參、營運概況-

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參、營運概況-

  1. 1. 伍、營運概況 一、業務內容 (一)、業務範圍 1、所營業務之主要內容 CC01030 家用電器製造業。 CC01050 資料儲存及處理設備製造業。 CC01060 有線通信機械器材製造業。 CC01070 無線通信機械器材製造業。 CC01080 電子零組件製造業。 CE01010 一般儀器製造業。 CE01030 光學儀器製造業。 E601020 電器安裝業。 E605010 電腦設備安裝業。 E701010 通信工程業。 F109040 玩具、娛樂用品批發業。 F113020 電器批發業。 F113070 電信器材批發業。 F118010 資訊軟體批發業。 F119010 電子材料批發業。 F213010 電器零售業。 F213060 電信器材零售業。 F218010 資訊軟體零售業。 F219010 電子材料零售業。 F113050 事務性機器設備批發業。 F213030 事務性機器設備零售業。 F401010 國際貿易業。 F601010 智慧財產權業。 I301010 資訊軟體服務業。 I301020 資料處理服務業。 I301030 電子資訊供應服務業。 I401010 一般廣告服務業。 J303010 雜誌業。 J304010 圖書出版業。 J305010 有聲出版業。 CC01101 電信管制射頻器材製造業。 F401021 電信管制射頻器材輸入業。 除許可業務外,得經營法令非禁止或限制之業務。 2、營業比重
  2. 2. 年度 96 年度 97 年度 產品項目 通訊及數位產品 98.77% 98.64% 零件及其他 1.23% 1.36% 合計 100.00% 100.00% 3、公司目前之商品及服務項目 目前本公司主要業務除從事研究開發、生產製造及銷售外,並提供相關 產品的技術支援及售後服務,目前商品主要有: A. 手持式智慧型電子產品 (Smart Handheld Device):包括科 學繪圖機 (Graphic Calculator)、個人數位助理機 (Personal Digital Assistant,PDA)、MP3 數位音樂播放器 (MP3 Player)、 行動電話及 智慧型手機、可攜式導航裝置 (Portable Navigation Device,PND)、無線刷卡機(Wireless Point-of-Sale Terminal Device)及無線網卡 (PC Data Card)等。 B. 網路應用產品(Network Appliance):網路電話 (VoIP Phone)及 WiFi 無線網路手機 (WiFi VoIP Phone)等。 4、計劃開發之新商品及服務 A. 智慧型手持電子產品領域中,研發方向著重整合多媒體、寬頻傳輸、 無線通訊及無線傳播的應用。並持續專注 3G 無線技術的研發投資。 B. 網路應用產品領域中,專注研發接入裝置(Access Device) 及網路終端產品 (Network Client),及最佳高效省能的整合網路解決方 案。並積極開發結合雙網(無線網及寬頻網)多模之手持式終端產品。 (二)、產業概況 1、產業之現況與發展 A、科學繪圖機 (Graphic Calculator) 科學繪圖機係為滿足數學教學上之需要,業者從設計面上積極配合學校 老師教學所需功能,開發簡單易懂之操作介面,屬利基型教育產品市場。科 學繪圖機功能廣泛,從簡單的數學運算、幾何圖形至高深的矩陣向量運算、參 數運算繪圖、極座標繪圖、數列運算繪圖等各種功能,應有盡有。 目前高階產品亦配備了無線傳輸技術,更使科學繪圖機產品的未來衍生 了更大的發展空間。同時產品規格在彩色螢幕,及電池省電技術上更加進步。 目前使用對象遍及初級中學至研究所等各級老師及學生。數十年來為一穩定 而不可或缺的教育產品市場。 B、個人數位助理機 (Personal Digital Assistant,PDA) PDA 係指以處理個人資訊管理應用程式(Personal Information Management)功能為主之手持式資訊產品,主要指 Pure PDA,無內 建 Wireless Connectivity 功能。Pure PDA 已是高度成熟的電子產品,
  3. 3. 已進入產品生命週期之衰退期。 全球主要 PDA 供應商如 Palm、HP、Dell、Acer 等,或將開發重心轉 往高階 PDA 手機,或專注於自身 IT 領域而逐漸放棄傳統 PDA,均不再積 極發表新款 PDA 接替機種。整體傳統 PDA 市場呈下跌趨勢。 C、MP3 數位音樂播放器 (MP3 Player) MP3 數位音樂播放器隨著技術進步,除了播放 MP3 的基本功能外, 也可觀賞數位影片或數位照片,收聽 FM 收音機、錄音、當作隨身碟儲存檔 案等功能,外型除了朝輕薄多樣、 金屬外型、酷炫造型、 更大更高解析度螢幕 演進之外,近年並加入觸控式螢幕具人性化介面功能,加上業者將之包裝成 時尚商品之行銷手法推波助瀾下,產品仍能歷久彌新。 目前可攜式 MP3 數位音樂播放器市場依記憶體規格區分兩大類:1.