Marketing Digital
Reporte Redes Sociales                         Mario Arauz Abarca                                  @pirocho              m...
Índiceo Estructurao Objetivos   o Totaleso Facebook   o Aplicacioneso Twittero Youtubeo Foursquareo Sito webo Análisis de ...
Estructura
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Objetivos
Objetivos planteados 2009 Redes Sociales                         Entretener, Divertir e   200,0002010                     ...
TOTALESo Facebook 266,509o Twitter 66,793o Youtube 217,947 Reproducciones, 984 Suscriptoreso Visitas al sito web (Durante ...
Facebook
Facebook26,345 nuevos seguidores durante los Juegos
Facebook Edades, Países e Idiomas
Facebook19,407,272 de Impactos durante los Juegos
Facebook68,768 Interacciones de la gente en nuestro muro
Top 5 contenidos Virales en Facebook 1                          4 2                            5 3
Aplicaciones
Tarjetas Navideñas•   Tarjetas enviadas: 47,777•   Usuarios con la aplicación    instalada: 9,719•   Pauta 10,000 pesos
Reclutamiento de voluntarios
Mundo Panamericano
Relevo de la antorcha virtual  1,595 Usuarios, 1,589 Antorchas creada, 664,314 Amigos  registrados
Twitter
Twitter31,645 Nuevos seguidores durante los Juegos
Klout (Índice de influencia) @Guadalajara2011 paso de 12,489 followers (Mayo) a 67,794 followers al final de Octubre. Lo q...
Twitter
Twitter
Twitter
Trend topic mundial
Menciones TT
Evolución de Hashtags  De Mayo a Septiembre, los hashtags mas populares fueron  #Panamericanos y #Guadalajara2011. Sin emb...
Re Twits           El volumen de RTs de @Guadalajara 2011 fue de           aproximadamente de 43,551 durante Octubre. Lo q...
Youtube
Youtube 90,377 Reproducciones durante los juegos
Youtube
Videos creados por los usuarios
Videos creados por los usuarios     4,254 Videos     1,513 Usuarios     7,850,504 Plays
Top 10 Videos
Foursquare
Foursquare                                    Estadio Omnilife                                    Expo Guadalajara        ...
Sitio Web
Sitio web 511,505 Record de visitas (27 Oct)
Parapan
Análisis de la conversación
1,262,174 Menciones de los juegos
Conversación durante los juegos
14 de Octubre160,042 Menciones
15 de Octubre86,681 Menciones
16 de Octubre69,878 Menciones
17 de Octubre90,014 Menciones
18 de Octubre75,526 Menciones
19 de Octubre73,375 Menciones
20 de Octubre86,880 Menciones
21 de Octubre63,682 Menciones
22 de Octubre47,489 Menciones
23 de Octubre49,722 Menciones
24 de Octubre54,683 Menciones
25 de Octubre49,266 Menciones
26 de Octubre58,482 Menciones
27 de Octubre68,063 Menciones
28 de Octubre67,625 Menciones
29 de Octubre52,224 Menciones
30 de Octubre104,822 Menciones
Comparativos
Facebook
Twitter
Conclusiones twitter   De Mayo a Octubre, Twitter jugó un rol fundamental en la conversación   sobre Guadalajara 2011 lleg...
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Reporte Resultados Redes Sociales Guadalajara 2011

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Resultados obtenidos en los XVI Juegos Panamericanos Guadalajara 2011 en las redes sociales. Basado en el esfuerzo de atención al público en general, difusión de contenidos e información de resultados. Basados en promoción orgánica

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Reporte Resultados Redes Sociales Guadalajara 2011

