Welkom in de wereld vanSociety 3.0!Voor je ‘ligt’ het boek Society 3.0 geschreven door Ronald van den Hoff.Niet zomaar een...
hulp kan plaatsvinden in de vorm van: donaties, (micro)kredieten,kennisoverdracht, softwareontwikkeling, netwerken en alle...
Society 3.0A smart, simple, sustainable & sharing societyRonald van den HoffCreative commons 2011Stichting Society3.0& Ron...
SA smart, simple, sustainable & sharing societyEen boek voor wereldmensen
“When the winds of change are     blowing,some people                    society 3.0are building      shelters    and othe...
VOORWOORD   Toen ik werd gevraagd dit voorwoord te schrijven twijfelde ikgeen seconde. Ronald is mijn compagnon; aan zijn ...
snijden, kaas schaven en op je stoeltje wachten tot zich betere tijdenaandienen. Als je geschoren wordt moet je immers sti...
ontwikkelingen zagen we al jaren geleden aankomen. Wij zijn continubewust van het besef dat we vooruit moeten kijken; dat ...
door. Veel traditionele organisaties komen in financiële problemenna hun veel te dure fusies en overnames. Mensen zijn hun...
werken met gratis wifi, koffie/thee en zelfs een gratis lunch. Wilje ongestoord werken dan boek je een Seats2work voor een...
in de huidige situatie terecht zijn gekomen (waarmee we absoluutinzicht krijgen in bepaalde ontwikkelingen) maar dat het v...
10society 3.0
A smart, simple,sustainable & sharing               society 3.0   society                 11
INDEXInleidingHoe mobiel is onze samenleving nu echt? 23AutomorbiditeitOns goed zit muurvastImmobiliserende institutiesOve...
Eindelijk geen regenten meer? De vrije markteconomieQuango’s opereren vaak onder een schuilnaam…Quango’s hebben bestuurder...
DEEL 2 OPKOMST VAN SOCIETY 3.0              119Inleiding   121De kracht van het internet    129Over een zeebevingEerst was...
Leefomgeving 3.0       183Goederendoorvoer: Nederland trechterlandOver productie…Schoner stokenGratis grond; eigen energie...
De verbinding met sociale netwerken is snel gelegdNederland gidsland? Waarom niet?Democratie 3.0       241Aan de kalkoen v...
Iedereen verbonden met “the global brain” 289Web3.0 is van betekenis…Wie zoekt…zal vinden?Het internet als Operating Syste...
DEEL 3       ORGANISEREN 3.0:             MENSEN ZONDER GRENZEN              319Van waardeketens naar waardenetwerken 321V...
ONVERMIJDELIJKE TRANSITIES IN DE MUZIEK   EN GASTVRIJHEIDSINDUSTRIE             371   Op weg naar nieuwe business modellen...
Iedereen heeft verstand van voetbalEen nieuwe autoDe appelwinkelSamen een boek schrijvenKlein maar fijn: de cocreatie van ...
Speed action networkConnections interactions                                    society 3.0            Are you still aroun...
INLEIDINGHoe mobiel is onze samenleving nu echt?   U en ik leven in een tijdsgewricht. Er is geen ontkomen aan. Dedynamiek...
zijn breed genoeg en mooi geasfalteerd, andere stukken vertonensporen van langdurig achterstallig onderhoud. De overvloed ...
banken. Ze hebben een hoop geld verkwanseld, maar ze heten nogwel steeds woningcorporaties.Immobiliserende instituties   H...
en politiek, die in haar kielzog een hele serie ‘zelfstandige organenmet een bestuurlijke taak‘ meevoert. Organen die vanu...
mega-winkelcentrum is erop gebaseerd dat mensen na binnenkomstdirect gedesoriënteerd raken, de realiteit en de tijd uit he...
zijn heliocentrische theorie dat de planeten om de zon draaiden.Daarmee weersprak hij dat de aarde het middelpunt van hetu...
dat terwijl ons maatschappelijke en economische systeem als eenkaartenhuis in elkaar is gezakt.Help de roltrap staat stil!...
gelijke voet doorgaan, glijden Nederland en Europa nog verder af.Wat kunnen en moeten we veranderen, en hoe? En waarom is ...
Virtuele en sociale netwerken. Plekken op het internet waargelijkgestemden elkaar vinden. Buitenstaanders vinden dit vaako...
omgezet in gezamenlijke overvloed. Daar hebben we een anderdemocratisch model bij nodig. Daarin gaan we op een anderewijze...
elkaar aangewezen. Het sociale virtuele netwerk dient daarbij alshet mobiele cement van de nieuwe waardecreatie. Want ZPs ...
VOORDAT U ECHT        BEGINT MET LEZEN   Dit boek is een momentopname van mijn uitspraken en ideeën. Alsu dit leest hebben...
teveel. Er zijn mensen die mij met hun boeken of blogs inspireerden,mensen die reageerden op mijn blogs, foravragen of twe...
35society 3.0
Welbeschouwd zijn deregenten en de quangoskleurloos. Zij vormenimmers de zombie                           society 3.0econo...
37          society 3.0          Te HuurTe Huur                        Te Huur
DEEL                                   1ONDERGANG VAN DE ZOMBIE ECONOMIE   “De supersterren stralen niet langer. Ze zijn i...
thguoht a ,erutcip A    ytilautirps ,nuS                        society 3.0  efil fo snoitcefleR                        on...
Inleiding   Binnen het klassieke economische denken geldt als uitgangspunt                                                ...
Veel commerciële en overheidsorganisaties hebben dankbaargebruik gemaakt van deze instabiliteit door, vaak aan het zichton...
We zitten dus in een crisis   Geld verdienen en rente rekenen, en dat zonder ervoor te werkenof iets te produceren, was ee...
Kortom, iets maken vanuit niets, dus zonder iets te producerenof letterlijk te laten groeien, is niets en raakte volgens A...
benaming nog mooier en geheimzinniger dan de andere. In oktober2008 rapporteerde onze Autoriteit Financiële Markten (AFM) ...
Over het onvermogen tot sturing en deonvermijdelijke druppel   Er is zoveel geld rond- en omhoog gepompt, dat iedereen het...
Dit blijkt het begin van de vertrouwenscrisis in het financiële systeem.Iedereen gaat ’op zijn geld zitten‘. Kredieten wor...
De macht verschuift … de verkeerde kant op?   Als gevolg van onze huidige mondiale crisis zijn de machts-verhoudingen aan ...
weten inmiddels dat het hebben van één gemeenschappelijke muntniet hetzelfde is als het zijn van één gemeenschap…   In Eur...
georganiseerde pensioenfondsen nationaliseert. En over de MinisterPresident van Kosovo zegt de Raad van Europa. “The prime...
steunt die het Europese monetaire beleid aan hun laars hebben gelapt.Het financiële systeem, in dit geval de Europese Mone...
51society 3.0   ondergang van de zombie economie
Het regent regenten en het volk betaalt de rekening   “Het is, mijn waarde medeburgers, niet sinds gisteren of eer-gistere...
en kastelen langs de Utrechtse Vecht. Of ze hun werk goed deden?Niet echt dus. Ze schoven de baantjes naar elkaar door. Ee...
vooral de politici en bestuurders, lui gemaakt. Het overheidstekort liepin de jaren ‘60 ongehoord hoog op, maar dat werd g...
Geindiceerde stijging van de staatsschuld t.o.v. 1963 30% 20% 10%  0%    1963      1968 1973         1978     1983 1988 19...
Eindelijk geen regenten meer? De vrije markteconomie   In de jaren ‘80 en ‘90 hadden wij de kabinetten Lubbers, enrealisee...
volzinnen voor. Zoals: “Hybride organisaties zijn een mengvorm vanmarkt en overheid en gevolg van een combinatie van verze...
En of de privatisering van onze infrastructuur zoals kabelnetten,energiedistributie en vliegverkeer ons gelukkig maakt dur...
Ik ga nog even door, want het lijkt erop dat de gemiddeldeNederlander zich heeft neergelegd bij het bestaan van al dieQuan...
60society 3.0   ondergang van de zombie economie
ZBO register                           •   Waarborg Holland BV              •   Commissies voor de same-                  ...
Akademie van Wetenschappen         Ministerie van Verkeer en                 Mensgebonden Onderzoek•   Landelijke geschill...
Het is in het kader van dit boek niet relevant om tot in detail tebepalen welke clubs formeel gesproken nu wel of niet Qua...
-   Agentschap Telecom (AT)-   Algemene Inspectiedienst (AID)-   Arbeidsinspectie (AI)-   Autoriteit Financiële Markten (A...
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Society30
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Society30

5,615

Published on

interessante visie op nu en de toekomst

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
5,615
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
39
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Society30"

  1. 1. Welkom in de wereld vanSociety 3.0!Voor je ‘ligt’ het boek Society 3.0 geschreven door Ronald van den Hoff.Niet zomaar een boek, maar een verhaal dat zijn visie op waardevollewederkerigheid tussen ondernemerschap en samenleving weergeeft. society 3.0Een visie die Ronald in zijn eigen organisatie meesterlijk weet tevoltooien.Een visie die gelooft in het principe van asynchrone wederkerigheid.Het gegeven dat wanneer je iets weggeeft je dit altijd ergens weerterugkrijgt. Misschien niet synchroon van de persoon waaraan jeiets hebt gegeven, maar in ieder geval van iemand binnen jouwwaardenetwerk. Vandaar dat het boek dat nu voor je ligt ook niet gratisis. Graag delen we het verhaal van Society 3.0 met iedereen!Stichting Society 3.0De opbrengsten van het fysieke boek gaan naar de stichting Society 3.0.Deze stichting heeft tot doel om het gedachtegoed van de Society 3.0te bevorderen.De Stichting Society 3.0 tracht haar doel onder meer te verwezenlijkendoor het helpen van mensen en organisaties in de richting vaneen nuttige en zingevende positie binnen onze samenleving. Deze
  2. 2. hulp kan plaatsvinden in de vorm van: donaties, (micro)kredieten,kennisoverdracht, softwareontwikkeling, netwerken en alles wat hierrechtstreeks of zijdelings verband mee houdt.Wil je bijdragen aan deze doelstelling van de Stichting Society 3.0? Kijkdan hier!Koop het boekWil je het fysieke boek graag kopen voor jezelf, of bijvoorbeeld om aaniemand cadeau te geven? Ga dan naar http://www.buysociety30.comen bestel het boek voor maar 15 euro.Meer lezen en meedoenHet gedachtegoed van Society 3.0 houdt niet op na het uitkomen vandit boek. Het begint nu eigenlijk pas. Je kunt nog veel meer lezen, society 3.0vinden en doen op http://www.society30.com.