使 用快閃記憶體的 MP3 播放器,以內建 16G/32G 記憶體為主流。2.使用硬 碟為容量的 MP3 播放器,目前最高可以提供 160G 的資料儲存空間。 雖然 單品價格較高,但對消費者而言,相對資料儲存容量成本效益仍比快閃記憶 體產品高,也成為明顯之產品區隔。預計硬碟式 MP3 播放器仍可挾其容量 優勢,在 MP3 播放器市場上佔一席之地。 D、行動電話及智慧型手機 在全球行動電話用戶即將邁向第四個十億之際,新機需求與換機需求已 呈現明顯的差異。手機從語音通訊、 影音多媒體時代,邁向行動上網/商務時 代,對功能豐富的 3G 手機及智慧型手機需求應運而生。另一方面,更低廉 的通話費仍驅動新興國家如中國、 印度市場手機普及。預期未來數年,手機市 場成長將來自兩種截然不同市場力量:具行動上網功能的高階 3G 手機(刺 激換機需求),及低價行動電話(新機增加普及程度)。 低階產品鎖定以產品價值為主要訴求,但隨著經濟能力好轉,及行動電 話技術成熟,消費者仍要求有更高性價比及更多的應用功能。 高階產品強調行動上網、 創新人性使用介面(差異化、 直覺式、大螢幕、觸控 等)、多媒體應用及功能擴充性,其重心市場亦逐漸由企業市場轉往消費市場 而 Google 的 Android 平台及 Apple 推出 iPhone 也讓行動電話產業 產生新化學變化。另外,電信業者對高階產品加碼補貼亦推升了換機需求。 根據 MIC 的研究報告,全球手機市場將於九十八年達到 11.3 億支規模, 較前一年減少 7%,主要受金融風暴及經濟衰退的衝擊。但未來五年,預計 將以 1.6%的年複合成長速度,於一百零二年達 13.2 億支的規模。其中, 3G 手機仍獨占鰲頭,未來五年年複合成長速度達到 26.8%,遠遠超越整 體產業平均水準。 E、可攜式導航裝置 (Portable Navigation Device,PND) 目前 GPS 產品的應用大致可分為兩類:(1)個人可攜式 GPS 產品 (PND),(2)車體內嵌式 GPS 產品(Embedded Navigation)。其 中內嵌式 GPS 產品通常為原廠安裝,出廠前便與車體直接結合,透過車上 螢幕顯示相關導航資訊,除了提供導航資訊,螢幕並會顯示行車及車內相關 資訊如車內溫度等,也會搭配 MP3/DVD/Radio 等影音系統,所以整合 性功能為其產品訴求。 可攜式導航系統主要訴求為汽車用導航功能。在製程技術進步,售價持續
  4. 4. 下滑,使用簡單的優勢下,該市場過去數年創造可觀的成長。 根據 IDC 的研 究報告,目前歐洲及美國市場(兩者佔整體銷售市場約八成)滲透率分別已達 15-18%(前一年為 12-14%)及 13-15%(前一年為 5-7%)。展望未來,在 滲透率成長減緩及車體內嵌式 GPS 競爭下,整體市場成長性將不若過去數 年強勁。 IDC 預測受金融風暴及經濟衰退的衝擊,全球可攜式導航系統將於 九十八年達到 3 千 5 百萬台規模,較前一年減少 9%。 F、無線刷卡機 (Wireless POS Terminal Device) 無線刷卡機(或是行動刷卡機)結合了無線通訊技術與接收端設備,將一 般商家的固接式刷卡機之功能結合於無線手持裝置當中,交易資料傳輸可經 由 GPRS 或是 WiFi,並加上特別的安全加密機制,為商家提供安全、經濟、 便利及迅速的信用卡支付方式。 利用封包傳輸方式,安全性保證、傳輸速率提 高都是未來無線刷卡機發展的重要因素。 G、無線網卡 (PC Data Card) 歐美地區手機滲透率已高,語音業務亦日趨成熟,電信營運商為持續追求成 長,積極推廣數據應用服務以提升每用戶貢獻度,也是業者利用補貼及大幅 降低費率推動 3G 無線網卡搭載主要動力。展望未來,產品規格將從 3G 升 級到 3.5G,除了無線電腦網卡及 USB 無線網卡將持續成長之外,筆記型 OEM 大廠推動電腦內建 3G/3.5G 模組,及家用 3G/3.5G 機上盒等, 將可望成為下一波成長動力來源。根據市場研究機構 Infonetics Research 發表的研究報告,全球行動上網卡的銷售額將迅速成長,市場 規模可望在一百年達到 29 億美元,較九十六年全球銷售額的將近 4 倍。 H、網路應用產品 (Network Appliance) VoIP 服務取代傳統語音電話以降低電話費,成為企業與家庭採用 VoIP 最主要動力,過去以 PC 為基礎的 VoIP 服務,現在為了滿足用戶在移動時, 也能透過 VoIP 節省通訊費用之需求,促成了無線網路電話及無線網路手機。 目前垂直市場應用為 Wireless VoIP 主要需求,如作業運籌,行政管理, 保全監控與醫療監控,所以目前企業,政府,學校與醫院等垂直市場成為使 用無線網路電話之主要用戶。家庭內使用 Wireless VoIP 手持裝置亦逐漸 興起,產品發展趨勢為操作介面簡單易懂,價格實惠。VoIP 服務在語音訊 號全面 IP 化,且漫遊機制,無線寬頻及各種交易平台日趨成熟,未來將發 展成整合異質網路架構下的融合(Convergence)模式,也因此造就各種 不同功能的 VoIP 終端產品商機,成為另一片藍海市場。
