1. EQUIPO #3:
SOLUCIONES DE
USUARIO

2.  Kenya Andrade 144786
 Laura Roxanna 144964
 Mariam del Angel 143636
 Peter Leven 144140
 Ma.Fernanda Cruz 144800
 Marlene Guzmán 144804

4. (Centro
CIRIA
 Es una unidad inter-disciplinaria que centra Interactivo de
todas sus actividades y servicios en los Recursos de
estudiantes. Nos facilita la búsqueda de información y
información de manera sencilla en su Aprendizaje)
pagina, usando metabuscadores y recursos
digitalizados como
revistas, periódicos, artículos, etc. y también
nos ayuda a buscar libros impresos y
apartarlos sin necesidad de ir directamente.
 MISION
 “contribuir a posicionar a la UDLAP como
líder en la formación de profesionales e
investigadores capaces de aprovechar
plenamente los recursos de información y
ambientes de colaboración más avanzados
para compartir y generar conocimiento.”
 Además, pretende que al menos el 95% de los
estudiantes desarrollen habilidades
informativas para ser autosuficientes en la
búsqueda y uso de la información y el
conocimiento.

5.  El CIRIA es resultado de la evolución de las necesidades de uso y
manejo de información de la comunidad universitaria, cuyos
miembros cada día toman con mayor facilidad el empleo de
herramientas digitales dentro de sus actividades, sobre todo aquellas
disponibles gracias a las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC).
 El CIRIA de la UDLAP adopta el modelo de “Centro de Recursos para
el Aprendizaje e Investigación” (CRAI) el cual se deriva de la fusión
de las TIC’s con el esquema tradicional de una biblioteca. Derivado
de este proceso, no solo se brindan los espacios físicos para facilitar
los procesos de aprendizaje sino también los espacios tecnológicos
que amalgaman los servicios de información en un nivel presencial y
virtual. Dicho modelo se ha implementado exitosamente en países a
la vanguardia educativa como EE.UU., Reino Unido y Holanda.
 Bibliografía
 http://ciria.udlap.mx/acerca.html

6. ¿Cómo ingresar al CIRIA?

7. INSTRUCCIONES
 Solo con poner tu ID de estudiante
UDLAP
 Así mismo poner tu contraseña
 Ya una vez que estés seguro de tus
datos, darle click a ingresar
 Y listo, ya podrás acceder a la
biblioteca CIRIA.

8. SI NECESITO AYUDA DE TIPO ADMINISTRATIVO CON
EL SERVICIO. ¿ A QUIÉN PUEDO CONTACTAR?

9. I. Si necesitas ayuda de tipo administrativo :
http://ciria.udlap.mx/soluciones.html
II. Verifica si alguien del personal CIRIA mostrado en la pagina
http://ciria.udlap.mx/soluciones.html. En caso de no encontrar
algún contacto que se relacione a tu necesidad, escribe a
ciria.soluciones@udlap.mx.
III. En esta liga puedes mandar un correo de acuerdo con tu necesidad
, pero al entrar esta liga te pedirá registrarte con tu datos, nombre
de usuario, correos alternativos .
IV. Ya que te has registrado podrás enviar tus dudas para que el
personal te ayude mediante este medio .
V. En caso de que no quieras utilizar la liga de ayuda mediante un
correo puedes contactar a las personas que se describen en la
pagina del punto ( I.)
VI. En esa misma pagina se encuentran las personas encargadas de
una área en especifico para ayudarte , y sus datos
correspondientes para llamarles o enviarles un correo
VII.Ejemplo : asunto coordinador del servicio email extensión
Adquisición de libros y recepción de donaciones de libros para la
colección.
Araceli García. adquirir.biblio@udlap.mx 2135

11. 1. El e-mail mostrado es para poder
encontrar información que necesites y
que no aparezca en la página.
2. La manera de explicar cual es el
problema y porque requieres ayuda
del personal CIRIA.
3. El nombre del coordinador que te
ayuda a resolver el problema o tus
dudas.
4. E-mail del coordinador para tratar
asuntos sobre información que
requieras.
5. Te brindan la extensión del
coordinador para tener comunicación
mas directa.