SlideShare a Scribd company logo
1 of 75
Download to read offline
Crossmedia


                ‘de media van de toekomst =
                 de toekomst van de media?’
  ‘(V)(H)erkenning van een (tijdelijke) beweging’
Centrum voor communicatie en journalistiek, Hogeschool Utrecht, 18 november 2008

                                 door peter@luit.nl

      Consultant/interim manager, voorzitter CMBO, bestuurslid VNO-NCW
Wat gaan we doen….?
• Dynamiek van het media landschap
• Betekenis van een term
• Het media kanalen- en processen model
• 2.0 bewegingen
• Rollen bestaande mediabedrijven
• Gevolgen voor markten, mensen, middelen en methoden
• Economische onderbouwing
• Meningen
• Conclusies/discussie




           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Dynamiek - het media landschap
 • Kranten raken hun betalende lezers kwijt, ‘gratis’ kranten
   scoren de advertentie inkomsten……

 • TV versnippert in tientallen thema kanalen

 • Publiek is niet meer te ‘betrappen’ op eenduidigheid

 • Hoe bereik ik ‘uw ik’?
    – Is het primaire vraagstuk van vandaag!!
 • Wie is de nieuwe 24/7 on-demand kijker, lezer, surfer ………
   producent/consument?



             LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Dynamiek - het media landschap
 • Hoe verandert je eigen vak in deze dynamiek? De rol van de
   informatie-, communicatie- en media generalist vs.
   specialist…..?

 • Consument consumeert 24 uur media op eigen gekozen plaats
   en moment

 • Tijdschriften uitgevers zoeken naar toegevoegde waarde in
   crossmedia formats

 • De betekenis van web 2.0, corporate blogging, RSS marketing,
   social network communities, user generated content….?


            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Dynamiek - het media landschap
 • Het hele media landschap is behoorlijk verward


 • Bestaande ketens zijn niet meer logisch ingedeeld (?)


 • Iedereen zoekt naar nieuwe toegevoegde waarde, de markt is
   een ‘learning by doing’ school geworden


 • Duidelijk is dat het web naast de betekenis van een volledig
   nieuw interactief media kanaal vooral ook de ‘lijm’ is voor de
   bestaande kanalen print, radio en televisie


 • Relevantie is in het enorme aanbod sleutel voor bereik

             LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Betekenis crossmedia




                       m
           ...




                       p3
         g.




                           ,.
        pe




                           m
        ,j




                            ov
     f
  pd




                              ...
                                .
print            web            AV
Betekenis crossmedia
• kruisbestuivende beweging

  –   multimedialiteit - gebruik van meerdere kanalen
  –   virtualiteit - ‘elastisch’ in tijd en plaats
  –   connectiviteit - (in)direct delen met anderen
  –   interactiviteit - (in)direct communiceren met anderen




                                                    7
Betekenis crossmedia

               reactie




                                 ontvanger
            communicatie
             presentatie
              distributie
          productie/realisatie
zender




               creatie
               concept
                                         8
Betekenis crossmedia
• Steeds meer financiële gegevens beschikbaar omtrent de
  spreiding van media bestedingen en kansen voor de
  verschillende spelers in de keten

• Steeds meer onderzoek naar de effecten van individuele media
  typen en hun onderlinge verhoudingen

• De hype van terminologie: ‘Hoe lang nog crossmedia…..?’
  ‘After multimedia, you’re confused at a higher level’

• Data (is het al informatie?) overload….. hoe gaan we daarmee
  om?


           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Betekenis crossmedia
• Het gaat vooral om het genereren van aandacht (voor velen is
  dat te vertalen in geld) in actie/reactie modellen. Media zijn
  daartoe een hulpmiddel.


• Sleutelwoord voor de ontvanger is dus ‘relevantie’ van het
  aanbod in zowel redactionele zin als in het aanbod van
  advertenties!




            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Betekenis crossmedia
• Monique de Haas (www.dondersteen.nl): Crossmedia is een manier om
  naar communicatie te kijken

• Jak Boumans (www.acten.net): Crossmedia is het leveren van
  diensten via meervoudige media en distributietechnieken

• Indira Reynaert (www.existenz.nl): Er is sprake van crossmedia indien
  er een kruisbestuiving bestaat van verschillende of een selectie van
  een aantal media respectievelijk film, televisie, radio, print,
  internet, games, mobiele devices en evenementen

• Joke Witteveen (www.anmi.nl): Crossmedia is convergentie van
  hardware, functies en infrastructuur



        LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Betekenis crossmedia
• Venturo (venturo.web-log.nl): Crossmedia is het gebruiken van
  bijvoorbeeld een tv/commercial op internet en levert daadwerkelijk
  een nieuwe communicatie dimensie op

• Xmediaworks (www.xmediaworks.nl): Bij crossmedia projecten
  worden verschillende media ingezet om op een zo efficiënt mogelijke
  manier te communiceren met een doelgroep

• Professional Imaging (www.professionalimaging.nl): Crossmedia is de
  naam van de markt die ontstaat doordat vakgebieden uit de grafische
  en fotografische disciplines in elkaar versmelten

• NOB Multimedia Uitzendbedrijf (www.nob.nl): zorgt ervoor dat
  omroepen hun programma’s crossmediaal kunnen uitzenden via zowel
  ‘aardse’ zenders als via kabel, satelliet, internet en draadloze
   outlets

       LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Betekenis crossmedia
• Crossmedia is een (tijdelijke) beweging van:
  media kanalen en
  media processen

• Benaderingen vanuit:
  de technologie en
  de marketing




       LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Technologie…..
           Processen
                       Concept/                        Realisatie/                   Distributie/
Kanalen
                       creatie                         productie                     fullfilment
Millimeters            Van scannen naar                Van native naar               On-demand, one-
                       digitale fotografie             PDF/JDF                       to-one
(papier)                                               workflows                     Digital paper

Megabytes              Van verschillende               Van statisch                  Van computers
                       databases /                     inhoud naar                   naar alle on-line
(interactief -         documenten naar                 interactieve web              en wireless
on-line, mobiel)       gestructureerd XML              2.0 content                   apparaten

Minuten                Van analoog naar DV             Van hi-end naar               Van broadcast naar
                                                       desktop                       net- en narrowcast
(broad-narrow                                          applicaties
casting)

                   …….(digitalisering) maakt crossmedia mogelijk
                       LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Einde van een term?
• Crossmedia heeft als term niet meer de aantrekkingskracht in
  vergelijking tot enkele jaren geleden


• Crossmedia is gewoon gaande en wordt steeds ‘gewoner’


• De grootste groeimarkt is vooral te vinden in het midden- en
  kleinbedrijf


• Grote bedrijven doen het vooral door ‘learning by doing’, kost
  geld, maar heeft op langere termijn wel effect


• De term crossmedia zal dus net zoals multimedia verdwijnen

            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Voorbeelden ‘print 2.0’
• Issuu: ‘YouTube’ for print magazines
• GTST: Digitaal Magazine
• Albumprinter: on-line foto albums maken
  (HEMA maakt hier gebruik van)
• Kindle Store: boeken, kranten, magazines
• Moo: web2print
• ADSelect: uitgever wordt on-line winkel



                                             16
Voorbeelden ‘print 2.0’
•   Faber Finds: uitgeven 2.0
•   Kieskeurig: papieren uitgave
•   Bomvol: online interactief tijdschrift
•   Senefelder: on-line relatiemagazine
•   ebook.nl: uitgeven 2.0

• nog meer?
    – Lulu, VistaPrint

                                             17
Voorbeelden ‘radio/tv 2.0’
•   Olympische Spelen: NOS
•   TMF: Video Player op basis van Adobe AIR
•   Pauw en Witteman: video podcast
•   In Europa: themakanaal VPRO op het web
•   overlay.tv: bewerk zelf bestaande films
•   Omroepplayer: embeddable(!!) player




                                               18
Voorbeelden ‘web 2.0’
• Interactie staat centraal in zowel b2c als b2b

   –   Evernote: al je informatie overal
   –   MindMeister: samen gedachten ordenen
   –   GoogleDocs: online document bewerken
   –   Scribd: ‘YouTube’ voor documenten
   –   Campers.nl: samen met (TMG) blad CampersCaravans




                                                 19
Voorbeelden ‘web 2.0’
–   Elsevier: papier versus web
–   Vrij Nederland: papier versus web
–   Hyves: stuurt verjaardagskaartje
–   TinEye: zoekmachine voor afbeeldingen




                                            20
maar ook 2.0 op zichzelf
• Papier 2.0: nieuwe kansen voor ‘papier’?




