Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources humaines

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Cette enquête apporte des résultats très importants sur la perception et les usages par les DRH et les recruteurs des portfolios en ligne. Communication présentée à e_Portfolio 2008, Colloque sur l'Identité Numérique, Montréal, Mai 2008.

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Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources humaines

  1. 1. Quels usages du e-Portfolio, en recrutement et gestion des ressources humaines Philippe-Didier GAUTHIER Aline COHARD E-Portfolio Montréal 2008, 5, 6, 7 mai 2008
  2. 2. Plan •  Contexte de l’étude •  Questions d’étude •  Cadre de référence •  Méthode •  Résultats (3) •  Conclusions
  3. 3. Contexte de l’étude •  UCO / IPSA / ISCEA •  Usage des portfolios numériques – Valorisation des compétences – Employabilité – « carnet de santé professionnelle » – « marché du travail » – Juin et Juillet 2007 •  Exemple : – http://eduportfolio.org/3255
  4. 4. Questions de départ •  Du point de vue « recruteur » et « employeur », le portfolio numérique est-il : – un moyen pour trouver et contacter des professionnels ou des candidats ? (réseaux) – un moyen pour faciliter un processus de recrutement ? (efficacité en recrutement) – un moyen de gestion des compétences dans les organisations (usages en management des compétences)
  5. 5. Cadre de référence Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs Intention de valorisation de ses compétences au regard d’un projet professionnel Portfolio Numérique de Mr X Outil de communication Processus Portfolio Numérique : Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
  6. 6. Méthode •  Sélection de 6 e-Portfolios –  (2 RH, scientifique, industriel, informaticien, ingénieur pédagogique multimédia) •  Sélection de 7 experts –  Un chercheur, DRH/EPA, 2 DRH/industriels, Consultants recrutement + communication, chef d’entreprise •  Examen et Classement des e-Portfolios (1h30) •  Entretien semi-directif (1h30 à 2h) •  Validation des transcriptions •  Analyse thématique, réduction et hiérarchisation •  Formulation des résultats
  7. 7. Résultats 1 : PN comme moyen de recherche et de prise de contact avec des candidats potentiels ? •  Portfolio Numérique = outil inconnu •  Indifférence au support technologique –  protection des données, interopérabilité •  Exigences ergonomiques très fortes : –  Forme graphique, structuration des contenus, interactivité, disponibilité, accès, …. •  Exemple : Classement par point : 38/42 https://nte.gemtech.fr/campus/course/view.php?id=211 -> le PN est reconnu comme outil de présentation de soi, de valorisation des compétences, et de prise de contact, mais sous de nombreuses conditions « l’identité professionnelle du candidat c’est l’ensemble du ePortfolio, comme chacune de ses parties » GJ
  8. 8. Résultats 2 : Rôle du PN dans un processus de recrutement •  Pas de rôle en présélection ni après l’entretien •  Rôle direct en : – sélection pour l’entretien, si CV ne suffit pas. – préparation de l’entretien (recruteur et candidat) – entretien, seulement au cas par cas •  Exemple « coup de cœur » (28/42) – http://eduportfolio.org/3255 •  -> « Rôle potentiel confirmé », impliquant une évolution des pratiques de recrutement, et d’approche relationnelle des candidats.
  9. 9. Résultats 3: Le PN dans la gestion des ressources humaines •  Deux axes : -  Employabilité / mobilité interne et externe des salariés -  VAE / processus Projet Personnel et Pro. -  Soutien à des processus GPEC envisagé •  Usage et positionnement à inventer, dans le cadre des politiques de développement des ressources humaines
  10. 10. Conclusion et limites Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs 2 - Préparation d’entretien de 1- Présentation de soi et valorisation recrutement de ses compétences sous contraintes fortes Portfolio Numérique de Mr X Processus Portfolio Numérique : Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
  11. 11. Conclusion et limites Perceptions et attentes des recruteurs /employeurs Employabilité / 2 - Préparation mobilité d’entretien de recrutement 1- Présentation de soi et valorisation de ses compétences sous GPEC conditions ergonomiques fortes Portfolio Numérique de Mr X Processus Portfolio Numérique : Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation

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