Social Media: tips voor de praktijk

1,601 views
1,538 views

Published on

tips voor de (politieke) praktijk
door Philippe Bossin

Published in: Self Improvement
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,601
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
24
Actions
Shares
0
Downloads
75
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide











































































  • Social Media: tips voor de praktijk

    1. 1. Social Media tips voor de praktijk www.groenweb.be
    2. 2. Social media?
    3. 3. “ Social media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen.
    4. 4. Social media in België • duizenden blogs (skynetblogs: 197.616) • twitter: +/- 60.000 Belgen • Linkedin: 526.476 • Facebook: 3.042.080 • Flickr: 2.562.527 items met geotag “Belgium”
    5. 5. Succesfactoren • gemakkelijk • netwerkeffect: hoe meer mensen er gebruik van maken, hoe aantrekkelijker het wordt om het zelf ook te gebruiken • interactief en snel • helpen en delen, de mens is een sociaal dier
    6. 6. Critici • tijdverspilling • maar waar de kiezer tijd doorbrengt... • afleiding personeel • zoek een goed evenwicht, check b.v. twee keer per dag Facebook en twitter • twitter is een real-time medium • “spionage” • concurrenten zijn inderdaad ook aanwezig, maar... wij kunnen daardoor ook bij hen meekijken
    7. 7. Critici • “Niet iedereen zit op Facebook, je sluit mensen uit!” • Klopt, maar we pleiten natuurlijk niet om enkel via social media te communiceren. Use the internet, to get off the internet. • De Standaard bereikt slechts een beperkt publiek, gaan we hen daarom geen interviews meer geven?
    8. 8. Politiek 2.0 “ De idee dat social media en e- participatie de mogelijkheden om politiek en campagnes te volgen, te steunen en te beïnvloeden, enorm uitbreiden
    9. 9. Kernwaarden
    10. 10. Kernwaarden transparantie
    11. 11. Kernwaarden transparantie participatie
    12. 12. Kernwaarden transparantie participatie authenticiteit
    13. 13. Intern • social media = communicatie en conversatie • geen IT • Social Media Policy? • Social Media Strategy?
    14. 14. Extern informatie
    15. 15. Luisteren feedback
    16. 16. Facebook enkele concrete tips www.groenweb.be
    17. 17. Je netwerk ‘gebruiken’ • je moet geen nieuwe inhoud maken voor elk sociaal netwerk waar je lid van wordt • gebruik je netwerken als distributieplatform • schrijf je een nieuw artikel op je lokale website? Laat het dan weten via facebook, twitter, netlog, ...
    18. 18. Welke inhoud? • intern en extern! • intern = een artikel op je eigen Groen!WEB-site/blog, een persmededeling op groen.be, ... • extern = een interessant artikel op hln.be, demorgen.be, ... ; een leuke YouTube video • externe inhoud aanleveren maakt je online profiel interessanter en je integreert op die manier in de online gemeenschap
    19. 19. De ruis beperken • schakel spel-, quiz-, knuffelapplicaties uit • kan een onprofessionele indruk geven (vooral bij parlementairen) • zorgt voor ruis: • je eigen statusupdates zijn minder zichtbaar • legitieme berichten die anderen op je wall schrijven, verdwijnen door de ruis
    20. 20. Twitter? www.groenweb.be
    21. 21. Twitter! • Twitter als ultiem organisatiemiddel @groen
    22. 22. Twitter! • Twitter als ultiem organisatiemiddel vrijwilligers @groen
    23. 23. Twitter! • Twitter als ultiem organisatiemiddel vrijwilligers concurrenten @groen
    24. 24. Twitter! • Twitter als ultiem organisatiemiddel vrijwilligers concurrenten @groen media
    25. 25. Twitter! • Twitter als ultiem organisatiemiddel vrijwilligers concurrenten @groen kiezers media