           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Wat betekent alles?
• digitaal papier
   – de digitale papier/inkt technologie van e-Ink

• e-reader
   – compleet apparaat met scherm en firmware
   – ‘reader’ software voor computers of ‘smartphones’

• e-book
   – boeken die gepubliceerd worden op e-readers

• e-paper
   – kranten en tijdschriften die gepubliceerd worden op e-
     readers
            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Geschiedenis
• Begin jaren 90, Apple, Robotics en Sony waren de vroege
  ontwikkelaars van ‘e-readerstuff’




      MessagePad              Robotics PalmPilot                     Sony EB-reader

           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Geschiedenis
• Midden jaren 90 leek de laptop de juiste oplossing voor
  ‘e-reading’, en soms denken mensen dat nog steeds.....




       Apple e-Mate                                    today’s MacBook Pro

            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Hardware van vandaag
• Het speelveld wordt gedomineerd oor iRex, Sony en Amazon




 iRex Reader 1000            Sony Reader PRS505                       Amazon Kindle

            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
e-paper initiatieven
• Case NRC Handelblad
• ebook.nl
• biblioo.nl
• mobipocket.com
• Open Universiteit beidt lessen aan op e-paper
• Koninklijke Nederlandse Boekverkopersbond (NBb)
• Selexyz
• ebookreaders.nl
• Diesel eBooks (meer dan 750 gratis titels - Engels)




            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
e-paper marketing?
• Wie neemt welk initiatief
   – innoverende uitgevers en de boeken handel lijken een
     voortrekkersrol te spelen
   – de hardware ontwikkelaars/fabrikanten zijn passief
       • weinig noviteiten
       • weinig pro-actieve houding naar de gebruikers
• Vergelijking met muziek industrie blijft voorlopig nog uit
   – keten zou enorm kunnen veranderen
   – angst voor illegaal materiaal leeft vooral bij ‘ouderwetse’
     uitgevers
• Onderwijs gaat zelf uitgeven als uitgevers niet snel inspelen op
  deze ontwikkelingen!!

            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
e-paper het publiek
• Is er nog niet echt aan toe
   – prijs is vooral een bezwaar
        • kan snel veranderen
   – daarnaast is hardware te groot, lomp, zwaar
   – geen kleur
   – geen bewegend beeld
• Nu nog vooral voor
   – echte gadget liefhebbers
        • kranten, boeken
   – studieboeken, manuals etc.



           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
maar ook 2.0 op zichzelf
• RTV 2.0: broad-, narrow en netcasting
   – versmelting met papier 2.0 (de digitale poster?)




           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Mobiel




LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Games…




LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Rollen bestaande bedrijven
• Grafische bedrijven zijn zoekende en vullen hun bestaande
  producten veelal aan met in ‘de lijn’ liggende producten, zoals
  bijvoorbeeld digital printing

   – De 2.0 beweging zet in de grafische industrie nog nauwelijks
     aan tot de term ‘papier 2.0’

• Uitgevers zien hun rol veel meer verschuiven naar complexe
  crossmediale distributiemodellen. Productie van print is slechts één
  ‘outsource’ activiteit voor één medium


   – Door de 2.0 bewegingen leren uitgevers hun klanten kennen


            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Rollen bestaande bedrijven
• Publieke- en commerciële omroepen zoeken vooral het web op om
  het aanbod ‘on-demand’ te kunnen aanbieden in combinatie met
  de verdieping van de relevantie

   – Daarnaast ook veel interactie, bekend crossmediaal programma
     is bijvoorbeeld ‘Idols’. Verdienmodel is ‘stemmen’.


• Adverteerders zijn vooral verward

   – Hoe wordt de reclame euro verdeeld?



           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Marketing…..
         van                          via                                   naar
beleid         papier

                                    beleid              papier                        papier
beleid         web                  beleid              web               beleid      web

                                    beleid              A/V                           A/V

beleid         A/V


     19XX-2005                      2005-2007..8                                  2008..9…
                           …..voert crossmedia uit
               LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Convergentie van het beleid
• Niet de media convergeren maar het beleid

• De media kanalen kunnen elkaar juist versterken
  wanneer deze divergeren….

• Het beleid (is dus marketing denken) is belangrijker
  dan te toe te passen technologie!
   – Technologie is wel belangrijke enabler




           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Wat zijn de gevolgen voor
• Markten
  – Hoe reageert de markt op nieuwe vormen van
    (crossmediale) communicatie?
• Mensen
  – Hoe gaat de mensen om met nieuwe vormen van informatie
    kanalen en kennis en kunde?
• Methoden
  – Hoe maken we nieuwe advertentie-, business-, en
    communicatie modellen?
• Middelen
  – Hoe gaan we om met onze reclame euro?



           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Denken in modellen helpt……
           Processen
                       Concept/                        Realisatie/                   Distributie/
Kanalen
                       creatie                         productie                     fullfilment
Millimeters
(papier)

Megabytes
(interactief/on-
line)

Minuten
(broad- en
narrowcasting)

                Invullen: markt, mensen, middelen en methoden

                       LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Relaties gaan veranderen
• interactie binnen de informatie van zender naar ontvanger

• meer kennis omtrent de ontvanger bij de zender

• processen ontwikkelen complexer maar gebruik wordt eenvoudiger

• tarieven worden transparanter

• ……




           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Het nieuwe ‘media denken’
• Vergt vooral een project- en planmatige aanpak

   – Projectmatige aanpak (korte termijn berichtje versus lange termijn
     mediaplan)
       • Kijk bijvoorbeeld naar project management volgens Prince2

   – Functioneel ontwerp (verwachtingen, media kanalen,
     verantwoordelijkheden etc.)
       • Kosten zijn niet eenvoudig in één offerte samen te vatten!!
       • Partijen gaan een langdurige relatie met elkaar aan. Vertrouwen is de basis.




            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Crossmedia vindt volop plaats
• Van individuele monomedia naar talloze
  (on)verwachte combinaties

   –   TV met websites
   –   Radio programma’s en sms
   –   Catalogi met bestelsystemen op het web
   –   Telefoonbedrijven en TV
   –   Kranten met radio, TV en internet (burgerjournalistiek)
   –   Kabelbedrijven met telefonie en internet
   –   Websites met ‘TV’ programma’s (themakanalen-netcasting)
   –   Tijdschriften met TV (thema)kanalen
   –   Uitgevers met TV programma’s en thema websites
   –   Advertising in games

            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Informatie explosie
• Elk anderhalf jaar verdubbelt wereldwijd alle informatie

   – Zoeken naar wegen om informatie te distribueren

   – Alle media hebben volop kansen!!

   – In de historie is gebleken dat nieuwe media altijd
     aanvullend hebben gewerkt

       • De kaars is niet verdwenen door de komst van de gloeilamp…




            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Kansen….?
• Crossmedia wordt nog langzaam maar zeker (v)(h)erkend door
  het MKB.

