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Mediación escolar

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Mediación escolar Presentation Transcript

  • 1. Mediación escolar
  • 2. Aclarar conceptos
    • Violencia
    • Conflicto
    • Agresividad
    • Situaciones de acoso
    • Conductas disruptivas e indisciplina escolar
  • 3. Diferencia entre violencia y conflicto
    • En la violencia una de las personas sale agredida, física o psicológicamente/ en el conflicto no se sale agredido
    • La violencia es aprendida / el conflicto es consustancial a la relaciones humanas.
    • La violencia siempre es negativa/ el conflicto puede ser positivo
  • 4. Conflicto
    • Es un hecho inherente a la interacción humana porque la diferencia de opiniones, deseos e intereses son inevitables entre las personas. Un conflicto puede resolverse de forma no violenta, ya que se puede cambiar sin necesidad de salir perjudicado, ni ser agredido.
  • 5. Agresividad
    • Es la tendencia a lesionar a otro organismo o al propio siempre con la intención de producir daño, destruir, contrariar o humillar. La agresión es el acto palpable y efectivo.
  • 6. Acoso
    • Es cuando se es agredido o se convierte en víctima cuando de forma repetida y durante un tiempo, recibe acciones negativas. Se entiende por acciones negativas aquella cometidas verbalmente o mediante conflicto físico y psicológico de exclusión. Hay un desequilibrio de fuerzas.
  • 7. Conductas disruptivas
    • Son situaciones en el aula en las que uno o unos pocos alumnos impiden con su comportamiento el desarrollo normal de la clase, obligando al profesorado a emplear cada vez mas tiempo en controlar la marcha de la clase y el orden.
  • 8. Conductas disruptivas en el aula
    • Son conductas inapropiadas, que impide el proceso de enseñanza aprendizaje, se convierte en problema académico, son a la vez problemas de disciplina, aumenta el fracaso escolar, crea un clima tenso y separa emocionalmente al profesorado y al alumnado
  • 9. Conflictos cotidianos en los IES
    • Agresiones verbales entre compañeros
    • Agresiones contra la propiedad
    • Exclusión social
    • Falta de respeto a las normas
    • Falta de respeto al profesor
  • 10.
    • En 1986 Hill Honig afirmó:
    • “ enseñar las habilidades de resolución de conflictos en las escuelas provocará el descenso de los problemas disciplinarios y proveerá de cimientos y habilidades para la próxima generación”
  • 11. Educar en el conflicto
    • Cada vez más existe la opinión que educar en el conflicto es necesario y perfectamente compatible con la no violencia y la paz.
    • Educar en el conflicto es asumirlo de forma optimista y positiva. Pero aportando luz sobre ellos y si es necesario tomar partido. No vale la neutralidad. El problema es como nos afecta y como hemos de afrontarlos.
  • 12. ¿Cómo educar para el conflicto?
    • Revisando el concepto de disciplina
    • Favoreciendo las habilidades sociales
    • Promoviendo el aprendizaje cooperativo
    • Desarrollando habilidades para resolver conflictos
    • Enseñar técnicas de negociación y mediación en el currículo
  • 13. Actitudes ante el conflicto
    • Competición (gano/pierdes)
    • Acomodación (pierdo/ganas)
    • Evasión (pierdo/pierdes)
    • Cooperación (gano/ganas)
    • Negociación y mediación
  • 14. Aprender a convivir
    • Eliminar los conflictos en la escuela no es beneficioso. Hay que afrontar el conflicto y utilizarlo para desarrollar una convivencia democrática
  • 15. Definición de mediación
    • Es un método para resolver conflictos que supone un tercer neutral que puede ayudar a los disputantes de forma cooperativa de manera tal que puedan resolver el problema.