  5. 5. 2、產業上、中、下游關聯性 對產業發展之關聯性 IC產業 其它產業 RF Synthesizer IC RF Transceiver WLAN Battery Charger IC LCD Driver BT Module Chargerr RF IC SRAM Key Pad 塑膠廠,模具廠 DRAM Flash Bluetooth IC CPU PCB 通訊及數位 產品 Antenna OS Design Driver VCO LED Network Protocol SAW TCXO Touch Panel LCD Panel ISP/ICP ASP Filter ICP ISV PA Module Ceramic LCM Inverter Filter 軟體網路產 RF零組件產業 光電產業 本公司為通訊、無線、及消費性電子手持裝置之系統整合業者,負責開發 設計,測試,製造,維修等業務。 上游硬體產業有 IC 產業、 零組件產業、 RF 光電零組件產業及其他如電池 模組、PCB 產業、鍵盤外殼業者等。 上游軟體產業則有作業系統開發業者, 及應用程式開發業者等。 下游產業則有品牌業者、電信業者及通路商等。 3、產品之各種發展趨勢及競爭情形 A. 發展趨勢: 隨著已開發國家成熟市場之 3G 無線佈建已成熟,電信業者亦 開始積極提供數據與行動應用服務,如多媒體服務、 網際網路與收發電子郵件 等,以滿足用戶行動對多媒體及上網需求,並提高其每用戶平均收入 (ARPU,Average Revenue Per User)獲得成長。因此,結合行動通 訊及應用服務的 3G 手機與智慧手機成為實現消費者需求的重要載具。 在智慧型行動電話裝置方面,則有以下發展趨勢: (1) 產品佈局朝 M 型發展,朝高階及低階兩極發展。高階手機強調多功能及 多媒體支援能力,低階則訴求高性價比。 (2) 人性化觸控介面席捲高階手機,強調直覺式輸入、多點觸控、快速即時的 觸控反應,目前五大 OS 已分別發展支援觸控操作介面。此風潮仍方興未 艾。 (3) Google 發起的 Android 平台掀起開放式手機平台炫風。其強調開放成 功吸引電信業者和第三方軟體業者願意投入耕耘,並開始贏得市場佔有 率。
  6. 6. B. 競爭情形: 本公司無論在專業代工或自有品牌產品上,一直以來都致力於 研發創新及導入業界最新的技術及規格,在業界一直保持相當高的競爭力。 更 由於本公司的產品種類多元,且均專注於智慧型掌上消費電子產品,使本公 司得以長期累積技術優勢,並推出整合各項不同功能的新產品,在消費性電 子產品的潮流上獲得有利的競爭地位。 (三)、技術及研發概況 1、最近年度及截至年報刊印日止投入之研究發展費用 單位:新台幣仟 元 年度 97 年度 截至 98 年 3 月 31 日止 項目 研發費用 948,813 177,334 營收淨額 62,566,218 6,381,022 研發費用佔營收淨額比例 1.52% 2.78% 註:係經會計師查核或核閱之金額。 2、開發成功之技術或產品 時間 型號 用途/說明 98 年 全球首款 全 球 首 款 雙 螢 幕 折 疊 WCDMA Kitty 手 機 , Hello WCDMA Kitty 授權合作,可愛獨特外型,200 萬畫素相機。支援 Kitty 手機藍 芽 , WAP2.0 上 網 功 能 , 支 援 WAP 下 載 。 具 OKWAP 百家姓電話簿查詢、 A316 Hello 來電警衛、 簡訊警衛、 資料保 Kitty 密、英漢/漢英字典。 98 年 超強娛樂手機 Free Move,點擊主介面任一圖示 1 秒左右,即可任意 C350 拖曳。CDMA 與 GSM 雙網雙待技術,搭配雙麥雙聽筒, 180 度旋轉間網路自由切換;2.8 寸 26 萬色 TFT 超大 寬螢幕,全螢幕手寫。 200 萬畫素相機、 FM 收音機。 支持 藍芽、 Java、WWW 和 WAP 上網,內置股票軟體,支援 電話會議功能。簡訊:CDMA、GSM 各存 650 則。 電話 簿:1000 筆,每筆可存 3 個號碼。 遊戲:內置動感遊戲、 支援模擬器遊戲。 記憶卡:最大支援 MicroSD 4G。 PDA 功能:鬧鐘、 日程、 單位換算、 計算機、 萬年曆、 英漢漢英漢 語詞典。 通話功能:支援免持、 來電轉接、 呼叫等待、 電話會 議、來電警衛。 98 年 雙待智慧型手機 TD-SCDMA/GSM 雙 卡 雙 待 。 Windows Mobile OK982 6.0 作業系統。I TOUCH 個性化操作介面,鍵盤手寫雙 輸入。內建相機:雙相機,主 200 萬畫素可自動對焦;副 30 萬畫素。鈴聲:支援 MP3 格式鈴聲。多媒體:支援錄 音、多媒體,支援 MP3/ WAV/ WMA/ WMV/3GP 播 放 。 藍 芽 : 2.4GHz, v1.2 , A2DP 。 JAVA : 支 援 JAVA , J2ME (MIDP2.0) 。 上 網 功 能 : 支 持 WAP 2.0,支 持 WWW 流 覽器 ,內建 Internet Explorer Mobile,支援手機 PC 上網,384K 高速率上網。商務 功 能 : 支 援 英 漢 字 典 、 支 援 PDA 功 能 , 支 援 Outlook 、Word、 Excel、PowerPoint 等應用軟體。 97 年 獨特飛指操作手 智慧型人機互動介面,獨特飛指快捷操作時尚新體驗;具動 機 I160 畫功能表介面。 2.4 吋、 262K 色鏡面觸控式大螢幕,電鍍 外觀、 超薄機身,精緻唯美;支援 MP3、 MP4、 3GP 等主