   – Doorgaans (nog) te theoretisch en weinig meetbaar
   – Teveel technologie: ver van mijn bed
   – Te weinig kennis in- en verkopende partijen
      • Gebrek aan marketing denken
      • Doelstellingen vaak niet eenduidig
   – Sectoren te veel versnipperd
      • ICT, grafisch, audio/video, internet: wie zit waar?
   – ……


           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Moet crossmedia altijd?
• Nee, het is (alleen) een (kansrijke) mogelijkheid binnen alle
  mono- en multimediale uitingen.

   – Communiceren met één medium kan…

   – Communiceren met meerdere (niet samen opgebouwde)
     media kan…

   – Alleen crossmedia verbindt de communicatie beleids
     uitgangspunten van de toe te passen media kanalen
      • is dus puur marketing denken…




            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
De consument als producent
• De gevolgen van digitalisering van media blijven niet beperkt
  tot het professionele bedrijfsleven




            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Beroep en hobby
    digitale fotografie
Beroep en hobby
   digitaal printen/drukken
Beroep en hobby
     digitaal filmen
Beroep en hobby
     digitale televisie
Beroep en hobby
     digitale muziek
Beroep en hobby
    digitaal telefoneren
Hoe (cross)media volgen…
•   Marketingfacts (http://www.marketingfacts.nl)
•   De Nieuwe Reporter (http://www.denieuwereporter.nl)
•   Media Onderzoek (http://www.mediaonderzoek.nl)
•   Frank Watching (http://www.frankwatching.com)
•   Crossmedialog (http://www.crossmedialog.nl)
•   Crossmedia (http://crossmediacommunication.blogspot.com/)
•   Medialog (http://medialog.blogspot.com)
•   UYZ (http://www.uyz.nl)
•   Molblog (http://www.molblog.nl)
•   Emerce (http://www.emerce.nl)
•   InCT (http://www.inct.nl)
•   Marcomblog (http://marcomblog,web-log.nl)
• Nieuwe Media (http://nieuwemedia.web-log.nl)
• Narrowcasting (http://narrowcasting.blieb.nl)
             LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Elke dag via RSS
• Alleen met RSS zijn voornoemde webistes ‘bij te houden’

    –   RSS is een afkorting met vele betekenissen, ik heb mijn eigen versie:
        Realtime Site Summary……

• Ga op zoek naar een geschikte RSS Reader, zoek in Google…..

    –   Ik gebruik NetNewsWire of NewsFire op de Mac…..
    –   Maar er zijn ook vele online readers, zoals Google Reader

• Maak er een gewoonte van al je RSS feeds dagelijks langs te lopen!!!

    –   Ontdek niet alleen wat belangrijk is voor je eigen omgeving waarin je
        werkt, maar ook daarbuiten




               LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Nog iets over RSS en weblogs
• Pas op voor het gebruik van het web door de gewone consument

• Als professionals heb je vaak de neiging te veronderstellen dat
  iedereen weet wat de achterliggende techniek inhoudt

• Voor velen zijn weblogs gewone websites

• En kennen slechts ‘insiders’ de kracht van RSS




             LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Geld
• Zinvolle rapporten van PriceWaterhouseCoopers, Deloitte en
  KPMG geven zicht op de economie achter de
  media & entertainment ontwikkelingen

   – De rol van papier niet uitgespeeld
       • Kranten en tijdschriften herstellen (langzaam)
   – Totale uitgaven media & entertainment industrie in 2007 in
     Nederland (groei van 4,4% t.o.v. 2006)
       • €12,8 miljard, €4,1 miljard aan advertenties
   – Internet snelste groeier
       • Advertentie inkomsten vallen (nog) tegen




           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Meningen
• Ben Rogmans (De Pers) op marketingfacts:

       • Ben gelooft wel dat krant en internet elkaar kunnen
         versterken en aanvullen, maar hij heeft zijn
         bedenkingen bij allerlei crossmediale platformen.

         Met een krant kan je goed geld verdienen, met
         sommige sites ook, maar er zijn nog niet veel
         voorbeelden waar het gecombineerd ook goed gaat.
         Interessant hierbij is dat hij mij er op wees dat hoewel
         de oplages van de meeste kranten daalde, de
         winstgevendheid juist stijgt.



           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Meningen
• Warren E. Buffet (Washington Post):

       • In today's economy, Buffett wrote: quot;Simply put, if cable
         and satellite broadcasting, as well as the Internet, had
         come along first, newspapers as we know them
         probably would never have existed.quot;




           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Meningen
• Philip Alberdink Thijm (exPCM) in Tijdschrift voor Marketing:

       • ‘De ene doelgroep wil nieuws vooral op papier hebben.
         Een andere doelgroep wil nieuwsfeiten bijvoorbeeld
         online hebben en achtergrond en analyse op papier. Een
         derde wil er ook video bij hebben. Wij proberen nu van
         een sterk productgedreven business te transformeren
         naar een meer consumentengedreven business.’




            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Meningen
• Paul Molenaar (ex COO on-line Sanoma Uitgevers) in hetzelfde
  stuk:

       • ‘Ik ben ervan overtuigd dat er een soort revival komt
         voor papieren publicaties waar mensen tijd aan zullen
         besteden. Print is niet alleen maar een wegvloeiende
         business.’




           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Meningen
• Oscar Kneppers (CEO uitgever Bright) in InCT (vakblad voor
  uitgevers):

       • ‘Een mediamerk is pas echt crossmediaal als het ook
         papier gebruikt.’




            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Trends - advertenties vs.
      consumptie




  LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Wat leren we hiervan?
• Interactie, multichannel communicatie en user generated
  content veranderen het media landschap

• Crossmedia is het samenspel van de gevolgen over alle kanalen
  en processen heen

• Content kent geen unieke ‘originators’ meer

• Advertentie-, business-, communicatie- en distributiemodellen
  modellen zijn onderhevig aan grote veranderingen

• One-ton-one communicatie wordt steeds belangrijk, in zowel
  print, web als broad- net- en narrowcasting


            LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Werk met een model….
           Processen
                       Concept/                        Realisatie/                   Distributie/
Kanalen
                       creatie                         productie                     fullfilment
Millimeters
(papier)

Megabytes
(interactief/on-
line)

Minuten
(broad- en
narrowcasting)

                Invullen: markt, mensen, middelen en methoden

                       LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Publicaties die de moeite
       waard zijn




  LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Conclusies
• De grote bestaande mediaspelers verschuiven wel, maar
  worden in hun voortbestaan niet wezenlijk aangetast

   – Steeds meer media kanalen naast elkaar

       • Informatie explosie
       • We weten nog niet hoe we in de toekomst met media
         zullen omgaan
       • We kennen de nieuwe advertentie- business- en
         communicatie modellen nog niet
       • Nieuwe bedrijven, nieuwe branches, nieuwe spelregels



           LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Discussie / Q&A

         ‘de media van de toekomst =
          de toekomst van de media?’
‘(V)(H)erkenning van een (tijdelijke) beweging’



                               door peter@luit.nl
   Consultant/interim manager, voorzitter CMBO, bestuurslid VNO-NCW




       LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

More Related Content

What's hot

MediaPlaza - ‘de media van de toekomst = de toekomst van de media?’
MediaPlaza - ‘de media van de toekomst =de toekomst van de media?’MediaPlaza - ‘de media van de toekomst =de toekomst van de media?’
MediaPlaza - ‘de media van de toekomst = de toekomst van de media?’Peter Luit
 
Presentatie Nieuwe Media Als Instrumenten Voor Communicatieve Zelfsturing 8 Dec
Presentatie Nieuwe Media Als Instrumenten Voor Communicatieve Zelfsturing 8 DecPresentatie Nieuwe Media Als Instrumenten Voor Communicatieve Zelfsturing 8 Dec
Presentatie Nieuwe Media Als Instrumenten Voor Communicatieve Zelfsturing 8 DecHans Mestrum videofilm expert
 
