2. ”Asiakas on aina oikeassa.”
- Harry Gordon Selfridge
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
3. ”Asiakkaat muistavat palvelun paljon
kauemmin kuin hinnan.”
- Vanha kaupan sanonta
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
4. ”Kysymys ei ole tuotteesta,
vaan palvelusta.”
- Bob Miglani
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
5. ”Mikään ei ole niin tarttuvaa
kuin innostus.”
- Samuel Taylor Coleridge
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
6. ”Jos et aidosti pidä asiakkaistasi, he
eivät todennäköisesti osta.”
- Thomas J. Watson, Jr.
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
7. Etsin uusia haasteita.
Klikkaa esittelyvideooni
tästä ja ota yhteyttä!
Petri Ovaska
050 558 5674
petri@ovaska.info
Kaupan alan kouluttajan ja asiakaspalveluvalmentajan löydät myös
www.facebook.com/kouluttaja.ovaska