  1. 1. Marketing Digital
  2. 2. Reporte Redes Sociales Mario Arauz Abarca @pirocho marauz@guadalajara2011.org.mx
  3. 3. Índiceo Estructurao Objetivos o Totaleso Facebook o Aplicacioneso Twittero Youtubeo Foursquareo Sito webo Análisis de la conversacióno Conclusiones y comparativos
  4. 4. Estructura
  5. 5. Estructura Marketing Administradores Voluntarios Digital de comunidades Centro Acuático Ramiro C. Complejo Mario Gimnasia Arauz Estadio Atletismo Pamela A. Etc.
  6. 6. Objetivos
  7. 7. Objetivos planteados 2009 Redes Sociales Entretener, Divertir e 200,0002010 Interactuar 31-Oct-2011 Servicio al cliente Entretener, Divertir e2011 Interactuar Branding 20,000 31-Oct-2011 Entretener, Divertir e InteractuarDurante los Servicio al cliente Juegos
  8. 8. TOTALESo Facebook 266,509o Twitter 66,793o Youtube 217,947 Reproducciones, 984 Suscriptoreso Visitas al sito web (Durante los juegos) 5,602,854o Visitas totales 1er enero – 1er noviembre 7,953,632o Menciones de los juegos en Twitter, Blogs y Periódicos Digitales 1,262,174
  9. 9. Facebook
  10. 10. Facebook26,345 nuevos seguidores durante los Juegos
  11. 11. Facebook Edades, Países e Idiomas
  12. 12. Facebook19,407,272 de Impactos durante los Juegos
  13. 13. Facebook68,768 Interacciones de la gente en nuestro muro
  14. 14. Top 5 contenidos Virales en Facebook 1 4 2 5 3
  15. 15. Aplicaciones
  16. 16. Tarjetas Navideñas• Tarjetas enviadas: 47,777• Usuarios con la aplicación instalada: 9,719• Pauta 10,000 pesos
  17. 17. Reclutamiento de voluntarios
  18. 18. Mundo Panamericano
  19. 19. Relevo de la antorcha virtual 1,595 Usuarios, 1,589 Antorchas creada, 664,314 Amigos registrados
  20. 20. Twitter
  21. 21. Twitter31,645 Nuevos seguidores durante los Juegos
  22. 22. Klout (Índice de influencia) @Guadalajara2011 paso de 12,489 followers (Mayo) a 67,794 followers al final de Octubre. Lo que representa un crecimiento de 440%. Como se aprecia en el siguiente cuadro, el “Klout score” (índice de influencia), paso de 66 a 80 en el periodo de análisis. Más importante aún, el alcance real (true reach) pasó de 5K a 196K a fines de octubre. Es decir, el número de personas a las que @Guadalajara2011 puede influenciar de manera directa o indirecta aumento en 3,920%.
  23. 23. Twitter
  24. 24. Twitter
  25. 25. Twitter
  26. 26. Trend topic mundial
  27. 27. Menciones TT
  28. 28. Evolución de Hashtags De Mayo a Septiembre, los hashtags mas populares fueron #Panamericanos y #Guadalajara2011. Sin embargo, durante Octubre el #pan2011 se convirtió en segundo hashtag mas popular. Como se puede apreciar en el siguiente cuadro, el uso de #Panamericanos y #juegospanamericanos tuvieron un incremento de 194% y 211% respectivamente durante octubre. Esto se explica en gran parte porque la palabra “Panamericanos” es más popular que “Guadalajara2011” en México y el resto de países latinoamericanos.
  29. 29. Re Twits El volumen de RTs de @Guadalajara 2011 fue de aproximadamente de 43,551 durante Octubre. Lo que representa un aumento de 2K% con respecto al volumen de RTs de Junio. Como se puede apreciar en el siguiente grafico, la mayor parte de RTs (89.5%) se genero durante los Juegos Panamericanos.
  30. 30. Youtube
  31. 31. Youtube 90,377 Reproducciones durante los juegos
  32. 32. Youtube
  33. 33. Videos creados por los usuarios
  34. 34. Videos creados por los usuarios 4,254 Videos 1,513 Usuarios 7,850,504 Plays
  35. 35. Top 10 Videos
  36. 36. Foursquare
  37. 37. Foursquare Estadio Omnilife Expo Guadalajara Centro Acuatico Scotiabank Complejo Telcel de TenisEstadio Omnilife 4,143Expo Guadalajara 2,869Centro Acuatico Scotiabank 1,241Complejo Telcel de Tenis 654Estadio TELMEX de Atletismo 468Guadalajara Country Club 449Complejo Panamericano de Voleibol 397Complejo Nissan de Gimnasia 256CODE II 224Estadio Panam.. de Tiro con Arco 199 1,865 Seguidores
  38. 38. Sitio Web
  39. 39. Sitio web 511,505 Record de visitas (27 Oct)
  40. 40. Parapan
  41. 41. Análisis de la conversación
  42. 42. 1,262,174 Menciones de los juegos
  43. 43. Conversación durante los juegos
  44. 44. 14 de Octubre160,042 Menciones
  45. 45. 15 de Octubre86,681 Menciones
  46. 46. 16 de Octubre69,878 Menciones
  47. 47. 17 de Octubre90,014 Menciones
  48. 48. 18 de Octubre75,526 Menciones
  49. 49. 19 de Octubre73,375 Menciones
  50. 50. 20 de Octubre86,880 Menciones
  51. 51. 21 de Octubre63,682 Menciones
  52. 52. 22 de Octubre47,489 Menciones
  53. 53. 23 de Octubre49,722 Menciones
  54. 54. 24 de Octubre54,683 Menciones
  55. 55. 25 de Octubre49,266 Menciones
  56. 56. 26 de Octubre58,482 Menciones
  57. 57. 27 de Octubre68,063 Menciones
  58. 58. 28 de Octubre67,625 Menciones
  59. 59. 29 de Octubre52,224 Menciones
  60. 60. 30 de Octubre104,822 Menciones
  61. 61. Comparativos
  62. 62. Facebook
  63. 63. Twitter
  64. 64. Conclusiones twitter De Mayo a Octubre, Twitter jugó un rol fundamental en la conversación sobre Guadalajara 2011 llegando a aportar 94% de las mismas. La cuenta @Guadalajara2011 definitivamente guio de manera eficaz la conversación. Hecho que se refleja en el aumento de 440% de followers lo que llevo a un aumento del alcance real de 3,920% durante el periodo de análisis. A principios de Mayo, remarcamos una ausencia de las mujeres en las menciones. Sin embargo, para fines de Octubre las mujeres representaban el 49%.en internet (47% en la página Facebook). Sin lugar a dudas fue la población joven de menos de 34 anos la que participó más activamente en las redes sociales. Cabe remarcar que se hizo buen un trabajo en Facebook, lo que permitió atraer a los adolescentes que representaron 39,7% de fans.
  65. 65. GRACIAS

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