Handout sociale media Benchmark Publiekszaken dag
Handout sociale media Benchmark Publiekszaken dagHandout sociale media Benchmark Publiekszaken dag
Handout sociale media Benchmark Publiekszaken dagOtto Thors
 
Creatief Mediaconcept College 4 1011
Creatief  Mediaconcept   College 4 1011Creatief  Mediaconcept   College 4 1011
Creatief Mediaconcept College 4 1011Katja Boroenina
 
Whitepaper - Social Media In Nederland
Whitepaper - Social Media In NederlandWhitepaper - Social Media In Nederland
Whitepaper - Social Media In NederlandTribewise
 
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
091106 Co Creatie Workshop Def Met UitwerkingMartijn Staal
 
Social media introductie middelburg-30 juni 2011
Social media introductie middelburg-30 juni 2011Social media introductie middelburg-30 juni 2011
Social media introductie middelburg-30 juni 2011RolandSyntens
 
Goede praktijken in overheidscommunicatie 2.0
Goede praktijken in overheidscommunicatie 2.0Goede praktijken in overheidscommunicatie 2.0
Goede praktijken in overheidscommunicatie 2.0Vanden Broele
 
Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11
Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11
Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11Otto Thors
 
Werf Select Nijenrode 110509
Werf Select Nijenrode 110509Werf Select Nijenrode 110509
Werf Select Nijenrode 110509Marc de Vries
 
De informatiemaatschappij in transitie
De informatiemaatschappij in transitie De informatiemaatschappij in transitie
De informatiemaatschappij in transitie Tommy Heijnis
 
Paper Live Communicatie
Paper Live CommunicatiePaper Live Communicatie
Paper Live CommunicatieTom Ottenheijm
 
Sociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediendeSociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediendeTeamD5
 
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekersSocial media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekersRonald Groot
 

What's hot (19)

MediaPlaza - ‘de media van de toekomst = de toekomst van de media?’
MediaPlaza - ‘de media van de toekomst =de toekomst van de media?’MediaPlaza - ‘de media van de toekomst =de toekomst van de media?’
MediaPlaza - ‘de media van de toekomst = de toekomst van de media?’
 
Presentatie Nieuwe Media Als Instrumenten Voor Communicatieve Zelfsturing 8 Dec
Presentatie Nieuwe Media Als Instrumenten Voor Communicatieve Zelfsturing 8 DecPresentatie Nieuwe Media Als Instrumenten Voor Communicatieve Zelfsturing 8 Dec
Presentatie Nieuwe Media Als Instrumenten Voor Communicatieve Zelfsturing 8 Dec
 
#Marcom2009
#Marcom2009#Marcom2009
#Marcom2009
 
x point ooh
x point oohx point ooh
x point ooh
 
Handout sociale media Benchmark Publiekszaken dag
Handout sociale media Benchmark Publiekszaken dagHandout sociale media Benchmark Publiekszaken dag
Handout sociale media Benchmark Publiekszaken dag
 
Creatief Mediaconcept College 4 1011
Creatief  Mediaconcept   College 4 1011Creatief  Mediaconcept   College 4 1011
Creatief Mediaconcept College 4 1011
 
Whitepaper - Social Media In Nederland
Whitepaper - Social Media In NederlandWhitepaper - Social Media In Nederland
Whitepaper - Social Media In Nederland
 
Crossmedia is bereik
Crossmedia is bereikCrossmedia is bereik
Crossmedia is bereik
 
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
091106 Co Creatie Workshop Def Met Uitwerking
 
Social media introductie middelburg-30 juni 2011
Social media introductie middelburg-30 juni 2011Social media introductie middelburg-30 juni 2011
Social media introductie middelburg-30 juni 2011
 
Workshop 3 Final
Workshop 3 FinalWorkshop 3 Final
Workshop 3 Final
 
Goede praktijken in overheidscommunicatie 2.0
Goede praktijken in overheidscommunicatie 2.0Goede praktijken in overheidscommunicatie 2.0
Goede praktijken in overheidscommunicatie 2.0
 
Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11
Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11
Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11
 
Werf Select Nijenrode 110509
Werf Select Nijenrode 110509Werf Select Nijenrode 110509
Werf Select Nijenrode 110509
 
De informatiemaatschappij in transitie
De informatiemaatschappij in transitie De informatiemaatschappij in transitie
De informatiemaatschappij in transitie
 
Paper Live Communicatie
Paper Live CommunicatiePaper Live Communicatie
Paper Live Communicatie
 
Sociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediendeSociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediende
 
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekersSocial media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
 
Social Media 2
Social Media 2Social Media 2
Social Media 2
 

Viewers also liked

Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...
Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...
Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...Hogeschool Inholland
 
Towards Future Proof Customer Relations
Towards Future Proof Customer RelationsTowards Future Proof Customer Relations
Towards Future Proof Customer RelationsSteven Van Belleghem
 
Content marketing guidelines 2016 2017
Content marketing guidelines 2016  2017Content marketing guidelines 2016  2017
Content marketing guidelines 2016 2017Steven Van Belleghem
 
Customer centric in a digital world
Customer centric in a digital worldCustomer centric in a digital world
Customer centric in a digital worldSteven Van Belleghem
 
A six step content marketing model
A six step content marketing modelA six step content marketing model
A six step content marketing modelSteven Van Belleghem
 

Viewers also liked (6)

Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...
Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...
Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...
 
Towards Future Proof Customer Relations
Towards Future Proof Customer RelationsTowards Future Proof Customer Relations
Towards Future Proof Customer Relations
 
Content marketing guidelines 2016 2017
Content marketing guidelines 2016  2017Content marketing guidelines 2016  2017
Content marketing guidelines 2016 2017
 
Customer centric in a digital world
Customer centric in a digital worldCustomer centric in a digital world
Customer centric in a digital world
 
Get ready for Marketing 2020
Get ready for Marketing 2020Get ready for Marketing 2020
Get ready for Marketing 2020
 
A six step content marketing model
A six step content marketing modelA six step content marketing model
A six step content marketing model
 

Similar to Crossmedia HU Utrecht

HU tweede avond crossmedia
HU tweede avond crossmediaHU tweede avond crossmedia
HU tweede avond crossmediaPeter Luit
 
Presentatie Future Advertising Seminar
Presentatie Future Advertising SeminarPresentatie Future Advertising Seminar
Presentatie Future Advertising SeminarMarcelvanderHeijden
 
Eindejaars SIG overwegingen 2009
Eindejaars SIG overwegingen 2009Eindejaars SIG overwegingen 2009
Eindejaars SIG overwegingen 2009Peter Luit
 
Media 2.0 voorbeelden
Media 2.0 voorbeeldenMedia 2.0 voorbeelden
Media 2.0 voorbeeldenPeter Luit
 
Crossmedia en de dagelijkse realiteit
Crossmedia en de dagelijkse realiteitCrossmedia en de dagelijkse realiteit
Crossmedia en de dagelijkse realiteitPeter van Teeseling
 
Presentatie Jan Bierhoff
Presentatie Jan BierhoffPresentatie Jan Bierhoff
Presentatie Jan BierhoffWimVerbei
 
Bokmagazine vincent lq v3
Bokmagazine vincent lq v3Bokmagazine vincent lq v3
Bokmagazine vincent lq v32ndidentity
 
Crossmedia is bereik
Crossmedia is bereikCrossmedia is bereik
Crossmedia is bereikErfgoed 2.0
 
Jan Bierhoff - Innovatie in de NL Media
Jan Bierhoff - Innovatie in de NL MediaJan Bierhoff - Innovatie in de NL Media
Jan Bierhoff - Innovatie in de NL MediaAggeris Media
 
PSH Publishing, Hoogte 80, deel 2
PSH Publishing, Hoogte 80, deel 2PSH Publishing, Hoogte 80, deel 2
PSH Publishing, Hoogte 80, deel 2Peter Luit
 