  7. 7. 流播放格式;200 萬畫素照相機 ,可拍可錄;隨機贈送 512M 記 憶 卡 , 並 可 支 援 至 4G ; 支 援 藍 芽 傳 輸 和 JAVA 擴展。 97 年 雙待智慧型手機 CDMA 和 GSM 雙待 手 機, 在 雙 卡 雙待 基 礎上 , 搭 配 C380 Windows Mobile 6.0 作業系統。 支援飛指介面 全新操 作體驗傳統操作介面與個性化操作介面自由切換,隨心所 欲,個性無限傳遞; 娛樂功能樣樣齊備 讓您的時尚生活更 精彩。2.8 吋超大觸控式螢幕,揮寫自如,200 萬畫素相 機,有聲錄影,4 倍數位變焦,隨時捕捉精彩瞬間;內置 Windows Media Player 10,播放視頻,盡享多媒體 時 代 舒 適 生 活 ; PDA 功 能 , 電 子 詞 典 , 並 支 援 WWW 、WAP2.0 上網,以及 MMS/Java 應用。 97 年 雙待多模行動手 GSM 網路的雙待多模移動手機,插入 OKWAP 專有智 機 OK688 慧通訊擴充卡 ,即可輕鬆實現 GP、 GC、 GG、 G+GPS 組 合等多模式通訊功能。26 萬色 QVGA 高解析螢幕,配以 2.6 吋超大螢幕,精彩影像精彩演繹;配備 TV-OUT 輸 入介面,不管是您自拍還是下載的視頻內容,都可接入 TV 播放;藍芽 A2DP,遠端控制更自如,支援藍芽立體 聲 耳 機 ; 影 音 播 放 , 娛 樂 更 生 動 , 支 援 MP3/AMR/MID/WAV 等 多 種 格 式 音 樂 播 放 , 並 支 援 3GP/MP4 等格式的影片播放;靈通證券,線上股票軟 體。OKWAP GPS 智慧通訊擴充卡提供精準的 GPS 衛 星定位導航服務;功能實用、操作簡潔。 (四)、長、短期業務發展計畫 本公司以COBM模式(自有品牌)及IODM模式(代工產品)兩個經營模式為 主軸。COBM業務的自有品牌OKWAP手機,為本公司針對華人在地化需求開 發產品功能與內容之自創手機品牌。IODM(代工業務)則提供客戶行動裝置整合 系統服務,創新價值。 短期而言,本公司將持續加強平台開發,新機種導入量產速度、成本降低與 控管能力,及整合通訊與多媒體應用開發之能力。在 COBM 模式(自有品牌)業 務,開發重心為開發 3G 手機,並以多媒體應用提升附加價值。 IODM 業務方 在 面,獲利關鍵在於提高創新高毛利產品之貢獻及降低生產成本,將持續深耕技術, 投入資源開發創新產品。並透過兩岸分工合作及高效率之生產資源,降低成本, 提升競爭力。 長期而言,八十九年英華達創立 OKWAP 手機品牌以來,矢志成為通訊行 業之技術領導者,致力於軟硬體關鍵技術之開發及整合,深耕品牌形象,加強中 文平台介面加值服務,建立社群網絡,保持利基性及競爭力。於九十四年打入大 陸市場,目前為大陸 PHS 小靈通手機市場冠軍,並於九十八年開始供應大陸 3G 市場各系統包含 WCDMA/CDMA 1x2000 EVDO/TD-SCDMA 手機。 證明英華達 OKWAP 在「研發創新」 、 「設計製造 」、 「品質系統 」 、「市場規劃 」 、 「 品 牌認知」每一環價值鏈均表現優異,創造品牌價值。 在 IODM 業務方面,本公司專注於手持式消費性電子、通訊行動裝置、與無 線網通終端產品之軟硬體整合與應用開發。 更培養了設計研發、快速量產、品質管 理的能力,進一步建立了快速反應市場的產品設計開發能力以及運籌式生產體系。 在設計開發創新產品,及取得國際大廠的代工訂單均成績斐然。本公司將持續開 發整合多媒體應用於高頻寬通訊之終端產品,縮短開發及量產時間,強化既有競
  8. 8. 爭力優勢,積極拓展業務。 二、市場及產銷概況: (一)、市場分析 1、主要商品(服務)之銷售(提供)地區: 主要產品名稱 巿場 通訊及數位產品 美洲、歐洲、亞洲 2、市場占有率及市場未來之供需狀況與成長性: A、科學繪圖機 (Graphic Calculator) 據統計九十七年科學繪圖機的全球產值約為 5 億美金,估計我國出貨 部分之全球市佔率約九成。依市場領導廠商預計,科學繪圖機於結合無線通 訊技術後及積極中國市場開拓,未來市場可望持續穩定。 B、個人數位助理機 (PDA) 傳統 PDA 已是高度成熟的電子產品,產品世代已趨生命週期成熟期尾 端。整體傳統 PDA 市場目前呈緩步下跌趨勢。 C、數位音樂播放器 (MP3 Player) MP3 Player 過去幾年快速成長使得成熟市場已趨普及,為相對成熟 的消費性電子產品。所幸主要業者持續創新功能,並增加記憶容量,加上網 路與寬頻的普及,數位內容服務日漸受到重視,換機需求仍持續維持市場買 氣。未來,數位音樂播放器更以觸控面板與無線連結為新功能訴求。 