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4. Desarrollar para nuestros clientes soluciones de comunicación y gestión administrativa que permitan crear entornos de trabajo en equipo que ofrezcan un alto nivel de eficiencia, calidad y un excelente control de procesos. MISION P I C

5. Asegurar que TELECSA sea considerada por sus clientes como un socio estratégico para el diseño, desarrollo y la optimización de los procesos de comunicación, información y gestión de sus empresas. Antecedentes VISION P I C

6. 1996 – Inicio de su actividad como suministradora de equipos telefónicos a Telefónica del Perú 1998 – Presentación de una amplia gama de terminales de diseño y los teléfonos RDSI Lanzamiento del primer producto Inforeg ® - CTI Desarrollo de Telecsa 1999 – Suministro de los equipos SONDA (RDSI) y terminales bancarios 2001 – Segmentación de la actividad: Telefonía, SHOT ® y las “Soluciones para mayor productividad” Inforeg ® 2002 – Certificación de Inforeg ® con 4 proveedores de centrales telefónicas y ampliación con nuevos módulos. 2002 - Segunda versión de SHOT ® a Hotel Laguna seca – Operación en Cajamarca y Contabilidad en Lima. 2003 – Contrato con la cadena de Hoteles Inkaterra . Desarrollo del SHOT ® v2.0 “MutiHotel” y funciones adicionales. 2004 – Soluciones de Inforeg ® para Bancos, empresas de seguridad y Telemarketing 2005 – Nuevos módulos de Inforeg ® para bancos, tarjetas de crédito y desarrollo de la Central de Reservas SHOT ® 2007 – Nueva estructura empresarial, Marketing, Ventas, nuevos clientes y proyectos de desarrollo. DESARROLLO P I C

7. Hoteles : SOLUCIONES P I C

8. Casos de Éxito CASOS DE EXITO P I C

13. Back Office

15. DOC. COMPRA Y O/C Almacén Central y Logística Funcionalidad Casos de Éxito Almacén y Logística P I C

19. Front Office

24. CIERRE DE AUDITOR El cierre diario compila y totaliza toda la información del día. Reporte en Listado o Comparativo de los conceptos de cierre para el análisis. MANTENIMIENTO DE RESERVAS INVENTARIO Almacén Central y Logística Funcionalidad Casos de Éxito Cierre P I C

25. Administración

28. Contabilidad

32. Arquitectura de SHOT Link Esquema General de SHOT Link Esquema P I C

34. Shot Server Master

35. Shot Oferta

36. Shot Agencias

37. Shot Hotel

38. Arquitectura de SHOT Link Esquema General de SHOT Link Esquema P I C

39. GRACIAS