Principios

Principios administrativos de una empresa.

Peter Drucker.
Peter Ferdinand Drucker fue autor de múltiples obras reconocidas mundialmente sobre temas referentes a la gestión de las organizaciones, sistemas de información y sociedad del conocimiento. Drucker dejó huella en sus obras de su gran inteligencia y su incansable actividad. Hoy es considerado ampliamente como el padre del management como disciplina y sigue siendo objeto de estudio en las más prestigiosas escuelas de negocios.

Drucker como padre del management.
Su carrera como pensador del mundo de la empresa despegó en 1943, cuando sus primeros escritos sobre política y sociedad le dieron acceso a las entrañas de la General Motors, que se había convertido en una de las mayores compañías del mundo del momento.
Curiosamente siempre se menciona a Drucker como investigador y autor sobre el tema del liderazgo, pero de alguna manera también podría considerarse al propio Drucker como uno de los líderes más influyentes del siglo XX, ya que definió cierta cosmovisión de todos los administradores de empresas, administradores públicos, administradores de organizaciones sin ánimo de lucro y de todos los ejecutivos de marketing del mundo entero.

Empresa: Movistar .
Así como Movistar, todas las demás empresas que conocemos requieren de principios administrativos para la identificación y agrupación del trabajo que debe realizarse. Además, hacen cooperativo el trabajo de las personas.
Estos principios son:
◄ Autoridad.
◄ Delegacion.
◄ Responsabilidad.
◄ Division del trabajo.
◄ Unidad de mando.
◄ Tramo de control.
◄ Cadena de mando.
◄ Unidad de objetivos.
◄ Eficiencia.
◄ Definición funcional.

Siempre, primero hablaremos de la persona que está encargada de toda la administracion de la empresa. La persona la cual se la llama “Jefe”. Esta persona tiene el derecho de requerir que otra persona realice las tareas, con el fin de lograr sus propios objetivos. En el caso de Movistar, esa persona es Julio Mario Santo Domingo Pumarejo. A esto se lo llama autoridad . La autoridad y el poder pueden ser delegados. Esto significa que el “jefe” de la empresa, en este caso Pumarejo, le puede ceder su tarea a un subordinado para que la realice. Esta delegación funciona para la organización de la empresa.

Todas las personas que participan de la empresa tienen el deber de cumplir las tareas encomendadas. A eso se lo llama responsabilidad , y se supone que todas las personas de la organización tienen responsabilidades diferentes según su nivel jerárquico. Por ejemplo en Movistar no va a tener la misma responsabilidad un gerente de ventas que un gerente general. Sin embargo las dos deben cumplirlas.

En todas las organizaciones hay una división de las actividades para que se puedan lograr fácilmente los objetivos de la empresa. Esto se propuso con la finalidad de producir mas y mejor en el mismo tiempo. En Movistar, podemos identificar fácilmente a qué se dedica cada empleado, y así obtener ganancias a mejor tiempo. Se los puede notar a los gerentes de la empresa que se encargan de comprobar el bienestar del trabajo, y las personas que se encargan de la atención al cliente hasta las personas que podemos encontrar en la calle haciendo publicidad de la misma y tratando de convencer a la otra persona de sus productos. A todo esto se lo llama división del trabajo y esta hecho para una mejora de la empresa.

Todas las tareas que se realicen por subordinados, tienen que ser recibidas de otra persona superior a ésta. A esto se lo llama unidad de mando , ya que se necesita de una persona encargada, para que delegue tareas a otras personas de la empresa. En movistar la mayoría de las tareas las delega el jefe o subjefe, ya que son los únicos responsables de la empresa.
Demás está decir que todas las tareas realizadas necesitan una verificación en la cual se vea que las actividades se estén realizando de acuerdo a su respectiva empresa. En Movistar de ese trabajo se encargan los delegados y si hay algo mal, acuden a su respectivo jefe. Esto que se hace en una empresa se lo llama tramo de control y es para una mejora de sus tareas.

Hay un principio que se conecta con el de la autoridad, y es la cadena de mando . Se refiere a un conjunto de relaciones que se extienden desde el máximo nivel hasta la base de la organización. En simples palabras, se refiere a que debe existir una línea definida entre las autoridades máximas de la empresa y cada una de las posiciones que se encuentren dentro de la organización. Esto se ve fácil y claramente en todas las empresas grandes.
Desde sus máximas posiciones hasta sus mínimas posiciones debe haber un logro, las personas deben cumplir con sus objetivos planeados. Es muy importante que se sepan claramente esos objetivos dentro de la empresa. A esto se lo llama unidad de objetivos . En Movistar sus objetivos es ser una de las empresas de telefonia celular mas conocida, hoy en dia podemos decir que lo es, y obtener buenos resultados con sus productos, sus servicios y demás.

La eficiencia es muy importante en cualquier empresa. Se trata de alcanzar los mejores resultados al menor costo posible y en el menor tiempo. Esto se cumple con la mejor eficacia posible que se logre obtener de cada empleado disponible en la organización.
Por útimo, en una empresa se habla de la definicion funcional , que si bien lo dice su nombre, se trata de una definición clara con las actividades que deban realizarse, las delegaciones y relaciones de autoridades dentro de la empresa.
Hoy en dia se puede decir que Movistar, es reconocida y respetada, por cómo se trabaja en ella, y eso es gracias a todas las personas responsables de ello, y que se encargan dia a dia de que halla mejoras en su empresa.

Alumna: M. Pia Martinotti.
4to. B
La Providencia.
Materia: Sic
Profesora: Alicia Barba.

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