  3. 3. Society 3.0A smart, simple, sustainable & sharing societyRonald van den HoffCreative commons 2011Stichting Society3.0& Ronald van den HoffISBN 978-90-816935-1-6
  4. 4. SA smart, simple, sustainable & sharing societyEen boek voor wereldmensen
  5. 5. “When the winds of change are blowing,some people society 3.0are building shelters and others are building windmills” 3
  6. 6. VOORWOORD Toen ik werd gevraagd dit voorwoord te schrijven twijfelde ikgeen seconde. Ronald is mijn compagnon; aan zijn boek voeg iknatuurlijk met plezier enkele woorden toe! Ronald is een uitzonderlijk analytisch man. Hij kan bergen society 3.0informatie opnemen en er óók nog de juiste verbanden in aanbrengen.Hij denkt razendsnel en is daarmee anderen vaak een flink aantalstappen voor, wat nog wel eens tot ongeduld leidt over het tempowaarmee zaken vorm krijgen . Als partner in CDEF Holding ervaarik zijn enorme innovatiekracht onder andere in de ruimte die Ronaldbiedt om mijn talenten aan te wenden in het omzetten van al dievisie in realiteit. Concrete oplossingen waardoor de toekomst eranders uit komt te zien. Met meer perspectieven voor alle betrokkenstakeholders in ons waardenetwerk. 4 Mag ik je een paar jaar terug in de tijd brengen?We bevinden ons rond de eeuwwisseling. De jaren van overvloed enuitbundige groei zijn voorbij. We zien de samenleving en dus onzemarkt veranderen. Ronald en ik ervaren machteloosheid bij onzetraditionele klanten. Zij raken letterlijk de weg kwijt en als je alsorganisatie niet oppast ga je daarin mee. Dan ga je vooral in kosten
  7. 7. snijden, kaas schaven en op je stoeltje wachten tot zich betere tijdenaandienen. Als je geschoren wordt moet je immers stil zitten, toch? Ronald niet. Hij bedient zich van een oud Chinees gezegde.“When the winds of change are blowing, some people are buildingshelters and others are building windmills”. Als visiegestuurde organisatie kiezen wij voor de windmolens.We kijken continu om ons heen, delen die informatie ruimschootsen praten daar veel over met elkaar. We herijken voortdurend onzeuitgangspunten: “Wat ging er fout, waarom doen we wat we doen,waarom was dat de vorige keer zo’n goed idee, en is dat nog steedswel zo?” Dit zijn het soort vragen die we elkaar dagelijks stellen.Onze web developers hebben iedere vrijdag een ‘labdag’ (eerlijkafgekeken van Google) waarop zij alleen of met elkaar nieuwe society 3.0software testen en analyseren. Ook net gelanceerde productenen diensten gaan onder de loep. Ze ronden zo’n dag af met eentrendupdate aan alle medewerkers. Regelmatig organiseren weintervisiemomenten in teams van diverse samenstellingen. Weproberen onze medewerkers vooral die dingen te laten doen dieaanspraak maken op hun talent en hun passie. Onze holding heetniet voor niets CDEF ‘Cada Dia Es una Fiesta’: vrij vertaald vanuit hetSpaans betekent het dat iedere dag een feest is. Een feest om metelkaar te werken. Werken met de focus op het talent van onszelf envan de mensen om ons heen. Voor mij is samenwerken met Ronald 5werkelijk Cada Dia Una Fiesta! We worden niet snel verrast door de omstandigheden. Deveranderende samenleving, de falende politiek, het verval van onsdemocratisch bestel, de technologische opmars van internet, metals gevolg het virtueel socialiseren van onze stakeholders; deze
  8. 8. ontwikkelingen zagen we al jaren geleden aankomen. Wij zijn continubewust van het besef dat we vooruit moeten kijken; dat we juist diediensten en producten moeten leveren waar de markt ‘morgen’behoefte aan heeft, binnen een maatschappelijk verantwoord kader.In onze optiek heeft de financiële en economische crisis het huidigetijdsgewricht alleen maar pijnlijk zichtbaar gemaakt. Wij zien ervooral kansen in. Als reactie op het wankelende vertrouwen in de gevestigdeorde organiseren sommige mensen zich ‘onderwater’ en creërendaar waarde zonder de hulp van de zogenoemde ‘gevestigdeorde organisaties’. Deze ontwikkeling volgen we al jaren metgrote belangstelling, en we maken er zelf ook onderdeel van uit.Experimenteren is onze tweede natuur. Niet altijd meteen metsucces. Zo waren we rond 2002 te vroeg met een concept dat we de society 3.0‘Meeting lounge’ noemden. Bedoeld als een verlengstuk van onzeMeeting Plaza vergaderbedrijven is het echter nooit aangeslagen. Nupas snappen we waarom. Ons concept was te zeer gericht op ‘nieuwehardware’, op het fysieke product. In onze marktcommunicatie warenwe vooral gericht op ‘zenden’ en onze doelgroep gedroeg zich veelminder vrij dan de marktonderzoeken lieten zien. ‘Weg van kantoor’was letterlijk ‘weg’ en dat paste helemaal niet bij de toenmaligebedrijfsculturen en bij de destijds beschikbare ICT infrastructuur.ZPs (zelfstandige professionals) bestonden nog niet echt. De socialemedia op internet al helemaal niet. 6 Sindsdien is er in rap tempo veel veranderd. Het internet issociaal geworden, mensen communiceren rechtstreeks en heelintens, en verbinden zich massaal in de vele sociale netwerken.Mede daardoor is een dienst als Twitter zo’n groot succes. Mobieletelefoons en alle andere mobiele toepassingen breken definitief
  9. 9. door. Veel traditionele organisaties komen in financiële problemenna hun veel te dure fusies en overnames. Mensen zijn hun werkendbestaan niet meer zeker en stappen massaal op om verder alsZP-er door het leven te gaan. In 2007 zien we een nieuwe kans om de vergadermarkt teinnoveren. Boven een winkelcentrum in Maarssenbroek openen wezonder ophef een pilot-vestiging en nodigen daar een aantal goedeklanten uit om ons concept gedurende een jaar met ons te testen.We noemen de formule Seats2meet.com, een naar nu blijkt helesterke naam. Mooi bedacht, Ronald! Na een leerzame en succesvolle pilot wordt het tijd voor hetechte werk. In het najaar van 2008 huren we een ruimte in HoogCatharijne, bovenop het Utrechtse Centraal Station en strippen de society 3.02.000 vierkante meter volledig kaal. Operationeel en conceptueelgaan we de zaken nu echt anders doen. We willen een disruptivevergadermodel creëren. Een Blue Ocean concept waarbij we eendusdanig nieuwe markt ontwikkelen dat competitie uitsluit. Viamijn broer komen we in contact met architect Bart Vos,de jongstetelg van de Groningse architectenfamilie. Bart bleek voor onsde juiste man op de juiste plaats: met zijn briljante kijk op hetvormgeven van interieurs wist hij ons Seats2meet gedachtegoedperfect om te zetten in een prachtige, leefbare en spraakmakendewerk- en ontmoetingsomgeving. Door rond Bart een supercreatief 7en -productief team te formeren hebben we in drie maanden co-creëren de gestripte ruimte compleet van zijn nieuwe uiterlijkkunnen voorzien.Ons concept? Seats2meet.com is dé ontmoetingsplek, hét startpunten dé inspiratieomgeving - zowel on- als offline - voor nieuwewaardecreatie. Offline staat onze lounge centraal. Daar kun je (net)
  10. 10. werken met gratis wifi, koffie/thee en zelfs een gratis lunch. Wilje ongestoord werken dan boek je een Seats2work voor een kleinbedrag per dagdeel. Voor meetings waarbij privacy van belang isboek je je Seats2meet in de besloten vergaderlounges. We gebruikenhiervoor een online transactie- en boekingswebsite, de eerste terwereld in zijn soort. Er zit een zelf bedacht en ontwikkeld yieldmanagement systeem achter, die aan de hand van 32 variabeleneen actuele stoelprijs berekent waardoor een permanente balansaangebracht wordt tussen een optimale opbrengst en een optimalebezetting. Een systeem waar menig luchtvaartmaatschappij nogeen puntje aan kan zuigen.Onze gasten hebben 24/7 toegang tot hun eigen gegevens en kunnenboeken wanneer ze dat willen, en ook annuleren wanneer ze datwillen. Annuleringskosten kennen wij niet. Sterker nog; we hebbende complexe Uniforme Voorwaarden Hotellerie gewoon overboord society 3.0gezet! Essentieel binnen ons Seats2meet.com gedachtegoed zijn desociale verbindingen die mensen er leggen. Hier ontstaat namelijkde nieuwe waarde en dat is nu net het belangrijkste ingrediënt omonze Society 3.0 samen vorm te geven! Vandaar dat we met onslabel Mindz.com een virtuele structuur hebben gecreëerd die wehet ‘Society 3.0 Ecosystem’ hebben genoemd. Als grondlegger vandeze visie gaat Ronald in dit boek uitgebreid in op hoe wij hiertoegekomen zijn. 8 Ik ben ervan overtuigd dat Society 3.0 velen zal inspireren (zoalshet mij ook dagelijks doet) om daadwerkelijk vorm te geven aanvernieuwing. Het boek geeft inzicht in de mogelijkheden die onsdaartoe tegenwoordig ter beschikking staan. Wat ik persoonlijk heelmooi vind aan dit boek is dat het niet alleen beschrijft waardoor we
  11. 11. in de huidige situatie terecht zijn gekomen (waarmee we absoluutinzicht krijgen in bepaalde ontwikkelingen) maar dat het vooral ookveel perspectief biedt voor een mooiere toekomst.Ik wens je veel leesplezier en inspiratie!Mariëlle SijgersCo-founder CDEF Holding BVFebruari 2011 society 3.0 9
  12. 12. 10society 3.0
  13. 13. A smart, simple,sustainable & sharing society 3.0 society 11
  14. 14. INDEXInleidingHoe mobiel is onze samenleving nu echt? 23AutomorbiditeitOns goed zit muurvastImmobiliserende institutiesOverheid met orgaanschadeDe mens in het middelpuntHelp de roltrap staat stil!Een prachtig perspectiefAfhankelijkheid in gelijkwaardigheidZP society 3.0Voordat u echt begint te lezen 34DEEL 1 ONDERGANG VAN DE ZOMBIE ECONOMIE 39InleidingWe zitten dus in een crisisDe geldemmer kan niet groot genoeg zijnOver het onvermogen tot sturing en de onvermijdelijke druppel 12De macht verschuift … de verkeerde kant op? 48Het regent regenten en het volk betaalt de rekening 53Regenten van toenDe moderne regenten draaiden op aardgas
  15. 15. Eindelijk geen regenten meer? De vrije markteconomieQuango’s opereren vaak onder een schuilnaam…Quango’s hebben bestuurders hebben Quango’sDe geldpotten van de Quango’sCasinokapitalismeHet regent Kamers van KoophandelHet regent WaterschappenEn het regent regels…Van de regent in de drop?De regenten regeren, daar kunt ook u nu niet meer omheenIk ben boos op de paarse krokodil 87De grootste paarse krokodil van mijn leven!Zijn wij allen graaiers?In Europa is het al niet anders society 3.0Reden tot boosheidOrganisaties organiseren zichzelf dood (en leven verder) 97Als je door het eigen plafond groeit…Groeien om het groeienIs er nog wel een klant?Aandeel of belang?Rups NooitgenoegEinde van BV Nederland? 107 13Onze samenleving komt piepend en krakend tot stilstand.Wereldburgers banen de weg naar Society3.0 111Internet, een machtig instrumentBen jij die wereldburger?
  16. 16. DEEL 2 OPKOMST VAN SOCIETY 3.0 119Inleiding 121De kracht van het internet 129Over een zeebevingEerst was er web1.0Het web wordt sociaalOrganiseren zonder organisaties en met sociaal kapitaalWeb collaborationSociale verbondenheid veroorzaakt een zeebevingVan netwerk naar waardenetwerkWaardevol leiderschapNieuwe leiders, nieuwe organisaties society 3.0De kracht van sociaal netwerken 151Verschillende netwerken, verschillende mensen, verschillendevriendschappenHoe groot is mijn netwerk? Wees een verbinder!De strategische samenstelling van mijn netwerk.Hoe relevant zijn mijn netwerkvrienden?Dan is er nog de betrouwbaarheidSociety 3.0 – de interdependente economie 163Verantwoording 14Een nieuw speelveldDe spelregels in de Interdependente EconomieDe spelers in de Interdependente Economie
  17. 17. Leefomgeving 3.0 183Goederendoorvoer: Nederland trechterlandOver productie…Schoner stokenGratis grond; eigen energie(In) kantoren gaan (we) niet meer werkenHuizen als kastelen…O wat een grote projectenMobiliteit blijft ons beroerenEen duurzame samenleving, wie wil dat nu niet?Werken 3.0 205We worden ouder papaMeer vrijheid in solidariteitWerk is maatwerk society 3.0Generatie YNog meer onaangebroken potentieelOudere werknemerVergeet de ex-werknemer nietLeveranciers zijn ook medewerkersJe klant als meemakerDe Zelfstandige ProfessionalGeld 3.0 223Bankieren kan en moet eenvoudiger 15Saaie banken kunnen best leuk zijnHet is niet alles goud dat er blinktMeer regelgeving dan maar?Zoals peer to peer lendingAlternatieve valuta: WIR, ITEX, Noppes en Flarden
  18. 18. De verbinding met sociale netwerken is snel gelegdNederland gidsland? Waarom niet?Democratie 3.0 241Aan de kalkoen vragen wat er op het kerstmenu staat…Internettoegang is een grondrechtMeer burgerbetrokkenheidOverheidsinformatie anders ontsluiten graagBelastingen3.0?Wat is democratie?Onderwijs 3.0 257Wanneer leren wij?Waar leren wij?Hoe leren wij? society 3.0Zorg 3.0 265Niet commercieel, wel bedrijfsmatig graag!Ziekenhuizen of beterhuizen?Dit alles is mij een zorg! U toch ook?Ontwikkelingssamenwerking 3.0 271Leren surfen op een vloedgolf 277Internet & privacy: big brother is watching you! 16Watching your tweets…Wie heeft het recht?Internet als drugWie spreekt er recht?
