Play&go experience es una herramienta que mejora la experiencia del visitante, basada en la gamificación, la geolocalización y la realidad aumentada.
Play&go experience ofrece una mejora de la experiencia del visitante a través de la tecnología, aumentando la interacción mediante técnicas de gamificación y realidad aumentada. Constituye un nuevo canal de promoción y comunicación para las organizaciones, obteniendo información geolocalizada de los usuarios, tanto sociodemográfica como psicográfica, para el diseño de estrategias hipersegmentadas de geomarketing y/o de planificación de políticas públicas.
2. La gamificación es una potente herramienta que
consiste en aplicar mecánicas y diseño de juego en
ámbitos no lúdicos generando nuevos hábitos en
el usuario y mejorando su experiencia.
La gamificación ha probado su eficacia en sectores
tan dispares como la educación, la productividad y
también en el turismo, con la que se puede
reorientar y motivar a los visitantes a nuevas áreas
de interés.
Si a esto le añadimos la geolocalización y la
información turística obtenemos una experiencia
con más interacción, más divertida y más
inmersiva popularizada gracias a juegos como
Pokémon Go.
El juego al servicio del turismo
3. ¿Qué es Play&go experience?
Play&go experience ofrece una herramienta que
permite crear aplicaciones móviles (Android e iOS)
de marketing geolocalizado para empresas y
administraciones públicas.
Las apps de Play&go experience ofrecen a los
usuarios una mejora de la experiencia
aumentando la interacción a través de técnicas de
gamificación y realidad aumentada.
Asimismo, permite obtener información de los
usuarios, tanto sociodemográfica como psicográfica,
para el diseño de estrategias hiper-segmentadas de
marketing y/o de planificación de políticas públicas.
4. Contenido
Rutas y misiones
A través de diferentes historias, el jugador seguirá unas
rutas donde deberá cumplir determinadas misiones.
Gracias al mapa 3D podrá salir en busca de las
misiones repartidas por el lugar a visitar.
Éstas pueden estar ubicadas en lugares de interés y/o
puntos patrocinados con información y fotos del
lugar.
Cada misión puede contener diferentes objetivos:
● Utilizar los ítems que se han recogido por el
camino en una prueba de Realidad
Aumentada.
● Hacerse un selfie y compartirlo en redes sociales
● Valorar y comentar los lugares visitados.
● Hacer check-in en una ubicación determinada.
5. Contenido
Agenda y eventos
La aplicación dispone de una agenda integrada con
todos los eventos de interés que se realicen.
Algunas misiones están relacionadas con estos eventos
y sólo se pueden cumplir si se asiste a los mismos.
Trofeos y clasificaciones
Al cumplir misiones o recoger items se consiguen
puntos.
Estos puntos permiten subir de nivel para estar en lo
más alto de la clasificación.
Además, se pueden conseguir trofeos. Cumpliendo
algunas de las misiones de un modo especial y/o
conseguir regalos.
6. Elige una historia
siguiendo una ruta
turística
Consigue Trofeos
Cómo jugar
Elige tu avatar
Recoge ítems y juega
mientras te mueves Cumple la misión
Progresa en la
clasificación
Consulta info, fotos
y otros datos.
Mejora tu nivel de
jugador
Obtén regalos
físicos
Localiza las
misiones con el
juego
7. Factor viral
La viralidad
Play&go experience está diseñado para generar
viralidad en RRSS y entre los propios visitantes.
Hacerte un selfie es uno de los requisitos para
completar determinadas misiones. Estas fotos se
pueden compartir en redes sociales.
La opinión general
Además, uno de los puntos más atractivos radica en
valorar y comentar las ubicaciones visitadas.
De este modo se podrá conocer la opinión de los
visitantes sobre los lugares y cuáles son los
favoritos.
8. Gamifica tu evento o destino
Con Play&go experience se puede personalizar
cualquier tipo de evento o destino turístico y
crear una experiencia única para sus visitantes.
Según las necesidades de la experiencia
disponemos de varios modos de juego
(explorador, aventura o competición).
Algunos de los lugares donde se puede aplicar la
gamificación y crear una aplicación
personalizada son:
● Parques temáticos
● Destinos turísticos
● Rutas culturales
● Museos
● Ferias
● Festivales
● Eventos deportivos
● Centros comerciales
9. ¿Qué beneficios tiene Play&go experience?
Para visitantes:
● Descubrir todos los secretos del evento /
destino turístico
● Diversión y competición
● Premios / recompensas por jugar
Para el evento / destino:
● Visitantes más involucrados
● Incrementa el tiempo de la visita
● Viralización: marketing, redes sociales…
● Conocer el comportamiento del turista:
mapas de calor, lugares más visitados,
lugares preferidos...
● Mayor valor para expositores: branding y
oportunidades de venta
● Mayor tráfico en “zonas frías”
*Datos obtenidos en Fallas Play&go
10. Caso de éxito: Fallas Play&Go (2017)
Las Fallas de Valencia 2017 han sido el primer gran éxito de gamificación de Play&Go.
13. ¿Quiénes somos?
Daniel G. Blazquez
CPO
● Emprendedores con 17 años de experiencia
sectores videojuego y mobile.
● Fundadores Akamon (vendido en 2015)
● Éxito mundial con 30 millones de jugadores
Carles Pons
CTO
Jordi Díaz
CEO
● Experiencia 17 años sectores turismo y
telco.
● Executive MBA y Master Márketing Digital
(IE Business School)
● Fundador de TripMenu, seleccionada como
una de las mejores apps turísticas a nivel
nacional.