Cómo la investigación puede acompañarte durante toda tu vida de emprendedor. Desde la idea, hasta el producto de años en el mercado! Buscar y definir tendencias, investigar y comprender hacia dónde se mueve la conducta del consumidor en el mercado, qué están demandando, y qué tipo de comportamiento se están desarrollando a partir de las tendencias es lo que encontrarás en esta metodología. Esta es una versión acotada de 40 cartas. Si te interesa saber más conéctame! :)

1. Pía Giudicepor
El coolhunting para hacer realidad tu idea de negocio. Es un producto de:
VERSIÓ
N
FREEM
IUM
*
*sólo 15 cartas de 40. Si quieres más, escribir a pia@breakcreativo.com.

2. #BREAKCREATIVO
Este Design Coolhunting Method intenta ayudarte a trazar
una investigación no tradicional para tu marca ya sea un
producto o servicio.
No importa el presupuesto con el que cuentes, siempre
puedes ser investigador y ¡empezar a HACER!
Lo importante es que quieras aprender más sobre tu
compañía, mercado y sobre la gente que hace que tu
marca sea posible.
Está basado en el método Ideo, en Strategyzer Series y en
algunas prácticas personales que he tenido como coolhunter.
BIENVENIDOS Y GRACIAS!
#BREAKCREATIVO
¡Todo se puede mejorar!
Bienvenidas tus opiniones:
pia@breakcreativo.com
www.breakcreativo.com
/breakcreativo
/piag

4. Cómo la investigación puede acompañarte durante toda tu vida de emprendedor. Desde la
idea hasta el producto de años en el mercado!
Buscar y definir tendencias, investigar y comprender hacia dónde se mueve la conducta del
consumidor en el mercado, qué están demandando, y qué tipo de comportamiento se están
desarrollando a partir de las tendencias es lo que encontrarás en esta metodología.
Son 3 secciones y no es necesario que utilices todas las cartas. Depende del objetivo y el
tiempo para llevarlas a cabo.
#BREAKCREATIVO
CÓMO USO LAS CARTAS?
#NOSOTROS #LAGENTE #CREAR
Entender a quienes me
rodean. ¿Quiénes son?
¿Que piensan, sienten y
necesitan?
Transformar esos
insights en accionables
del negocio.
Entender nuestro
contexto para poder
entender a los demás.

6. #NOSOTROS!
*
Recolectar información para poder identificar
patrones e insights que tengan relación con lo que
estoy investigando.
Una mirada interna.
¿Cómo te sientes?
¿Te gusta el desafío?
¿Listo para hacer un viaje de instrospección?
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8. Este es el primer paso, necesitamos
entender en profundidad lo que
queremos investigar.
ABRIR LOS OJOS
#NOSOTROS
#NOSOTROS
Mente en blanco
¿Tenemos un producto que el mundo
estaba esperando?
¿Qué problema estamos resolviendo?
¿Cuál es el desafío que tengo que tomar?
¿Cuál es el propósito de ese desafío?
¿Cuáles son los mejores recursos para
investigar?
¿Qué recursos tengo?
¿Hay investigaciones sobre la temática?
¿Cuál es el resultado que se quiere lograr?
¿Cuánto tiempo tengo? (calendarización)
2

10. ARQUETIPOSObservar a la gente y desarrollar perfiles para representar arquetipos de sus
comportamientos o estilos de vida. Es decir que coincidan con un patrón que
los unifique.
¿QUÉ ES LO QUE
TENEMOS QUE
TENER EN CUENTA?
Lo ideal cuando definimos estos arquetipos es que sean
inspiradores.
Que sea un arquetipo entendible para cualquiera que tome la
información.
Cuando definimos arquetipos, que contemos una historia de ese
grupo de personas.
Que sea una arquetipo NO tradicional es lo que nos va a dar otra
información.
Y lo más importante en éste caso es OBSERVACIÓN, lo que nos
va a guiar para entender cómo agruparlos y definirlos.
#NOSOTROS
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12. INVESTIGACIÓN
SECUNDARIA
Revisar artículos en medios especializados, en otros informes o investigaciones
ya realizadas para desarrollar punto de vista informado y observaciones reales.
¿QUÉ ES LO QUE
TENEMOS QUE
TENER EN CUENTA?
Las investigaciones hechas anteriormente aportan una gran
mirada. La edición es fundamental: generalmente hay
investigaciones anteriores, sólo falta tu mirada a respecto e
interpretación.
¿Cuáles son los Insights de esas investigaciones?
En dónde buscar información?
Google Trends | Google Keyword Planner | Datos de Gobierno |
Reportes de investigación | Social Media analytics.
#NOSOTROS
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14. El segundo paso. ¡Manos a la obra!SENTIR#LAGENTE
Fuentes de inspiración
Personas interesantes para conocer que
aporten a la investigación.
Personas extremas.
(Aquellas que no tengan nada que ver
con lo que estoy investigando).
Acciones que voy a hacer.
Las Historias que recolecto: ¿Tienen que
ver con mi objetivo?
Buscarle un sentido.
Formulo aprendizajes, oportunidades /
hipótesis.
#LAGENTE
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16. ¿QUÉ ES LO QUE
TENEMOS QUE
TENER EN CUENTA?
1. Saber a quién queremos entrevistar: en el caso de pautar
entrevistas, la idea es poder tener un profile de la persona.
Si vamos a salir a la calle, saber qué tipo de personas buscamos.
2. Tener en cuenta QUÉ QUEREMOS SABER/APRENDER de
la gente.
3. Escribir algunas preguntas
El objetivo es poder comprender mejor a la gente.
Hablar con los consumidores para poder tener insights relevantes para tu contexto.
Podemos pautar una serie de entrevistas con distintos tipos de personas que aporten
a nuestra investigación o bien salir a la calle a buscarlas! (En lo posible con teléfono
en mano).
EL PERIODISTA
QUE TODOS TENEMOS DENTRO!
#LAGENTE
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18. ETNOGRAFÍA RÁPIDA
Estar con gente relevante para el proyecto y participar de su hábitat natural.
Evaluar los contextos y el comportamiento.
Esto es para poder entender sus hábitos, rituales, lenguajes y actividades.
Las guías de pautas no siempre son
importantes, a veces es mejor hablar sobre
una temática que querramos explorar y
dejar que la conversación siga su ritmo, el
ritmo de cada entrevistado.
No sesgar respuestas | No interrumpir
¡SÓLO SE QUE NO SE NADA!
¿QUÉ ES LO QUE TENEMOS QUE TENER EN CUENTA?
#LAGENTE
15
Sumérgete profundamente en sus
mundos .
Lo que los clientes hacen todos los días
a menudo difiere de lo que creen que
hacen o lo que le dirán en una entrevista,
encuesta o focus group.