  19. 19. Iedereen verbonden met “the global brain” 289Web3.0 is van betekenis…Wie zoekt…zal vinden?Het internet als Operating System24/7 on-line dankzij het 7de massa medium: we worden mobiel!Kan die mobiel zowel kleiner als krachtiger? EEN WERKKERK GENAAMD SEATS2MEET 301 EN EEN ECOSYSTEEM GENAAMD MINDZ.COM Het Nieuwe Vergaderen Seats2meet, eerst transactioneel, daarna sociaal op orde Sociaal Digitaal Virtueel Ecosysteem Organisatie 3.0 vervlochten met haar medewerkers Staartje van de markt is neusje van de zalm Ieder zijn eigen Seats in de buurt! society 3.0 Groot geworden door open te bijven! 17
  20. 20. DEEL 3 ORGANISEREN 3.0: MENSEN ZONDER GRENZEN 319Van waardeketens naar waardenetwerken 321Van bezit naar toegangWaardeketen of winstketen?De dynamische balans van het waardenetwerkHet nieuwe werken 329De nieuwe werker als bouwsteen van organisatievernieuwingHet nieuwe organiseren is ‘event driven’ en ‘real time’Moments of TruthOp weg naar ‘real time’ organisatiesOrganisatie 3.0 338 society 3.0Wat zeggen de goeroes?Tot zover de goeroes. Wat zeggen de stakeholders?Mijn visie op Organisatie 3.0En toch betoog ik hier geen paradigmashift…Leiderschap 3.0 is meesterschap 349Leiders beschikken over visieLeiders ‘enablen’Leiders verbinden 18Cultuur van de organisatie 3.0 361Cada dia es una fiesta!Organiseren van kenniscreatie en kennisdelingDuurzaam organiseren van leren en ontwikkelen
  21. 21. ONVERMIJDELIJKE TRANSITIES IN DE MUZIEK EN GASTVRIJHEIDSINDUSTRIE 371 Op weg naar nieuwe business modellen in de muziekindustrie De muziekpiraat als vernieuwer Gastvrijheid is geknipt voor internet, maar de industrie pikt het niet op De attractie als flessenhals De wereld als speelveld De unieke toerist, de unieke consumentWeggeven en winst maken: op naar business 3.0 385Opmaat naar het Business Concept 3.0N=1 en R=GDe waarde zit ‘em in de staartTANSTAAFL society 3.0Tegen gratis kun je niet opGratis muziek of liever niet?Geld verdienen aan webadvertenties?Het is maar een spelletje…Een beetje gratisVoor echte toegevoegde waarde wil ik betalenVerdienen aan het matchen van mensen en dingenDe laatste vernieuwing heet WBATransactional business concepting 3.0 399 19Peer production & mass collaboration: wikinomicsCocreatieLego laat haar fanaten zelf ontwerpen
  22. 22. Iedereen heeft verstand van voetbalEen nieuwe autoDe appelwinkelSamen een boek schrijvenKlein maar fijn: de cocreatie van Zeeuwier JeneverCocreatie in het groot: Amsterdam Innovatie FestivalCo-brandingBrand detachment: verdienen door afscheid te nemenvan het kernprocesSocial business concepting 3.0 413Paid or earned media?Het sociale deel van het business modelStorytellingTrust Agents society 3.0Social Media Certification bij Coca ColaBuzz monitorBrandingPersonal brandingGeen touch point onbenut laten met EDCBranded Utility ToolsSocial media strategySociaal worden?Drietrapsraket 20WERELDMENS, BEGIN NU EN HANTEERDE DISRUPTIVE BYPASS 441We schrijven 2021 en op 13 kilometer hoogte maak ik de balans op...
  23. 23. Speed action networkConnections interactions society 3.0 Are you still around? 21
  24. 24. INLEIDINGHoe mobiel is onze samenleving nu echt? U en ik leven in een tijdsgewricht. Er is geen ontkomen aan. Dedynamiek giert om ons heen. Wat vandaag zeker lijkt is morgen alanders. Het is crisis. Ons bancaire systeem faalt en sleurt ons mee ineen economische neergang die zijn weerga niet kent. We komen tot society 3.0stilstand. Waar je kijkt zie je files. Crisis. Toch zijn onze technologischeen sociale mobiliteit groter dan ooit. Onze wereld lijkt in een hogereversnelling te zijn geraakt. Maar waarom draaien haar wielen dan niet?Het is voor ieder weldenkend mens duidelijk dat ons land structureelontspoort. In onze hang naar steeds sneller en groter en beter hebbenwe onszelf geblokkeerd.Automorbiditeit Kijkend naar onze Nederlandse automobiliteit gaan mensen 22meewarig glimlachen. Bewegen in de automobiel is een contradictiegeworden. We staan vaker dan ooit in files die steeds langerworden en op elk moment van de dag ontstaan. Jammer van aldie (vermeende) inspanningen van onze overheid. Het wegennetstaat model voor de staat van ons land. Sommige stukken weg
  25. 25. zijn breed genoeg en mooi geasfalteerd, andere stukken vertonensporen van langdurig achterstallig onderhoud. De overvloed aanregels, borden, camera’s en trajectcontroles geeft een illusie datwe de zaak onder controle hebben. En duur dat het allemaal is!Tussen Delft en Rotterdam gaan we zeven kilometer A4 aanleggen.In mei 2009 raamde Rijkswaterstaat deze klus op €700 miljoen. Inseptember 2009 was dat bedrag al opgelopen tot €125 miljoen perkilometer. In de afgelopen jaren is er nog geen 70 kilometer snelwegbijgebouwd. Het openbaar vervoer biedt ook geen soelaas. Dezesector, al jaren in een identiteitscrisis tussen private ondernemingen overheidsdienst, zou een toenemende vraag niet eens kunnenverwerken.Ons goed zit muurvast Wanneer je mobiliteit uitlegt als beweging op de woningmarkt society 3.0is het ook daar filevorming en vertraging. Woningzoekendenstaan in de rij door het nijpend gebrek aan goede en betaalbarestarterwoningen. Huurders die voor hun doen te goedkope huizenbewonen, blijven zitten en creëren een file aan de instroomzijde.Waarom staan al die mensen in deze woningfile? Het antwoord isvolgens mij heel simpel. Huizen zijn gewoon te duur. De bouwwereld- projectontwikkelaars, bouwers, beleggers en overheid - profiteertal jaren schaamteloos van de zelf gecreëerde schaarste en staattoe dat de gemiddelde prijs voor het bouwen van een huis al tijdenmeer dan 5% per jaar stijgt. De woningbouwproductie loopt al jaren 23terug, ondanks of dankzij? We hebben het hier over een sector metde woningcorporaties als belangrijke speler. Helaas waren dievooral druk met het bekleden van het eigen pluche, oppoetsen vanhet familiezilver en persoonlijke zelfverrijking. Ze kochten hotels,buitenlandse woonwijken, eilanden en cruiseboten. Of vonden hetnodig om maatschappelijk eigendom te beleggen bij IJslandse
  26. 26. banken. Ze hebben een hoop geld verkwanseld, maar ze heten nogwel steeds woningcorporaties.Immobiliserende instituties Het onderwijs en de gezondheidszorg? Geen beweging meer in tekrijgen. Ze steggelen over capaciteit. Ze steggelen over vergoedingen.Over kwaliteit. Over financiering. Over budgetoverschrijdingen. Overmarktwerking. En de leerling en de patiënt? Geheel buiten beeld. Hetgevolg? Wachtlijsten in ziekenhuizen - ziekenhuizen die failliet gaan endan toch weer niet omdat de overheid ingrijpt. Instellingen waar doorslecht management en gebrek aan leiderschap tientallen mensenjaarlijks onnodig overlijden. Ook het onderwijs kent wachtlijsten.In mijn woonplaats Zeist is al jaren geen sprake meer van een vrijeschoolkeuze. Je mag blij zijn als je kind nog binnen de gemeente terechtkan, want anders sta je elke dag in de file omdat je je kind naar die society 3.0verre school moet brengen. Dat was dan nog maar de toegankelijkheiden bereikbaarheid. Over de kwaliteit van het onderwijs mag je in ditland nooit iets zeggen. Maar wat ik in mijn directe omgeving zie stemtmij niet vrolijk.Overheid met orgaanschade We kijken terug op te veel kabinetten, die vastliepen opdoor hun eigen regeerakkoorden gecreëerde knelpunten. Dedaaruit voortvloeiende besluiteloosheid blijkt fnuikend voor deinnovatiekracht van Nederland. Welbeschouwd heeft ons politiek 24systeem zichzelf overleefd. De afstand tussen kiezer en gekozeneis nog nooit zo groot geweest. Allereerst is daar de centraleoverheid. Dan is er de niet-transparante maar wel geld verslindendetussenlaag die provincie heet. Tenslotte kom je in het putje waarje als burger en ondernemer het meeste mee te maken krijgt: degemeentelijke overheid. We kreunen onder een machteloze overheid
  27. 27. en politiek, die in haar kielzog een hele serie ‘zelfstandige organenmet een bestuurlijke taak‘ meevoert. Organen die vanuit een doorde overheid gecreëerde monopoliepositie uiterst inefficiënt opererenen aan niemand meer verantwoording schuldig zijn, anders dan aancollega-regenten. We tellen er al gauw 3.000. Pensioenfondsen,woningbouwcorporaties, energie, telecom- en kabelmaatschap-pijen, bedrijf- en productschappen, kamers van koophandel,waterschappen, werkgevers- en werknemersorganisaties en vele‘heffende organisaties’, zoals de Buma/Stemra’s van deze wereld.Het barst in al deze clubs van de regenten, die zonder enige schaamtede eigen positie beschermen en vooral zichzelf en elkaar verrijken.Volstrekt ineffectief. Zich gedragend als casinokapitalisten geven zede overtollige geïnde gelden niet terug aan de ‘klant’, maar gaan ze hetinternationaal en zonder enige kennis van zaken beleggen. Zo zijn eral miljarden verkwanseld. Deze instanties zijn maar in één ding goed: society 3.0bij een begroting- of exploitatietekort gewoon de prijs van de ‘dienst’verhogen. De consument betaalt wel. Hij moet wel. En vooral nietzeuren. Als sluitstuk hebben we een justitieapparaat, een openbaarministerie en een rechterlijke macht, waar je bent overgeleverdaan persoonlijke willekeur, slechte kwaliteit van onderzoek en nogmeer schrijnende zaken. Het aantal vrijspraken stijgt de afgelopenjaren sterk vanwege de rechterlijke twijfel aan de ‘als bewezengepresenteerde zaken’. Brrrr, om het koud van te krijgen. En o ja:alle hulpdiensten in Nederland kunnen, ondanks een investeringvan ca. €1,5 miljard in het C2000 systeem, nog steeds niet adequaat 25communiceren. En dat duurt al meer dan vijftien jaar. De filemeldingen houden maar aan. De meesten van ons staanerbij en kijken ernaar. En doen niets. Ze zijn of voelen zich machteloos.Het lijkt wel of we last hebben van de Gruen Transfer. De Oostenrijksearchitect Victor Gruen bedacht de shopping mall. Het ontwerp van zo’n
  28. 28. mega-winkelcentrum is erop gebaseerd dat mensen na binnenkomstdirect gedesoriënteerd raken, de realiteit en de tijd uit het oog verliezenen daardoor compleet andere dingen gaan kopen dan waarvoor zebinnenkwamen Onze huidige samenleving als shopping mall. Een zombie-economie. Een samenleving van de levende doden. Alle realiteituit het oog verloren. Een samenleving als een bijna faillietewinkel met lege of nauwelijks gevulde schappen, met veel te duurgeprijsde inferieure producten en enorme rijen voor de kassa. Metnoodgedwongen zwalkende klanten, en onbeleefde onverschilligewerknemers. Maar natuurlijk nog wel met een heuse directie,rondrijdend in dikke auto’s, zittend op het pluche, die van het eneold boys netwerk naar het andere rijden om elkaars bonussen tevergelijken: “Wat doen we het toch goed!” Want als de economie society 3.0aantrekt is het toch weer business as usual? “Ronald, waarom maak je je daar zo druk over?”, wordt mij vaakgevraagd: “Je kunt er toch niets aan veranderen.” Onze hersenenhebben inderdaad mechanismen ontwikkeld om niet te hoevenveranderen. We houden van bekende patronen en wandelen ercomfortabel in rond. Wij zijn pas bereid te veranderen, als het echtmoet, als het niet anders kan, bijvoorbeeld in tijden van crisis… Maar het is nu crisis! 26 We zitten in een crisis van een ongekende omvang. Hij is veelgroter dan alleen dat zichtbare stukje financiële crisis. We staanvoor een keerpunt in onze samenleving, dat nog niet iedereen ziet,maar waar iedereen mee te maken krijgt. Ons huidige tijdsgewrichtdoet me denken aan Copernicus. Die stelde rond het jaar 1500 in
