Toegankelijke sociale media training

  • 119 views
Uploaded on

Deze toegankelijke sociale media training werd gegeven tijdens de STUDIEDAG ‘COMMUNICATIE VOOR IEDEREEN’ – BRIEFING op dinsdag 23 april – van 9.30u tot 15.15u bij de FOD Werkgelegenheid Brussel.

Deze toegankelijke sociale media training werd gegeven tijdens de STUDIEDAG ‘COMMUNICATIE VOOR IEDEREEN’ – BRIEFING op dinsdag 23 april – van 9.30u tot 15.15u bij de FOD Werkgelegenheid Brussel.

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
119
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Toegankelijke sociale mediaEnkele praktijkvoorbeelden
  • 2. Overzicht Wie zijn wij? Sociale media  Korte geschiedenis Waarom?  Wat willen we bereiken?  Hoe doen we het?  Hoe gebruiken we het? Hindernissen, wat wel/niet doen Wat mbt toegankelijkheid?  Overzicht  Goede praktijkvoorbeelden Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 3. Wie zijn wij?Hoofdspecialisatie in SEM=SEO+SEA+SMO o SEO (search engine optimalisatie) o SE(M)A (search engine marketing/advertising) o SMO (social media optimalisatie) o Voornaamste klanten: verzekeringen en muziek industrieSociale focus: o ICT ten behoeve van personen met een handicap, tijdens hun educatie, zoeken naar werk en tewerkstelling. o Speciale interesse in training van basis ICT competenties en kennis van ICT-gebaseerde ondersteunende hulpmiddelen. o We coördineren en nemen deel in verschillende Europese projecten met focus op toegankelijkheid: ViPi, eMentoring, ATLEC, SGSCC. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 4. Wat?Wat willen we “verspreiden”? Updates voor het algemene publiek: nieuws, stand van zaken Publieke documenten ter beschikking stellen: downloads,software Organisatie of aankondiging van een evenement Presentaties Foto’s Videos Pers en media bereiken Andere Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 5. Hoe?Hoe doen we dit? Uitreiken naar het algemene publiek Via het gebruik van verschillendecomplementaire (toegankelijke) kanalen En gebruik makende van wat GRATIS onlinediensten ons kunnen aanbiedenNiet vergeten: “a free ride does not exist” Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 6. Sociale media connectiesAmersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 7. Sociale media - CMSTwitter Card + Tweet o Joomla : Twitter Article Card Plugin + share knop attributen o Drupal: Meta Tags Module (Sub-module Twitter Cards) + share knop attributen o Wordpress: Twitter Card Plugin + share knop attributenFacebook Sociale Plugins + Share o Joomla: Facebook integratie plugins + share knop attributen o Drupal: Sociale plugins integratie + share knop attributen o Wordpress: Sociale Plugin Widgets + share knop attributenGoogle + Share o Joomla: Share knop (attributen) o Drupal: Share knop (attributes) o Wordpress: Share knop (attributen) Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 8. Sociale media - Twitter Twitter en aggregators zoals TweetDeck,Hootsuite, enz. o Enkel als je iets zinvols te zeggen hebt, en gebruik hashtags (#) voor relevante topics o Re-tweet alleen relevant materiaal o Tweet: 140 karakters bericht, afbeelding, geluid, video, PDF, beeld en geluid, links o Levering methodes: tweetwall, ingebed in een website, rss (FB, Tumblr, ...), data naar e-mail Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 9. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 10. Sociale media - Facebook Facebook pagina (niet profiel)o Vermijd een “ratatouille” van status berichteno Maak uw pagina aantrekkelijko Materiaal: ‘onbeperkt aantal karakters per statusbericht, afbeeldingen (gallerijen), tagging, geluid, video, PDF, beeld + geluid, linkso Levering methodes: rss (Twitter), video ingebed Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 11. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 12. Sociale media - YouTubeYouTube kanaal en videos o Selecteer relevante videos o Videos kunnen gemakkelijk met een smartphone gemaakt worden, eventueel met behulp van enkele apps o Materiaal: video, geluid, screencapturing, captured presentaties o Levering methodes: ingebed, link, rss (FB, Twitter, ...), kanalen Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 13. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 14. Sociale media - SlideshareSlideShare o Laad presentaties, nieuwsbrieven, enz. op. Ze worden omgezet in tekstversies en geannoteerd met tags -> Google vriendelijk o Materiaal: PPT, PDF, documenten, video o Levering methodes: ingebed, rss (FB, Twitter, ...) Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 15. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 16. Wat wel/niet doenTe vermijden Streven naar aantal volgers, tweets, likes, etc.(kwantiteit) Over alles iets te zeggen hebben. Persoonlijke data en opinies delen (religieus, politiek)Doen! Bereik die mensen die je wilt/moet bereiken (kwaliteit) Denk voor je tweet (vermijd “Leterme tweet-gate”toestanden) Pretendeer niet een “guru”, “expert”, etc. zijn in hetprofiel. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 17. ToegankelijkheidToegankelijkheid sociale media – vaak voorkomende“fouten” Geen of verkeerde hoofdingen/koppen: gebruikers vanschermuitleessoftware gebruiken de “H” sneltoets om allehoofdingen op te sommen die in een website, document ofpresentatie verschijnen: bvb. <h1> in plaats van <b> en grotelettertypes, koppen functionaliteiten in MS Word, LibreOffice, ... Slecht kleuren contrast Onvermogen om te navigeren met behulp van het toetsenbordalleen: bvb. rijke internet toepassingen op Facebook. Ontbrekende tekst alternatieven voor afbeeldingen Lettertype grootte kan niet gewijzigd worden Videos hebben geen ondertiteling Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 18. Toegankelijke alternatieven Twitter vs. Easy Chirp: toegankelijk met schermuitleessoftware o http://www.easychirp.com Facebook vs. m.Facebook: toegankelijk metschermuitleessoftware o http://m.facebook.com YouTube vs. Easy YouTube / Accessible YouTube / Amara(ondertiteling): video functionaliteiten zijn toegankelijk viatoetsenbord o http://www.cs.unc.edu/~gb/AccessibleYouTube en ondertiteling met Amara - http://www.universalsubtitles.org/en/ SlideShare vs. EasySlideShare: toegankelijk via toetsenbord o http://icant.co.uk/easy- slideshare/?slides=http://urlslideshare Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 19. Tips om Facebook berichten toegankelijk te maken (1/2)Voor Algemene accountgegevens Zorg ervoor dat uw website adres is opgenomen in de “Over” sectie van de tijdlijn / Pagina om een gemakkelijk contactpunt te verstrekken voor meer informatie. Andere manieren om met uw stad/gemeente contact op te nemen, bijvoorbeeld 800-nummer, een online "Contact" formulier, of algemeen contact e-mailadres.Voor foto’s, video, audio Zorg altijd voor een link terug naar een. be pagina die een kopie van de foto, video of audio bevat met een volledige bijschrift / transcript. Na het plaatsen van de foto, video of audio, lezers tevens naar een pagina met een volledig bijschrift/transcript verwijzen. Als u een YouTube-kanaal heb, bij elke upload van een video, steeds ondertiteling voorzien. Plaats dan een statusbericht naar deze YouTube video met ondertiteling in plaats van de video rechtstreeks naar Facebook op te laden. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 20. Tips om Facebook berichten toegankelijk te maken (2/2)Opstellen van status berichten Facebook biedt voldoende ruimte om acroniemen volledig uit te schrijven. U kunt een acroniem tussen haakjes plaatsen na de eerste vermelding van het volledig uitgeschreven acroniem: (bijv. Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling (VDAB)). Dit is vooral handig voor mensen met schermuitleessoftware, want na de naam te horen wordt het acroniem voorgelezen, en de gebruiker zal het geluid van het acroniem associëren met de volledige naam. Plaats af en toe een bericht om de gebruikers te wijzen op de toegankelijke versie. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 21. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 22. Tips om Tweets toegankelijk te maken (1/3)Voor algemene account informatie Plaats het “800 nummer” in de bio. Als er geen zo’n nummer is, plaats een link naar een toegankelijk “contacteer ons” formulier. Heeft men geen dergelijk “contacteer ons” formulier, plaats dan een email link naar een persoon die de nodige ondersteuning kan bieden bij eventuele vragen.Voor foto’s, video, en audio Plaats volgende stukjes “code” (in hoofdletters zodat het duidelijk is voor personen zonder visuele problemen) aan het begin van een tweet die een foto, video of audio fragment bevat, met link naar toegankelijke versie op einde tweet. Zo weten gebruikers van schermuitleessoftware wat ze kunnen verwachten. Foto’s: [PIC] of [FOTO] Videos: [VIDEO] Audio: [AUDIO] Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 23. Tips om Tweets toegankelijk te maken (2/3)Om tweets te tonen Verschillende manieren om tweets tevens op een website te tonen, en er bestaan manieren om deze tweet stroom ook op een toegankelijke manier te tonen (veelal reeds het geval als men deze rechtstreeks van Twitter neemt). Plaats een link in de bio naar het toegankelijke formaat van je tweets. Plaats af en toe een tweet om mensen hieraan te herinneren. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 24. Tips om Tweets toegankelijk te maken (3/3)Opstellen van tweets Plaats hashtags of @ op het einde van de tweet. Dit zorgt ervoor dat een gebruiker van een schermlezer eerst de boodschap hoort en daarna alle “rare” geluiden.. Vermijd acroniemen die te moeilijk zijn en waar mogelijk verklaar ze, of gebruik een ander woord, bvb. ALESH - Amortisatiefonds van de Leningen voor de Sociale Huisvesting Klinkt het acroniem als een welgekend woord, dan hoeft u het niet volledig te schrijven, bvb. ACV - Algemeen Christelijk Vakverbond. Gebuik "CamelCase" voor meerdere worden die in 1 hashtag voorkomen; plaats eerste letter van elk woord in hoofdletter (gebruik #BuurtFeest en niet #buurtfeest). Indien mogelijk, doe een aantal testen om zeker te zijn dat het bericht goed te begrijpen is: bvb. plaats het bericht in http://translate.google.com/#nl/en/ en luister naar het bericht. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 25. Tips om videos toegankelijk te makenOndertiteling van videos Automatische ondertiteling voor videos van korter dan 10 minuten, maar resultaat vaak heel pover. Zelf aangemaakte ondertiteling met tijdscodering is veel beter. (is een typisch .srt bestand), aan te maken via Amara - http://www.universalsubtitles.org/en/ U kunt ook uw Spraak naar Tekst software gebruiken om ofwel de tekst in te spreken of het geluid van de video te laten analyseren: Mac (Mountain Lion): Preferences > Dictation & Speech > Dictation (On). Dragon Speech Vervolgens het .srt bestand opladen naar YouTube Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 26. Toegankelijke documenten (1/3)Een toegankelijke brondocument kan worden omgezetin verschillende andere toegankelijke formaten Toegankelijke PDF Toegankelijk Daisy Audio boek Audio bestand Braille Enz. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 27. Toegankelijke documenten (2/3)Basisregels (MSWord voorbeeld) Hoofdingen/Koppen: Maak uniforme kopstructuur (stijlen). Tekst alternatief voor afbeeldingen: Afbeeldingen moeten een passendtekst alternatief krijgen (alt text tag). Kolommen: Gebruik de kolom functie, en maak deze niet aan met de Tabtoets. Data Tabellen: Gebruik echte tabellen, en niet met gebruik van spaties en detab toets; Waar nodig identificeer de eerste rij als tabel hoofding. Links: Hyperlinks worden automatisch gecreëerd, maar meer informatie kangeplaatst worden in het “text to display” veld. Lijsten: Gebruik echte opsommingen, en niet via zelf geplaatste punten, enz. Algemeen: Grootte lettertype moet groot genoeg zijn, ongeveer 12 punten;Voorzie genoeg contrast; Inhoud niet enkel aanduiden met kleuren; Voorzieeen inhoudstafel, zeker voor lange documenten; Gebruik gemakkelijke taal. Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 28. Toegankelijke documenten (3/3)Moeilijk? Neen, gewoon een aantal richtlijnen volgen Accessibility Checker ondersteuning beschikbaar vanaf Office 2010, ook in gratis alternatieve office packs Kan toegepast worden in: MS Word, MS Powerpoint, MS Publisher, enz. OpenOffice.org en LibreOffice alternatieven (gratis) Verschillende (gratis) plugins: OpenOffice.org en LibreOffice Odt2braille, Odt2Daisy AccessODF MSOffice Save as Daisy Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 29. Relevante trainingen Sociale media gebruik Toegankelijke sociale media Toegankelijke document aanmaak Toegankelijkheid bewaren in uw CMSinhoud Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu
  • 30. Contacteer onsContact detailsMr. Karel & Bernard Van IsackerBusiness consultantsMobile: (B) +32 496 334056Mobile: (GR) +30 6942 868812Phone: +32 51 568570E-Mail: info@phoenixkm.eu Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu