Your SlideShare is downloading. ×
Joij - 22 september 2009
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Joij - 22 september 2009

730

Published on

Presentatie gehouden tijdens de bijeenkomst van JOIJ, Jonge Ondernemers IJmond. Dit keer met 'media' als centraal thema, met vooral een oog voor on-line video in relatie tot andere media …

Presentatie gehouden tijdens de bijeenkomst van JOIJ, Jonge Ondernemers IJmond. Dit keer met 'media' als centraal thema, met vooral een oog voor on-line video in relatie tot andere media kanalen.

Inhoud en presentatie: verzorgd door Peter Luit en Irene 't Hart.

Published in: Business, News & Politics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
730
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Show your Business • lokaal zenden/ontvangen wordt een wereldwijd gesprek via on-line kanalen • de gevolgen voor uw communicatie met uw doelgroep(en) JOIJ - 22 september 2009 Peter Luit - LUIT Consultancy Irene ‘t Hart - Maritieme Video Producties dinsdag 22 september 2009
  • 2. samengesteld voor JOIJ door Peter Luit en Irene ‘t Hart • mail: peter@luit.nl • mail: info@maritiemeproducties.nl • mob.: 06.20.70.98.46 • mob.: 06.30.03.88.54 • http://www.luit.nl • http://www.maritiemeproducties.nl dinsdag 22 september 2009
  • 3. gesprekken tussen mensen dinsdag 22 september 2009
  • 4. mensen vrienden dinsdag 22 september 2009
  • 5. mensen klanten dinsdag 22 september 2009
  • 6. mensen collega’s dinsdag 22 september 2009
  • 7. mensen investeerders dinsdag 22 september 2009
  • 8. mensen politici dinsdag 22 september 2009
  • 9. Wat doen mensen? dinsdag 22 september 2009
  • 10. mensen creëren, bouwen en maken dinsdag 22 september 2009
  • 11. luisteren, communiceren en mensen reageren dinsdag 22 september 2009
  • 12. mensen lezen en leren dinsdag 22 september 2009
  • 13. mensen slapen dinsdag 22 september 2009
  • 14. Het media landschap van vandaag (2.0) • Betekenis crossmedia en social media • Wordt het bestaan van print volgens u bedreigd? • Rol televisie als boodschapper versus het web als drager van filmpjes • Maar vergeet niet dat de totale mix uw communicatie compleet maakt dinsdag 22 september 2009
  • 15. dinsdag 22 september 2009
  • 16. On-line video als ‘boodschapper’ • Het kijken naar on-line video’s blijft in populariteit toenemen • 79% van de Nederlanders van 13 jaar en ouder zegt wel eens on-line video te kijken • 19% daarvan doet dit dagelijks • Meer dan de helft van de on-line video kijkers zegt het afgelopen jaar substantieel meer te zijn gaan kijken dinsdag 22 september 2009
  • 17. On-line video als ‘boodschapper’ • 58% van de video’s worden doorgestuurd • Meer dan de helft van de gebruikers is ouder dan 30 jaar • Meer dan de helft van de gebruikers is vrouw • 6,7 miljoen mensen gebruiken YouTube in Nederland • Meer dan 300 miljoen gebruikers wereldwijd • Gebruikers zijn afspiegeling van de online populatie • Als YouTube een land was dan is het 3e grootste land in de wereld dinsdag 22 september 2009
  • 18. ouderen jongeren 0 17,5 35 52,5 70 creëren reageren verzamelen meedoen kijkers passief de ‘on-line’ ladder van sociale betrokkenheid bron: Forrester Research dinsdag 22 september 2009
  • 19. ouderen jongeren 0 17,5 35 52,5 70 creëren reageren verzamelen meedoen • doen helemaal niets....... kijkers passief de ‘on-line’ ladder van sociale betrokkenheid bron: Forrester Research dinsdag 22 september 2009
  • 20. ouderen jongeren 0 17,5 35 52,5 70 creëren reageren verzamelen • lezen weblogs meedoen • kijken naar video’s van anderen • lezen forums kijkers • lezen product informatie passief de ‘on-line’ ladder van sociale betrokkenheid bron: Forrester Research dinsdag 22 september 2009
  • 21. ouderen jongeren 0 17,5 35 52,5 70 creëren reageren verzamelen • doen mee aan sociale netwerken meedoen • maken hun eigen profielen aan kijkers passief de ‘on-line’ ladder van sociale betrokkenheid bron: Forrester Research dinsdag 22 september 2009
  • 22. ouderen jongeren 0 17,5 35 52,5 70 creëren reageren verzamelen meedoen • met RSS feeds informatie ophalen • abonnementen op nieuwsbrieven kijkers passief de ‘on-line’ ladder van sociale betrokkenheid bron: Forrester Research dinsdag 22 september 2009
  • 23. ouderen jongeren 0 17,5 35 52,5 70 creëren reageren verzamelen • producten/diensten beoordelen meedoen • commentaar geven op weblogs • reageren op forums • stukjes op een wiki zetten kijkers passief de ‘on-line’ ladder van sociale betrokkenheid bron: Forrester Research dinsdag 22 september 2009
  • 24. ouderen jongeren 0 17,5 35 52,5 70 creëren reageren verzamelen • je eigen website pagina’s maken meedoen • een weblog publiceren • video’s maken en uploaden kijkers passief de ‘on-line’ ladder van sociale betrokkenheid bron: Forrester Research dinsdag 22 september 2009
  • 25. Voorbeelden die u morgen kunt gaan gebruiken dinsdag 22 september 2009
  • 26. • mijn on-line relatie systeem • iedereen kan zien met wie ik mijn netwerk deel LinkedIn netwerk van professionals dinsdag 22 september 2009
  • 27. • presentaties on-line zetten • delen inspireert • delen maakt contacten • weggeven is businessmodel Slideshare presentaties delen met elkaar dinsdag 22 september 2009
  • 28. • upload van filmpjes • goede ‘tagging’ vergroot uw bereik • de wereld kijkt mee • ook op uw website YouTube filmpjes delen met elkaar dinsdag 22 september 2009
  • 29. • ik zeg wat mij bezighoud en anderen (followers) reageren • grootste bron van nieuwe contacten • eerst twitter, daarna real-live Twitter praten met elkaar: de ‘digitale’ koffiehoek dinsdag 22 september 2009
  • 30. • beelden delen vanaf mijn mobiel en reacties krijgen mobypicture combineren met Twitter dinsdag 22 september 2009
  • 31. • meepraten in een weblog over jouw iPhone • meningen van anderen lezen en weer reageren Weblog interesse met en voor elkaar dinsdag 22 september 2009
  • 32. • deel je foto’s wereldwijd en laat mensen erop reageren flickr foto’s delen dinsdag 22 september 2009
  • 33. • maak je eigen programma’s, deel ze met anderen en laat kijkers reageren blip.tv eigen TV kanaal op het web dinsdag 22 september 2009
  • 34. • samen documenten maken en delen GoogleDocs on-line ‘Office’ dinsdag 22 september 2009
  • 35. • maak de basis van je mindmap laat anderen meekijken en meedoen en kijk realtime naar hetgeen anderen doen mindmeister samen mindmaps maken dinsdag 22 september 2009
  • 36. • bedrijven zetten sociale media in om klanten hun producten te laten verbeteren Starbucks mystarbucks idea dinsdag 22 september 2009
  • 37. Geloof in uw product • 14% van uw klanten gelooft in de boodschap van uw commercial • 78% van uw klanten vertrouwt de aanbeveling van andere klanten • en mensen zijn tegenwoordig veel on-line om met elkaar over uw bedrijf te praten • miljoenen zelfs meer dan 16 uur per week dinsdag 22 september 2009
  • 38. • DELL ontwikkelde IdeaStorm na een stromvloed aan klachten die ze aanvankelijk structureel negeerden DELL IdeaStorm dinsdag 22 september 2009
  • 39. De sociale media conversatie ......is niet georganiseerd dinsdag 22 september 2009
  • 40. De sociale media conversatie ......is niet gecontroleerd dinsdag 22 september 2009
  • 41. ......is niet zenden/ontvangen, De sociale media conversatie maar gesprek dinsdag 22 september 2009
  • 42. De conversatie in sociale media omgevingen kan • levendig en snel zijn • onverwacht en altijd in ontwikkeling zijn • leuk en plezierig zijn • onweerstaanbaar zijn • informatief zijn • reputatie verhogend zijn • ......tenminste, als je meedoet dinsdag 22 september 2009
  • 43. alles met elkaar verbonden, De genetwerkte netwerken ook uw website dinsdag 22 september 2009
  • 44. Voorwaarden om mee te kunnen/mogen doen • kunnen luisteren • willen meedoen • oud loslaten • authentiek zijn • een lange adem hebben dinsdag 22 september 2009
  • 45. communicatie versus sociale media • het merk overheerst • publiek heeft regie • in één richting zenden • onderdeel gesprek • boodschap herhalen • boodschap omarmen • les geven • beïnvloeden, betrokkenheid • organisatie maakt inhoud • UGC - User Generated Content, co-creation dinsdag 22 september 2009
  • 46. de Y generatie (1976-1992) • heeft een computer • 97% • heeft een mobiel • 94% • gebruikt instant messaging (24/7) • 76% (15%) • heeft een sociaal netwerk account • 67% • heeft een iPod (of gelijksoortig) • 60% • download muziek en/of informatie • 49% • gebruikt het web als primaire informatiebron • 34% • leest weblogs • 44% • schrijft op een eigen weblog • 28% dinsdag 22 september 2009
  • 47. de Y generatie vertegenwoordigt in 2011 bijna 30% van alle on-line huishoudens dinsdag 22 september 2009