  29. 29. zijn heliocentrische theorie dat de planeten om de zon draaiden.Daarmee weersprak hij dat de aarde het middelpunt van hetuniversum is, wat iedereen toen dacht. Maar Copernicus had hetmoeilijk met zijn nieuwe waarheid, want met zijn gedachtegangwerden de fundamentele waarden van het geloof, de wetenschap ende politieke- en Koninklijke macht volstrekt ondermijnd.De mens in het middelpunt In mijn humanicentrische theorie draait alles om de mens. In hetbijzonder draaien organisaties zich rond de mens. En dat betekent eennieuw middelpunt, een nieuw referentiekader, als gevolg waarvanmakers van een product, dienst of zelfs een hele samenleving nietlanger leidend zijn in de gebeurtenissen. Het is tijd om te veranderen.Om radicaal het roer om te gooien. Tijd om eigen verantwoordelijkheidte nemen. Voor mij is dat vanzelfsprekend. Ik heb nooit geloofd in ‘je society 3.0kunt er niets aan doen’. Daarom juist ben ik ooit ondernemer geworden:je kunt zelf weldegelijk iets doen! En dat geldt voor iedereen. Je kuntallemaal iets ondernemen en eigen verantwoordelijkheid nemen.Vertrouwen hebben in jezelf en daarmee in het proces, want waarveranderingen precies toe leiden is altijd onzeker. Noem het ChaosTheorie. Die maakt het ons niet gemakkelijk. We kunnen de uitslagvan onze veranderingen niet voorspellen, want elk stapje verderin de tijd levert een steeds grotere onzekerheid in de uitkomst op,waarmee de oplossingen of de beelden van waar we naar toe gaanredelijk onvoorspelbaar zijn geworden. Het is dus eng voor mensen 27om te veranderen; we houden liever vast aan (schijn)zekerheden. En
  30. 30. dat terwijl ons maatschappelijke en economische systeem als eenkaartenhuis in elkaar is gezakt.Help de roltrap staat stil! Tijdens een bijeenkomst in 2009 op Nyenrode liet C.K. Prahalad,voor mij nog steeds een ongeëvenaarde managementdenker, eenfilmpje zien dat op YouTube de ronde doet. Twee mensen staan opeen roltrap naar boven. De roltrap komt plotseling tot stilstand. Detwee stilstaande roltrapreizigers weten niets anders te verzinnendan om hulp te roepen en elkaar te verzekeren dat er wel sneliemand zal komen. Wat een prachtige metafoor voor deze tijd: hetvanzelfsprekende omhoog bewegen van de economie. Meeliften ophet bekende en geëffende pad en eigen succes claimen. Denken datalles vanzelf wel goed komt maar niets wezenlijks ondernemen om bijte dragen aan een verantwoorde economische en maatschappelijke society 3.0waardecreatie. In het filmpje gaan beide roltrapreizigers eerstklagen over anderen. Over het achterstallig onderhoud van deroltrap. Over het feit dat er veel meer roltrappen hadden moeten zijn.Ze kijken elkaar machteloos aan, maar willen hun machteloosheidniet toegeven. Laat staan dat ze zich afvragen: “Wat moeten wedoen nu die roltrap stilstaat?” Het antwoord is uiteraard kinderlijkeenvoudig. Als de roltrap stilstaat ga je gewoon zelf lopen, neemje het heft in eigen handen, mobiliseer je jezelf! Ja, veranderen issoms eng, vooral als je een comfortabele plek op het pluche hebtbemachtigd. Veranderen kan pijn doen, zeker als je alleen maar ziet 28wat er te verliezen valt en niet kijkt naar wat er te winnen is. Er valtzoveel te winnen.Een prachtig perspectief In en met dit boek kijk ik graag vooruit. Kan het morgen andersdan vandaag? In feite moet het morgen anders, want als we op
  31. 31. gelijke voet doorgaan, glijden Nederland en Europa nog verder af.Wat kunnen en moeten we veranderen, en hoe? En waarom is hetook leuk en gemakkelijk om de dingen wezenlijk anders te doen? Ikspreek hierover regelmatig een publiek toe vanaf het podium, en ikvond dat ik het maar eens op moest schrijven. Onze wereld is trouwensal sterk aan het veranderen en er gebeuren al heel veel mooie dingen.Maar willen we die mooie dingen verder laten groeien, dan moet er opsommige vlakken eerst nog flink gesnoeid worden. Wat is er aan het groeien dan? Als je goed om je heen kijkt, zieje een groeiende groep mensen die anders leeft en werkt dan totnog toe gebruikelijk. Parallel aan onze bestaande, conventioneleeconomische werkelijkheid is er een nieuwe wereld ontstaan,waarin elke dag waarde wordt gecreëerd. Die waardecreatie gaatniet altijd gepaard met een geldelijke beloning. Ik praat over een society 3.0wereld waarin mensen samenwerken in gelegenheidscoalities,tijdelijke samenwerkingsverbanden. En ze delen, delen en delen. Indie wereld begrijpt men dat delen vermenigvuldigen is. In die wereldheeft een omkering in het denken plaatsgevonden. Eentje die heelveel blijkt op te leveren: waarde en vooral levensgeluk. Waar diewereld is? Overal. De beste weg erheen is het internet. Ik heb hetover de wereld van de (virtuele) sociale netwerken. Die lijkt voorvelen een vreemde en vooral hele snelle wereld, die als een treinaan hen voorbij raast. Maar dat geldt niet voor de mensen die al opdie trein gesprongen zijn… 29 Wanneer je naar een trein kijkt die voorbij komt gaat ie erg snel,maar als je zelf in die trein zit valt het opeens allemaal reuze mee. Danis die trein zelfs een rustpunt. Een plek voor bezinning. Een plek omandere mensen te ontmoeten, een gesprek aan te gaan en te luisterennaar de verhalen van die andere mensen.
  32. 32. Virtuele en sociale netwerken. Plekken op het internet waargelijkgestemden elkaar vinden. Buitenstaanders vinden dit vaakonbegrijpelijk en onderschatten daardoor de kracht die erachterschuilt. Voor de deelnemers aan deze netwerken gaat letterlijk dewereld open; het er bruist van de ideeën, kennis en heel veel geweldigemensen. Geld is hier niet noodzakelijk de belangrijkste drijfveer. Erheerst een bijna vanzelfsprekende universele ethiek en men hanteerter een ongeschreven constructieve gedragscode. In en over dezewereld wordt veel gediscussieerd waarbij men - heel belangrijk voormij - veel eigen verantwoordelijkheid laat zien. De sociale netwerkengroeien als kool. En hun kracht neemt exponentieel toe, zoals heteen goed netwerk betaamt. Na het verbinden beginnen ze te delen.Ongelimiteerd deelt men kennis en ervaringen over allerlei productenen diensten. Buitenstaanders, gevestigde marktpartijen ontgaat ditdoorgaans: ze dreigen de boot mis te lopen. De samenwerkingsvormen society 3.0zijn legio. Er zijn projectgroepen en kennisgroepen, maar er zijn ookgroepen met een commerciële doelstelling: die kopen gezamenlijkproducten in of verkopen hun (groeps)diensten. Sociale netwerkenzijn onze toekomstige machtscentra, of misschien beter gezegd:krachtbronnen. Sommige zijn het vandaag al! Als overheid,ondernemer, dienstverlener of fabrikant is het zaak je in deze wereldte begeven. Je bent daarvoor in principe nooit te laat, maar bedenk weldat de ontwikkelingen in de sociale netwerken sneller verlopen dan jegewend bent. Tijdig aanmonsteren is het devies. 30Afhankelijkheid in gelijkwaardigheid Laten we de oude systeemwereld, althans de redbare stukken,verbinden met deze nieuwe krachtscentra. Daar ligt voor mij desleutel tot de nieuwe waardecreatie, die ons uit de huidige crisis kanhalen. We groeien met horten en stoten naar een InterdependenteEconomie, waarbij de oude economische schaarste wordt
  33. 33. omgezet in gezamenlijke overvloed. Daar hebben we een anderdemocratisch model bij nodig. Daarin gaan we op een anderewijze met elkaar werken. Nieuw werken. En dat doen we binnenopen en platte organisatiestructuren. We worden allemaal lidvan netwerkorganisaties die in balans zijn met hun omgeving endaardoor duurzaam opereren. Nieuwe sociale software maakt datallemaal mogelijk. Individuen profileren en organiseren zichzelfop het internet en maken zo contact met gelijkgestemden. Huncommunicatiemedia heten blog, forum, wiki, Q&A, tweet, skypeen ping. Voor fysieke bijeenkomsten maken ze gebruik van eventsoftware. Uiteraard communiceren ze meertalig, want het internetvertaalt. Letterlijk. Groepen kunnen samenwerken, organischgroeien, en ook fuseren. Al die sociale software is toegankelijk viahet internet en grotendeels gratis. Niet meer investeren in hard-en software, maar abonneren en zo alleen nog maar betalen voor society 3.0het gebruik. Toegang wordt hiermee belangrijker dan bezit, en datwordt illustratief voor de samenleving als geheel.ZP Arbeid wordt schaars. Althans in de vorm van banen. Wat denieuwe wereld nodig heeft aan competenties van co-creatoren, denieuwe werkers, sluit niet aan op het huidige aanbod van werknemersop de arbeidsmarkt. Ook de vergrijzing slaat hard toe. Vanaf 2010stappen er jaarlijks 10.000-den mensen uit het arbeidsproces. Eenstijgende stroom mensen begrijpt dat het werken voor een baas lang 31niet meer die vanzelfsprekende zekerheid van vroeger betekent. Diebeginnen dus voor zichzelf. We noemen ze Zelfstandigen zonderPersoneel, ik noem ze liever Zelfstandige Professionals, ZPs ofFree Agents of Self Employed Professionals, zoals ze internationaalgenoemd worden. De nieuwe werkers van vandaag en morgen ende meer klassieke werknemers van gisteren en vandaag, zijn op
  34. 34. elkaar aangewezen. Het sociale virtuele netwerk dient daarbij alshet mobiele cement van de nieuwe waardecreatie. Want ZPs willennog wel met elkaar en met u werken, maar niet meer in een vastdienstverband. Zij werken tegelijkertijd in verschillende teams voorverschillende opdrachtgevers. Zij brengen het ene moment kennisin als expert; op het andere moment delen zij ervaringen in de rolvan klant. De waardecreatie van morgen ontstaat door de mobiliteitvan mensen, kennis en energie. Mensen, die vanuit hun socialenetwerkstructuren eenzelfde doel nastreven. Kennis die gedeeldwordt, waardoor er nieuwe kennis en dus nieuwe waarde ontstaat.Energie en zingeving, die hiermee gepaard gaan, maken van de‘pluchen mensch’ weer een gewaardeerd lid van de nieuwe stam.En de stam is op zijn beurt weer een onderdeel van een samenleving society 3.0waarin prettig vertoeven is. Voor iedereen. Waar ook ter wereld. Bijons thuis en ver weg. The Personal is Global. Dat is wat mij betreft hetperspectief. Een wenkend perspectief. Gemiddeld zijn we niet zo mobiel meer. Op weg naar die mooieinterdependente samenleving zullen u en ik weer moeten leren lopen:met vallen en opstaan weer leren nadenken over de noodzakelijkefundamentele veranderingen in onze samenleving. We moeten lerenmet de nieuwe economische waarden om te gaan. En op een nieuwemanier tegen onze maatschappelijke problemen aan te kijken. In het 32algemeen moeten we leren op een andere manier met elkaar om tegaan, samen te leven en samen te delen. Hoe leer je nu te houdenvan die mooie mobiliteit als je op dit moment nog stil staat? Dat isvolgens mij de echte mobiliteitsvraag die we ons nu, aan het beginvan onze 21ste eeuw, moeten stellen. Het juiste antwoord brengt onseen nieuwe Gouden Eeuw, maar dan wel één voor iedereen.
