1. «Электронный отдел продаж» – как наладить продажи в интернете Семинар «Антикризисные интернет-коммуникации», 20 ноября 2008 г.
2. Осень 2008. Добро пожаловать в КРИЗИС! И Н Т Е Р Н Е Т спасет Б И З Н Е С!
3. Рынок Internet -рекламы растет даже в США С середины 2002 г. объем рынка онлайновой рекламы в США растет (Источники: IAB , PricewaterhouseCoopers, 2006 - 200 8 ) +25% в год
4.
5. Рост количества пользователей Internet 2002-2008 NRS Сентябрь-Февраль 2002-2008 Internet Monthly Reach Col% Количество пользователей Internet в Санкт-Петербурге за год увеличилось на 26%
6. Основные тенденции Распространение высокоскоростного доступа в Интернет Услуги Интернет-связи дешевле Интернет – одно из немногих развлечений, доступных в условиях кризиса
7. Интернет важнее автомобиля Наиболее значимая вещь для россиян, регулярно пользующихся Сетью и компьютером ( опрос ): Доступ в интернет – 88% Автомобиль – 39% Стиральная машинка – 35% Данные были получены в ходе исследования, проведенного компаниями AMD и YouGov ( опрошено более 1000 россиян )
8. ПРОДАВЕЦ = САЙТ *Юзабилити (анг. Usability ) – удобство и простота использования, практичность Обаяние, внешний вид менеджера-продавца Дизайн Дар убеждения, умение доступно излагать информацию Юзабилити* Умение создать доверительную атмосферу Обратная связь Скорость оформления покупки Количество кликов для оформления покупки Умение общаться Персональные коммуникации по e-mail, работа на форуме Действия по поиску клиентов Реклама в интернете (КРИЗИС)
9.
10.
11.
12.
13. По сравнению с традиционными видами реклам интернет-медиа имеют ряд преимуществ: Высокие социально-демографические характеристики аудитории Высокое качество контакта с рекламоносителем Низкая стоимость контакта Возможность более персональной рекламы
18. Спасибо за внимание! Татьяна Туманова, Руководитель направления «Реклама в Интернете» компании Webmaster.Spb Моб. тел.: +7 (921) 752-0271 E-mail: tt@webmaster.spb.ru Рассказывает Юлия Сергеева (921) 982 - 96-71 [email_address]