根據 iSuppli 預計,可攜式媒體播放器(Portable Media Player,PMP)和 MP3 音樂播放機的出貨量,因受到經濟疲弱及消費不振影響,九十八年出 貨量應為 1.89 億台,較前一年減少 3.8%。 D、行動電話及智慧型手機 根據 MIC 的研究報告,全球手機市場將於九十八年達到 11.3 億支規模, 較前一年減少 7%,主要受金融風暴及經濟衰退的衝擊。但未來五年,預計 將以 1.6%的年複合成長速度,於一百零二年達 13.2 億支的規模。其中, 3G 手機仍獨占鰲頭,未來五年年複合成長速度達到 26.8%,遠遠超越整 體產業平均水準。 根據新加坡 GFK 的報告,本公司 OKWAP 品牌手機出貨量擠身九十 七年台灣手機市場前十大手機品牌之林。在大陸小靈通市場亦表現出色,九 十六年一月達到市佔率第一名地位以來,至今穩居冠軍位置,目前市場佔有 率超過 40%。九十七年 OKWAP 並榮獲中華民國貿易協會頒發的 2009 年度台灣百大品牌殊榮,手機 A136 並榮獲 2009 年度台灣精品獎。手機 C380、i160、OK688 並同時榮獲中國通信產業報社頒發的”2008 年度 最佳智能手機”、 2008 年度最佳工業設計手機”、 ”2008 年度最佳雙 ” 及 網雙待手機”殊榮,充分展示 OKWAP 品牌影響力。九十八年更挾其中國
  9. 9. PHS 手機市場冠軍之姿,於中國 CDMA 及 3G 市場勇闖佳績,第一季已 躋身 CDMA 手機前十大品牌行列。OKWAP 亦首次成功打進中國移動之 TD-SCDMA 手機供應鏈,成績斐然。 E、可攜式車用導航裝置 (PND) 根據 IDC 的研究報告,目前歐洲及美國市場(兩者佔整體銷售市場約八 成)滲透率分別已達 15-18%(前一年為 12-14%)及 13-15%(前一年為 5-7%)。展望未來,在滲透率成長減緩及車體內嵌式 GPS 競爭下,整體市 場成長性將不若過去數年強勁。 IDC 預測受金融風暴及經濟衰退的衝擊,全 球可攜式導航系統將於九十八年達到 3 千 5 百萬台規模,較前一年減少 9%。 F、無線刷卡機(Wireless POS Terminal Device) 無線刷卡機(或是行動刷卡機)結合了無線通訊技術與接收端設備,將一 般商家的固接式刷卡機(POS)之功能結合於無線手持裝置當中,交易資料 傳輸可經由 GPRS 或是 WiFi,並加上特別的安全加密機制,為商家提供 安全、經濟、便利及迅速的信用卡支付方式。 G、無線網卡 (PC Data Card) 根據市場研究機構 Infonetics Research 發表的研究報告,全球行動上 網卡的銷售額將迅速成長,市場規模可望在一百年達到 29 億美元,較九十 六年全球銷售額的將近 4 倍。可見此市場仍相當具有潛力。 H、網路應用產品 (Network Appliance) VoIP 服務取代傳統語音電話以降低電話費,成為企業與家庭採用 VoIP 最主要動力。展望未來,企業用戶對 VoIP 需求將持續普及,大型電信業者 為順應潮流也積極推動 VoIP 加值服務與應用,全球企業 VoIP 市場走勢持 續樂觀。在製造成本持續下降及規格標準逐漸統一下,台灣廠商可望受惠於 代工釋單機會。 3、競爭利基及發展遠景之有利、不利因素與因應對策: A、競爭利基及發展遠景之有利因素: I. 競爭利基: a、本公司一向致力多媒體、 寬頻及無線技術整合領域,並持續投入研 發資源及新技術的投資,在生產智慧型手持裝置及網路應用產品經驗豐 富成績斐然。 3G 無線技術方面,本公司日前與一無線通訊技術之領導 在 廠商共同簽署全新商用 3G CDMA 授權協議,通過此一 3G 技術授權 協議,使得本公司在各種不同標準之 3G 技術平台,如 WCDMA、 TD- SCDMA、及 CDMA2000 等技術平台更加完備,在快速成長的 3G 市場繼續保持領先優勢,並能提供其客戶附加價值服務及無線技術解決 方案。
  10. 10. b、 網路與高速寬頻日漸成熟,多媒體與無線通訊整合應用需求興 3G 起 3G 網路與寬頻網路的成熟,使得上網結合各種數位內容服務愈來愈 受到消費者重視,亦更加了刺激市場對整合多媒體與無線通訊應用裝置 之需求。 未來,整合個人資訊管理、以人性化介面及時尚外觀為訴求、結合 電腦、通訊及消費性電子的行動裝置將成為產品開發重點。 c、妥善運用優勢的國際化管理能力以及兩岸資源整合,深耕創新之 研發技術,穩固現有客戶持續開發新客戶 本公司透過與大陸子公司資源的整合與配置,達成最佳生產效率,並 成為其核心競爭力。本公司多年來接受國際資訊大廠的原廠委託研發、生 產科學繪圖機、個人數位助理機、 MP3 Player 及可攜式導航裝置、智慧 型手機、及其他無線行動等產品,培養了設計研發、 快速量產、品質管理的 能力,進一步建立了快速反應市場的產品設計開發能力以及運籌式生產 體系,在爭取國際大廠的 ODM 訂單時,相較其他國內廠商更具競爭優 勢。 B、競爭利基及發展遠景之不利因素與因應對策: a、大陸子公司負責生產,其部份重要關鍵零組件仍需仰賴進口,如硬碟 (HDD)、中央處理器(CPU)、液晶顯示器(LCD)、積體電路 (IC)等,仍需仰賴日本及美國等廠商供應。 因應對策: 本公司及子公司供應鏈管理處密切關注及維繫主要零組件供應商之策略 性結盟與默契關係,對於重要零組件亦建立第二供應來源,確實掌握關 鍵性零組件供應狀況。 b、本公司業務以外銷為主,匯率變化對公司營收有重要影響。 因應對策: 本公司重要產品之採購大部份由大陸子公司進口,對匯率變動之影響有 部份抵消作用(Natural Hedge)。另外亦應用遠期外匯等避險工具規 避外匯風險。