  35. 35. VOORDAT U ECHT BEGINT MET LEZEN Dit boek is een momentopname van mijn uitspraken en ideeën. Alsu dit leest hebben zich weer nieuwe voorvallen gemeld, van een 1.0, 2.0of 3.0 gehalte. (Wat dat betekent, wordt in het boek meer dan duidelijkgemaakt.) Dit boek is weliswaar eindig, maar dat geldt uiteraardniet voor het gedachtegoed. Dat ontwikkelt zich namelijk voort op society 3.0www.society30.com. Mag ik u daar opnieuw ontmoeten? De inhoudvan dit boek wordt daar verdiept en verbreed, besproken enweersproken. De wederkerigheid viert hoogtij. De Society 3.0 websitedoet meteen dienst als colofon van dit boek, als referentie- envoetnotenlijst, als trefwoordenindex, als wiki… U vindt er zelfs eenheuse Society 3.0 Game. De website maakt het mij gemakkelijk. Opvele plekken in dit boek verwijs ik naar interessante denkers, sprekers,documentaire bronnen, en natuurlijk de nodige innovatieve websites.Ik geef u daarbij niet elke keer de uitgebreide URL of weblink. Die vindtu namelijk terug op www.society30.com. 33Dit boek is het product van een waardenetwerk: de nieuwesamenwerkingsvorm waarmee ik u in dit boek kennis laat maken. Hetboek kent daarmee vele mee-makers. Bekenden, maar ook mensen dieik niet persoonlijk ken, anders dan via de sociale media. Ik heb dan ookbesloten al die namen niet afzonderlijk te noemen. Het zijn er gewoon
  36. 36. teveel. Er zijn mensen die mij met hun boeken of blogs inspireerden,mensen die reageerden op mijn blogs, foravragen of tweets metdenkbeelden; zij hebben de kwaliteit van mijn verhalen enormversterkt. Het waardenetwerk kende verbale sparringpartners. Enspecialisten die zich hebben laten interviewen, quoteren of die artikelen society 3.0hebben aangeleverd; artikelen die door het productieteam wegensredactioneel ruimtegebrek soms tot de kern zijn teruggesnoeid. Eenproductieteam van zelfstandig professionals (ZPs), die ieder vanuit deeigen discipline en kwaliteiten een steen bijdroeg. En natuurlijk mijncompagnon en alle medewerkers en overige stakeholders van onsbedrijf CDEF Holding BV: mijn dagelijkse inspiratiebronnen. Daarbijwil ik in het bijzonder al die unieke ZPs noemen die ik dagelijks fysiektegenkom bij de Seats2meet.com werk- en vergadercentra of virtueelontmoet bij Mindz.com op het web. Tenslotte mijn vrouw, met wie ikdrie puberende, maar vooral Hyvende, Ipod-ende, WII-ende en virtual 34game spelende kinderen dagelijks probeer te coachen op weg naarhun rol binnen de nieuwe Society 3.0. Al deze mensen zijn mij dierbaaren ik bedank iedereen voor zijn of haar bijdrage aan dit boek.Dat wilde ik u graag even laten weten. Heel veel leesplezier gewenst!
  37. 37. 35society 3.0
  38. 38. Welbeschouwd zijn deregenten en de quangoskleurloos. Zij vormenimmers de zombie society 3.0economie en kunnenalleen maar zwart-witdenken. Daarom heb ikin dit deel gekozen voorzwart & grijs. 36
  39. 39. 37 society 3.0 Te HuurTe Huur Te Huur
  40. 40. DEEL 1ONDERGANG VAN DE ZOMBIE ECONOMIE “De supersterren stralen niet langer. Ze zijn in de problemen enervaren een onbestuurbare crisis. Terwijl organisaties toch niet alleenmaar slechte of verkeerde dingen doen. Sterker nog, ze doen de dingen society 3.0vaak best wel goed. Dat is een paradox. De oorzaak van de problemenis dat de grondslagen van de organisatie niet langer aansluiten op dedagelijkse realiteit.”(Peter Drucker, “Theory of the business. 1994”) “The economy has become a zombieconomy. 20th Century businessis unable to grapple with the challenges of the 21st Century. Vastswathes of the economy are paralyzed and crippled: inhabited only byzombie companies. They are the economic living dead: unable to create 38authentic value.”(Umair Haque op zijn Harvard blog, 2010)
  41. 41. thguoht a ,erutcip A ytilautirps ,nuS society 3.0 efil fo snoitcefleR ondergang van de zombie economieReflections of lifeSun, spritualityA picture, a thought 39
  42. 42. Inleiding Binnen het klassieke economische denken geldt als uitgangspunt society 3.0dat markten altijd naar een evenwicht bewegen: het equilibrium.De miljardair George Soros introduceert in zijn boek The Alchemy of ondergang van de zombie economieFinance al in 1987 het begrip reflexivity. Deze theorie zegt dat marktenper definitie juist instabiel zijn als gevolg van allerlei onderliggendeinvloeden, die in de klassieke economische modellen geen plekvinden. Bijvoorbeeld toezichthouders die geen overzicht meer hebbenover het speelveld of credit ratings van banken, die subjectief totstand komen. Deze zaken hebben een enorme impact op het gedragvan andere spelers op het economisch speelveld en zorgen voor eenonvoorstelbare onbalans. Wanneer we ons realiseren dat de mondiale aandelenmarktentussen 2002 en 2008 van $35.000 miljard groeiden naar $115.000miljard (een stijging van zo’n 230%), maar dat de reële economie in 40dezelfde periode slechts met 50% groeide, dan kunnen we iets van dieonbalans zien. ‘Waardecreatie’ door met geld nog meer geld te makenis een fundamentele zwakheid van ons financiële systeem gebleken.Jammer voor ons heeft dit financiële systeem ons daardoor collectiefin gijzeling.
  43. 43. Veel commerciële en overheidsorganisaties hebben dankbaargebruik gemaakt van deze instabiliteit door, vaak aan het zichtontrokken, hele geldstromen af te buigen en ons te verblijden metallerlei inferieure producten en diensten. Wij burgers zijn alles gaanconsumeren wat er te consumeren valt. En de politici bleven zwalkendwerken aan een ‘maakbare’ samenleving. Maar ja, op is op. Het geld is op en onze natuurlijke grondstoffenraken uitgeput. Er heerst boosheid richting de bestuurders die dithele consumptiesysteem hebben georganiseerd. Enerzijds zienwe dan ook een roep om nog meer wet- en regelgeving, anderzijds society 3.0zien we roepende bestuurders die ons zeggen: “Vertrouw ons maar,wij reguleren alles wel weer.” Beide opties zijn onvoldoende en niet ondergang van de zombie economiemeer goed genoeg. Als klap op de vuurpijl zien we andere landen,zoals Brazilië, China, Rusland en India een steeds grotere rol op heteconomische- en politieke wereldtoneel opeisen. Maar laten we bij het begin beginnen en ons de vraag te stellen:“Waar komt ons geld vandaan, wat hebben we er de laatste decenniamee gedaan en wie hebben dit allemaal voor ons georganiseerd engeregeld?” De antwoorden zijn zowel stuitend als ontluisterend… 41
  44. 44. We zitten dus in een crisis Geld verdienen en rente rekenen, en dat zonder ervoor te werkenof iets te produceren, was eeuwenlang een zonde, of door de wetverboden. In de Oudheid kregen overtreders van deze wet zelfs dedoodstraf. Aristoteles, de Griekse wijsgeer, schreef in zijn boek Politicaal over het begrip oikonomia ofwel huishoudkunde: “Gegeven dat er als gezegd twee soorten bezitvorming zijn, dehuishoudelijke en die door handel — de eerste noodzakelijk en geprezen,de laatste vatbaar voor de kritiek dat ze niet natuurlijk is society 3.0omdat mensen zich hierbij verrijken ten koste van elkaar — ligt hetgeheel in de rede dat woeker gehaat is. Bij woeker zit de vermogens- ondergang van de zombie economieaanwas alleen in geld, niet in hetgeen waarvoor geld is uitgevonden:geld is er gekomen voor goederenverkeer, rente vermeerdert alleengeld. Daaraan ontleent ze haar naam ‘voortbrengsel’ ook: wat voort-gebracht wordt lijkt op hetgeen waardoor het wordt voortgebracht.Rente is geld van geld, en daarmee de meest tegennatuurlijke vormvan bezitvorming.”(Vertaling door T. Kessels) Alleen nog in de islamitische wereld is het begrip rente (riba) in eenaantal landen formeel verboden, alhoewel het ene land daar strengermee omgaat dan anderen. Dat geldt ook voor het werken met financiëleproducten: je mag namelijk niet gokken en zeker niet met het geld van 42een ander. Simpel gezegd: islamitische bankiers gaan een joint ventureaan met bedrijven die geld nodig hebben. Ze lopen daarmee risico endelen mee in de winst die gemaakt wordt door te ‘ondernemen’, dooriets te produceren. Dat creëert een geheel andere relatie tussen bankieren ondernemer dan bij de westerse financieringsconstructies, waarrentebetaling voor de financier de grondslag vormt van winst maken.
  45. 45. Kortom, iets maken vanuit niets, dus zonder iets te producerenof letterlijk te laten groeien, is niets en raakte volgens Aristotelesde grenzen van het denken en zelfs van het zijn. Door de eeuwenheen en zeker ten tijde van de industriële revolutie is deze gedachtejammerlijk verlaten. De top van de bevolking had snel en veel geldnodig om de wereld in sneltreinvaart te industrialiseren.De geldemmer kan niet groot genoeg zijn In 1999 wordt in de Verenigde Staten de Glass-Steagall doctrinelosgelaten. Daarbij vervalt de scheiding tussen spaarbankieren (zorgenvoor het geld van de ander) en zakenbankieren (geld verdienen met society 3.0geldscheppen). Het blijkt de opstap naar de neergang. Er ontstaangrote geldinstituten die een mix van financiële activiteiten ondernemen, ondergang van de zombie economiewaarbij het niet meer duidelijk is wie wat doet en wat van wie is. Vangeld wordt geld gemaakt. Niet in het minst doordat de Centrale Bank inde Verenigde Staten de rente kunstmatig laag houdt; zij wil de economiestimuleren na de internet bubble van 2002. De berg geld wordt rijkelijkaangevuld vanuit het Verre Oosten; vooral China en ook de Westerselanden beschikken over de nodige sommen. In Nederland beschikkende pensioenfondsen, de lokale overheden en andere regentenclubsinmiddels over zoveel geld, dat men in het grote casino vrolijk aan hetkapitaalspel gaat meedoen. Er is zoveel geld beschikbaar dat het plattesparen ervan weinig oplevert. Maar als sparen niets oplevert kun je aande andere kant dus erg goedkoop geld lenen. De stap naar ‘geld met geldmaken’ is dan snel gemaakt; de winsten vloeien rijkelijk. Dat je dat geld 43ook weer snel kunt verliezen was slechts een gedachte voor theoretici. Delust naar meer en nog meer, nog eens aangewakkerd door de inmiddelsberuchte bonuscultuur, leverde allerhande nieuwe financiële productenop: derivaten, securisaties, leverages, off balance producten, maar ookmortgage backed securities en collateralized debt obligations (die laatstetegenwoordig ook wel Chernobyl Death Obligations genoemd). De ene
  46. 46. benaming nog mooier en geheimzinniger dan de andere. In oktober2008 rapporteerde onze Autoriteit Financiële Markten (AFM) in haarFeitenonderzoek Beleggingsverzekeringen: “Generaliserend gesprokenervaart de consument dat het door hem gekochte product vooral eenduur product is geweest: de opbrengst blijkt (zeer) ver achter te blijvenbij de verwachtingen en de consument wijt dat vaak aan de hoge kosten,provisies en verzekeringspremies, die de verzekeraar hem in rekeningheeft gebracht.” Zolang er voor al die producten maar kopers waren,die meer betaalden dan de gemaakte kosten, ging alles goed. En als diekopers er niet waren, werden ze gewoon gemaakt. Zo konden mensengeld lenen voor huizen, die ze op basis van hun inkomen – sommigen society 3.0hadden niet eens inkomen – onmogelijk konden betalen. Ninja Loanswerden ze genoemd: No Income, No Jobs & Assets. ondergang van de zombie economie Als onze economieën groeiden en zolang iedereen, van consumenttot producent en van Minister van Financiën tot Pensioenfonds, aanzijn verplichtingen kon voldoen ging alles goed en konden de bankensteeds meer geld scheppen. Scheppen in de zin van creëren. Debanken creëerden scheppen met geld. Zoveel geld dat iedereen aanzijn rente- en aflossingsverplichtingen kon blijven voldoen. Het gevolgvan dit alles is dat minder dan 5% van ons totale geldvolume nog haaroorspronkelijke functie kent, namelijk die van ruilhandel bevorderaar.De wereld zat gevangen in de greep van de groei. Geen echte groei,maar een financiële fictie, uitgedrukt in termen als Bruto NationaalProduct en andere theoretische economische graadmeters. Dit soort 44kengetallen meet slechts het volume van de grondstoffen die door onzewaardeketens wordt geperst. Of er ook sprake is van waardetoename,is even niet aan de orde. Dat is schadelijk. We leefden (leven?) in eeneconomie die totaal geen rekening houdt met de schade die wordttoegebracht aan mensen, onze leefomgeving, onze aarde.
