Your SlideShare is downloading. ×
#Marcom2009
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

#Marcom2009

409
views

Published on

Presentatie tijdens MarCom '09 RAI Amsterdam voor Ricoh/Infotec

Presentatie tijdens MarCom '09 RAI Amsterdam voor Ricoh/Infotec

Published in: Business, Technology

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
409
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Crossmedia en one-to-one: vergroting van uw bereik door Peter Luit LUIT Consultancy MarCom09 Amsterdam
  • 2. Betekenis crossmedia niet eenvoudig
  • 3. Betekenis crossmedia oerwoud aan termen
  • 4. Aandacht: doorgaans schaars one-to-many
  • 5. Wat is crossmedia? • Een kruisbestuivende beweging van mediakanalen en mediaprocessen processen concept realisatie distributie kanalen creatie productie fullfilment print on-line radio-TV
  • 6. one-to-one in relatie tot crossmedia • met gepersonaliseerde print (push) • aandachtswaarde (vooral in full color) - blijft ergens langer liggen • met gepersonaliseerde e-mail en/of sms (push) • vluchtig - aandacht snel verdwenen, combinatie met print zoeken..... • wetgeving per 1 juli 2009, opt-in, opt-out!! • met gepersonaliseerde website - PURL (pull/push) • initiatief is pull - profiel gebaseerde content is push
  • 7. Wat is crossmedia? • Bepaal binnen het model de bewegingen voor: markten, mensen, methoden en middelen (4M’s) processen concept realisatie distributie kanalen creatie productie fullfilment print on-line radio-TV
  • 8. Wat is crossmedia? • Welke effecten hebben die bewegingen op: advertentie, - business-, communicatie- en distributiemodellen? (ABCD) processen concept realisatie distributie kanalen creatie productie fullfilment print on-line radio-TV
  • 9. Wat is uw gewenste effect? • Communicatie met crossmedia: relevantie + interactie = effect maken van inhoud consumeren van inhoud processen concept realisatie distributie presen- communi- kanalen effect creatie productie fullfilment teren ceren print on-line digitale processen actie doelgroep reactie radio-TV tijd = plaats waarde events €€€€€ analoge processen mond
  • 10. Convergentie van het beleid • marketing denken van via naar beleid print beleid print print on- on- on- beleid beleid beleid line line line beleid RTV beleid RTV RTV apart samenwerken integratie
  • 11. Wat is crossmedia? • Zender en ontvanger (communicatie 1.0): ‘ik weet wat goed voor u is’ zenden ontvangen print inhoud doelgroep on-line inhoud doelgroep radio-TV inhoud doelgroep events inhoud doelgroep mond inhoud doelgroep
  • 12. Wat is crossmedia? • Gesprek (communicatie 2.0): interactie met de doelgroep(en) multichannel communicatie met juiste context en doelgroep print inhoud doelgroep on-line inhoud doelgroep radio-TV inhoud doelgroep events inhoud doelgroep mond inhoud doelgroep
  • 13. Doelgroepen, behoeften en aanbod • Van centraal naar decentraal (combineer print met on-line in one-to-one) • one-to-one vanuit centraal denken is toch ‘ik weet wat goed voor u is’ • one-to-one vanuit decentraal denken is ‘de community inkruipen’ en met elkaar communiceren (*) • als je niet zoekbaar bent, word je niet gevonden • communities weten heel goed wat hun behoeften zijn • bied dan ook het aanbod aan wat ze willen
  • 14. Relevante verhalen • Relevantie in verschijningsvorm • Relevantie in plaats • Relevantie in tijd • Relevantie in (her)gebruik - zoekbaar, bewaarbaar • Relevantie in interactie
  • 15. toen/nu • toen knipselkrant, nu persoonlijke weblog (wereldwijd) • toen schaarste (de krant is vol), nu overvloed (altijd nieuws beschikbaar) • toen massaal, nu op maat (één-op-één) • toen zenden (ik weet wat goed is), nu gesprek • toen analoog (fysiek product), nu digitaal
  • 16. Bereik van print en ‘digitaal’ • Printvolume groeit, marktaandeel daalt 100 65 75 100 52 50 75 50 35 100 25 30 48 75 70 25 50 25 0 0 0 1995 2010 2020 print web source: RIT, Frank Romano
  • 17. bereik van one-to-one print • Kleur en personalisatie hebben effect! • Reponse neemt met een factor 5 toe volgens recente studie van RIT • CAP Ventures berekende 34% snellere response en 48% meer repeat orders • effecten crossmediale one-to-one, dus samen met print • Domination is out - Collaboration is in • Control is out - Openess is in • Monolog is out - Conversation is in source: Cap Ventures & InfoTrends
  • 18. one-to-one workflow source: InfoTrends
  • 19. one-to-one: print
  • 20. one-to-one: PURL
  • 21. samenvattend: van zender/ontvanger ontvanger 1 zender ontvanger 2 ontvanger n
  • 22. samenvattend: naar community, naar community community community deelnemer 1 deelnemer n deelnemer 2 uw community deelnemer 7 community deelnemer 3 community deelnemer 6 deelnemer 4 deelnemer 5 community community de massamarkt is dood, lange leve de massa niches - Jeff Jarvis
  • 23. Starbucks mystarbucks idea
  • 24. DELL IdeaStorm
  • 25. Taal, drukkunst en internet over 250 jaar
  • 26. Crossmedia en one-to-one: vergroting van uw bereik Dank voor uw aandacht! http://www.slideshare.com/peterluit/