  11. 11. (二)、主要產品之重要用途及產製過程 1、主要產品之重要用途: 產品名稱 產品種類 用途 科 學 繪 圖 機 各 式 工 程 、 務 、 算 機 及 執 行 包 含 矩 陣 向 量 運 算 、參 數 運 算 、 座 財 計 極 科學繪圖機 標繪圖、 D 繪圖等高等數學之運算及繪 3 圖,廣泛應用於科學及工程之教學與實 務。 個人數位助 個人數位助理機 個人數位助理機可自動辨識手寫字體, 理機 進而執行電腦儲存、運算或傳輸等個人 隨身資訊處理(PIM)功能。 數位音樂播 硬碟式 MP3 數位音樂播 MP3 Player 可 播 放 時 下 最 流 行 之 放器 放器 MP3 格式音樂,並支援 Video 播放、 瀏 覽 數 位 照 片 及 儲 存 大 量 音 樂 、圖 片 、資 料檔案。 行動通訊裝 行動手機及智慧型手機 低階行動通訊裝置滿足消費者基本的無 置 線通訊需求。 高 階 行 動 通 訊 裝 置 則 結 合 通 訊 及 PDA 的功能,並具多媒體及學習功能,滿足 隨時隨地無空間限制之上網功能。 導航裝置 可攜式導航裝置 利用全球衛星定位,提供使用者隨時可 以得知自己的位置,輔以電子地圖及路 線規劃功能,可以順利規劃行進路徑, 另外有加值功能可以儲存提供各項生活 資訊。 POS 終端 無線刷卡機 無線刷卡機結合了無線通訊技術與接收 機 端設備,將一般商家的固接式刷卡機 (POS) 之 功 能 結 合 於 無 線 手 持 裝 置 當 中 , 交 易 資 料 傳 輸 可 經 由 GPRS 或 是 WiFi,並加上特別的安全加密機制,為 商 家 提 供 安 全 、經 濟 、 利 及 迅 速 的 信 用 便 卡支付方式。 電腦網卡 USB 無線網卡 內建 3G 或 3.5G 晶片模組,用於電腦 之無線上網 網路應用產 網路電話 取代傳統固網電話之科技,利用網路提 品 供 價 格 低 廉 及 更 多 傳 輸 功 能 之 通 訊 設 備。 2、產製過程: 本公司目前生產均移至大陸孫公司,故台灣並無產製情事。 (三)、主要原料供應狀況 本公司目前生產均移至大陸孫公司,除自有品牌維修材料如電池、充電器、傳輸 線、配件包等外,並無向原料供應廠商進料情事。
  12. 12. (四)、最近二年度任一年度曾占進銷貨總額百分之十以上之客戶名稱及其進銷貨金額與比例 1、 最近二年度主要進貨廠商: 單位:新台幣千元 96 年度 97 年度 項目 名稱 金額 占全年度進貨淨額 與發行人之關係 名稱 金額 占全年度進貨淨額 與發行人之關係 比率〔%〕 比率〔%〕 1 Inventec 76,185,00 98.76 孫公司 Inventec 58,485,291 99.94 孫公司 Appliances (BVI) 3 Appliances (BVI) Corp. Corp. 其他 959,477 1.24 其他 36,728 0.06 進貨淨額 77,144,48 100.00 進貨淨額 58,522,019 100.00 0 2、最近二年度主要銷貨客戶: 單位:新台幣千元 96 年度 97 年度 項目 名稱 金額 占全年度銷貨淨額 與發行人之關係 名稱 金額 占全年度銷貨淨額 與發行人之關係 比率〔%〕 比率〔%〕 1 D 公司 38,224,10 無 D 公司 無 48.16 19,028,088 30.41 8 2 Inventec 孫公司 Inventec 孫公司 Appliances (USA) Appliances Distribution Corp. 8,656,008 10.91 (USA) 7,666,020 12.25 Distribution Corp. 3. T 公司 16,480,85 無 T 公司 無 20.77 12,564,632 20.08 0 4. C 公司 6,516,414 8.21 無 C 公司 13,538,573 21.64 無 其他 9,489,955 11.95 其他 9,768,905 15.62 銷貨淨額 79,367,33 銷貨淨額 100.00 62,566,218 100.00 5