  47. 47. Over het onvermogen tot sturing en deonvermijdelijke druppel Er is zoveel geld rond- en omhoog gepompt, dat iedereen hetoverzicht verloor en niet meer wist waar de oorspronkelijke bronvan het geld lag. Het bleek steeds moeilijker de werkelijke waardete bepalen van alle financiële bezittingen en producten, zeker op hetmoment dat de kopersstaking intrad. Als er geen markt meer is kanje ook niet vaststellen wat iets waard is. De waarde is immers altijd‘wat de gek ervoor geeft’. De econoom en Nobelprijswinnaar FriedrichHayek waarschuwde ons in 1941, naar aanleiding van de depressie inde twintiger jaren van de vorige eeuw: “The past instability of the market society 3.0economy is the consequence of the exclusion of the most importantregulator of the market mechanism, money, from itself being regulated by ondergang van de zombie economiethe market process.” Hayek was van mening dat Centrale Bankiers nooitover de juiste informatie konden beschikken om adequaat te sturen.Daar achtte Hayek de wereldmarkt te complex voor: nogmaals, dat wasin 1941…! Pine en Gilmore zeggen dat op treffende wijze in hun documentEconomic Sense van september 2009: “The growth of services in thepast two decades has largely been in financial services. And this growthin financial services has largely come from artificially propping up aworld of goods (beginning with automobiles and housing, and extendingto mall development and other commercial ventures) with ever-moredesperate attempts to devise financial instruments that more highly 45leveraged old wealth (in the form of protected classes of existing assets).Incessant as it had been, all this intangible activity created precious littletangible value. And so, eventually the bubble burst.” In juni 2007 meldt de Amerikaanse bank Bear Stearns dat twee vande door haar beheerde hedgefondsen in de problemen zijn geraakt.
  48. 48. Dit blijkt het begin van de vertrouwenscrisis in het financiële systeem.Iedereen gaat ’op zijn geld zitten‘. Kredieten worden niet meer verstrekt.Banken vertrouwen zelfs elkaar niet meer (en terecht!) en lenenelkaar geen geld meer. Laat staan dat ze nog leningen verstrekkenaan bedrijven, die de geldstromen vanuit de banken net zo goed zagenopdrogen, maar aan diezelfde financiers wel hun torenhoge schuldenmoeten aflossen; met rente natuurlijk. Die bedrijven gaan vervolgenskosten besparen en onder andere hun mensen ontslaan. Daardoorzakte het consumentenvertrouwen in en werden er veel minderproducten gekocht. De mondiale crisis was een feit geworden. society 3.0 De vraag roept zich op: “Wat doen we er aan?” In de Chinese taalbestaat het woord crisis niet. Het begrip wordt gevormd door de ondergang van de zombie economiecombinatie van twee andere termen: Gevaar en Kansen. We bevindenons dus tegelijkertijd in een kansrijk tijdsgewricht. 46
  49. 49. De macht verschuift … de verkeerde kant op? Als gevolg van onze huidige mondiale crisis zijn de machts-verhoudingen aan het verschuiven. De BRIC-landen (Brazilië,Rusland, India en China) maken aanspraak op een grotere rol inde wereld. Voorspeld wordt dat ze in 2035 groter zullen zijn dande huidige G7 landen. Natuurlijk hebben de BRIC-landen nog veelte doen aan de eigen interne organisatie, om het zo maar eens tezeggen. Maar ze komen er wel. De financiële crisis begon weliswaar in de Verenigde Staten, society 3.0maar waarschijnlijk krabbelen die ook als een van de eerste weerop (mits de Centrale Bank onder de druk van de politiek niet ‘te veel’ ondergang van de zombie economiedollars bijdrukt en de totale staatsschuld het wettelijke maximumvan $14 triljoen niet overstijgt). Ze zijn van oudsher erg veerkrachtigen daadkrachtig. De bankensector wordt opgeschoond. Enkelegrote banken zijn misschien gered, maar er zijn wel 2.000 tot 3.000middelgrote en kleinere banken verdwenen. Ook in het snel sanerenvan banen zijn Amerikanen altijd goed geweest. En falen is daar geendoodzonde. Ontslagen worden of overtallig zijn evenmin. Je probeergewoon zo snel mogelijk een andere baan te krijgen, ook als dat eenverhuizing, minder salaris of werken in een andere sector behoeft. De euro heeft haar beoogde reputatie als dollar-alternatiefniet waargemaakt. Beleggers leunen nog steeds zwaar op de 47Amerikaanse dollar, terwijl het Amerikaanse begrotingstekort dekomende jaren veel groter is dan bijvoorbeeld dat van Griekenland.De opkomende landen denken aan eigen muntunies, als eerste opstapnaar een gemeenschappelijke valuta. Zo wordt er gesproken over deafro (Afrika), de khaleeji (Midden Oosten), de latino (Latijns Amerika)en een munteenheid in Azië, waarvoor nog geen naam bekend is. We
  50. 50. weten inmiddels dat het hebben van één gemeenschappelijke muntniet hetzelfde is als het zijn van één gemeenschap… In Europa zijn we nog steeds verdeeld, terughoudend enafwachtend. We ontberen het gevoel dat ons zou moeten verbinden.Duitsland zal altijd een meer geïndustrialiseerde samenlevingzijn dan Nederland. In Zuid-Europa denken en doen de leiders eenstuk hiërarchischer dan in de Noord-Europese landen. De grotereEU-landen hebben een sterkere neiging tot protectionisme dan dekleinere. Ieder economisch systeem is onlosmakelijk verbonden metde dominante bedrijfstakken, de samenstelling en positie van het society 3.0maatschappelijk middenveld, de cultuur, het politiek systeem en haargeschiedenis. Daardoor zijn organen als de Europese Commissie ondergang van de zombie economieen het Europees Parlement geneigd zich steeds nadrukkelijkerte bemoeien met lokale zaken zonder veel oog voor de lokaleomstandigheden. Die centralisatie gaat gepaard met toenemendebureaucratie. Ieder EU-land ervaart de crisis op zijn eigen manier. In Spanjehebben de banken vele huizen als activa op de balans staan nadat zedeze hadden overgenomen van falende hypotheekeigenaren. In 2010staan er in Spanje meer dan 1.000.000 huizen en appartementente koop, en dat is net zoveel als in de Verenigde Staten. Duitslandmoet zijn industrie weer aan de gang zien te krijgen. Italië zoumoeten afrekenen met haar theaterpresident. Frankrijk komt maar 48niet aan innoveren toe dankzij haar bestuurlijke old boys network’Griekenland is feitelijk failliet. Dat besef je pas echt als je weetdat de Griekse systeembanken in 2010 zelf speculeerden op deteloorgang van hun eigen land. Ook voor Italië, Spanje, Portugal,Ierland en België is het wat dat betreft feitelijk niet anders. Of vooreen land als Hongarije, dat geheel eenzijdig zomaar de buitenlands
  51. 51. georganiseerde pensioenfondsen nationaliseert. En over de MinisterPresident van Kosovo zegt de Raad van Europa. “The prime minister ofKosovo, Hashim Thaci, is the head of a criminal gang involved in herointrafficking and organ harvesting, accusing him of personally carryingout assassinations”. Dan is er nog zoiets als de Corruption PerceptionIndex 2010 waarin Griekenland en Italië op de 78ste respectievelijk de67ste plaats staan. En hier moet Nederland, met een 7de plaats opdeze index, dan in EU-verband mee samenwerken? Eerst hebben de Zuid-Europese landen de EU-subsidiepotten leeggetrokken. Nu mogen we bijspringen omdat diezelfde landen failliet society 3.0dreigen te gaan. Hun economische structuur huilt van corruptie, zwartgeld en belastingontduiking naast riante pensioenregelingen en meer ondergang van de zombie economiemooie zaken voor de happy few. In al deze landen is meer dan 15%van de beroepsbevolking ambtenaar, met als uitschieter Griekenlandmet 25%. In Nederland is dat pakweg 11 %, en dat vinden wij nog veel.Ambtenaren in die zuidelijke landen krijgen bijna standaard een 13een 14e maand en men mag als vroege vijftiger met pensioen. Eigenlijksluiten deze landen geenszins aan bij de Noord-Europese cultuur; voorhun versnelde toelating in de Europese Unie betalen wij nu de prijs. Bij de laatste reddingsactie van de euro stelde Nederland zichgarant voor €26 miljard. De totale Europese garantiestelling bedraagttussen de €500 en €700 miljard. Hoe vaak kunnen we zoiets hebben?Maar Nederland heeft geen keus. Onze banken hebben miljarden 49euro’s uitstaan in Zuid Europa. Het risico is levensgroot dat de landenmet een begrotingstekort gewoon uit de euro stappen, en ons metnieuwe zwaar gedevalueerde locale valuta opzadelen. De EuropeseCentrale bank is staatsobligaties gaan opkopen om op korte termijn deverhandelbaarheid ervan op gang te houden. Daarmee heeft de ECBin feite haar politieke onafhankelijkheid opgegeven, omdat het landen
  52. 52. steunt die het Europese monetaire beleid aan hun laars hebben gelapt.Het financiële systeem, in dit geval de Europese Monetaire Unie, heeftons in gijzeling. Europa is helemaal geen eenheid. Er is geen centraleregering, geen centraal beleid. En gelukkig ook geen centraal mandaat.Houden zo. Want als we toegeven aan de Duitse drang tot het centraalreguleren van alle Europese handels- en geldstromen degraderen weonze eigen politieke besluitvorming en zijn we overgeleverd aan denieuwe Europese regenten. Als we niet scherp opletten schuift de macht zomaar de verkeerdekant op. Dat geldt voor instituties, voor landen, voor Europa, voor de society 3.0gehele wereld. Hier past maar één remedie. We moeten als burger demacht terug veroveren. Eerst in eigen land, dan in Europa. Als we dat ondergang van de zombie economiewillen zullen we de strijd aan moeten binden met de gevestigde orde ende gevestigde systemen. Daartoe moeten we ons bewust worden vande machten en krachten die in ons land en in Europa rondwaren; deregenten zijn nog niet uitgeregeerd. 50
  53. 53. 51society 3.0 ondergang van de zombie economie
  54. 54. Het regent regenten en het volk betaalt de rekening “Het is, mijn waarde medeburgers, niet sinds gisteren of eer-gisteren dat men U bedriegt en mishandelt; neen, ge zijt, om niet vanvroeger tijden te spreken, nu sedert bijna twee eeuwen de speelbalgeweest van allerlei heerszuchtige lieden, die, onder de schijn vanvoor Uw belangen en vrijheid te zorgen, niets - ja, zowaar als er eenGod is, aan wie ik wegens dit geschrift rekenschap zal moeten geven -volstrekt niets anders beoogd hebben dan een erfelijk juk op Uw vrijehalzen te drukken.”(Joan Derk van der Capellen tot den Pol, 1781, in zijn pamflet: society 3.0Aan het volk van Nederland)Regenten van toen ondergang van de zombie economie Toen ik mij verdiepte in wat ik noem ‘onze regenten’ maaktenongeloof en afschuw zich van mij meester. Het werd mij duidelijk dat jeeen complete bibliotheek kunt vullen met het verslag van de regenteskedecadentie, onverschilligheid, domheid en arrogantie die ons landbijna ten gronde hebben gericht. Ik heb mij voordien nooit gerealiseerddat het allemaal zo erg is in Nederland. Lezer, let op uzelf, want dithoofdstuk kan tot onpasselijkheid leiden. En dan heb ik nog niet eensal mijn materiaal gebruikt… Het begrip regent dateert uit onze Gouden Eeuw, de periode tussen1600 en 1700 waarin Nederland een ongewone welvaart genoot. 52Regenten waren rijke kooplieden, die namens de regering en destadbesturen – tegen betaling - allerlei gedelegeerde bestuurlijkedeeltaken verrichtten. Daarmee vormden ze feitelijk een bestuurlijketussenlaag. Deze regenten keken neer op het volk en gedroegen zichals vorsten, ook al waren ze geenszins van adel. Van hun toenmaligemacht en rijkdom getuigen nu nog de mooie landgoederen, landhuizen
