Apresentação realizada no "III seminário: O saber profissional" Oferecido pelo programa de educação tutorial de Biblioteconomia e Ciência da Informação (PETBCI)

1. 1
A prática da educação continuada é
colaborativa no desenvolvimento do fazer
bibliotecário?”
Elenise Maria de Araújo
06 de junho de 2013

2. 2
Lato Sensu- Uso
Estratégico das
Tecnologias da
Informação -
UNESP
Lato Sensu- Agente
Sócio-ambiental-
USP
2007
Mestrado
Engenharia de
Produção- EAD
Doutorado
Engenharia de
Produção- EAD
Estágio na
BPMSC

3. UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS
A gestão do conhecimento e avaliação da
aprendizagem em fóruns educativos online:
uma proposta metodológica
Orientador: Prof. Dr. José Dutra de Oliveira Neto
3
DOUTORADO
Início: 2010
Defesa: junho de 2014

4. Agenda
• Contexto
• Lacuna
• Objetivos
• Hipóteses
• Arquitetura Teórica
• Presença cognitiva
• Pensamento crítico
• Indexação
• Modelo proposto
• Metodologia
• Resultados do Pré-teste
• Retomando hipóteses
• Considerações parciais
4

5. Contexto
EAD
•Construção do Conhecimento coletivo
•Interação (aluno,tutor,professor)
•Processo de avaliação do aluno
•Relevância do fórum
•Uso do fórum em todos os AVAs
Questão
5

6. Lacuna
Questão
6
- Subutilização dos fóruns como estratégias educacionais e com
limitação de critérios para avaliação, geram análise superficial
dos resultados
- Tentativas limitadas de mensuração dos níveis de habilidades
cognitivas dos alunos em fóruns – utilizam predominantemente
técnicas e métodos quantitativos para análise das mensagens
- Alguns estudos apresentam instrumentos de análise qualitativa
para a avaliação das mensagens ... mas não são objetivas e
sistemáticas
- Presença cognitiva: aprendizagem acontece por modelagem;
vivência das experiências; observação do próprio
comportamento ou alheio; troca de experiências
- Pensamento crítico: promove desenvolvimento do aluno em
habilidades de reflexão e de pensamento crítico

7. Arquitetura cognitiva da pesquisa
7

8. Marco Teórico
8
Web of Science- Citation Maps

9. Objetivos
hipóteses
Propor um modelo sistemático de desenvolvimento de
fóruns de discussão que tem como foco a presença
cognitiva e o pensamento crítico
9

10. Hipóteses
marco
H1- Os termos/alunos são indicadores reais da absorvência de conceitos abordados
(Presença Cognitiva)
H2- Os termos/textos científicos são indicadores reais dos conceitos pré-definidos pelo
professor (Presença cognitiva)
H3- A lexicografia permite uma análise fatorial entre os indicadores de absorvência e de
conceitos, expondo as relações de crescimento vocabular, a frequência de léxicos e a
dependência entre as variáveis manifestadas e latentes nos fóruns (Método)
H4- O padrão discursivo do aluno (traços da identidade) na análise estatística textual
representa os níveis de cognição e de comunicação (Presença Cognitiva)
H5- o desenvolvimento das habilidades do pensamento crítico é estimulado pela
estratégia do questionamento socrático nos fóruns (Pensamento Crítico)
10

11. Modelos conceituais
11
•o referente: aquilo que se pretende conceituar; o objeto.
•as características: os atributos do referente; soma dos enunciados
verdadeiros sobre o referente
•o termo: o termo é a designação do conceito; léxico ou forma verbal.

12. Practical Inquiry Model
Modelo de aprendizagem e presença cognitiva
Início da
investigação:
problema
lançado
F-EVOCATIVA
D-Evocativo
Questionamento,
exploração das
fontes de
informação
F-INQUISITIVA
D-Divergente
Construção de
significados-
cognitiva. Fase de
reflexão e diálogo
F-EXPERIMENTAL
D-Convergente
Construção
conhecimento e
aplicação em
problemas práticos
(testar hipóteses)
F-COMPROMETIDA
D-Dedutivo
12