    26. 26. Twitter! • Twitter als ultiem organisatiemiddel vrijwilligers medewerkers concurrenten @groen kiezers media
    27. 27. Voordelen ✓medewerkers: snelle afstemming, info over beschikbaarheid, direct contact ✓vrijwilligers: direct contact, snelle actie ✓concurrenten: direct contact, monitoring activiteiten, afstemming ✓media & watchers: zichtbaarheid en profilering ✓kiezers: transparantie en feedback (vooral van sympathisanten en deskundigen)
    28. 28. Wat is twitter? • www.twitter.com • sociaal netwerk waarbij gebruikers korte berichtjes posten • maximum 140 tekens (letters, cijfers, spaties) • kies een korte accountnaam! @TinneVdS • een bericht = een tweet
    29. 29. Hoe werkt het? • te vergelijken met het sturen van een SMS naar een heleboel mensen tegelijk • die berichten komen in een real-time nieuwsoverzicht terecht • jij kan mensen, bedrijven, politieke partijen “volgen” en zij kunnen jou “volgen” (=abonneren op jouw berichten)
    30. 30. Volgen/follow • als je een twitter account volgt/followed dan • krijg je al hun tweets te zien op jouw homepage (zie volgende slide) • verschijnt de naam van jouw account op hun profiel bij hun “followers”, hun volgers • dan krijgen zij een melding dat jij hen volgt
    31. 31. Jouw homepage: Overzicht van tweets van mensen die jij volgt, je nieuwsstroom jouw homepage, enkel zichtbaar vr jou (≠ profiel)
    32. 32. Jouw profiel overzicht van jouw tweets, zichtbaar voor anderen
    33. 33. Gevolgd worden/ followers • mensen, bedrijven, politieke partijen kunnen jouw twitter profiel volgen • dan verschijnen jouw tweets in hun nieuwsstroom • dan word je vermeld bij hun “following” • dan worden zij vermeld bij jouw “followers”
    34. 34. Speciale tweets (1) • een tweet beginnen met “@naam ...”: een bericht gericht aan deze gebruiker, verschijnt enkel op zijn homepage en op de homepage van mensen die zowel jouw account als zijn account volgen
    35. 35. Speciale tweets (2) • retweeten: RT’en • een bericht beginnen met “RT @naam: ...” • een interessante boodschap herhalen waarbij je de oorspronkelijke twitter auteur vermeldt • dit wordt geapprecieerd door de oorspronkelijke auteur omdat je “reclame” voor hem/haar maakt bij jouw followers
    36. 36. Hoe twitter gebruiken in de politiek?
    37. 37. Opgepast • Als je een account aanmaakt in naam van je lokale afdeling, begin dan niet meteen een heleboel mensen te volgen • Volg eerst een aantal groene politici (tip: http://tweepml.org/groen ) • Begin zelf wat berichten te posten • Volg mensen die jou volgen • Mensen kunnen het immers vreemd vinden dat een politieke partij hen zomaar begint te volgen!
    38. 38. twitter = social media • je boodschap verspreiden bij mensen die zin hebben om naar jou te luisteren • ≠ massamedia (TV-reclame, reclame in tijdschriften, ...)
    39. 39. twitter = social media • maar ook en vooral, geen éénrichtingsverkeer • wel: communiceren met mensen die reeds naar jou luisteren (je “followen”) en nieuwe mensen aanspreken die dat nog niet doen
    40. 40. Opgepast! • wat doen we dus niet: • enkel links op twitter posten naar onze eigen persmedelingen • enkel linken naar onze eigen website • niet antwoorden op mensen die een “@naam”-tweet naar jou schrijven • nooit in dialoog treden met je followers of nooit andere twitter accounts aanspreken
    41. 41. Wat wel... • reageren op tweets door @naam tweets te schrijven • een vraag stellen aan je followers en interessante antwoorden retweeten (“RT @naam ...”) • links posten naar interessante persartikels, video’s, foto’s, opmerkelijke verhalen • interessante tweets van je following retweeten