  55. 55. en kastelen langs de Utrechtse Vecht. Of ze hun werk goed deden?Niet echt dus. Ze schoven de baantjes naar elkaar door. Een positieals Kapitein van de Stadwacht, Postmeester of Opper-Stoverzetster inde kerk leverde veel geld op. Het echte werk werd natuurlijk gedaandoor het klootjesvolk, dat daarvoor nog vaak pacht moest betalen ook.De regenten speelden onder een hoedje met de Schout en Schepenen,de politie en rechterlijke macht in die tijd. Geld wisselde veelvuldigvan eigenaar. Soms liep het graaigedrag dusdanig uit de hand, datde getergde burgerij in opstand kwam. Die werd dan eenvoudigneergeslagen, de aanstichters opgehangen en men ging weer vrolijkverder. society 3.0De moderne regenten draaiden op aardgas ondergang van de zombie economie Is de regent iets van alleen de Gouden Eeuw? Veel korter geledenhanteerde Pim Fortuijn het begrip om zijn minachting voor onzebestuurlijke tussenlaag onder woorden te brengen. De trend watcher envisionaire wereldverbeteraar Martijn Aslander noemt die regenteskebestuurderslaag de bureaucratie. Een tussenlaag, die zich als trechterstussen vele bestuurlijke processen opstelt en de burger veel geld kosten daarmee de mobiliteit van onze samenleving ernstig belemmert.Waar komt die moderne regent vandaan? Een poging tot opheldering. Eind jaren ’50 werd er in Noord-Nederland een enorm gasveldontdekt. Sinds de oprichting in 1963 van de Nederlandse AardolieMaatschappij is er in totaal voor meer dan €200 miljard aan 53opbrengsten van onze fossiele brandstoffen naar de Nederlandse Staatgevloeid. Dat geld is gewoon opgegaan, rechtstreeks en via mooieaardgasinvesteringsfondsen. De aardgasbaten zijn vanaf 1995 deels inhet Fonds Economische Structuurversterking (FES) terecht gekomen.Geld uit deze pot is bijvoorbeeld besteed aan de Betuwelijn en de HSL.Door die grote gasvondsten raakten we verwend. Het heeft ons, en
  56. 56. vooral de politici en bestuurders, lui gemaakt. Het overheidstekort liepin de jaren ‘60 ongehoord hoog op, maar dat werd gemaskeerd door dieaardgasbaten. In het buitenland kreeg deze ontwikkeling een bijnaam:The Dutch Disease. De overheidstekorten in die jaren werden veroorzaakt dooronze sterk verzuilde samenleving. Er waren niet alleen kerken,maar ook daaraan verbonden winkels, scholen, sportclubs, heledorpen en stadswijken, TV zenders, kranten en politieke partijen.Wanneer door een politiek besluit de ene stroming er beter van werd,moesten de andere daarvoor gecompenseerd worden. In de vorm society 3.0van geld, overheidsbanen, belastingconstructies of subsidies. Denaoorlogse kabinetten van Biesheuvel en de Jong deden een poging ondergang van de zombie economiedie staatstekorten fors terug te brengen. Dat leek de goede kant opte gaan. Maar toen kwam de periode Den Uyl (1973 -1977) die metelan het principe van de maakbare samenleving ging toepassen. Destaat kon zorgen voor een evenwichtiger verdeling van de welvaart enaldus voor een betere samenleving. En dat heeft me een geld gekost.Wat zei het kabinet over zichzelf? Een selectie: “Het kabinet Den Uylstreeft naar verkleining van inkomensverschillen, onder meer doorbelastingmaatregelen. Er worden enkele verhogingen doorgevoerd vanuitkeringen en de AOW en het minimumjeugdloon wordt ingevoerd. Erwordt extra geïnvesteerd in onder meer volkshuisvesting, welzijn enonderwijs. Naar stadsvernieuwing gaat extra geld. In het kader van hetspreidingsbeleid worden 6500 ambtenaren verplaatst van Den Haag 54naar onder andere Groningen en Heerlen.” Dit vond plaats tijdens eenperiode van crisis die echter niet doorzette omdat Nederland financieelbedwelmd was door haar aardgasinfuus. Een beleid dat onder dekabinetten Van Agt vrolijk werd doorgezet. Ook hij wist het niet te kerenof zag er geen noodzaak toe. Van Agt was meer bezig met de ‘goedezeden’ in Nederland.
  57. 57. Geindiceerde stijging van de staatsschuld t.o.v. 1963 30% 20% 10% 0% 1963 1968 1973 1978 1983 1988 1993 1998 2003-10%(a) grafiek stijging van de staatsschuld 1963-2000 society 3.0 ondergang van de zombie economie De aardgasbaten van de Nederlandse overheid (1959 - 2009) gasbaten niet-belastingmiddelen (mrd euro’s) gasbaten vennootschapsbelasting gasbaten als % bbp gasbaten totaal16 614 512 410 8 3 6 2 55 4 1 2 0 ‘60 ‘65 ‘70 ‘75 ‘80 ‘85 ‘90 ‘95 ‘00 ‘05 ‘09(b) grafiek verloop aardgasbaten]
  58. 58. Eindelijk geen regenten meer? De vrije markteconomie In de jaren ‘80 en ‘90 hadden wij de kabinetten Lubbers, enrealiseerde men zich dat de kosten de spuigaten uit liepen. Datkon niet langer zo doorgaan. Maar de remedie bleek ernstigerdan de kwaal: van het doorslaan naar de ene kant wordt erdoorgeslagen naar de andere kant. In plaats van een centraalmaakbare samenleving moest die samenleving zichzelf maar gaanmaken. We hebben het over de Europese neoliberale gedachte,die veel (internationale) aanhang kreeg in die periode, want ookandere Europese landen hadden hun eigen Den Uyl meegemaakt.De evenknie van Lubbers in het Verenigd Koninkrijk was Margaret society 3.0Thatcher, een voorvechter van de vrije markteconomie. In deVerenigde Staten was dat Ronald Reagan. De aanpak? Houdt ondergang van de zombie economiede overheid op afstand. Wat gebeurde er daardoor? Allereersteen verschuiving van de overheidsmacht naar de grote corporateondernemingen, met mannen als Welsh en Branson als lichtendvoorbeeld van het vrije ondernemerschap. Nou ja, hún vrijheid danwel te verstaan. Een paar jaar later waren Clinton en Blair zover omde overheidsinstellingen zelf te verzakelijken. Zo ook in Nederland.Dat hebben we geweten! In Nederlands was het devies Nieuwe Zakelijkheid.Ons toverwoord Privatisering. En ons motto de Vrije Markt.Wat leverde ons dit op: de Quango! 56 Het toverwoord privatisering zorgde voor een prima dekmantelom afscheid te nemen van allerlei taken en diensten, die tot dan toetot de overheid behoorden. Hele diensten en directies werden opafstand gezet en moesten zich gaan gedragen als echte bedrijven.We praten over organisaties, die puur vanuit de bezuinigingsdriftwel ‘marktpartij’ moesten worden. Men gebruikte er mooie
  59. 59. volzinnen voor. Zoals: “Hybride organisaties zijn een mengvorm vanmarkt en overheid en gevolg van een combinatie van verzelfstandiging enondernemende overheid.” De bestaande semioverheid organisaties,die hun oorsprong vonden in de Wet op de publiekrechtelijkeBedrijfsorganisaties, welke dateert uit de 50’er jaren, werden dusaangevuld met een stapel nieuwe clubs. Voor mij is duidelijk dat in die tijd bedrijven zijn ontstaan diegeen bedrijf mogen heten. Die noemen we Quasi autonome non-gouvernementele organisaties. Kortweg Quango’s. Op weg naareen vrije markt! society 3.0 Vrije markt? Welnee, dit was gewoon het creëren van een ondergang van de zombie economiewettelijk speelveld, gemonopoliseerd en gereguleerd, waarinalleen de gevestigde orde het voor het zeggen had en waarin depolitiek bewust afstand nam van zijn verantwoordelijkheid. Maarals je echt wil privatiseren omwille van een vrije markt dan moetje dat wel consequent doen. Dus niet allerlei instanties op afstandzetten en die vervolgens een monopolie geven. En ook niet de zakenkunstmatig gaan reguleren. Uiteraard moet men zich afvragen ofiedere organisatie wel geschikt is om te privatiseren. Ik zeg altijdtijdens mijn lezingen: “Als ik mijn been heb gebroken wil ik in hetziekenhuis terecht komen met de beste artsen, en dus niet per definitiein het ziekenhuis met de hoogste winst.” Op het moment dat ik ditschrijf heeft het ministerie van Volksgezondheid met succes via 57de rechter vastgehouden aan het korten op de ziekenhuizen omdatze hun budget hebben overschreden (omdat er meer patiëntenzijn verzorgd). En die gaan dus ‘principieel’ in hoger beroep. Datbedoel ik dus. Graag tolereer ik enige mate van onvoorspelbaarheidbinnen sectoren zoals de gezondheidszorg, de energiemarkt en hetonderwijs en ben ik bereid daar wat extra belasting voor te betalen.
  60. 60. En of de privatisering van onze infrastructuur zoals kabelnetten,energiedistributie en vliegverkeer ons gelukkig maakt durf ik sterkte betwijfelen. Quango instituties moesten zich dus gaan gedragen als bedrijven.Maar dat zijn ze echter niet. En daar wringen een heleboel schoenen.Quango’s ontwikkelen geen markt want die was en is er gewoon.Quango’s kennen geen concurrentie, want bij wet hebben ze al eenmonopoliepositie. De klanten (nou ja) van Quango’s hebben geenvrije keus om al of niet zaken te doen met deze clubs, ze moetenwel. De bestuurders van Quango’s zijn geen ondernemers, noch society 3.0leiders zoals de multinationals die kennen. Het zijn vaak (ex-)politiciof politieke vrienden. Iedereen kan zich bestuurder noemen, toch? ondergang van de zombie economieQuango’s hebben niemand om verantwoording aan af te leggen,anders dan aan andere vrije markt regenten of aan een verdwaaldetoezichthouder, die zelf ook weer een Quango is. Vergeet niet, ditalles kwam voort uit het idee om te bezuinigen… Maar door diemonopolies zitten ’s Neerlands Quango’s op hele grote potten geld.Quango’s opereren vaak onder een schuilnaam… Nederland kent meer dan 3.000 Quango’s en Quango-achtigeinstellingen. Met zo’n 120.000 werknemers halen die jaarlijks eenslordige €140 miljard op, en verstoken die ook weer. (Vanuit deoptiek van 1 miljoen omzet per medewerker zou je dit natuurlijksupersuccesvolle bedrijven kunnen noemen. Alleen hoe zit het 58precies met hun bestaansrecht? En in welke vrijheid leven hunklanten?) In 2008 bedroeg het Nationaal Inkomen van Nederland€505 miljard, dus onze Quango’s zijn behoorlijk bepalend bij het totstand komen van onze welvaart. En, belangrijker, het gaat hier duswel om uw en mijn geld dat door hun handen stroomt.
