Shopping social vf

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Shopping social vf

  1. 1. SHOPPING SOCIAL<br />Sandra Pellerin Gosselin<br />
  2. 2. Plan de la présentation<br />1- Définition<br />2- Différentes façons d’intégrer le média social<br />3- Avantages pour l’internaute<br />4- Avantages pour la marque<br />5- Avantages pour le site<br />6- Une mine d’information…<br />7- Recommandations<br />
  3. 3. Définition<br />Le shopping social vient d’un besoin de: Reproduire l’expérience du shopping de la vraie vie sur le web<br />Faire du shopping avec ses amis<br />UNE EXPÉRIENCE EN MAGASIN…<br />… QUI SE REPRODUIT SUR LE WEB<br />
  4. 4. Définition<br />Concrètement c’est quoi???<br />Surfer sur l’opinion des internautes<br />Référencer des produits dans une immense base de données produits<br />Internaute ont des moyens puissants pour s’exprimer<br />Effets<br />Transforme les internautes en prescripteurs<br />Extraire les produits qui se démarquent<br />Créer un effet de bouche à oreille positif et massif<br />Solution puissante et gratuite<br />
  5. 5. DIFFÉRENTES FACONS D’INJECTER DU SOCIAL MÉDIA DANS LES PLATEFORMES D’E-SHOPPING:<br />LES PLATEFORMES COMMUNAUTAIRES DE RECOMMANDATION PRODUIT<br />L’ACHAT GROUPÉ<br />LES PLUGINS SOCIAUX SUR LES SITES DE E-COMMERCE<br />LE SOCIAL SHOPPING DANS LA VIE RÉELLE<br />
  6. 6. 2 FORMES DE PLATEFORMES ÉMERGEANTES<br />Les plateformes de recommandation<br />Donner la parole aux internautes<br />Construit l’ensemble du site<br />Les galaxies de sites satellites d’affiliations<br />Plus puissant et complexe<br />Internautes offrent des boutiques en ligne ou blogs<br />Transforme leur passion en rémunération<br />
  7. 7. 2 FORMES DE PLATEFORMES ÉMERGEANTES<br />NUJI : SERVICE DE RECOMMANDATION<br />PERMET AUX UTILISATEURS DE TAGGER LES ARTICLES QUI LEUR PLAISENT <br />LE PRINCIPE DE NUJI REPOSE SUR LE FAIT QUE LES « AMIS » <br /> DEVIENNENT DES PERSONNES QUI PARTAGENT LES MÊMES GOUTS QUE NOUS.<br />FUTUR :UNE OPPORTUNITÉ POUR LES MARQUES DE NICHE.<br />
  8. 8. L’ACHAT GROUPÉ<br />Un groupe de personnes s'unissent pour obtenir un rabais substantiel sur un produit. <br />Lorsque les marques reprennent le principe des sites de deals comme Groupon<br />But: Permettre d’avoir une communauté autour d’un produit<br /> Créer l’événement et d’augmenter les ventes dans un temps donné.<br />
  9. 9. L’ACHAT GROUPÉ<br />QUAND LES TWEETS FONT BAISSER LE PRIX<br />LE PRINCIPE : 10 VÊTEMENTS ONT ÉTÉ CHOISIS PAR LA MARQUE<br /> AVEC UN PRIX DE BASE.<br />PLUS LES GENS TWITTENT CES PRODUITS, PLUS LES PRIX BAISSENT <br />UNE DURÉE ET UN PRIX MINIMUM ONT ÉTÉ FIXÉS.<br />
  10. 10. LES PLUGINS SOCIAUX SUR LES SITES D’ E-COMMERCE<br />CONNECTER LES INTERNAUTES ENTRE EUX SUR LES SITES D’ECOMMERCE<br />LA PREMIÈRE GRANDE MARQUE À INTÉGRER UN MAGASIN EN LIGNE<br />DANS FACEBOOK, PERMET AUX ACHETEURS DE VOIR QUELS PRODUITS LEURS AMIS ONT AIMÉ ET PERMET D’INTERAGIR AVEC EUX<br />
  11. 11. LE SOCIAL SHOPPING DANS LA VIE RÉELLE<br />Une expérience plus sociale en magasin grâce aux outils digitaux.<br />Codes QR avec recommandations produits<br />Écrans digitaux en réalité augmentée pour essayer les produits virtuellement <br />Permet: partager son look en direct sur les réseaux sociaux<br />
  12. 12. EXEMPLES « IN REAL LIFE »<br />CODES 1D ET 2D POUR AVIS CLIENTS<br />LES CODES SE TROUVANT SUR LE<br /> PACKAGING PRODUITS EN MAGASIN<br />BUT : MOYEN DE LIER LA<br /> RECOMMANDATION DU WEB <br /> AUX PRODUITS EN MAGASIN<br />.<br />EXEMPLE : STCKIBITS PERMET DE CRÉER DES CODES BARRES CONTENANT DES AVIS D’INTERNAUTES, OU AUTRES.<br />
  13. 13. AVANTAGES POUR INTERNAUTES <br />1-DÉCOUVRIR DES MARQUES ET PRODUITS <br />2-AVOIR ACCÈS À + D’AVIS<br />3-DEMANDER CONSEIL POUR MIEUX DÉCIDER<br />4-ACHETER AVEC SES AMIS: L’achat en commun en temps réel<br />5-BÉNÉFICIER D’OFFRES SPÉCIALES<br />
  14. 14. AVANTAGES POUR LA MARQUE<br />1-FACILITER L’EXPÉRIENCE SHOPPING<br /> AVEC LES AVIS…<br />2-MIEUX CIBLER AVEC LES INFORMATIONS<br />3-VIRALISER SES PRODUITS ET SE FAIRE CONNAÎTRE<br /> LA COMMUNAUTÉ RECOMMANDE LES PRODUITS <br /> ET PERMET DE LES FAIRE CONNAÎTRE À LEUR RÉSEAU.<br />
  15. 15. AVANTAGES POUR LA MARQUE<br />4-AUGMENTER SES VENTES<br />ALLER LÀ OÙ SE CONNECTENT LES INTERNAUTES <br />FAIRE DES ACHATS GROUPÉS <br />FAIRE DES OFFRES EXCLUSIVES <br />5-DONNER UNE DIMENSION PLUS FUN AU E-SHOPPING<br /> EXPÉRIENCE D’ACHAT MOINS SÉRIEUSE ET PLUS DIVERTISSANTE<br />.<br />6-FÉDÉRER UNE COMMUNAUTÉ<br />LES INTERNAUTES JOUENT UN RÔLE CENTRAL DANS L’AMÉLIORATION<br />
  16. 16. Avantages pour le site internet<br />Augmente de 84% les inscriptions<br />Augmente de 80% les données personnelles<br />Utiliser pour offrir bon de réduction personnalité<br />Un meilleur ciblage pour les ventes complémentaires<br />Offrir un autre produit en fonction du profil<br />Un meilleur moyen d’obtenir une adresse email valide<br />Envoi d’offre personnalisé<br />
  17. 17. Une mine d’information<br />Sites en tête de liste:<br />Facebook<br />Yahoo<br />Pourquoi ??<br />Information sur ce qu’on <br /> aime, consomme et partageons<br />Richesse de l’information par sa diversité <br />
  18. 18. RECOMMANDATION <br />Pour baisser les abandons:<br />Passez par un plugin social d’inscription<br />Liez votre site avec des plateformes sociales<br />Effet de ceux-ci<br />Touchez un maximum de prospects là ou ils se trouvent à chaque jour<br />Simplifiez leur vie et ce sera bénéfique pour vous<br />
  19. 19. QUESTIONS ? <br />

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