Your SlideShare is downloading. ×
Van contacten naar contracten. Sociale media en vastgoed, vast goed !
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Van contacten naar contracten. Sociale media en vastgoed, vast goed !

201
views

Published on

11 geboden om succesvol om te gaan met sociale media.

11 geboden om succesvol om te gaan met sociale media.

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
201
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. VAN CONTACTEN NAAR CONTRACTEN Stefaan Lammertyn - Pixular #SM4KMOPhoto by ingridtaylar - http://flic.kr/p/2NLroVFriday 22 June 12
  • 2. Friday 22 June 12
  • 3. Friday 22 June 12
  • 4. Friday 22 June 12
  • 5. Friday 22 June 12
  • 6. Foto: Mieke Verhelle - KWFriday 22 June 12
  • 7. Friday 22 June 12
  • 8. Inhoudelijk 1. Over de seredipiteit... 2. De tijd gaat snel 3. Kansen & Valkuilen 4. De 11 geboden voor succes!Friday 22 June 12
  • 9. Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT #SM4KMOFriday 22 June 12
  • 10. SERENDIPITEIT Op zoek naar een naald in de hooiberg & er met de boerenmeid uitrollenFriday 22 June 12
  • 11. De tijd gaat snel !Friday 22 June 12
  • 12. WE ZIJN HALFWEG #01 > We zijn halfwegFriday 22 June 12
  • 13. Digitaal is het nieuwe normaal #01 > We zijn halfwegFriday 22 June 12
  • 14. Friday 22 June 12
  • 15. #01 > We zijn halfwegFriday 22 June 12
  • 16. Friday 22 June 12
  • 17. Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9GFriday 22 June 12
  • 18. Feiten & cijfers • Groei! • gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook • 65% van TOP100 bedrijven op Twitter • van alle leeftijden...Friday 22 June 12
  • 19. Friday 22 June 12
  • 20. Feiten & cijfers Bruno Peeters bvlg.blogspot.comFriday 22 June 12
  • 21. Friday 22 June 12
  • 22. http://www.dutchcowboys.nl/socialmedia/24843?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitterFriday 22 June 12
  • 23. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 22 June 12
  • 24. Vaststellingen SCHOOL IS COOL #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 22 June 12
  • 25. THEN... NOW Computing devices http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 25 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 26. THEN... NOW Connectivity http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 26 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 27. THEN... NOW Life Stories http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 27 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 28. THEN... NOW News & Information http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 28 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 29. THEN... NOW Note Taking http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 29 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 30. THEN... NOW Music http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 30 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 31. THEN... NOW Navigation http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 31 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 32. #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 22 June 12
  • 33. Ken je dit ? PINTerest PINterest 33 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 22 June 12
  • 34. Friday 22 June 12
  • 35. Friday 22 June 12
  • 36. VASTSTELLING Sociale media versterken mond-aan-mond 36 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 22 June 12
  • 37. Opportunities of SM Be there where your customers are! 37 #02 >>Social media: Definition & Findings #05 Kansen en ValkuilenFriday 22 June 12
  • 38. #02 > Social media: Definition & Findings http://richardatdell.blogspot.be/Friday 22 June 12
  • 39. Opportunities of SM 1. Branding 2. Leadgeneration - sales support 3. Recruiting & PR 4. Market research 5. Loyalty 39 #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 40. Opportunities of SM 6. Internal communication 7. Competitive advantages 8. Showing expertise 40 #02 >>Social media: Definition & Findings #05 Kansen en ValkuilenFriday 22 June 12
  • 41. BRANDING BRANDING 41 #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 42. LEAD LEAD GENERATION 42 #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 43. RECRUITMENT 43 #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 44. Dare to ask your audience... RESEARCH 44Friday 22 June 12
  • 45. INTERNAL COMMUNICATION CONNECT UPDATE SHARE LEARN COLLABORATE Photo by jenlen - http://flic.kr/p/7ecxTjFriday 22 June 12
  • 46. BRANDING Expertise 46 #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 47. Waarom ik Twitter? • Luisteren • Leren & ontdekken van mensen & dingen • #durftevragen • Geven & Ontvangen • Kennis delen > expert • Vindbaarheid! SEO • Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid #04 > Twitter #04 > TwitterFriday 22 June 12
  • 48. Friday 22 June 12
  • 49. www.starttotweet.beFriday 22 June 12
  • 50. FACEBOOK 50 #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 51. 51 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 52. 52 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 53. Waarvoor FB gebruiken? • Stand van zaken • Waar ben je mee bezig? • Uitnodiging/Reminder • Interactie > Feedback • Aandacht trekken • In contact blijven 53 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 54. 54 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 55. 55 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 56. BRANDING 56 #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 57. 57 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 58. 58 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 59. RECRUITMENT IMMO VOORBEELD 59 #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 22 June 12
  • 60. Content met Facebook • Goed gevoel: wees positief • Kort en krachtig • Reageer op anderen: deel & vermenigvuldig • Spreek mensen aan: “Wat vind jij van ...” 60 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 22 June 12
  • 61. 61Friday 22 June 12
  • 62. 62Friday 22 June 12
  • 63. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA 63 #05 >#04 > Facebook Kansen en ValkuilenFriday 22 June 12
  • 64. BIJSLUITER PRINCIPE 64 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 22 June 12
  • 65. Side effects... 65 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 22 June 12
  • 66. Valkuil... Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? 66 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 22 June 12
  • 67. 7op10 berichten op sociale media zijn positief 67Friday 22 June 12
  • 68. 68Friday 22 June 12
  • 69. 69Friday 22 June 12
  • 70. 70Friday 22 June 12
  • 71. Maar ook... wat zeg ik ZELF 71Friday 22 June 12
  • 72. Valkuil... Privacy 72 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 22 June 12
  • 73. Friday 22 June 12
  • 74. Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhBFriday 22 June 12
  • 75. 11 GEBODEN VOOR SUCCES 75 #06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 22 June 12
  • 76. Pixular Pixular.beFriday 22 June 12
  • 77. Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb #05 > In de praktijkFriday 22 June 12
  • 78. #05 > In de praktijkFriday 22 June 12
  • 79. Om te scoren, moet je schieten 79Friday 22 June 12
  • 80. There is a secret to Twitter success and it’s the same secret for all of social media, especially business social media: wake up & write @gitomerFriday 22 June 12
  • 81. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. ToekomstFriday 22 June 12
  • 82. ... Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4BFriday 22 June 12
  • 83. GIJ ZULT Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ LUISTERENFriday 22 June 12
  • 84. #01 It’s about conversations, and the best communicators start as the best listeners Brian SOLISFriday 22 June 12
  • 85. LUISTEREN #01 • bedrijfsnamen • medewerkers • merken • websites • trefwoorden uit sector • collega’s/concurrentenFriday 22 June 12
  • 86. LUISTEREN #01 • Laat de technologie voor jou werken • Monitoring • Social Mention/Google Alerts • Tracebuzz/EngagorFriday 22 June 12
  • 87. #01Friday 22 June 12
  • 88. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALEN Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xAFriday 22 June 12
  • 89. DOELSTELLINGEN #02 • Klantentevredenheid verhogen • Visibiliteit & naambekendheid • Marktonderzoek • Expertise • PR • Recrutering • ... Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 22 June 12
  • 90. DOELSTELLINGEN #02 Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw organisatie Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 22 June 12
  • 91. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN DEFINIEREN Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXuFriday 22 June 12
  • 92. DOELGROEPEN #03 Klanten Particulieren Prospecten Pers Sollicitanten Overheid Jongeren Senioren Bedrijven Consumenten Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggenFriday 22 June 12
  • 93. GIJ ZULT UW KANALEN INRICHTENFriday 22 June 12
  • 94. KANALEN #04 Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMOFriday 22 June 12
  • 95. LEG UW BENCHMARKS Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh VASTFriday 22 June 12
  • 96. MEETPUNTEN #05 • Website bezoekers • Fans op facebook • Volgers op Twitter • (Offerte)aanvragen • Vermeldingen in de pers • .... #SM4KMO Gebod V: Gij zult uw doelgroepen vastleggenFriday 22 June 12
  • 97. GIJ GAAT U Photo by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq ORGANISERENFriday 22 June 12
  • 98. ORGANISEER #04 • Draagvlak binnen de organisatie • Sensibiliseer • SM-coördinator • Richtlijnen • Acties & reacties Gebod VI: Gij zult u organiserenFriday 22 June 12
  • 99. GIJ ZULT Photo by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb INTEGRERENFriday 22 June 12
  • 100. INTEGREER #05 • Zowel off-line als on-line • Website - nieuwsbrief - ... • Print Gebod VII: Gij zult de sociale media integrerenFriday 22 June 12
  • 101. ZOEKT UW FANS/FRIENDS Photo by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8 FOLLOWERSFriday 22 June 12
  • 102. F-FACTOR #06 • Word of mouth > world of mouth • Wie staat achter jouw bedrijf of merk? • Ga partnership aan > ambassadeurs • Verwen jouw fans! Gebod VIII: Zoekt uw fans opFriday 22 June 12
  • 103. F-FACTOR #06 Gebod VIII: Zoekt uw fans opFriday 22 June 12
  • 104. VERTELT ANDEREN Photo by Images by John K - http://flic.kr/p/6kfzwS UW VERHAALFriday 22 June 12
  • 105. #07 Vertel anderen jouw verhaalFriday 22 June 12
  • 106. Eenvoud Onverwacht Geloofwaardig Emotie! Concreet Met een verhaal #07 Vertel anderen jouw verhaalFriday 22 June 12
  • 107. CONVERSATIE #07 • Detecteer interessante issues • Intervenieer en help • Geef antwoorden en durf vragen te stellen Gebod IX: Gij gaat de conversatie aanFriday 22 June 12
  • 108. GIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISEREN Photo by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC BIJSTURENFriday 22 June 12
  • 109. OPVOLGING • Flairprincipe... • Doelstellingen gehaald? • Waarom (niet)? • Wat deden we (niet) goed? • Bijsturen waar nodig Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturenFriday 22 June 12
  • 110. Tips voor thuis #05 > In de praktijkFriday 22 June 12
  • 111. #05 Medewerkers MedeMerkers #05 > In de praktijkFriday 22 June 12
  • 112. #05 Vertrouwen #05 > In de praktijkFriday 22 June 12
  • 113. #05 Openheid #05 > In de praktijkFriday 22 June 12
  • 114. #05 Authenticiteit #05 > In de praktijkFriday 22 June 12
  • 115. #09 Geen schoonmoeder!Friday 22 June 12
  • 116. Tijdsbesteding #11 • Discipline • Planning • TechnologieFriday 22 June 12
  • 117. Hootsuite.com Eén platform voor verschillende kanalenFriday 22 June 12
  • 118. LAATSTE TIP! WEES ACTIEF CREATIEF ! 118Friday 22 June 12
  • 119. 119 http://www.42bis.nl/2012/05/het-ontleden-van-je-social-media-marketingplan/Friday 22 June 12
  • 120. EN NU? EVEN APELDOORN BELLEN 120Friday 22 June 12
  • 121. VASTSTELLING NEDERLANDERS ZIJN VOOR 121Friday 22 June 12
  • 122. ER WAS EENS EEN ... 122Friday 22 June 12
  • 123. De mail van toen... 123Friday 22 June 12
  • 124. 124Friday 22 June 12
  • 125. Contact Vragen, opmerkingen of suggesties? Stefaan Lammertyn/Pixular stefaan@pixular.be www.sm4kmo.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #SM4KMOFriday 22 June 12
  • 126. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Friday 22 June 12
  • 127. Friday 22 June 12