  61. 61. Ik ga nog even door, want het lijkt erop dat de gemiddeldeNederlander zich heeft neergelegd bij het bestaan van al dieQuango’s. We staan er niet meer bij stil. Dat komt omdat we erte weinig van af weten. Daarin wil ik graag verandering brengen,en ik neem op de koop toe dat ik hier en daar wat ongenuanceerdformuleer. Let op: Quango’s vermommen zich in allerlei gedaanten,en verschuilen zich achter gewichtige namen. Het topje van de Quango-ijsberg is te vinden in het ZBO registervan het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Elk ministerie kentmeerdere zelfstandige bestuursorganen zoals het Agentschap society 3.0(een intern verzelfstandigd organisatieonderdeel binnen eendepartement, dus nog wel rechtsreeks vallend onder de Minister), ondergang van de zombie economiehet ZBO met een Publieke Taak (dat een taak uitvoert voor debehartiging van een publiek of algemeen belang, waarbij menoptreedt in de hoedanigheid van overheid) en de Rechtspersoon meteen wettelijke taak (oefent een wettelijke taak uit en wordt geheel ofgedeeltelijk met publiek geld bekostigd). 59
  62. 62. 60society 3.0 ondergang van de zombie economie
  63. 63. ZBO register • Waarborg Holland BV • Commissies voor de same- stelling van de verplichteseptember 2010 Ministerie van Financiën rassenlijsten (Cluster) • Autoriteit Financiële Markten • FaunafondsMinisterie van Binnenlandse Zaken • Commissie Eindtermen • Grondkamers (Cluster)en Koninkrijksrelaties (BZK) Accountantsopleiding • Herinrichtingcommissie• Kiesraad • De Nederlandsche Bank Oost-Groningen en de• Nederlands Bureau Brand • Nederlands Bureau der Gronings-Drentse Veenkoloniën weerexamens Motorrijtuigverzekeraars • Kamer voor de Binnenvisserij• Nederlands Instituut Fysieke • Stichting Afwikkeling • Raad voor plantenrassen Veiligheid Maror-gelden Overheid • Reconstructiecommissie• Onderzoeksraad voor veiligheid • Stichting Joods Humanitair Midden-Delfland• Politieacademie (v/h Landelijk Fonds • Staatsbosbeheer Selectie- en Opleidingsinstituut • Stichting Waarborgfonds • Stichting Bloembollenkeuring- Politie, LSOP) Motorverkeer dienst• Stichting Administratie • Waarderingskamer • Stichting Borgstellingsfonds Indonesische Pensioenen voor de Landbouw Ministerie van Justitie • Stichting Centraal Orgaan voorMinisterie van Buitenlandse Zaken • Bureau Financieel Toezicht Kwaliteitsaangelegenheden in(BUZA) • Centraal Orgaan opvang de Zuivel• Nationale Commissie voor asielzoekers • Stichting Controlebureau voor Internationale Samenwerking • College bescherming Pluimvee, Eieren en en Duurzame Ontwikkeling persoonsgegevens Eiproducten• Ministerie van Defensie • College van Toezicht • Stichting Kwaliteitscontrole-• Stichting Ziektekosten- Auteursrechten en naburige bureau voor Groenten en Fruit verzekering Krijgsmacht rechten • Stichting Nederlandse • College van Toezicht op Algemene KeuringsdienstMinisterie van Economische Zaken de kansspelen voor Zaaizaad en Pootgoed(EZ) • Commissie Gelijke Behandeling Landbouwgewassen• Centraal Bureau voor de • Commissie Schadefonds • Stichting Nederlandse Statistiek Geweldsmisdrijven Algemene Kwaliteitsdienst• De i.h.k.v. Metrologiewet • Gerechtsdeurwaarders (Cluster) voor de Tuinbouw art. 11 en 12 aangewezen • Landelijk Bureau Inning • Stichting Ontwikkelings- en instanties en erkende keurders Onderhoudsbijdragen Saneringsfonds voor de (Cluster) • Notarissen (Cluster) Landbouw• Edelmetaal Waarborg • Raden voor Rechtsbijstand • Stichting Ontwikkelings- en Nederland BV (Cluster) Saneringsfonds voor de Visserij• Examencommissie voor de • Stichting Donorgegevens • Stichting SKAL Orde van octrooigemachtigden Kunstmatige Bevruchting • Voedselvoorzieningsin- en• Kamers van Koophandel • Stichting Nidos verkoopbureau en Fabrieken (Cluster)• Keuringsinstanties als bedoeld Ministerie van Landbouw, Natuur Ministerie van Onderwijs, Cultuur in artikel 10.3 Telecommunic- en Voedselkwaliteit (LNV) en Wetenschap (OCW) tiewet (Cluster) • Bureau Beheer • College voor Examens• Nederlandse Mededingings- Landbouwgronden • Commissariaat voor de Media autoriteit • Centrale Landinrichtings- • Informatie Beheer Groep• Onafhankelijke Post- en commissie • Kenniscentra beroepsonderwijs Telecommunicatie Autoriteit • College voor de toelating van bedrijfsleven (Cluster)• Raad voor Accreditatie gewasbeschermingsmiddelen • Koninklijke Bibliotheek• Verispect BV en biociden • Koninklijke Nederlandse
  64. 64. Akademie van Wetenschappen Ministerie van Verkeer en Mensgebonden Onderzoek• Landelijke geschillencommissie Waterstaat (VenW) • College bouw zorginstellingen weer samen naar school • Commissie Stuurlieden- • College sanering zorg-• Mondriaan Stichting examens instelingen• Nederlands-Vlaamse • Commissie van Beroep als • College ter Beoordeling van Accreditatie Organisatie voor bedoeld in art. 3 Wet rijonde- Geneesmiddelen het hoger onderwijs richt motorrijtuigen 1993 • College voor Zorgverzekeringen• Nederlandse organisatie voor • Commissie voor de Examens • Commissie Algemene toegepast-natuurwetenscha- van scheepswerktuigkundigen Oorlogsongevallenregeling pelijk onderzoek TNO • Commissie voor de Indonesië• Nederlandse organisatie voor Zeevisvaartexamens • Commissies voor de Wetenschappelijk Onderzoek • Erkende particuliere onde- Gebiedsaanwijzing (Cluster)• Nederlandse Publieke Omroep zoeksbureaus als bedoeld in • Keuringsinstanties VWS• Regionale verwijzingscommis- Schepenbesluit (Cluster) (Cluster) sies voortgezet onderwijs • Erkenninghouders Algemene • Medisch- ethische toetsings- (Cluster) Periodieke Keuring (Cluster) commissies (Cluster)• Stichting Fonds Beeldende • Examencommissie Certificaa- • Nederlandse Transplantatie Kunsten, Vormgeving en loodsen Stichting Bouwkunst • HISWA Vereniging • Nederlandse Zorgautoriteit• Stichting Fonds voor • Keuringsinstanties pleziervaar- • Pensioen- en Uitkeringsraad Cultuurparticipatie tuigen (Cluster) • Registratiecommissies en• Stichting Fonds voor de • Keuringsinstanties uitrusting opleidingscolleges KNMG, Letteren zeeschepen (Cluster) KNMP en NMT (Cluster)• Stichting Nederlands Fonds • Keuringsinstanties V & W overig • Stichting Het Gebaar voor de Film (Cluster) • Stichting Rechtsherstel Sinti• Stichting Nederlands Fonds • Landelijke- en Regionale en Roma voor Podiumkunsten+ Examencommissies verkeer- • Stichting Uitvoering• Stichting Nederlands Literair informatie en verkeers- Omslagregelingen WTZ Productie- en Vertalingenfonds aanwijzingen (Cluster) • Uitvoeringsorganen AWBZ• Stichting Participatiefonds voor • Luchtverkeersleiding (Cluster) het Onderwijs Nederland • Zorg Onderzoek Nederland/• Stichting Stimuleringsfonds • RDW (Dienst Wegverkeer) Medische Wetenschappen voor Architectuur • Rijkshavenbeheerders (Cluster)• Stichting Vervangingsfonds en • Rijkshavenmeesters (Cluster) Ministerie van Volkshuisvesting, Bedrijfsgezondheidszorg voor • Stichting Airport Coordination Ruimtelijke Ordening en het Onderwijs Netherlands Milieubeheer (VROM)• Stimuleringsfonds Nederlandse • Stichting Centraal Bureau • Centraal Fonds voor de Culturele Omroepproducties Rijvaardigheidsbewijzen Volkshuisvesting• Stimuleringsfonds voor de Pers • Stichting Examenbureau • Dienst voor het kadaster en de Beroepsvervoer openbare registersMinisterie van Sociale Zaken en • Stichting Inschrijving Eigen • Huurcommissies (Cluster)Werkgelegenheid (SZW) Vervoer • Keuringsinstanties bouw-• Bedrijfstak- en beroepspen- • Stichting Nationale en producten (Cluster) sioenfondsen (verplicht gesteld) Internationale Wegvervoer • Keuringsinstanties geluids- (Cluster) Organisatie hinder (Cluster)• Centrale organisatie Werk en • Stichting VAM • Stichting Bureau Inkomen Architectenregister• Sociale Verzekeringsbank Ministerie van Volksgezondheid, • Stichting Waarborgfonds• Uitvoeringsinstituut Welzijn en Sport (VWS) Eigen Woningen Werknemersverzekeringen • Centrale Commissie voor
  65. 65. Het is in het kader van dit boek niet relevant om tot in detail tebepalen welke clubs formeel gesproken nu wel of niet Quango zijn.Ik durf te stellen dat alle uitvoeringsorganen van sociale zekerheid,woningcorporaties, zorginstellingen, onderwijsinstellingen, gevange-nissen en kadasters een aantal Quango-eigenschappen hebben. Datgeldt ook voor instellingen als Rijkswaterstaat, de provincies, degemeentes, de waterschappen, de vakbonden en werkgeversclubssamenwerkend binnen de Sociaal Economische Raad, en allerleirestanten van de oude publiekrechtelijke organisaties, zoals debedrijf- en productschappen, de Kamers van Koophandel en de socialefondsen. En wat te denken van de energiebedrijven, de kabelbedrijven society 3.0en onze publieke omroep? De pensioenfondsen? Het CentraalBureau voor de Statistiek, de Informatie Beheer groep en de Sociale ondergang van de zombie economieVerzekeringsbank? Het Centraal Bureau Rijbewijzen? Het KNMI? Een grote serie Quango’s doet aan heffingen. Zoals de Sena, Buma/Stemra en de Stichting Thuiscopie. Onze heffingsinstanties zitten opmeer dan €500 miljoen van de achterliggende rechthebbenden, omdater minder (snel) wordt uitgekeerd dan er wordt opgehaald. Dan zijn er nog de toezichthoudende Quango’s, zoals de AutoriteitFinanciële Markten, De Nederlandse Bank, de Opta, de NederlandseZorg Autoriteit en Verispect, een agentschap dat toezicht houdt opde Meteorologiewet, de Wet op de kansspelen en de Waarborgwet(Ziet u de samenhang? Ik niet.). In dit rijtje past ook de Warenwet 63Autoriteit (de vroegere Keuringsdienst van Waren). In totaal kentNederland 24 toezichthoudende instanties, naast natuurlijk degemeenten, provincies, waterschappen, douane, politie, mare-chaussee, brandweer, belastingdienst en de kustwacht.
  66. 66. - Agentschap Telecom (AT)- Algemene Inspectiedienst (AID)- Arbeidsinspectie (AI)- Autoriteit Financiële Markten (AFM)- College Bescherming Persoonsgegevens (CBP)- Consumentenautoriteit (Ca)- De Nederlandse Bank (DNB)- ErfgoedinspectieInspecteur-generaal der Krijgsmacht (IGK)- Inspectie van het onderwijs (IvhO)- Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGz)- Inspectie Openbare Orde en Veiligheid (IOOV) society 3.0- Inspectie Werk en Inkomen (IWI)- Inspectie Verkeer en Waterstaat (IVW)- Inspectie Jeugdzorg (IJZ) ondergang van de zombie economie- Inspectie voor de Sanctietoepassing (ISt)- Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa), waaronder de Energiekamer en de Vervoerkamer- Nederlandse Emissieautoriteit (NEa)- Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)- Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA)- RDW, Rijksdienst voor het Wegverkeer- Staatstoezicht op de Mijnen (SodM)- VROM Inspectie (VI)- Voedsel en Waren Autoriteit (VWA) 64 Toezicht? Waarop deze clubs toezicht houden is niet altijd helemaalduidelijk en daardoor kennen ze – zacht uitgedrukt - nogal wat overlap.Om niet te spreken van enige onderlinge concurrentie en animositeit.

×