  • 16. Antecedentes de la mediación
    • En la antigua China
    • En Roma: Jueces de avenencia
    • En España: El Tribunal de la aguas de Valencia (1239)
    • Jueces de paz
    • En 1899, conferencia de paz de la Haya, se habla del mediador
  • 17. Ejemplo
    • Un anciano deja a sus tres hijos 17 camellos que debían repartir de la siguiente forma: El hijo mayor recibiría la mitad, el segundo un tercio, y el pequeño la novena parte.
    • Entraron en conflicto Acudieron aun hombre sabio y éste les aconsejó ¿Cómo?
  • 18. Principios
    • La mediación busca la negociación integradora, se basa en el consenso, la colaboración y una actitud constructiva
    • Pueden ser alumnos, profesores o padres. No son jueces ni árbitros sino que regulando el proceso de comunicación se pretende llegar a una solución en la que todos ganen
  • 19. Clases de mediación
    • La mediación puede ser formal e informal. En al formal todo está más reglado y las técnicas, las normas están establecidas.
  • 20. Clima para la mediación
    • Reducir la hostilidad
    • Orientar la discusión
    • Coordinar el proceso de negociación
  • 21. Diferencias con el arbritaje
    • Se diferencia del arbritaje, en que en éste, tras escuchar a las personas en conflicto, toma una decisión que ambas deben cumplir, mientras que en la mediación, son las personas involucradas en el conflicto quienes deben tomar la decisión
  • 22. PROCESO EN LA MEDIACIÓN:
    • 1ºENTRADA:
    • Aceptación
    • Recopilar información
    • Establecer y aceptar las reglas del proceso
    • 2º Cuéntame
    • 3º Ubicarnos
    • 4º Arreglar
    • 5º Acuerdo
    • 6º Verificación y evaluación de acuerdos
    • 7º Espacios
  • 23. Fase primera o de premediación
    • En ella se crean las condiciones que facilitan el proceso, se habla con las partes en litigio por separado, se explica el proceso que se va a seguir, y se solicita el consentimiento. Se crea confianza y se establecen las normas
  • 24. Fase segunda o cuentame
    • Cada una de las parte en conflicto exponen su versión expresando también los sentimientos
    • Es fundamental que las partes se escuchen
  • 25. Fase tercera o Ubicarnos
    • Se trata de identificar el conflicto, los puntos comunes y los divergentes
  • 26. Fase cuarta o proponer soluciones
    • Búsqueda creativa de soluciones y evaluación de estas por las parte litigantes
  • 27. Fase quinta o llegar a un acuerdo
    • Definir con claridad los acuerdos que deben ser equilibrados , específicos y posibles
  • 28. Fase sexta o evaluación
    • Una vez consensuado los procedimientos de revisión y seguimiento, pasado un tiempo evaluar los resultados
  • 29. Habilidades en la mediación
    • Escucha activa (mostrar interés, clarificar, parafrasear, reflejar sentimientos, resumir)
    • Estructurar ( mantener el orden y la dirección)
    • Ponerse en lugar del otro
    • Mensajes en primera persona
  • 30. La mediación es algo mas que una técnica de resolución de conflictos
    • Debe ser entendida como una metodología de enseñanza , cuyo núcleo es la relación interpersonal, posibilitando la reflexión y el pensamiento complejo
  • 31. clases de mediación
    • Mediación espontánea o directa
    • Medicación institucionalizada o equipos de mediación
    • Mediación entre iguales
    • Mediación entre adultos
  • 32. Valoración de los centros educativos donde se han desarrollado procesos de mediación (Uranga M, 1998) :
    • “ Crea en el centro un ambiente más relajado y productivo
    • Contribuye a desarrollar actitudes de interés y respeto por el otro
    • Ayuda a reconocer y valorar los sentimientos, intereses, necesidades y valores propios y de los otros
  • 33. Valoración de los centros educativos donde se han desarrollado procesos de mediación (Uranga M, 1998)
    • Aumenta el desarrollo de actitudes cooperativas en el tratamiento de los conflictos al buscar juntos soluciones satisfactorias para ambos.