Kennismiddag Digitale Media
Kennismiddag Digitale MediaKennismiddag Digitale Media
Kennismiddag Digitale MediaTotal Identity
 
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domeingueste730a5
 
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal DomeinBram Alkema
 

Similar to Crossmedia HU Utrecht (20)

HU tweede avond crossmedia
HU tweede avond crossmediaHU tweede avond crossmedia
HU tweede avond crossmedia
 
ZSO
ZSOZSO
ZSO
 
Presentatie Future Advertising Seminar
Presentatie Future Advertising SeminarPresentatie Future Advertising Seminar
Presentatie Future Advertising Seminar
 
Eindejaars SIG overwegingen 2009
Eindejaars SIG overwegingen 2009Eindejaars SIG overwegingen 2009
Eindejaars SIG overwegingen 2009
 
Media 2.0 voorbeelden
Media 2.0 voorbeeldenMedia 2.0 voorbeelden
Media 2.0 voorbeelden
 
Onlineapps
OnlineappsOnlineapps
Onlineapps
 
Crossmedia en de dagelijkse realiteit
Crossmedia en de dagelijkse realiteitCrossmedia en de dagelijkse realiteit
Crossmedia en de dagelijkse realiteit
 
Presentatie Jan Bierhoff
Presentatie Jan BierhoffPresentatie Jan Bierhoff
Presentatie Jan Bierhoff
 
Vialis gebruikersdag 2012
Vialis gebruikersdag 2012Vialis gebruikersdag 2012
Vialis gebruikersdag 2012
 
Web2.0
Web2.0Web2.0
Web2.0
 
Bokmagazine vincent lq v3
Bokmagazine vincent lq v3Bokmagazine vincent lq v3
Bokmagazine vincent lq v3
 
Crossmedia is bereik
Crossmedia is bereikCrossmedia is bereik
Crossmedia is bereik
 
Jan Bierhoff - Innovatie in de NL Media
Jan Bierhoff - Innovatie in de NL MediaJan Bierhoff - Innovatie in de NL Media
Jan Bierhoff - Innovatie in de NL Media
 
PSH Publishing, Hoogte 80, deel 2
PSH Publishing, Hoogte 80, deel 2PSH Publishing, Hoogte 80, deel 2
PSH Publishing, Hoogte 80, deel 2
 
CMBO Eindejaarsbijeenkomst
CMBO EindejaarsbijeenkomstCMBO Eindejaarsbijeenkomst
CMBO Eindejaarsbijeenkomst
 
Wic 100411
Wic 100411Wic 100411
Wic 100411
 
Kennismiddag Digitale Media
Kennismiddag Digitale MediaKennismiddag Digitale Media
Kennismiddag Digitale Media
 
Les Vier
Les VierLes Vier
Les Vier
 
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein
 
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein
 

More from Peter Luit

Wordcamp Utrecht 2019
Wordcamp Utrecht 2019Wordcamp Utrecht 2019
Wordcamp Utrecht 2019Peter Luit
 
Relationeel - database gebruik voor effectieve web communicatie in WordPress
Relationeel - database gebruik voor effectieve web communicatie in WordPressRelationeel - database gebruik voor effectieve web communicatie in WordPress
Relationeel - database gebruik voor effectieve web communicatie in WordPressPeter Luit
 
Fishbook - uitleg
Fishbook - uitlegFishbook - uitleg
Fishbook - uitlegPeter Luit
 
Starten met een eigen wordpress website - bonus
Starten met een eigen wordpress website - bonusStarten met een eigen wordpress website - bonus
Starten met een eigen wordpress website - bonusPeter Luit
 
Online usability - les 3 introductie WordPress - thema's, widgets en plugins
Online usability - les 3 introductie WordPress - thema's, widgets en pluginsOnline usability - les 3 introductie WordPress - thema's, widgets en plugins
Online usability - les 3 introductie WordPress - thema's, widgets en pluginsPeter Luit
 
Online usability - les 2 introductie WordPress
Online usability - les 2 introductie WordPressOnline usability - les 2 introductie WordPress
Online usability - les 2 introductie WordPressPeter Luit
 
Online usability - les 1 introductie WordPress - structuur en content
Online usability - les 1 introductie WordPress - structuur en contentOnline usability - les 1 introductie WordPress - structuur en content
Online usability - les 1 introductie WordPress - structuur en contentPeter Luit
 
Hyperlocal Academy - deel 2: techniek
Hyperlocal Academy - deel 2: techniekHyperlocal Academy - deel 2: techniek
Hyperlocal Academy - deel 2: techniekPeter Luit
 
Les 4 Inct. Training WordPress
Les 4 Inct. Training WordPressLes 4 Inct. Training WordPress
Les 4 Inct. Training WordPressPeter Luit
 
Les 3 Inct. Training WordPress
Les 3 Inct. Training WordPressLes 3 Inct. Training WordPress
Les 3 Inct. Training WordPressPeter Luit
 
Les 2 Inct. Training WordPress
Les 2 Inct. Training WordPressLes 2 Inct. Training WordPress
Les 2 Inct. Training WordPressPeter Luit
 
Les 1 Inct. Training WordPress
Les 1 Inct. Training WordPressLes 1 Inct. Training WordPress
Les 1 Inct. Training WordPressPeter Luit
 
Website Usability deel 3: vervolg WordPress
Website Usability deel 3: vervolg WordPressWebsite Usability deel 3: vervolg WordPress
Website Usability deel 3: vervolg WordPressPeter Luit
 
Online Usability training Hogeschool Utrecht - CCJ
Online Usability training Hogeschool Utrecht - CCJOnline Usability training Hogeschool Utrecht - CCJ
Online Usability training Hogeschool Utrecht - CCJPeter Luit
 
Winkeliersverening ijmuiden
Winkeliersverening ijmuidenWinkeliersverening ijmuiden
Winkeliersverening ijmuidenPeter Luit
 
Starten met social media voor MKB bedrijven
Starten met social media voor MKB bedrijvenStarten met social media voor MKB bedrijven
Starten met social media voor MKB bedrijvenPeter Luit
 
Geld verdienen met social media: een kritische kijk op hetgeen gaande is....
Geld verdienen met social media: een kritische kijk op hetgeen gaande is....Geld verdienen met social media: een kritische kijk op hetgeen gaande is....
Geld verdienen met social media: een kritische kijk op hetgeen gaande is....Peter Luit
 
MailChimp - introductie en diepgang
MailChimp - introductie en diepgangMailChimp - introductie en diepgang
MailChimp - introductie en diepgangPeter Luit
 
Effectieve inzet cross- en social media les 1
Effectieve inzet cross- en social media les 1Effectieve inzet cross- en social media les 1
Effectieve inzet cross- en social media les 1Peter Luit
 

More from Peter Luit (20)

Wordcamp Utrecht 2019
Wordcamp Utrecht 2019Wordcamp Utrecht 2019
Wordcamp Utrecht 2019
 
Relationeel - database gebruik voor effectieve web communicatie in WordPress
Relationeel - database gebruik voor effectieve web communicatie in WordPressRelationeel - database gebruik voor effectieve web communicatie in WordPress
Relationeel - database gebruik voor effectieve web communicatie in WordPress
 
Fishbook - uitleg
Fishbook - uitlegFishbook - uitleg
Fishbook - uitleg
 
Starten met een eigen wordpress website - bonus
Starten met een eigen wordpress website - bonusStarten met een eigen wordpress website - bonus
Starten met een eigen wordpress website - bonus
 
Online usability - les 3 introductie WordPress - thema's, widgets en plugins
Online usability - les 3 introductie WordPress - thema's, widgets en pluginsOnline usability - les 3 introductie WordPress - thema's, widgets en plugins
Online usability - les 3 introductie WordPress - thema's, widgets en plugins
 
Online usability - les 2 introductie WordPress
Online usability - les 2 introductie WordPressOnline usability - les 2 introductie WordPress
Online usability - les 2 introductie WordPress
 