    42. 42. voorbeeld • www.twitter.com/groen
    43. 43. twitter.com/groen • retweets:
    44. 44. Dialoog
    45. 45. Retweeten van followers
    46. 46. Linken naar interessante externe content
    47. 47. Zet je followers in de kijker
    48. 48. Een profiel kiezen • kies ik voor twitter.com/groenkortenberg of twitter.com/philippebossin ? • mijn advies: twitter in eigen naam
    49. 49. Voordelen van een persoonlijk profiel • mensen volgen graag mensen • iemand uit Antwerpen zal veel meer geneigd zijn om b.v. Wouter De Vriendt, federaal kamerlid uit Oostende, te volgen, dan een twitter account van Groen! Oostende • persoonlijk profiel = groter bereik • twitter in eigen naam en versterk Groen! on- en offline
    50. 50. Voordelen van een persoonlijk profiel • meer vrijheid om commentaar te geven op de actualiteit = maakt het interessant voor je followers • je geeft een menselijk gezicht aan Groen! • indien je mandataris bent, vergroot je je naambekendheid
    51. 51. Caveat • opgepast voor twitter “bursts”, “overstroming” • als je b.v. maar één keer per dag of één keer per week twittert, een heleboel berichten vlak na elkaar posten • dit wordt niet geapprecieerd door je followers • beter: regelmatig één tweet posten
    52. 52. En vooral • Ga zelf aan de slag • Probeer nieuwe dingen uit, en kijk wat er werkt: • op welke tweets komt er reactie? • word je soms zelf geretweet? Zo ja, wanneer gebeurt dit? • hoe kan je nieuwe followers aantrekken?
    53. 53. Case: @VincentVQ
    54. 54. @VincentVQ
    55. 55. Stats
    56. 56. Bereik • gewone dag: potentieel van 4.000 twittergebruikers • 22 april: 24.000 twittergebruikers (door RT’s) + exposure via andere media
    57. 57. Exposure
    58. 58. Exposure
    59. 59. Exposure
    60. 60. Case: Maxime Verhagen • Nederlandse Minister van Buitenlandse zaken • 34.000 followers op twitter, meer dan 7.000 tweets • gaat het debat aan via twitter
    61. 61. omgaan met critici
    62. 62. het debat niet uit de weg gaan
    63. 63. Deel foto’s! Maak het levendig
    64. 64. www.hierisministerverhagen.nl
    65. 65. Mobiel • interessant voor beleidsmakers en parlementairen • wat houd je bezig? • transparant: welke projecten/ bedrijven/verenigingen bezoek je? • www.gowalla.com • www.foursquare.com
    66. 66. Gebruik een smartphone • ultieme social media tool • updates versturen, foto/video • noodzakelijk voor parlementairen on-the- go • “Maar 3G...” • gebruik EDGE of wifi!
    67. 67. Uitsmijter • vermeld je aanwezigheid op Facebook, twitter, ... ook in je lokaal krantje, tijdens een activiteit, ... (wanneer je met kiezers communiceert!) • vermeld ze ook op je visitekaartje, affiches • de meeste kiezers gaan je daar enkel vinden als jij zegt dat je daar te vinden bent
    68. 68. En vooral • ga zelf aan de slag • probeer nieuwe dingen • leer ons iets bij • team@groenweb.be • www.facebook.com/groenweb • www.groenweb.be
    69. 69. Bronnen: • De Magie van Sociale Media onthuld - keynote presentatie http://bit.ly/bMYp5s • Belgian Social Media Monitor - maart 2010 http://bit.ly/aTzd1E
    70. 70. Referenties ‣ Boeken ‣ Yes We Did: an inside look at how social media built the Obama brand - Rahaf Harfoush (2009) ‣ Van Rotterdam naar het Witte Huis - Kirsten Verdel (2009)
    71. 71. Referenties ‣ internet ‣ www.facebook.com ‣ www.twitter.com ‣ www.netlog.com ‣ www.youtube.com (video’s) ‣ www.flickr.com (foto’s)
    72. 72. Referenties ‣ internet ‣ www.facebook.com/epolitics ‣ www.facebook.com/groenweb ‣ www.techpresident.com ‣ www.epolitics.com ‣ www.slideshare.net/phil101

    ×