13. Diretrizes para avaliação da presença cognitiva
Eventos
desencadeados
Descritor Indicador Processo Sociocognitivo
Evocativa
Reconhecimento do problema Apresentação de experiências que conduzem a uma questão
Senso de confusão
Realizar perguntas; mensagens que conduzem a discussão para
uma nova direção
Exploração Inquisitiva
Divergente na comunidade online Falsa contradição de ideias prévias
Divergente em uma única mensagem
Muitas ideias diferentes ou temas apresentados em uma única
mensagem
Troca de informações
Narrativas, fatos e descrições pessoais (não utilizam as evidências
para apoiar a conclusão)
Sugestões para consideração
Autor explicitamente caracteriza a mensagem
como exploração (ex.:O que parece ser o correto?)
Brainstorming
Adiciona outros pontos a discussão sem defender / justificar /
desenvolver sistematicamente algo
Salta para conclusões Oferece opiniões sem suporte
Integração Experimental
Convergência entre os membros do grupo
Referência para a mensagem anterior, seguido por fundamentada
acordo, por exemplo, "Eu concordo por que ... "
Convergência dentro de uma única mensagem Justificado, desenvolvido, defensável
Conectando ideias, síntese
Integração de informações de várias fontes: livros didáticos,
artigos, experiência pessoal
Criando soluções
Caracterização explícita da mensagem como uma solução por
participante
Resolução Comprometida
Vicário- tomar o lugar de outro. Relatar conceito para
aplicação no mundo real
Nenhum
Testando soluções Codificado
Defendendo soluções Codificado
13

14. Questionamento socrático
Palavras são símbolos que evocam representações
concretas e abstratas dos conceitos
• função normativa e reguladora que gera mecanismos de
organização e sistematização de saberes, estratégias e
práticas.
• Promove desenvolvimento do aluno em habilidades de
reflexão e de pensamento crítico
• Questionamento socrático: dinâmica de organização que
incentiva “o pensar” (gera efeitos, levanta questões,
utiliza informações, utiliza conceitos, faz inferências, faz
suposições, gera implicações, incorpora um ponto de
vista)
14

15. Categorias Exemplos de perguntas
(i)- Perguntas sobre a pergunta
principal
O que significa isso? Qual foi o ponto desta questão?Porque você acha que eu fiz esta
pergunta?
1- Perguntas de esclarecimento O que você quer dizer quando afirma que _ ? Qual é o ponto crucial? Qual é a relação entre _
e_ ? Você pode explicar isto de outra maneira? Pode me dar um exemplo?
2- Perguntas que verificam
suposições
Qual é a sua suposição aqui? Qual é a suposição de Maria?
O que poderíamos supor em vez disto?
Parece que você supõe ___. Entendi corretamente?
3- Perguntas sobre pontos de
vista ou perspectivas
Em que implica esta afirmação? Quando você diz __________, você subentende _________?
Mas se isto acontecesse, quais seriam os outros resultados? Por quê? Quais seriam os efeitos
disto?
4- Perguntas que verificam
implicações e consequências
Como podemos descobrir isto? Qual é a suposição desta pergunta? Como alguém poderia
esclarecer esta questão? É possível subdividir esta questão?
5- Perguntas que verificam
evidências e raciocínio
Você pode explicar a sua Linha de raciocínio? Como isso se aplica a este caso? Existe uma
razão para duvidar desta evidência? Quem pode saber que isto é verdade?
Dinâmica do fórum socrático
15

16. O Modelo de fórum socrático
cognitivo
Corelaciona os
elementos do modelo
Practical Inquiry aos
tópicos socráticos + frase-
indício do processo de
questionamento + termos
recorrentes que
representam conceitos
16

17. Metodologia
• Organização: tópicos socráticos
• Avaliação: análise estatística textual e de conteúdo
• Instrumentos: SPHINX (análise) e princípios da Indexação
• Corpus
17
• Análise dos dados
• Corpus-mensagem- 3 fases (frequência, crescimento vocabular e
segmentos repetitivos)
• Corpus-referência- 2 fases (frequência e análise fatorial)
• Análise comparativa

18. I II III IV V VI
Socrático Categorias Indicador Processo Sociocognitivo Frase- indício
Termos
recorrentes
Esclarecimento
A-Evento
desencadeado
Descritor:
evocativa
A1-Reconhecimento do problema
Apresentação de experiências que
conduzem a uma questão
A2- Senso de confusão
Realizar perguntas; mensagens que
conduzem a discussão para uma nova
direção
Suposição
e
Ponto de Vista
B-Exploração
Descritor:
Inquisitiva
B1-Divergente na comunidade online Falsa contradição de ideias prévias
B2-Divergente em uma única
mensagem
Muitas ideias diferentes ou temas
apresentados em uma única
mensagem
B3-Troca de informações
Narrativas, fatos e descrições
pessoais (não utilizam as evidências
para apoiar a conclusão)
B4-Sugestões para consideração
Autor explicitamente caracteriza a
mensagem
como exploração
B5-Brainstorming
Adiciona outros pontos a discussão
sem defender / justificar / desenvolver
sistematicamente algo
B6-Salta para conclusões Oferece opiniões sem suporte
Implicações
C-Integração
Descritor:
Experimental
C1-Convergência entre os membros
do grupo
Referência para a mensagem anterior,
seguido por fundamentada acordo
C2-Convergência dentro de uma única
mensagem
Justificado, desenvolvido, defensável
C3-Conectando ideias, síntese
Integração de informações de várias
fontes: livros didáticos, artigos,
experiência pessoal
C4-Criando soluções
Caracterização explícita da mensagem
como uma solução por participante
Evidências
D-Resolução
Descritor:
Comprometida
D1-Vicário- tomar o lugar de outro,
relatar conceito para aplicação no
mundo real
Nenhum
D2-Testando soluções Codificado
D3-Defendendo soluções Codificado
Avaliação do fórum socrático cognitivo
Instrumento
de
avaliação
18

19. Resultados – Pré-teste- 1ª. fase
Corpus-mensagem: fórum da sala (S1) do curso de 2011 da
disciplina 1 (Po)
32 alunos - 100 mensagens nos 5 tópicos socráticos do fórum;
Base Esclarecimento: 336 formas
Base Suposições: 339 formas
Base Ponto de Vista: 391 formas
Base Implicações: 372 formas
Base Evidências: 445 formas
Corpus-referência: 1 texto-base de leitura obrigatória
Conceito de EAD: História, Comunicação, Ambientes Virtuais,
Mobilidade, Ambiente Ativo, Arquitetura Ambiente Ativo.
Conceito sobre Telefonia Celular: Celular-EAD, Telefonia,
Vantagens, Desvantagens, Evolução, Ferramenta de Autoria,
Motivação, Utilização.
19

20. Resultados – Pré-teste
Corpus-mensagem
Palavras-chave Frequência Palavras-chave Frequência
aluno 79 módulo 23
celular 76 desktop 21
Uso/aplicação 75 móvel 20
rede 62 transmissão 20
ambiente 61 ativo 16
sistema 59 autoria 14
telefone 56 comunicação 14
usuário 55 conteúdo 13
mensagem 44 arquitetura 12
interação 35 aula 12
dispositivo 34 teste 12
professor 34 abordagem 10
serviço 30 desenvolvimento 10
forma 30 localização 10
curso 29 tecnologia 10
processo 26 tela 10
aprendizado 24 tipo 10
geração 24 vantagem 10
ensino 23 acompanhamento 10
Corpus-referência
Método Indexação por extração
20

21. Palavras-chave no corpus-referência e
corpus-mensagem
21

22. Retomando as hipóteses
H1- Os termos utilizados pelos alunos, nos fóruns de
discussão, são indicadores reais da absorvência de
conceitos abordados durante a disciplina (Presença Cognitiva).
Os termos mais utilizados pelos alunos durante as discussões nos fóruns também são
aqueles de maior frequência no texto-base da disciplina.
H2- validação de especialistas em indexação para esse pré-teste (Presença Cognitiva)
H3- é necessário um corpus maior para realizar essa comprovação (Método)
H4- O padrão discursivo do aluno na análise estatística
textual representa os níveis de cognição e de comunicação
(Presença Cognitiva).
Termos sinônimos em mensagem (ex.monitorar, controlar, conduzir= acompanhar do
corpus-referência). Reflete a particularidade do discurso dos alunos que utilizam
sinônimos para expressar conceitos, demonstrando liberdade, o desenvolvimento
cognitivo e o crescimento vocabular.
22

23. Retomando as hipóteses
H5-o desenvolvimento das habilidades do pensamento crítico
é estimulado pela estratégia do questionamento socrático
nos fóruns (Pensamento Crítico)
Análise comparativa entre o desempenho de dois alunos da sala 1 da disciplina
(Po) da turma de 2011.
Aluno A19 = média final 50 (71% das palavras-chaves indexadas)
Aluno A2 = média final 20 (28,5% das palavras-chaves indexadas)
23

24. Análise comparativa
O desempenho do aluno
que obteve maior média
também corresponde ao seu
alto desempenho no fórum ao
utilizar palavras-chaves que
representam a absorvência de
conceitos na disciplina
hipótese (H1).
24

25. Resultado final
I II III S1 S2... ...Sn
Texto-
referência
Frequência
absoluta
Análise
Fatorial
Socrático Categorias Indicador
Termos
recorrentes
Termos
recorrentes
Termos
recorrentes
Conceitos
Termos x
Conceitos
Termos x
Conceitos
Esclarecimentos A A1-A2 R1 R1 R1
Suposições e
Ponto de Vista
B B1-B6 R2 e R3 R2 e R3 R2 e R3
Implicações C C1-C4 R4 R4 R4
Evidências D D1-D3 R5 R5 R5
•Gerar uma lista de termos utilizados pelos alunos nos fóruns
•Cadastrá-los como indicadores reais da absorvência de conceitos
•Realizar a análise fatorial para a composição de um conjunto de termos e
de variáveis utilizadas pelos alunos nos fórum para controle professor
25

26. Considerações parciais
• Dinâmica do questionamento socrático promove ao
melhor desempenho nas discussões, e do pensamento
crítico estimulando a articulação e a aplicação dos
princípios de análise, síntese e avaliação.
• Instrumento proposto e a metodologia de análise
sistemática mais objetiva para avaliação da presença
cognitiva e do pensamento crítico
• Utilização de técnicas de análise de conteúdo com apoio
da indexação e da lexicometria
26

27. 27
Obrigada
elenisea9@gmail.com

28. Referências
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28

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29

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30

31. Extras
31

32. Esclarecimentos
“Creio que as dificuldades de acesso as tecnologias
em diversos locais, bem como a possibilidade de
manter-se constantemente conectado ao seu
ambiente de ensino-aprendizagem, podem se
transformar em obstáculos para a plena utilização da
telefonia celular no ensino a distância e a motivação
esperada não ser alcançada”.
Remete a experiência
própria
Reconhece o problema
Evento desencadeador
32

33. Esclarecimentos
“Realmente o telefone celular agrega novas
possibilidades de estudar, que deve ser como vocês
mesmo disseram ter bom senso, ser motivacional
sem se tornar cansativo. Imagina, receber
mensagens a respeito de prazos e atividades a cada
hora, acredito que ninguém gostaria”.
Senso de confusão
Conduz a discussão para
outra direção
Evento desencadeador
33

34. Suposições
“Uma forma de aviso tudo bem, mas ficar restrito e
aprisionado aos recados seria estafante, tipo
mensagem de telemarketing e promoção” .
Divergente na
comunidade
Sugestão para
consideração
Exploração
Concordo com o aviso via celular mas
também não basta, o tutor enviar as
mensagens lembrando, é importante que o
aluno cumpra com a sua parte, que é ler e
fazer as atividades propostas. Vocês não
concordam?
34

35. Pontos de Vista
“Teríamos uma situação de falta de oportunidade de
socialização de conhecimento por falta de tal
ferramenta, o que causaria um desnivelamento
social.”
Divergente em uma única
mensagem
Salta para conclusões
Exploração
A adequação do processo pedagógico
mediante a utilização de um ferramenta
deveria ser ofertado baseado em um
análise do
público alvo, condicionando parte das
atividades ao perfil dos acadêmicos e suas
possibilidades.
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36. Implicações
“No meu ponto de vista, esta é uma questão fácil de responder, visto
que o monitoramento das atividades estão restristas à utilização do
sistema (programa) e não interferirá nas vidas dos alunos. Desta
forma, o monitoramento é realizado para verificar se o aluno "está
presente" em suas (...) Entretanto, deve-se salientar que a forma de
monitoramento das atividades deve ser exposta (...)para que não
haja interpretação equivocada de invasão de privacidade.
Conectando idéias,
realizando síntese
Criando soluções
Integração
Difícil.Vejo nesta ferramenta duas
dificuldades, a primeira, a confiabilidade do
sistema de envio e confirmação de
recebimento de mensagem (...)dada a
problemas técnicos (...)p.ex não gostaria
de receber mensagens nos fins de semana
ou em horários não reservados ao trabalho
ou estudo.
36

37. Evidências
“Nós mesmos solicitamos, muitas vezes, lembretes de cartões de
crédito ou até mesmo da restituição do imposto de renda; vejo
como um conforto e todo o conforto aumenta a participação, ou
pelo menos, incentiva.
Tomar o lugar do outro
e aplicação ao mundo
real
Defendendo soluções
Resolução
Reforçando o que muitos colegas professores já
disseram, me parece que a utilização do SMS como
ferramenta pedagógica pode funcionar, sobretudo,
na hora de lembrar os alunos de trabalhos e
conteúdos, e mesmo para chamar a atenção deles
para notícias ou assuntos em discussão na mídia
que somente poderão ser tratados na aula seguinte.
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