Online usability - les 1 introductie WordPress - structuur en content
Online usability - les 1 introductie WordPress - structuur en contentOnline usability - les 1 introductie WordPress - structuur en content
Online usability - les 1 introductie WordPress - structuur en content
 
Hyperlocal Academy - deel 2: techniek
Hyperlocal Academy - deel 2: techniekHyperlocal Academy - deel 2: techniek
Hyperlocal Academy - deel 2: techniek
 
Les 4 Inct. Training WordPress
Les 4 Inct. Training WordPressLes 4 Inct. Training WordPress
Les 4 Inct. Training WordPress
 
Les 3 Inct. Training WordPress
Les 3 Inct. Training WordPressLes 3 Inct. Training WordPress
Les 3 Inct. Training WordPress
 
Les 2 Inct. Training WordPress
Les 2 Inct. Training WordPressLes 2 Inct. Training WordPress
Les 2 Inct. Training WordPress
 
Les 1 Inct. Training WordPress
Les 1 Inct. Training WordPressLes 1 Inct. Training WordPress
Les 1 Inct. Training WordPress
 
Website Usability deel 3: vervolg WordPress
Website Usability deel 3: vervolg WordPressWebsite Usability deel 3: vervolg WordPress
Website Usability deel 3: vervolg WordPress
 
Online Usability training Hogeschool Utrecht - CCJ
Online Usability training Hogeschool Utrecht - CCJOnline Usability training Hogeschool Utrecht - CCJ
Online Usability training Hogeschool Utrecht - CCJ
 
Winkeliersverening ijmuiden
Winkeliersverening ijmuidenWinkeliersverening ijmuiden
Winkeliersverening ijmuiden
 
Velsenaanzee3
Velsenaanzee3Velsenaanzee3
Velsenaanzee3
 
Starten met social media voor MKB bedrijven
Starten met social media voor MKB bedrijvenStarten met social media voor MKB bedrijven
Starten met social media voor MKB bedrijven
 
Geld verdienen met social media: een kritische kijk op hetgeen gaande is....
Geld verdienen met social media: een kritische kijk op hetgeen gaande is....Geld verdienen met social media: een kritische kijk op hetgeen gaande is....
Geld verdienen met social media: een kritische kijk op hetgeen gaande is....
 
MailChimp - introductie en diepgang
MailChimp - introductie en diepgangMailChimp - introductie en diepgang
MailChimp - introductie en diepgang
 
Effectieve inzet cross- en social media les 1
Effectieve inzet cross- en social media les 1Effectieve inzet cross- en social media les 1
Effectieve inzet cross- en social media les 1
 