  • 48. Maar pas op voor • obsessief gedrag om elke dag overal on-line te willen zijn • elke dag de laatste technologische snufjes te willen weten • teveel richten op alleen 2.0 bewegingen • aan je 10 jarige kinderen vragen hoe het zit dinsdag 22 september 2009
  • 49. De volgorde - POST • People - waar zijn je klanten klaar voor? • weet je het zeker? • Objectives - wat zijn je doelen? • intern en/of extern? • Strategy - wil je je relatie met je klanten veranderen? • laat je je klanten toe in het maken van beleid van je onderneming? • Technology - dan pas kiezen voor toepassingen/netwerken.... dinsdag 22 september 2009
  • 50. De invloed van Google dinsdag 22 september 2009
  • 51. Google is meer Wat zou Google doen? dan alleen op het web zoeken dinsdag 22 september 2009
  • 52. Wat zou Google doen? Jeff Jarvis dinsdag 22 september 2009
  • 53. Google en zoeken wereldwijd dinsdag 22 september 2009
  • 54. sociale netwerken wereldwijd dinsdag 22 september 2009
  • 55. Nieuwe relaties • geef mensen de leiding, ze zullen het gebruiken • vertrouw mensen en luister: hun oordeel klopt • uw ergste klant is uw beste vriend • uw beste klant is uw partner • simpel is duidelijk • bevorder innovatie • loop niet in de weg dinsdag 22 september 2009
  • 56. Nieuwe architectuur • de ‘link’ op het web veranderde alles • doe hetgeen je het beste kunt en ‘link’ naar de rest • maak deel uit van een netwerk • zorg ervoor dat je een platform bent • denk decentraal/gedistribueerd dinsdag 22 september 2009
  • 57. Nieuwe openbaarheid en snelheid • als je niet zoekbaar bent, word je niet gevonden • iedereen heeft dus een beetje SEO (Search Engine Optimization) nodig • het leven is openbaar, het zakendoen inmiddels ook • het leven is ‘live’ • antwoorden/reacties zijn ‘ogenblikkelijk’ • uw klanten zijn uw reclame bureau • ‘wie nu nog een bureau nodig heeft, heeft te weinig vrienden’ dinsdag 22 september 2009
  • 58. Nieuwe economie • klein is het nieuwe groot • doelgroepen 2.0 • omarm opensource, geef wat weg en maak nieuwe verdienmodellen • gratis is ook een businessmodel • de massa markt is dood, lang leve de massa niches • einde tussenpersonen in de keten • is welke business zit u eigenlijk? dinsdag 22 september 2009
  • 59. Nieuwe ethiek • maak fouten, dat mag • uw bedrijf verkeert voortdurend in ‘beta’ - kijk naar Google • wees wel eerlijk • wees ook transparant • werk samen • haal geen rottigheid uit dinsdag 22 september 2009
  • 60. Ja, het kost u en uw mensen tijd en capaciteit, meet uw populariteit dinsdag 22 september 2009
  • 61. uren/week sociaal netwerk eigen bouwen mening inhoud geven verzamelen meedoen delen deelnemen kijken en luisteren weken Tijd en de ‘on-line’ ladder dinsdag 22 september 2009
  • 62. Google Analytics meet uw populariteit dinsdag 22 september 2009
  • 63. Google Analytics: uw resultaten 07:00 kan het morgen beter? Relevante RSS feeds lezen/onderhouden, 07:30 blijf bij met nieuws uit uw netwerk zelf nieuwe content maken, 08:00 alles wat u over uw bedrijf weet te vertellen uw sociale netwerken ‘langslopen’, 08:30 wordt er over u gepraat? praat dan mee en daarna pas de krant Tijd en taktiek dinsdag 22 september 2009
  • 64. van toen/nu.....naar sociale netwerken • onderzoek • luisteren • marketing • gesprek aangaan • verkoop • enthousiasmeren/stimuleren • service afdeling • ondersteunen • ontwikkelen • omarmen dinsdag 22 september 2009
  • 65. Durf dus te experimenteren dinsdag 22 september 2009
  • 66. Dank voor uw aandacht aandacht is schaars!! kijk voor deze presentatie op: http://www.slideshare.net/peterluit dinsdag 22 september 2009
  • 67. (en)JOIJ aanbieding • ‘show your business’ - vertel in een door ons geproduceerd kort filmpje wat je bedrijf doet • ‘quickscan’ - onderzoek/advies over promotie/communicatie mogelijkheden voor jouw bedrijf - en benut je eigen filmpje - voor specifieke doelgroepen • interesse? vraag ons naar de mogelijkheden/voorwaarden, plus een aantrekkelijk ‘(en)JOIJ’ aanbieding met een plezierige prijsstelling dinsdag 22 september 2009
  • 68. samengesteld door Peter Luit en Irene ‘t Hart • mail: peter@luit.nl • mail: info@maritiemeproducties.nl • mob.: 06.20.70.98.46 • mob.: 06.30.03.88.54 • http://www.luit.nl • http://www.maritiemeproducties.nl dinsdag 22 september 2009

×