Estrategias de un plan de marketing on line para vender alojamientos rurales

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Segunda Edición Taller POSICIÓNATE celebrado los días 19 y 20 de noviembre en Gijón

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    1. 1. TALLERTALLER POSICIÓNATPOSICIÓNAT EE Estrategias de un Plan de Marketing on-line para vender alojamientos rurales
    2. 2. 2 Peligro Oportunidad Crisis
    3. 3. 3
    4. 4. 4 ¿Cuáles son nuestros objetivos?
    5. 5. 5 ¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…
    6. 6. 6 ¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…
    7. 7. 7 ¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…
    8. 8. 8 ¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…
    9. 9. 9 ¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…
    10. 10. 10 ¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…
    11. 11. 11 ¿Cómo tiene que ser nuestra web?
    12. 12. 12 ¿Cómo tiene que ser nuestra web?
    13. 13. 13
    14. 14. 14
    15. 15. 15 balzain.com
    16. 16. 16 ¿Cómo posicionarnos en Internet?
    17. 17. 17 ¿En qué redes sociales tengo/debo estar?
    18. 18. 18 ¿En qué redes sociales tengo/debo estar?
    19. 19. 19 ¿En qué redes sociales tengo/debo estar?
    20. 20. 20 Acciones en Social Media - ¿Qué pasa si…? Alguien cancela su reserva en el último momento
    21. 21. 21 Acciones en Social Media
    22. 22. 22 El blog, ventajas y desventajas
    23. 23. 23 Los 9 pasos del cliente
    24. 24. 24 1. Comienza la búsqueda
    25. 25. 25 1. Comienza la búsqueda  Date de alta en múltiples directorios online  Preocúpate de que tu público objetivo te encuentre
    26. 26. 26 2. Visitas a webs, comentarios, social media, fotos, vídeos,…
    27. 27. 27 2. Visitas a webs, comentarios, social media, fotos, vídeos,…  Crear o apoyarnos en una causa en Facebook  Crear un divertido concurso online  Organizar un divertido evento offline  Haz de Youtube tu aliado, sé el referente  Mostrar muchas fotos y videos, propios ó de tus clientes
    28. 28. 28 Creemos un mural fotográfico con fotos relacionadas con Asturias. La gente podrá participar: subiendo sus fotos al microsite o pegándolas directamente en la pared. Un buen sitio será cualquier zona concurrida. Habrá un premio a sortear entre todos los participantes. Vinculable a Ayuntamientos, Asociaciones y Organismos.
    29. 29. 29
    30. 30. 30
    31. 31. 31
    32. 32. 32 3. Planear el viaje (¿cómo ir, qué visitar?)
    33. 33. 33 3. Planear el viaje (¿cómo ir, qué visitar?)  Suministra conocimiento como si fueras una Wiki  El entorno es tu aliado, lo conoces mejor que nadie  Juegos, geocaching, …
    34. 34. 34
    35. 35. 35 4. Primeros contactos (petición de ofertas, mail, llamadas, ...)
    36. 36. 36 4. Primeros contactos (petición de ofertas, mail, llamadas, ...)  Ofrecer twitt-tarifas ó foursquare-tarifas ó facebook-tarifas  Test de productos, novedades, …
    37. 37. 37 4. Primeros contactos (petición de ofertas, mail, llamadas, ...)
    38. 38. 38 5. En tiempo real... (cambios, decisiones ó reservas sobre la marcha)
    39. 39. 39 5. En tiempo real... (cambios, decisiones ó reservas sobre la marcha)  Vigilancia Tecnológica: alertas  Uso de Social Media  Ofrecer twitt-tarifas ó foursquare-tarifas ó facebook-tarifas
    40. 40. 40 6. Llegada al establecimiento (satisfacción, venta cruzada)
    41. 41. 41 7. Incentivos, argumentos y razones para volver y/o recomendar
    42. 42. 42 8. Saliendo del hotel, recomendaciones, fotos, …
    43. 43. 43 9. Mantener el contacto, la relación y seguir interactuando
    44. 44. 44 Resumen de acciones en Social Media - Crear o apoyarnos en una causa en Facebook - Crear un divertido concurso online - Organizar un divertido evento offline - Ofrecer twitt-tarifas ó foursquare-tarifas ó facebook-tarifas - Mostrar muchas fotos y videos, propios ó de tus clientes - Date de alta en múltiples directorios online - Suministra conocimiento como si fueras una Wiki - Haz de Youtube tu aliado, sé el referente - El entorno es tu aliado, lo conoces mejor que nadie - Celebrities en tu alojamiento - Juegos, geocatching, … - Sé verde - Test de productos, novedades, … - Crea tu programa de referidos…
    45. 45. 45 Accesibilidad
    46. 46. 46 Paciencia Es vital medir los resultados Sistema de tracking Google Analytics Seguimiento Reorientación
    47. 47. 47 Todo esto vale para…  Casas rurales  Tiendas online  Turismo activo  Información turística  …. Porque todo es lo mismo: Queremos vender
    48. 48. 48 ¡¡Gracias!!¡¡Gracias!! @jprietom@jprietom inxeniu.cominxeniu.com

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