  • 34. Valoración de los centros educativos donde se han desarrollado procesos de mediación (Uranga M, 1998)
    • Contribuye a desarrollar la capacidad de diálogo y a la mejora de las habilidades comunicativas sobre todo la escucha activa
    • Favorece la autorregulación a través de la búsqueda de soluciones autónomas y negociadas
    • Disminuye el número de conflictos y, por tanto, el tiempo dedicado a resolverlos.
  • 35. Experiencias de mediación escolar en Gernika
    • El Centro de Investigaciones por la Paz “Recordando a Gernika” en 1993 pone en marcha un programa científico de mediación en un Instituto
    • Se utiliza la mediación como una herramienta importante en la resolución pacífica de los conflictos
  • 36. Experiencias de mediación escolar en Gernika
    • Formas de introducir la mediación en los Centros:
    • 1º Como una tarea de la comisión de convivencia
    • 2º Como un servicio externo
    • 3º Como posibilidad de utilizarlo el profesor
  • 37. Experiencias de mediación escolar en Gernika
    • Se seleccionó a un grupo de alumnos y de profesores para realizar un curso de formación
    • Se informó a toda la comunidad escolar de esta herramienta Establecer la organización
  • 38. Experiencias de mediación escolar en Gernika
    • Se decidió:
    • Entre los conflictos de alumnos mediarían alumnos
    • Entre profesores y alumnos mediaría un profesor y un alumno
    • La participación es totalmente voluntaria
    • Las partes pueden elegir a los mediadores
    • Todo los que se diga en estas sesiones son confidenciales
    • La solución nunca la dan los mediadores
    • La labor es fomentar la comunicación, ayudar a aclarar las ideas y promover la búsqueda de soluciones
  • 39. Experiencias de mediación escolar en Gernika
    • Evaluación:
    • Ha sido positiva, pero se ha encontrado con el recelo de los profesores, la falta de información y de formación, la falta de cooperación de la administración educativa …
  • 40. Proyecto “I-MEDIA” de Totana
    • Elaborado por el colectivo de promoción social El Candil de Totana en colaboración con el servicio de Atención a la diversidad en el curso 2007-2008
    • Colegios participantes: “San José” y “Santa Eulalia”
  • 41. Proyecto “I-MEDIA” de Totana
    • Se pone a disposición de la comunidad escolar un recurso para la prevención y atención de las situaciones de violencia escolar en los conflictos entre iguales (alumnado) o entre partes diferenciadas (alumnado y profesorado, familia- escuela)
  • 42. Proyecto “I-MEDIA” de Totana
    • Las actuaciones se han realizado:
    • 1º Resolución de conflictos
    • 2º Intervención individualizada de apoyo
    • 3º Intervención en grupos reducidos
    • 4º Trabajo con el grupo clase
    • 5º Trabajo con familias fomentando la participación
  • 43. Proyecto “I-MEDIA” de Totana
    • VALORACIÓN:
    • Según la valoración realizada se ha reducido un 85% las respuestas violentas del alumnado participante en el proyecto.
  • 44. Modelo de Gestión integrado IES Profesor Juan Bautista
    • Modelo integrado
    • Principio fundamental: que cada componente conozca y asuma sus funciones y responsabilidades
  • 45. IES Cascales de Murcia
    • Un grupo de alumnos del Cascales ( 6) ha participado en un curso de mediación en la Universidad de Murcia
    • El alumnado practica la mediación en el centro , y esta experiencia forma parte del programa “Educando en Justicia” que la consejería de Educación desarrolla en colaboración con el Tribunal supremo de Justicia de Murcia
  • 46. ?
    • . IES Guernika
    • IES de Getafe
    • IES Licenciado Cascales
    • Totana
  • 47. Condiciones necesarias para una buena gestión de convivencia
    • Normas consensuadas
    • Contar con un buen sistema de dialogo y tratamiento de conflictos en la organización del Centro (negociación, mediación)
    • Cambiar elementos como: currículo, colaboración de las familias, revisar las interacciones, reacción inmediata ante la disrupción)