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Impacto de los nuevos cambios de Facebook para la promoción de un destino turístico
 

Impacto de los nuevos cambios de Facebook para la promoción de un destino turístico

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En esta breve presentacion comentamos las oportunidades y aspectos críticos que los úitimos cambios de Facebook en el timeline de las páginas de empresa suponen de cara a la promoción de un ...

En esta breve presentacion comentamos las oportunidades y aspectos críticos que los úitimos cambios de Facebook en el timeline de las páginas de empresa suponen de cara a la promoción de un destino turístico.

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    Impacto de los nuevos cambios de Facebook para la promoción de un destino turístico Impacto de los nuevos cambios de Facebook para la promoción de un destino turístico Presentation Transcript

    • Introduciendo las nuevas páginas deFacebook (30 MARZO 2012):Impacto para Oficinas deTurismo (DMOs) 1
    • Principales Conclusiones 2
    • Cabecera (Cover photo) Cabecera de 321px de alto y 851px de ancho Esta imagen no puede incluir precios, información de compra, contacto, llamadas a acción ni referencias a funciones de como “Haz clic en Me gusta”. No se puede decir a la gente que suba esta misma foto a su timeline. 3
    • Pestañas: Entrada a tus aplicaciones (Tabs) Solo se enseñan 4 pestañas (tabs). Se puede ampliar las pestañas pinchando en la flechita a la derecha (hasta 12). Podemos cambiar el orden de las pestañas y enseñar las que queramos y asignarles un icono. 4
    • Destacar Contenido Podemos fijar un contenido para que salga en la parte superior Cada vez publiquemos algo, texto, enlaces, vídeos o imágenes podremos elegir la opción de destacarlo. Si hacemos clic en la opción “fijar en la parte superior” la publicación se colocará en la parte superior de nuestra página y aparecerá marcada con una etiqueta naranja. 5
    • Eliminación de Welcome Page Podemos fijar un contenido para que salga en la parte superior Ya no hay las “welcome pages” por lo que si queremos dar un mensaje de bienvenida, destacar una aplicación o difundir una promoción, debemos usar la opción de fijar contenido en la parte superior. En Este caso, Australia no está utilizando esta funcionalidad 6
    • Ampliar Publicación Podemos ampliar algunas publicaciones para que se destaquen. Podremos ampliar algunas publicaciones para que se vean más grande y se ajusten al ancho de nuestra fanpage. Solo tenemos que hacer click en la estrella que está en la parte superior derecha de la publicación y se ampliará. 7
    • Crear Hitos Podemos crear hitos en el timeline. Podemos crear historias destacadas en nuestro Timeline relacionadas con hechos importantes en la historia de la marca. En este caso, escogemos una marca de bebidas para mostrarlo. 8
    • Mensajes para las Marcas Ahora los Fans podrán enviar mensajes privados a las marcas. Esto facilita la atención al cliente en Facebook lo que mejorará la interactividad entre Marca y seguidores. 9
    • Panel de Administración Ahora en la parte superior derecha de la página veremos la opción “Panel para administradores”. Al hacer click en esa opción se accede a la imagen que vemos al lado. Ahí encontraremos las opciones de: notificaciones, me gusta, mensajes y en la parte superior, “Administrar” donde podemos editar la página, ver el registro de actividad y los usuarios bloqueados), “Crear audiencia” donde podemos invitar a los amigos a que se hagan fans vía email, invitar amigos, compartir la página o crear anuncio) y por último la opción de “Ayuda”. 10
    • Layout El botón del like está ahora arriba a la derecha. El ancho de las tabs y aplicaciones pasa a ser de 810px (antes 520px) 11
    • Anuncios Premium Los anuncios premium se mostrarán además de en la tradicional parte derecha de la página (1), entre las publicaciones de tus contactos (incluso en el móvil) (2 y 3), y cuando te desconectas de Facebook (4). Cuando un usuario no está conectado a la marca, la publicación aparecerá en la parte derecha como un anuncio normal. 12
    • Ofertas de Facebook Por el momento, sólo un número pequeño de empresas están probando esta nueva funcionalidad. Las Ofertas permitirán a las Marcas realizar ofertas que aparecerán incluidas entre las actualizaciones de los usuarios, como una publicación normal. 13