  13. 13. (五)、最近二年度生產量值表: 九十六與九十七年度母公司生產量值皆為零,係生產均移至大陸孫公司。 (六)、最近二年度銷售量值表 單位:千台;新台幣千元 年度 96 年度 97 年度 銷售量值 內 銷 外 銷 內 銷 外 銷 主要商品 量 值 量 值 量 值 量 值 通訊及數位 233 792,219 34,43 77,602,41 157 372,629 26,90 61,709,54 產品 8 3 4 8 零件及其他 - 12,826 - 959,877 - 9,877 - 474,164 233 805,04 34,43 78,562,29 157 382,506 26,90 62,183,712 合計 5 8 0 4 變動分析:因整體消費性電子市場因金融風暴影響需求疲弱,致使九十七年度營收較 九十六年度減少。 三、最近二年度從業員工資訊 最近二年度及截至年報刊印日止從業員工人數、平均服務年資、平均年齡及學歷分布 比率如下表: 截至 年度 96 年度 97 年度 98.03.31 止 作業及技術人員 0 0 0 管理及業務人員 397 373 365 員工人數 研發技術人員 419 558 550 合 計 816 931 915 平均年歲  34.92 34.45 34.71 平均服務年資  5.69 5.4 5.63 博 士 0.62% 0.65% 0.55% 碩 士 26.81% 33.15% 33.33% 學歷分布比例 大 專 63.97% 59.21% 59.45% 高 中 8.23% 6.76% 6.45% 高中以下 0.37% 0.22% 0.22%
  14. 14. 四、環保支出資訊及企業社會責任 (一) 、環保支出資訊 本公司作為國際經濟體的一員,承諾我們所扮演企業公民應有的社會責任,包 括環境保護、公益參與、公司治理和企業承諾四個面向。本公司積極拓展相關活動, 訂定指標,追蹤績效,並揭露資訊,以確保四個面向的達成。 環境保護:熱愛地球,謹守環境管理作業規範,保護環境,推動綠色產品的設計 和綠色材料,避免有毒物質的使用,減少能源消耗和廢棄物產生而危害地球,在持 續改善中,誠實揭露對環境的直接或間接性衝擊,為人類的生活環境做貢獻。 公益參與:積極參與社會活動,濟助弱勢與成長幼小,以專業的身分參與社會公 益活動,提供專業貢獻參與社會活動,合理資源分配,杜絕浪費,投入個己資源讓 社會各層面共同均衡發展。 公司治理:企業的經營活動要遵守國家法令,行業規範和職業道德,公平透明的 提 供 投 資 人 與 社 會 大 眾 依 法 應 該 知 悉 的 業 務 活 動 資 訊 。 企業承諾:發揮法人的專業特性,善盡社會責任,視供應商和客戶,消費者為合 作夥伴,目的是提供社會高品質的產品與服務,我們尊重股東和員工個人的權力, 在業務的過程中謹守人權規範,提供員工以安全和合理的工作環境,重視職業安全 衛生以及員工的成長。 最近二年度及截至年報刊印日止,公司因污染環境所受損失及處分之總額,並 揭露其未來因應政策及可能支出:無。 (二) 、企業社會責任 1、展現推動企業社會責任的決心。承諾以愛地球為信念,以救地球為己任。 身為企業公民,企業捐助公益、參與社區發展、重視環境保護等,都是一種感恩 與回饋。英華達對於參與和產業相關及地方社團協會、組織的活動不遺餘力。截至九 十七年底,英華達持續參與的社團與協會已逾30個。九十七年四月,英華達為了進 一步整合社會責任推動與執行工作,成立專責組織「英華達企業社會責任委員會」 (IAC CSR Committee),承諾 『愛地球』 「以 為信念,以『救地球』為己任」, 宣告英華達落實企業社會責任的決心。 CSR委員會採任務編組,共分為「公司治理」、 「企業承諾」、 「社會參與」 「環境 和 保護」四個小組。各組依職掌內容,再細分為數個工作小組,每個工作小組皆須依據 所負責之工作內容橫向進行各廠區工作事項展開與成果整合,每個工作小組皆由該 單位最高主管,擔任工作小組負責人,以達到海峽兩岸各廠區與單位內部的工作落 實與整合。委員會主席則是由董事長與總經理共同出任。另於委員會中設立核心推行 小組,由專職人員進行英華達企業社會責任各階段目標規劃與跨工作小組的整合工 作。並將於九十八年五月發布第一本CSR年報(英華達2008企業社會責任報告書)。
  15. 15. 【英華達 CSR 委員會組織架構】 CSR 委員會 核心推行小組 公司治理 企業承諾 社會參與 環境保護 內部控制 顧客關係 公益活動 綠色產品 投資人關係 員工關係 社會參與 工作環境 供應商管理 生活環境 創新研發 2、利害關係人鑑別與溝通 在企業社會責任推行過程之中,各利害關係人的需求與想法是英華達企業社會 責任工作規劃上的重要依據,因此我們先依據法人活動中鑑別出主要之利害關係人, 其中包含股東、客戶、供應商、消費者、員工和社區六個群組。 英華達從過去就已依據不同利害關係人建立多種暢通的溝通管道,我們持續藉 由這些溝通管道聆聽利害關係人的聲音,並且詳實的記錄,接著依據不同利害關係 者可能關切的議題,由英華達企業社會責任委員會交叉討論後進行利害關係人關係 議題的篩選和排序。在委員會每個月的定期會議中,除了例行的跨小組工作討論和 執行成果追蹤之外,針對利害關係人關切的議題進行討論後即展開工作,以符合利 害關係人的期望。 未來,我們也將持續將英華達在企業社會責任上的努力與成果揭露給各利害關 係人,過程中並以雙向溝通的方式長遠的規劃我們在企業社會責任的策略與工作, 以零距離的方式達到利害關係人的需求。 【英華達的利害關係人】 社區 股東 客戶
