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Utilización de códigos qr, geolocalización y realidad aumentada 20111108
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Utilización de códigos qr, geolocalización y realidad aumentada 20111108

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Presentación utilizada durante la ponencia impartida por Miguel Ángel Acero en el marco del Plan PIATIC, en el desarrollo de jornadas específicas de e-commerce

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Utilización de códigos qr, geolocalización y realidad aumentada 20111108 Utilización de códigos qr, geolocalización y realidad aumentada 20111108 Presentation Transcript

  • Conoce las posibilidades que te ofrecen los códigos QR, geolocalización y la realidadaumentada en la promoción de tu comercio Gijón, 8 de Noviembre de 2011
  • ¿Qué vamos a ver?• ¿Qué es un código QR?• ¿Cómo generarlos?• ¿Cómo distribuirlos?• ¿Cómo aprovecharlos?• ¿Qué es geomarketing?• ¿Qué es AR?• Integración
  • Movilidad
  • Códigos QR
  • ¿Qué es un código QR? “ esos cuadrados con líneas y símbolos negros y blancos, como si fueran un código de barras alterado.” Un tipo de código de barras que permite almacenar mayor cantidad de información que uno tradicionalTécnicamente, un QR es un código de dos dimensiones, yestá compuesto por un patrón de pequeños módulososcuros dentro de un cuadrado de fondo claro. La sigla QRse debe a Quick Response, por lo que serían códigos derespuesta rápida
  • Su estructuraEjemplo de código QR. Autor: Luis Ayala.Source=http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Código_QR_Ejémplo_de_Estructura.svg
  • VentajasCapacidad de almacenamientoAccesibilidad de medio para su lecturaVelocidad de lectura y fiabilidad Soporte de diferentes formatos
  • Utilización para promociónInserción de códigos QR enfolletos publicitarios, anunciosen prensa, panelesinformativos, etiquetas, etc.De esta forma se complementa lainformación presentada de formatoimpreso con información multimedia,que además puede serconstantemente modificada yactualizada.
  • Un Video
  • Cargar un contacto
  • Un me gusta en Facebook
  • E-commerce
  • Usos37 ejemplos de códigos QR
  • Generación de Códigos QR
  • Proceso de generación QR Seleccionas el tipo de contenido que quieres incluir en tu código QRIntroduces la información Muchas opciones con un en el cuadro de texto proceso similar muy correspondiente sencillo Generar código
  • Alguna alternativa más
  • Lectores de códigos QR
  • BeneficiosPermiten expandir su relación con los usuarios Información de localización del usuario en el momento de realizar el escaneo Mejoran imagen de marca Acercamiento al usuario de un modo más lúdico
  • Frenos al despegue de la geolocalización El uso de dispositivos móviles de gama alta no es alto aún en España Falta de estándares en las construcción de aplicaciones Sensibilidad de los usuarios a su privacidad
  • ¿Es el momento? “La conciencia sobre los códigos QR está llegando a una gran parte de los usuarios de smartphones”.Motivos para su uso: 1. Encontrar ofertas o descuentos 2. Buscar de información sobre un producto o servicio
  • Gráfica de búsqueda de QR en España
  • Algunos datos
  • Geomarketing
  • ¿Qué es?• Se trata de una herramienta social basada en dispositivos móviles que cuentan con geolocalización (GPS), donde los usuarios generan su propia red de confianza con quien comparten localización y opiniones de los distintos sitios que visitan.• Pero también es un juego que se basa en la reiteración. Cuanto más frecuentas un lugar concreto, mayor rango tienes. Y a partir de ahí, se compite por alcanzar diferentes niveles y se presume de ello.
  • ¿Qué sentido tiene?¿Qué está ocurriendo?¿Qué estás pensando? ¿Dónde estás? y
  • ¿Qué ofrece?Ofrece información en tiempo realsobre los lugares que se frecuentanen una determinada ciudad,aprovechando la ubicacióngeográfica del usuario.
