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Maturidade em equipes de experiencia do usuario - IXSA 2011
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Maturidade em equipes de experiencia do usuario - IXSA 2011

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Artigo apresentado no Interaction Design South America de 2011, que apresenta um modelo para avaliação de maturidade de equipes que trabalham com experiência do usuário.

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Transcript

  • 1. maturidade em equipes deexperiência do usuário:uma proposta de modelode avaliação
  • 2. @prflorianoneue.st@davidkatoifood.com.br
  • 3. o inferno está cheio de boas intenções
  • 4. 1) estratégia e cultura2) estrutura3) processos4) conhecimento
  • 5. estratégia e cultura
  • 6. planejamento e ciclo estratégicocomunicação e alinhamentoinovaçãotolerância a erros e aprendizadofoco no usuário / melhoria baseadaem fatosfoco no negócio
  • 7. estrutura
  • 8. carreirafeedback e avaliação dedesempenhoreconhecimentoorçamento
  • 9. processos
  • 10. briefingconcepçãodesenvolvimentotestesimplementação e melhoriapolíticas, padrões e guias
  • 11. conhecimento
  • 12. habilidades e competênciasboas práticas e lições aprendidas
  • 13. #comofaz
  • 14. 1) estratégia e cultura2) estrutura3) processos4) conhecimento
  • 15. 1= incidental2= informal3= processual
  • 16. Estrutura 1 2 3carreira Xfeedback e avaliação de desempenho Xreconhecimento Xorçamento x
  • 17. @prflorianoneue.st@davidkatoifood.com.br ;)

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