afficher son expertise
Interactivité avec vos clients
Wiki
Perte de vitesse
Structuration de l'information

Réseaux professionnels
Viadeo
Français
25 Millions dont 2,5 Millions en France
Linkedin
International
65 Millions dont 1 Million en France
Busibook
Régional PACA

Étude des chiffres clefs

Chiffres clefs - CA
Périodicité ?
Anticiper
Comparer

Chiffres clefs - Visiteurs
Utilisation d'outils (Google Analytics)
Déterminer les actions les plus efficaces
Calculer les taux de conversion
Visiteurs / Commandes

Chiffres clefs – Taux de rebond
Taux de rebond: Pourcentage d'internaute n'ayant vu qu'une seule page.
Le minimiser
En optimisant le contenu
Christoph Brill / egore911

Chiffres clefs – Temps moyen
Temps moyen : Temps moyen des visites
Augmenter celui ci
En optimisant le contenu

Chiffres clefs - Affluents
Affluents : Source de votre trafic
Établir des partenariats
Essayer de nouvelles stratégies de communication

Chiffres clefs – Panier moyen
Panier moyen : Montant moyen des commandes
L'augmenter
Frais de port offert ?
szymonraj

Accélérateurs

Affiliation
Distribution de vos produits par d'autres
Plateforme pour simplifier la gestion
Sélection des distributeurs

Place de marché
Supermarché
Regroupe plusieurs producteurs
Visibilité et notoriété acquises
Export comparateur

Comparateur de prix
Forte visibilité
Légitimité en baisse

Contact SOTRON Nicolas PliciWeb Solutions Hôtel Technologique – B.P.100 Technopôle de Château-Gombert 45 rue Frédéric JOLIOT-CURIE 13382 Marseille Cedex 13 Tel: 04 91 11 87 94 Fax: 04 91 11 88 01 [email_address] www.pliciweb.com Crédits Photos: Fotolia, Pelling Marketing by Design, Iconshock

Créer et optimiser son site Internet

by PliciWeb Solutions on Apr 22, 2010

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