20. FOTOS!Planear un guión de fotos que capture imágenes de objetos y actividades
específicas y que la gente lo retrate.
La evidencia visual sirve para descubrir patrones de comportamiento y
percepciones para inspirar.
¿QUÉ ES LO QUE
TENEMOS QUE
TENER EN CUENTA?
Establecer una consigna clara:
¿Qué es lo que necesito que fotografíe?
Cantidad de fotos que necesito.
¿Cuál es la resolución ideal?
¿Cómo debe realizar el envío?
Tratemos de facilitarles la vida y no pretendamos la fotografía
profesional, aunque en las primeras fotos todo sea una pose,
luego llegan las indicadas. ;)
#LAGENTE
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22. SEÑALES QUE INSPIRAN
Una inmersión es siempre necesaria para buscar inspiración sobre ciertos
conceptos, categorías o targets.
Recorrer un barrio específicamente puede ayudarnos a entender quienes viven o
quienes lo visitan.
Ese contexto nos ayuda a resolver por ejemplo problemas de ubicación.
Los olores, los colores, los sabores, la gente que lo habita son excelentes para poder
tener otra mirada acerca del contexto.
¿QUÉ ES LO QUE
TENEMOS QUE
TENER EN CUENTA?
Un guión claro de qué estamos buscando.
Cámara de fotos en mano y anotador para poder además
captar tus sensaciones.
#LAGENTE
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24. #CREAR
¡Es el tercer paso! Llegó el momento de crear ese informe, en el formato que
nos parezca más interesante: Video, Poster, Cuento, Infografía, etc.
(¡Dependerá de quién sea el lector!)
Plasmar hipótesis
Conectar conceptos
Evidenciar
Inspirar
Narrar historias
Editar
¿Cómo contamos lo que
queremos contar?
¿Qué es lo más importante?
¿Qué es lo inspirador?
¿Qué responde al objetivo?
Sintetizar
Presentar informe
#CREAR
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26. ESTRUCTURANDO LA
INVESTIGACIÓN EN 5 PASOS
#CREAR
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PREGUNTA
¿Cuál es la gran pregunta que quiero
resolver con esta investigación?
OBJETIVOS
¿Cuáles son los 3 objetivos de la
investigación?
HERRAMIENTAS
¿Qué cartas voy a utilizar?
DURACIÓN
¿QUÉ RESULTADO ESPERAMOS OBTENER?
#NOSOTROS
#LAGENTE

28. ¿QUÉ ES LO QUE
TENEMOS QUE
TENER EN CUENTA?
Definir el criterio para poder dividir y hacer diferentes profiles. Por
ejemplo: por edades, gustos, trabajos, necesidades. Estas son sólo
algunas maneras para poder definir criterios.
Hacer grupos de personas y segmentos que definimos.
Hacernos 3 preguntas sobre lo que queremos aprender sobre ellos y
poner sus perfiles en las que correspondan. Esto nos ayuda a sintetizar
aprendizajes.
Encontrar verbatims (frases) que tienen en común y que se mencionan
varias veces y postularla según las preguntas.
IDENTIFICANDO
PATRONES DE GENTE
Después de tener toda la información sobre la sección #LAGENTE es importante
poder analizar esa información y sobre todo poder DETECTAR PATRONES.
#CREAR
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