Crossmedia HU Utrecht

  • 1. Crossmedia ‘de media van de toekomst = de toekomst van de media?’ ‘(V)(H)erkenning van een (tijdelijke) beweging’ Centrum voor communicatie en journalistiek, Hogeschool Utrecht, 18 november 2008 door peter@luit.nl Consultant/interim manager, voorzitter CMBO, bestuurslid VNO-NCW
  • 2. Wat gaan we doen….? • Dynamiek van het media landschap • Betekenis van een term • Het media kanalen- en processen model • 2.0 bewegingen • Rollen bestaande mediabedrijven • Gevolgen voor markten, mensen, middelen en methoden • Economische onderbouwing • Meningen • Conclusies/discussie LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 3. Dynamiek - het media landschap • Kranten raken hun betalende lezers kwijt, ‘gratis’ kranten scoren de advertentie inkomsten…… • TV versnippert in tientallen thema kanalen • Publiek is niet meer te ‘betrappen’ op eenduidigheid • Hoe bereik ik ‘uw ik’? – Is het primaire vraagstuk van vandaag!! • Wie is de nieuwe 24/7 on-demand kijker, lezer, surfer ……… producent/consument? LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 4. Dynamiek - het media landschap • Hoe verandert je eigen vak in deze dynamiek? De rol van de informatie-, communicatie- en media generalist vs. specialist…..? • Consument consumeert 24 uur media op eigen gekozen plaats en moment • Tijdschriften uitgevers zoeken naar toegevoegde waarde in crossmedia formats • De betekenis van web 2.0, corporate blogging, RSS marketing, social network communities, user generated content….? LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 5. Dynamiek - het media landschap • Het hele media landschap is behoorlijk verward • Bestaande ketens zijn niet meer logisch ingedeeld (?) • Iedereen zoekt naar nieuwe toegevoegde waarde, de markt is een ‘learning by doing’ school geworden • Duidelijk is dat het web naast de betekenis van een volledig nieuw interactief media kanaal vooral ook de ‘lijm’ is voor de bestaande kanalen print, radio en televisie • Relevantie is in het enorme aanbod sleutel voor bereik LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 6. Betekenis crossmedia m ... p3 g. ,. pe m ,j ov f pd ... . print web AV
  • 7. Betekenis crossmedia • kruisbestuivende beweging – multimedialiteit - gebruik van meerdere kanalen – virtualiteit - ‘elastisch’ in tijd en plaats – connectiviteit - (in)direct delen met anderen – interactiviteit - (in)direct communiceren met anderen 7
  • 8. Betekenis crossmedia reactie ontvanger communicatie presentatie distributie productie/realisatie zender creatie concept 8
  • 9. Betekenis crossmedia • Steeds meer financiële gegevens beschikbaar omtrent de spreiding van media bestedingen en kansen voor de verschillende spelers in de keten • Steeds meer onderzoek naar de effecten van individuele media typen en hun onderlinge verhoudingen • De hype van terminologie: ‘Hoe lang nog crossmedia…..?’ ‘After multimedia, you’re confused at a higher level’ • Data (is het al informatie?) overload….. hoe gaan we daarmee om? LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 10. Betekenis crossmedia • Het gaat vooral om het genereren van aandacht (voor velen is dat te vertalen in geld) in actie/reactie modellen. Media zijn daartoe een hulpmiddel. • Sleutelwoord voor de ontvanger is dus ‘relevantie’ van het aanbod in zowel redactionele zin als in het aanbod van advertenties! LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 11. Betekenis crossmedia • Monique de Haas (www.dondersteen.nl): Crossmedia is een manier om naar communicatie te kijken • Jak Boumans (www.acten.net): Crossmedia is het leveren van diensten via meervoudige media en distributietechnieken • Indira Reynaert (www.existenz.nl): Er is sprake van crossmedia indien er een kruisbestuiving bestaat van verschillende of een selectie van een aantal media respectievelijk film, televisie, radio, print, internet, games, mobiele devices en evenementen • Joke Witteveen (www.anmi.nl): Crossmedia is convergentie van hardware, functies en infrastructuur LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 12. Betekenis crossmedia • Venturo (venturo.web-log.nl): Crossmedia is het gebruiken van bijvoorbeeld een tv/commercial op internet en levert daadwerkelijk een nieuwe communicatie dimensie op • Xmediaworks (www.xmediaworks.nl): Bij crossmedia projecten worden verschillende media ingezet om op een zo efficiënt mogelijke manier te communiceren met een doelgroep • Professional Imaging (www.professionalimaging.nl): Crossmedia is de naam van de markt die ontstaat doordat vakgebieden uit de grafische en fotografische disciplines in elkaar versmelten • NOB Multimedia Uitzendbedrijf (www.nob.nl): zorgt ervoor dat omroepen hun programma’s crossmediaal kunnen uitzenden via zowel ‘aardse’ zenders als via kabel, satelliet, internet en draadloze outlets LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 13. Betekenis crossmedia • Crossmedia is een (tijdelijke) beweging van: media kanalen en media processen • Benaderingen vanuit: de technologie en de marketing LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 14. Technologie….. Processen Concept/ Realisatie/ Distributie/ Kanalen creatie productie fullfilment Millimeters Van scannen naar Van native naar On-demand, one- digitale fotografie PDF/JDF to-one (papier) workflows Digital paper Megabytes Van verschillende Van statisch Van computers databases / inhoud naar naar alle on-line (interactief - documenten naar interactieve web en wireless on-line, mobiel) gestructureerd XML 2.0 content apparaten Minuten Van analoog naar DV Van hi-end naar Van broadcast naar desktop net- en narrowcast (broad-narrow applicaties casting) …….(digitalisering) maakt crossmedia mogelijk LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 15. Einde van een term? • Crossmedia heeft als term niet meer de aantrekkingskracht in vergelijking tot enkele jaren geleden • Crossmedia is gewoon gaande en wordt steeds ‘gewoner’ • De grootste groeimarkt is vooral te vinden in het midden- en kleinbedrijf • Grote bedrijven doen het vooral door ‘learning by doing’, kost geld, maar heeft op langere termijn wel effect • De term crossmedia zal dus net zoals multimedia verdwijnen LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 16. Voorbeelden ‘print 2.0’ • Issuu: ‘YouTube’ for print magazines • GTST: Digitaal Magazine • Albumprinter: on-line foto albums maken (HEMA maakt hier gebruik van) • Kindle Store: boeken, kranten, magazines • Moo: web2print • ADSelect: uitgever wordt on-line winkel 16
  • 17. Voorbeelden ‘print 2.0’ • Faber Finds: uitgeven 2.0 • Kieskeurig: papieren uitgave • Bomvol: online interactief tijdschrift • Senefelder: on-line relatiemagazine • ebook.nl: uitgeven 2.0 • nog meer? – Lulu, VistaPrint 17
  • 18. Voorbeelden ‘radio/tv 2.0’ • Olympische Spelen: NOS • TMF: Video Player op basis van Adobe AIR • Pauw en Witteman: video podcast • In Europa: themakanaal VPRO op het web • overlay.tv: bewerk zelf bestaande films • Omroepplayer: embeddable(!!) player 18
  • 19. Voorbeelden ‘web 2.0’ • Interactie staat centraal in zowel b2c als b2b – Evernote: al je informatie overal – MindMeister: samen gedachten ordenen – GoogleDocs: online document bewerken – Scribd: ‘YouTube’ voor documenten – Campers.nl: samen met (TMG) blad CampersCaravans 19
  • 20. Voorbeelden ‘web 2.0’ – Elsevier: papier versus web – Vrij Nederland: papier versus web – Hyves: stuurt verjaardagskaartje – TinEye: zoekmachine voor afbeeldingen 20
  • 21. maar ook 2.0 op zichzelf • Papier 2.0: nieuwe kansen voor ‘papier’? LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 22. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 23. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 24. Wat betekent alles? • digitaal papier – de digitale papier/inkt technologie van e-Ink • e-reader – compleet apparaat met scherm en firmware – ‘reader’ software voor computers of ‘smartphones’ • e-book – boeken die gepubliceerd worden op e-readers • e-paper – kranten en tijdschriften die gepubliceerd worden op e- readers LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 25. Geschiedenis • Begin jaren 90, Apple, Robotics en Sony waren de vroege ontwikkelaars van ‘e-readerstuff’ MessagePad Robotics PalmPilot Sony EB-reader LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 26. Geschiedenis • Midden jaren 90 leek de laptop de juiste oplossing voor ‘e-reading’, en soms denken mensen dat nog steeds..... Apple e-Mate today’s MacBook Pro LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 27. Hardware van vandaag • Het speelveld wordt gedomineerd oor iRex, Sony en Amazon iRex Reader 1000 Sony Reader PRS505 Amazon Kindle LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 28. e-paper initiatieven • Case NRC Handelblad • ebook.nl • biblioo.nl • mobipocket.com • Open Universiteit beidt lessen aan op e-paper • Koninklijke Nederlandse Boekverkopersbond (NBb) • Selexyz • ebookreaders.nl • Diesel eBooks (meer dan 750 gratis titels - Engels) LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 29. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 30. e-paper marketing? • Wie neemt welk initiatief – innoverende uitgevers en de boeken handel lijken een voortrekkersrol te spelen – de hardware ontwikkelaars/fabrikanten zijn passief • weinig noviteiten • weinig pro-actieve houding naar de gebruikers • Vergelijking met muziek industrie blijft voorlopig nog uit – keten zou enorm kunnen veranderen – angst voor illegaal materiaal leeft vooral bij ‘ouderwetse’ uitgevers • Onderwijs gaat zelf uitgeven als uitgevers niet snel inspelen op deze ontwikkelingen!! LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 31. e-paper het publiek • Is er nog niet echt aan toe – prijs is vooral een bezwaar • kan snel veranderen – daarnaast is hardware te groot, lomp, zwaar – geen kleur – geen bewegend beeld • Nu nog vooral voor – echte gadget liefhebbers • kranten, boeken – studieboeken, manuals etc. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 32. maar ook 2.0 op zichzelf • RTV 2.0: broad-, narrow en netcasting – versmelting met papier 2.0 (de digitale poster?) LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 33. Mobiel LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 34. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 35. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 36. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 37. Games… LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 38. Rollen bestaande bedrijven • Grafische bedrijven zijn zoekende en vullen hun bestaande producten veelal aan met in ‘de lijn’ liggende producten, zoals bijvoorbeeld digital printing – De 2.0 beweging zet in de grafische industrie nog nauwelijks aan tot de term ‘papier 2.0’ • Uitgevers zien hun rol veel meer verschuiven naar complexe crossmediale distributiemodellen. Productie van print is slechts één ‘outsource’ activiteit voor één medium – Door de 2.0 bewegingen leren uitgevers hun klanten kennen LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 39. Rollen bestaande bedrijven • Publieke- en commerciële omroepen zoeken vooral het web op om het aanbod ‘on-demand’ te kunnen aanbieden in combinatie met de verdieping van de relevantie – Daarnaast ook veel interactie, bekend crossmediaal programma is bijvoorbeeld ‘Idols’. Verdienmodel is ‘stemmen’. • Adverteerders zijn vooral verward – Hoe wordt de reclame euro verdeeld? LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 40. Marketing….. van via naar beleid papier beleid papier papier beleid web beleid web beleid web beleid A/V A/V beleid A/V 19XX-2005 2005-2007..8 2008..9… …..voert crossmedia uit LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 41. Convergentie van het beleid • Niet de media convergeren maar het beleid • De media kanalen kunnen elkaar juist versterken wanneer deze divergeren…. • Het beleid (is dus marketing denken) is belangrijker dan te toe te passen technologie! – Technologie is wel belangrijke enabler LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 42. Wat zijn de gevolgen voor • Markten – Hoe reageert de markt op nieuwe vormen van (crossmediale) communicatie? • Mensen – Hoe gaat de mensen om met nieuwe vormen van informatie kanalen en kennis en kunde? • Methoden – Hoe maken we nieuwe advertentie-, business-, en communicatie modellen? • Middelen – Hoe gaan we om met onze reclame euro? LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 43. Denken in modellen helpt…… Processen Concept/ Realisatie/ Distributie/ Kanalen creatie productie fullfilment Millimeters (papier) Megabytes (interactief/on- line) Minuten (broad- en narrowcasting) Invullen: markt, mensen, middelen en methoden LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 44. Relaties gaan veranderen • interactie binnen de informatie van zender naar ontvanger • meer kennis omtrent de ontvanger bij de zender • processen ontwikkelen complexer maar gebruik wordt eenvoudiger • tarieven worden transparanter • …… LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 45. Het nieuwe ‘media denken’ • Vergt vooral een project- en planmatige aanpak – Projectmatige aanpak (korte termijn berichtje versus lange termijn mediaplan) • Kijk bijvoorbeeld naar project management volgens Prince2 – Functioneel ontwerp (verwachtingen, media kanalen, verantwoordelijkheden etc.) • Kosten zijn niet eenvoudig in één offerte samen te vatten!! • Partijen gaan een langdurige relatie met elkaar aan. Vertrouwen is de basis. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 46. Crossmedia vindt volop plaats • Van individuele monomedia naar talloze (on)verwachte combinaties – TV met websites – Radio programma’s en sms – Catalogi met bestelsystemen op het web – Telefoonbedrijven en TV – Kranten met radio, TV en internet (burgerjournalistiek) – Kabelbedrijven met telefonie en internet – Websites met ‘TV’ programma’s (themakanalen-netcasting) – Tijdschriften met TV (thema)kanalen – Uitgevers met TV programma’s en thema websites – Advertising in games LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 47. Informatie explosie • Elk anderhalf jaar verdubbelt wereldwijd alle informatie – Zoeken naar wegen om informatie te distribueren – Alle media hebben volop kansen!! – In de historie is gebleken dat nieuwe media altijd aanvullend hebben gewerkt • De kaars is niet verdwenen door de komst van de gloeilamp… LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 48. Kansen….? • Crossmedia wordt nog langzaam maar zeker (v)(h)erkend door het MKB. – Doorgaans (nog) te theoretisch en weinig meetbaar – Teveel technologie: ver van mijn bed – Te weinig kennis in- en verkopende partijen • Gebrek aan marketing denken • Doelstellingen vaak niet eenduidig – Sectoren te veel versnipperd • ICT, grafisch, audio/video, internet: wie zit waar? – …… LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 49. Moet crossmedia altijd? • Nee, het is (alleen) een (kansrijke) mogelijkheid binnen alle mono- en multimediale uitingen. – Communiceren met één medium kan… – Communiceren met meerdere (niet samen opgebouwde) media kan… – Alleen crossmedia verbindt de communicatie beleids uitgangspunten van de toe te passen media kanalen • is dus puur marketing denken… LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 50. De consument als producent • De gevolgen van digitalisering van media blijven niet beperkt tot het professionele bedrijfsleven LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 51. Beroep en hobby digitale fotografie
  • 52. Beroep en hobby digitaal printen/drukken
  • 53. Beroep en hobby digitaal filmen
  • 54. Beroep en hobby digitale televisie
  • 55. Beroep en hobby digitale muziek
  • 56. Beroep en hobby digitaal telefoneren
  • 57. Hoe (cross)media volgen… • Marketingfacts (http://www.marketingfacts.nl) • De Nieuwe Reporter (http://www.denieuwereporter.nl) • Media Onderzoek (http://www.mediaonderzoek.nl) • Frank Watching (http://www.frankwatching.com) • Crossmedialog (http://www.crossmedialog.nl) • Crossmedia (http://crossmediacommunication.blogspot.com/) • Medialog (http://medialog.blogspot.com) • UYZ (http://www.uyz.nl) • Molblog (http://www.molblog.nl) • Emerce (http://www.emerce.nl) • InCT (http://www.inct.nl) • Marcomblog (http://marcomblog,web-log.nl) • Nieuwe Media (http://nieuwemedia.web-log.nl) • Narrowcasting (http://narrowcasting.blieb.nl) LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 58. Elke dag via RSS • Alleen met RSS zijn voornoemde webistes ‘bij te houden’ – RSS is een afkorting met vele betekenissen, ik heb mijn eigen versie: Realtime Site Summary…… • Ga op zoek naar een geschikte RSS Reader, zoek in Google….. – Ik gebruik NetNewsWire of NewsFire op de Mac….. – Maar er zijn ook vele online readers, zoals Google Reader • Maak er een gewoonte van al je RSS feeds dagelijks langs te lopen!!! – Ontdek niet alleen wat belangrijk is voor je eigen omgeving waarin je werkt, maar ook daarbuiten LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 59. Nog iets over RSS en weblogs • Pas op voor het gebruik van het web door de gewone consument • Als professionals heb je vaak de neiging te veronderstellen dat iedereen weet wat de achterliggende techniek inhoudt • Voor velen zijn weblogs gewone websites • En kennen slechts ‘insiders’ de kracht van RSS LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 60. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 61. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 62. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 63. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 64. Geld • Zinvolle rapporten van PriceWaterhouseCoopers, Deloitte en KPMG geven zicht op de economie achter de media & entertainment ontwikkelingen – De rol van papier niet uitgespeeld • Kranten en tijdschriften herstellen (langzaam) – Totale uitgaven media & entertainment industrie in 2007 in Nederland (groei van 4,4% t.o.v. 2006) • €12,8 miljard, €4,1 miljard aan advertenties – Internet snelste groeier • Advertentie inkomsten vallen (nog) tegen LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 65. Meningen • Ben Rogmans (De Pers) op marketingfacts: • Ben gelooft wel dat krant en internet elkaar kunnen versterken en aanvullen, maar hij heeft zijn bedenkingen bij allerlei crossmediale platformen. Met een krant kan je goed geld verdienen, met sommige sites ook, maar er zijn nog niet veel voorbeelden waar het gecombineerd ook goed gaat. Interessant hierbij is dat hij mij er op wees dat hoewel de oplages van de meeste kranten daalde, de winstgevendheid juist stijgt. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 66. Meningen • Warren E. Buffet (Washington Post): • In today's economy, Buffett wrote: quot;Simply put, if cable and satellite broadcasting, as well as the Internet, had come along first, newspapers as we know them probably would never have existed.quot; LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 67. Meningen • Philip Alberdink Thijm (exPCM) in Tijdschrift voor Marketing: • ‘De ene doelgroep wil nieuws vooral op papier hebben. Een andere doelgroep wil nieuwsfeiten bijvoorbeeld online hebben en achtergrond en analyse op papier. Een derde wil er ook video bij hebben. Wij proberen nu van een sterk productgedreven business te transformeren naar een meer consumentengedreven business.’ LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 68. Meningen • Paul Molenaar (ex COO on-line Sanoma Uitgevers) in hetzelfde stuk: • ‘Ik ben ervan overtuigd dat er een soort revival komt voor papieren publicaties waar mensen tijd aan zullen besteden. Print is niet alleen maar een wegvloeiende business.’ LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 69. Meningen • Oscar Kneppers (CEO uitgever Bright) in InCT (vakblad voor uitgevers): • ‘Een mediamerk is pas echt crossmediaal als het ook papier gebruikt.’ LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 70. Trends - advertenties vs. consumptie LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 71. Wat leren we hiervan? • Interactie, multichannel communicatie en user generated content veranderen het media landschap • Crossmedia is het samenspel van de gevolgen over alle kanalen en processen heen • Content kent geen unieke ‘originators’ meer • Advertentie-, business-, communicatie- en distributiemodellen modellen zijn onderhevig aan grote veranderingen • One-ton-one communicatie wordt steeds belangrijk, in zowel print, web als broad- net- en narrowcasting LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 72. Werk met een model…. Processen Concept/ Realisatie/ Distributie/ Kanalen creatie productie fullfilment Millimeters (papier) Megabytes (interactief/on- line) Minuten (broad- en narrowcasting) Invullen: markt, mensen, middelen en methoden LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 73. Publicaties die de moeite waard zijn LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 74. Conclusies • De grote bestaande mediaspelers verschuiven wel, maar worden in hun voortbestaan niet wezenlijk aangetast – Steeds meer media kanalen naast elkaar • Informatie explosie • We weten nog niet hoe we in de toekomst met media zullen omgaan • We kennen de nieuwe advertentie- business- en communicatie modellen nog niet • Nieuwe bedrijven, nieuwe branches, nieuwe spelregels LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
  • 75. Discussie / Q&A ‘de media van de toekomst = de toekomst van de media?’ ‘(V)(H)erkenning van een (tijdelijke) beweging’ door peter@luit.nl Consultant/interim manager, voorzitter CMBO, bestuurslid VNO-NCW LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s