#Marcom2009

  • 385 views
Uploaded on

Presentatie tijdens MarCom '09 RAI Amsterdam voor Ricoh/Infotec

Presentatie tijdens MarCom '09 RAI Amsterdam voor Ricoh/Infotec

More in: Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
385
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
19
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Crossmedia en one-to-one: vergroting van uw bereik door Peter Luit LUIT Consultancy MarCom09 Amsterdam
  • 2. Betekenis crossmedia niet eenvoudig
  • 3. Betekenis crossmedia oerwoud aan termen
  • 4. Aandacht: doorgaans schaars one-to-many
  • 5. Wat is crossmedia? • Een kruisbestuivende beweging van mediakanalen en mediaprocessen processen concept realisatie distributie kanalen creatie productie fullfilment print on-line radio-TV
  • 6. one-to-one in relatie tot crossmedia • met gepersonaliseerde print (push) • aandachtswaarde (vooral in full color) - blijft ergens langer liggen • met gepersonaliseerde e-mail en/of sms (push) • vluchtig - aandacht snel verdwenen, combinatie met print zoeken..... • wetgeving per 1 juli 2009, opt-in, opt-out!! • met gepersonaliseerde website - PURL (pull/push) • initiatief is pull - profiel gebaseerde content is push
  • 7. Wat is crossmedia? • Bepaal binnen het model de bewegingen voor: markten, mensen, methoden en middelen (4M’s) processen concept realisatie distributie kanalen creatie productie fullfilment print on-line radio-TV
  • 8. Wat is crossmedia? • Welke effecten hebben die bewegingen op: advertentie, - business-, communicatie- en distributiemodellen? (ABCD) processen concept realisatie distributie kanalen creatie productie fullfilment print on-line radio-TV
  • 9. Wat is uw gewenste effect? • Communicatie met crossmedia: relevantie + interactie = effect maken van inhoud consumeren van inhoud processen concept realisatie distributie presen- communi- kanalen effect creatie productie fullfilment teren ceren print on-line digitale processen actie doelgroep reactie radio-TV tijd = plaats waarde events €€€€€ analoge processen mond
  • 10. Convergentie van het beleid • marketing denken van via naar beleid print beleid print print on- on- on- beleid beleid beleid line line line beleid RTV beleid RTV RTV apart samenwerken integratie
  • 11. Wat is crossmedia? • Zender en ontvanger (communicatie 1.0): ‘ik weet wat goed voor u is’ zenden ontvangen print inhoud doelgroep on-line inhoud doelgroep radio-TV inhoud doelgroep events inhoud doelgroep mond inhoud doelgroep
  • 12. Wat is crossmedia? • Gesprek (communicatie 2.0): interactie met de doelgroep(en) multichannel communicatie met juiste context en doelgroep print inhoud doelgroep on-line inhoud doelgroep radio-TV inhoud doelgroep events inhoud doelgroep mond inhoud doelgroep
  • 13. Doelgroepen, behoeften en aanbod • Van centraal naar decentraal (combineer print met on-line in one-to-one) • one-to-one vanuit centraal denken is toch ‘ik weet wat goed voor u is’ • one-to-one vanuit decentraal denken is ‘de community inkruipen’ en met elkaar communiceren (*) • als je niet zoekbaar bent, word je niet gevonden • communities weten heel goed wat hun behoeften zijn • bied dan ook het aanbod aan wat ze willen
  • 14. Relevante verhalen • Relevantie in verschijningsvorm • Relevantie in plaats • Relevantie in tijd • Relevantie in (her)gebruik - zoekbaar, bewaarbaar • Relevantie in interactie
  • 15. toen/nu • toen knipselkrant, nu persoonlijke weblog (wereldwijd) • toen schaarste (de krant is vol), nu overvloed (altijd nieuws beschikbaar) • toen massaal, nu op maat (één-op-één) • toen zenden (ik weet wat goed is), nu gesprek • toen analoog (fysiek product), nu digitaal
  • 16. Bereik van print en ‘digitaal’ • Printvolume groeit, marktaandeel daalt 100 65 75 100 52 50 75 50 35 100 25 30 48 75 70 25 50 25 0 0 0 1995 2010 2020 print web source: RIT, Frank Romano
  • 17. bereik van one-to-one print • Kleur en personalisatie hebben effect! • Reponse neemt met een factor 5 toe volgens recente studie van RIT • CAP Ventures berekende 34% snellere response en 48% meer repeat orders • effecten crossmediale one-to-one, dus samen met print • Domination is out - Collaboration is in • Control is out - Openess is in • Monolog is out - Conversation is in source: Cap Ventures & InfoTrends
  • 18. one-to-one workflow source: InfoTrends
  • 19. one-to-one: print
  • 20. one-to-one: PURL
  • 21. samenvattend: van zender/ontvanger ontvanger 1 zender ontvanger 2 ontvanger n
  • 22. samenvattend: naar community, naar community community community deelnemer 1 deelnemer n deelnemer 2 uw community deelnemer 7 community deelnemer 3 community deelnemer 6 deelnemer 4 deelnemer 5 community community de massamarkt is dood, lange leve de massa niches - Jeff Jarvis
  • 23. Starbucks mystarbucks idea
  • 24. DELL IdeaStorm
  • 25. Taal, drukkunst en internet over 250 jaar
  • 26. Crossmedia en one-to-one: vergroting van uw bereik Dank voor uw aandacht! http://www.slideshare.com/peterluit/