  • ¿Para qué sirve? FourSquare sirve para compartir información y opinión en tiempo real sobre esos lugares físicos.El protocolo es el siguiente: cuando llegas a un bar, museo,restaurante, comercio u hotel, haces check-in en tu móvil.Además de indicar el sitio dondeestás puedes aportar informacióndel mismo que leerán tus amigoscuando pasen por el mismo lugar.
  • Las claves del éxito de Foursquare Red Diversión Movilidad EgoSocial ÉXITO
  • Badges o Galardones• Cabe resaltar la importancia que juegan los Badges en FourSquare, ya que es un modo de dinamización de la herramienta social en base a premios por comportamiento, de forma totalmente automatizada.• Existen multitud de Badges de todo tipo, lo que incentivan al usuario más coleccionista. Las empresas pueden crear su propio Badge personalizado, dando a los mejores clientes un símbolo de pertenencia. y
  • Beneficios para la Empresa Los clientes te dan presencia constante y se genera marketing viral. Abre la puerta a nuevas técnicas de promoción para recompensar a los clientes.Se hace un seguimiento del comportamiento del usuario, con la posibilidad de identificar y obtener información cuantitativa mediante completas estadísticas. Conexión con los clientes digitales, gente que posiblemente tiene influencia en el círculo y sector en el que se mueve. Aumento de la fidelización del cliente. y
  • Beneficios para la Empresa Desarrollar una relación más profunda y directa con los clientes. Posibilidad de medir el tráfico y ROI del negocio. Feedback constante, las buenas opiniones de los clientes favorecen nuevas incorporaciones. Fuente: outspokenmedia.com y
  • SpecialsLa herramienta social pone a disposición de losestablecimientos varias alternativas para premiarla fidelización de sus clientes llamadas Specials,y como propietario o encargado delestablecimiento, puedes gestionar y/o analizardichos Specials enhttp://foursquare.com/businesses y
  • Premiar al “Mayor” de tu establecimientocon descuentos especiales, café gratis,postres gratis, viajes, estancias o lo que sete ocurra puede ser una gran idea ya quetus clientes tendrán un incentivo más paravisitar tu establecimiento o tienda máshabitualmente. Fuente: fakemayor.com
  • Al registrarse en un establecimiento, el usuariopuede recibir una oferta de un producto gratuitoa cambio de la compra de otro o un cupón dedescuento en otro establecimiento cercano.Esto hará que más gente haga “check-in”, demodo que todos sus contactos de la redconocerán nuestro establecimiento. y
  • Registrándose un número determinado deveces en un establecimiento, el usuario recibeuna promoción o una nota de agradecimientopor su fidelidad.También puedes ofrecer algún obsequioa las primeras personas quehagan “check-in”. y
  • Premiar a aquellos usuarios que se registrenen algunos locales determinados.Tras ser anunciada la promoción, los usuarioshan de añadirlos en la sección ‘To-Do’ de susperfiles, para ir cumpliendo con estas tareas amedida que vayan visitando y registrándoseen los locales objeto de la promoción. y
  • http://taxioviedo.blogspot.com/Usa FourSquare tanto paraofrecer descuentos a quienle contrate a través de laherramienta, como paraganar visibilidad. #aventura4square
  • RealidadAumentada
  • Innovar para diferenciarse45
  • Realidad aumentadaLa realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan conelementos virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente, es decir, añadir una parte sintética virtual a lo real. Referencia: Wikipedia
  • Ejemplo ARTesco joins forces with Blippar for the Big Price Drop campaign
  • LAYARComo funciona LAYAR
  • Wikitude
  • Usos Uso de e-commerceExperiencia de compra
  • Muchas gracias por su atención Miguel Ángel Acero Coordinador del Plan PIATIC Tel: 902.860.068Mail: miguelangel.acero@fundacionctic.org Twitter: @maacero