  16. 16. 供應 商 消費 員工 者 3、培訓體系及方式 針對管理階層員工,安排領導力培訓課程,並規劃一系列職能導向學習資源及 能力評鑑工具,協助主管發展所需能力,增加中高階主管的宏觀視野,專業理論和 實務經驗,雙管齊下,培育未來關鍵職位的接班人。 在新進員工部分,到職後會展開新進員工訓練計畫,透過實體課程及線上學習 的方式,向新進員工說明公司企業文化,包括企業社會責任的理念及相關政策。 英華達還導入了職能核心課程及專業知識相關課程,透過實體上課與數位大學 教學,九十七年間接員工人均受訓時數為3.2小時;針對生產現場的直接人員,亦 有完整的培訓計畫,藉由工作技能的提升,達成品質的要求,九十七年直接員工的 人均受訓時數達3.5小時。 提供當月課程快訊,針對各階層員工需求,提供多元的學習資源,聘請內外部 專業講師,傳授專業技巧、一般通識和管理課程;同時也提供外部訓練計畫的資訊, 以補助的方式鼓勵員工進修,不斷充實學習。 英華達全球數位大學,讓學習無國界。全體員工皆可透過數位大學的網路平台 參與訓練,學員已突破兩萬人次,開課數更高達上百堂,如:促進團隊成功、工作 管理、主動負責、問題分析與解決、建立互信關係等線上課程,內部數位教材累積超 過200份。培訓績效也相當優異,目前取得核心職能結訓率是92%以上,專業職能 結訓率95%以上,新人訓練的結訓率則是70%以上。 4、行為準則教育 行為準則是企業員工的行為指標,它明確說明了員工應有的行為操守,也是企 業對員工行為的基本期待。為落實員工對行為準則的重視與認同,新人報到即開始
  17. 17. 以線上學習接受行為規範的導引訓練,同時要求所有員工均需遵守公司相關行為準 則。 英華達品格與操守準則 不盜用公司資產 不抽取回扣 不接受廠商的餽贈與招待 不涉入不正當之男女關係 對商業機密及個人薪資保密 5、工作安全 提供員工一個安全無虞的工作環境,是英華達的企業承諾,目前主要的製造廠 區,皆已通過OHSAS 18001 業安全衛生管理系統的認證,並持續以系統化 PDCA循環進行改善,以達到各區域法規及政策要求,提升安全衛生績效 英華達職業健康安全政策 零災害 零事故 關懷安全 尊重生命 英華達各廠區也定期與當地消防單位進行安全防護演練,由全體員工與防災單 位共同演練包含消防逃生、化學品洩漏等重大危安項目。演練後即舉行內部檢討疏散 動線與疏散時間,以多一分準備少一分傷害的精神,虛心檢討持續改進。 英華達制定相關緊急應變程序,包含各風災、水災、火災、震災、停水、停電、停氣、 中毒、暴動等情境,由各負責單位依據年度計畫進行緊急應變演練。 英華達各廠區皆設立了醫務室,配置專業的醫護人員,方便員工看診需求或臨 時休養,並提供包紮換藥與緊急狀況的處置,營造員工安心的工作環境;針對特殊 的作業人員,例如化學品作業人員、焊錫作業人員等,則提供其每年接受定期檢查, 以確保健康無虞。 五、勞資關係 (一)、各項員工福利措施、進修、訓練、退休制度與其實施情形,以及勞資間之協議與各 項員工權益維護措施情形: 1、員工福利措施、進修及訓練: A.本公司員工享有勞動基準法規定之相關福利措施,且全體員工均參加全
  18. 18. 民健康保險及員工團體保險。 B.實施員工分紅制度,增進員工向心力,達到每位員工即股東之目標。 C.設置「職工福利委員會」、統籌辦理員工各項福利措施。 D.供應員工膳食。 E.辦理員工教育訓練及婚喪、生育補助、疾病住院補助。 F.發放三節及生日禮券。 2、退休制度與其實施情形: 本公司訂有職工退休相關辦法,涵蓋所有正式任用員工。員工退休金之 支付,自員工退休之日起三十日內給付之,給與標準按其工作年資,每滿一 年給與兩個基數。但超過十五年之工作年資,每滿一年給與一個基數,最高 總數以四十五個基數為限。未滿半年者以半年計;滿半年者以一年計。本公司 依勞動基準法規定,提撥勞工退休準備金,專戶儲存於中央信託局。 自民國94年7月1日起配合勞工退休金條例(以下簡稱「新制」)之實施, 原適用該辦法之員工如經選擇適用新制後之服務年資或新制施行後到職之員 工其服務年資改採確定提撥制,其退休金之給付由本公司按月以每月工資百 分之六提繳退休金,儲存於勞工退休金個人專戶。 3、勞資間之協議與各項員工權益維護措施情形: 勞資雙方均在尊重勞資倫理下圓滿運作,且無重大勞資糾紛發生。 (二)、最近二年度及截至年報刊印日止,因勞資糾紛所遭受之損失:無。 六、重要契約 截至年報刊印日止仍有效存續及最近年度到期之重要契約: 契約性質 當 事 人 契約起迄日期 主 要 內 容 限制條款
  19. 19. 銷售合約 D 公司 2001 年 5 月簽約生效, ODM 代工產品銷售 保密責任 雙方未提出終止合作關係 前均持續有效。 銷售合約 C 公司 2001 年 11 月簽約生效, ODM 代工產品銷售 保密責任 雙方未提出終止合作關係 前均持續有效。 銷售合約 T 公司 2004 年 5 月簽約生效, ODM 代工產品銷售 保密責任 雙方未提出終止合作關係 前均持續有效。 技術授權合約 QQ 公司 2006 年 8 月簽約授權, 無線通訊技術授權 保密責任 雙方未提出終止使用前均 持續有效。 技術授權合約 B 公司 2005 年 11 月簽約授權, 無線通訊技術授權 保密責任 雙方未提出終止使用前均 持續有效。 技術授權合約 PP 公司 2006 年 12 月簽約授權 無線通訊技術授權 保密責任 ,雙方未提出終止合作關 係前均持續有效。

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